旅游服務(wù)合同安全責任條款甲方（旅行社）：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________電話：_________________________乙方（旅游者）：_________________________身份證號：_________________________地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參加甲方組織的旅游活動事宜，達成如下協(xié)議：第一條旅游行程1.1本次旅游活動的目的地為：_________________________，行程期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____日。1.2行程安排包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽景點、娛樂活動等，具體行程以雙方確認的行程單為準。第二條安全保障義務(wù)2.1甲方作為旅游服務(wù)提供方，應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定，采取必要的安全保障措施，確保旅游活動安全順利進行。2.2甲方有義務(wù)向乙方提供符合國家安全標準的旅游產(chǎn)品，包括但不限于交通工具、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)、游覽設(shè)備等。2.3甲方應(yīng)向乙方充分告知旅游活動可能存在的風險，包括但不限于地形、氣候、活動強度、自然災(zāi)害等，并提示相應(yīng)的安全注意事項。對于特殊旅游項目，甲方應(yīng)進行專門的安全風險告知和技能要求說明。2.4甲方應(yīng)配備合格的安全保障人員（如導游、領(lǐng)隊）或設(shè)施（如急救藥品、消防器材），并確保其能夠履行相應(yīng)的安全保障職責。2.5甲方應(yīng)依法或依約為乙方購買必要的意外傷害保險、醫(yī)療保險等，并確保保險期間覆蓋整個旅游行程。2.6甲方制定的應(yīng)急預案應(yīng)具備可操作性，并確保相關(guān)工作人員熟悉應(yīng)急處置流程。2.7乙方作為旅游者，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德，遵守旅游目的地和旅游活動場所的安全管理規(guī)定。2.8乙方應(yīng)聽從甲方工作人員（如導游、領(lǐng)隊）的安全提示和統(tǒng)一安排，不得擅自行動或進行超出約定范圍、具有危險性的活動。2.9乙方應(yīng)保證自身健康狀況允許參加所簽訂的旅游活動，如有特殊疾病或身體狀況不佳，應(yīng)提前告知甲方，并不宜參加有風險的活動。2.10乙方應(yīng)保管好個人物品，注意自身安全，對自身行為負責。2.11乙方發(fā)生緊急情況時，應(yīng)積極配合甲方及工作人員的救援和處置。第三條風險提示與告知3.1乙方已仔細閱讀并充分理解本合同中關(guān)于安全責任的相關(guān)條款及附件內(nèi)容（如有）。3.2甲方通過合同條款、行程單、口頭告知、現(xiàn)場標識等多種媒介向乙方進行安全風險提示，乙方確認已了解并知曉。3.3乙方確認自身具備參與本次旅游活動的身體條件及行為能力。第四條安全事故的處理程序4.1發(fā)生安全事故時，甲方現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即采取必要的救助措施，并根據(jù)情況組織疏散、報警等。4.2事故發(fā)生后，甲方應(yīng)立即向甲方總部、當?shù)芈糜喂芾聿块T、相關(guān)行業(yè)主管部門及保險公司報告。4.3甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進行醫(yī)療救助、傷亡認定、遺體處理、善后事宜協(xié)調(diào)等工作。4.4甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負責與乙方及其家屬就事故處理進行溝通。第五條責任承擔與賠償5.1因甲方原因（如提供不合格產(chǎn)品、未盡安全保障義務(wù)、工作人員失職等）導致的安全事故，甲方應(yīng)依法承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、交通費、住宿費、殘疾賠償金、死亡賠償金等。賠償標準按照國家相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋執(zhí)行。5.2因乙方自身過錯、故意行為或健康狀況原因?qū)е碌陌踩鹿?，甲方不承擔賠償責任，但甲方已購買的保險可按規(guī)定進行賠付。5.3因乙方違反安全規(guī)定或甲方工作人員勸阻無效而造成傷害的，甲方不承擔責任或承擔與其過錯程度相應(yīng)的責任。5.4因不可抗力導致的安全事故，甲方在已盡合理注意義務(wù)的情況下，可部分或全部免除責任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方處理善后事宜。5.5因第三方（如其他游客、當?shù)鼐用?、不可預見的第三方侵權(quán)行為）的過錯導致的安全事故，由該第三方承擔責任。甲方在協(xié)助處理的同時，可能需承擔先行賠付的責任，后續(xù)再向第三方追償。5.6甲方已為乙方購買意外傷害保險、醫(yī)療保險等，事故發(fā)生后，相關(guān)保險公司的賠付是履行合同責任的一種方式，不替代甲方的民事責任，但可以減輕甲方的賠償負擔。第六條爭議解決6.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向旅游行程出發(fā)地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立，自甲方向乙方實際提供旅游服務(wù)之日起生效。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3甲方提供的行程單、安全告知書等文件作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。7.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____________