酒店內(nèi)部管理協(xié)議鑒于甲方擁有位于[酒店地址]的酒店（以下簡(jiǎn)稱“酒店”）的[所有權(quán)/租賃權(quán)]，并希望委托專業(yè)的酒店管理公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；鑒于乙方具有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和管理資質(zhì)，愿意接受甲方的委托，對(duì)酒店進(jìn)行管理；根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就酒店內(nèi)部管理事宜達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條管理范圍與權(quán)限1.1乙方負(fù)責(zé)酒店的整體經(jīng)營(yíng)管理，包括但不限于酒店資產(chǎn)（包括但不限于土地、建筑物、裝修、固定裝置、設(shè)備設(shè)施等）的維護(hù)、保養(yǎng)和合理使用，以及酒店日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的所有方面。1.2具體管理權(quán)限包括但不限于：(一)負(fù)責(zé)酒店人力資源的管理，包括員工的招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效管理、薪酬福利發(fā)放（在國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)定的框架內(nèi)）、員工關(guān)系處理等；(二)負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲、康樂、銷售、市場(chǎng)推廣等部門的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的服務(wù)；(三)建立和實(shí)施酒店財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行成本控制、預(yù)算編制與管理、收入核算與賬單處理（包括客房、餐飲等各項(xiàng)收入）、管理酒店銀行賬戶等；(四)負(fù)責(zé)酒店物資采購(gòu)的執(zhí)行，建立和維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保采購(gòu)成本在預(yù)算范圍內(nèi)，并符合酒店質(zhì)量要求（采購(gòu)活動(dòng)需遵循甲方批準(zhǔn)的供應(yīng)商目錄及價(jià)格體系，或經(jīng)甲方事先書面同意）；(五)負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，包括消防安全、治安保衛(wèi)、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案的制定與演練；(六)代表酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌形象維護(hù)、公共關(guān)系處理及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；(七)負(fù)責(zé)酒店設(shè)備的日常維護(hù)、定期保養(yǎng)，并按照合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，必要時(shí)的改造或更新（涉及資本性支出或重大維修需事先獲得甲方書面批準(zhǔn)）；(八)管理酒店的能量消耗，并采取有效措施進(jìn)行節(jié)能降耗；(九)遵守并執(zhí)行國(guó)家及地方有關(guān)酒店管理的法律法規(guī)和政策。1.3乙方在行使管理權(quán)限時(shí)，應(yīng)本著維護(hù)甲方利益最大化的原則，并確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合本協(xié)議的約定及附件中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如有）。1.4以下事項(xiàng)由甲方負(fù)責(zé)或需經(jīng)甲方批準(zhǔn)：(一)酒店土地和建筑物的所有權(quán)相關(guān)事宜，包括但不限于出售、抵押、長(zhǎng)期租賃等；(二)超過(guò)[具體金額]人民幣（大寫：[金額大寫]）的資本性支出或重大維修項(xiàng)目；(三)酒店重大人事任命，如總經(jīng)理、部門總監(jiān)等高級(jí)管理人員的任命或解聘（乙方推薦人選，甲方批準(zhǔn)）；(四)酒店整體定價(jià)策略及重大價(jià)格調(diào)整；(五)酒店品牌形象的重大變更；(六)修改本協(xié)議條款；(七)[其他雙方約定的需由甲方負(fù)責(zé)或批準(zhǔn)的事項(xiàng)]。第二條管理期限2.1本協(xié)議的管理期限為[具體年限]年，自[起始日期]起至[終止日期]止。2.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)或時(shí)間]個(gè)月，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年。2.3如需續(xù)展，雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[具體月數(shù)或時(shí)間]個(gè)月內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議后生效。如協(xié)商不成，本協(xié)議到期終止。第三條管理費(fèi)3.1乙方管理費(fèi)的計(jì)算方式為：[選擇以下一種或組合方式，并刪除不選的](一)固定管理費(fèi)：乙方每[時(shí)間周期，如：月]向甲方收取固定管理費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。固定管理費(fèi)基于酒店評(píng)估時(shí)的[評(píng)估方法，如：凈資產(chǎn)/客房數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)間數(shù)]計(jì)算，并在協(xié)議期內(nèi)保持不變。(二)參與分成：乙方參與酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)（定義為酒店總營(yíng)業(yè)收入扣除直接運(yùn)營(yíng)成本后的利潤(rùn)）的分成。分成比例為[具體百分比]%。每月結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方審核確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表，向甲方支付分成款項(xiàng)。(三)管理費(fèi)+分成：乙方每[時(shí)間周期，如：月]向甲方收取固定管理費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），并在此基礎(chǔ)上，參與酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)（定義為酒店總營(yíng)業(yè)收入扣除直接運(yùn)營(yíng)成本后的利潤(rùn)）的分成，分成比例為[具體百分比]%。3.2管理費(fèi)（或分成基數(shù)的計(jì)算）所依據(jù)的酒店財(cái)務(wù)報(bào)表，應(yīng)按照本協(xié)議第十二條財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)的約定編制并提供。3.3管理費(fèi)（或分成款項(xiàng)）應(yīng)在每個(gè)[時(shí)間周期]結(jié)束后的[具體天數(shù)]天內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶：賬戶名稱：[甲方賬戶名]開戶銀行：[甲方開戶行]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]第四條財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)4.1乙方應(yīng)按照以下要求向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告：(一)每日：提供賓客賬單、當(dāng)日收入日?qǐng)?bào)等；(二)每月結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)：提供月度財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表及附注；(三)每季度結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)：提供季度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；(四)每年結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)：提供年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及審計(jì)報(bào)告（如需）。4.2甲方或其委托的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)，有權(quán)對(duì)乙方提供的財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方，如：甲方/乙方/雙方按比例]承擔(dān)。乙方應(yīng)積極配合審計(jì)工作，提供所有必要的文件和資料，不得拒絕或阻撓。第五條保證金5.1為保證乙方全面履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)]天內(nèi)，向甲方支付保證金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2保證金專款專用，用于彌補(bǔ)因乙方原因造成的甲方損失，包括但不限于管理不善導(dǎo)致的酒店經(jīng)營(yíng)虧損、違反本協(xié)議約定給甲方造成的罰款或賠償責(zé)任等。5.3保證金扣除的條件、金額計(jì)算方式及程序應(yīng)在本協(xié)議中明確約定。例如：若乙方累計(jì)虧損達(dá)到[具體金額或標(biāo)準(zhǔn)]，甲方有權(quán)在虧損確認(rèn)后[具體天數(shù)]天內(nèi)，以保證金抵扣相應(yīng)損失。5.4乙方履行完畢本協(xié)議所有義務(wù)，并結(jié)清所有應(yīng)付給甲方的款項(xiàng)（包括但不限于管理費(fèi)、分成、各項(xiàng)應(yīng)付款項(xiàng)、保證金抵扣款等）后，甲方應(yīng)在協(xié)議終止后[具體天數(shù)]天內(nèi)，將剩余保證金（若有）無(wú)息退還給乙方。第六條酒店資產(chǎn)6.1酒店的所有權(quán)屬于甲方。乙方在管理期間，僅為酒店的經(jīng)營(yíng)使用目的而占有、使用酒店資產(chǎn)，不得擅自改變資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)或用途，不得將酒店資產(chǎn)用于抵押、擔(dān)保或其他任何可能損害甲方權(quán)益的方式。6.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店資產(chǎn)的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的使用狀態(tài)。因乙方維護(hù)、保管不當(dāng)造成酒店資產(chǎn)損壞或損失的，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。6.3任何對(duì)酒店資產(chǎn)的改造、維修（特別是涉及結(jié)構(gòu)、主體設(shè)備或超過(guò)[具體金額]人民幣的維修）項(xiàng)目，乙方需提前[具體天數(shù)]天書面報(bào)請(qǐng)甲方批準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[具體天數(shù)]天內(nèi)予以答復(fù)。未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得進(jìn)行任何改造或維修。第七條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與績(jī)效7.1甲乙雙方可協(xié)商設(shè)定協(xié)議期內(nèi)酒店需要達(dá)成的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPIs），例如但不限于：平均入住率、平均每日房?jī)r(jià)（ADR）、每可售房收入（RevPAR）、經(jīng)營(yíng)毛利率（GOP）等。7.2如乙方在協(xié)議期內(nèi)未能達(dá)到雙方約定的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（KPIs），甲方有權(quán)要求乙方提交改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。若經(jīng)改進(jìn)后仍無(wú)法達(dá)到約定水平，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第十三條的約定采取相應(yīng)措施。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的財(cái)務(wù)信息、戰(zhàn)略規(guī)劃、成本結(jié)構(gòu)、客戶信息等，以及乙方的管理方法、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、人員信息等）負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，應(yīng)持續(xù)有效至本協(xié)議終止后[具體年限]年。第九條違約責(zé)任9.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若乙方未能按時(shí)足額支付管理費(fèi)（或分成款項(xiàng)），每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)暫停相關(guān)管理服務(wù)，直至款項(xiàng)付清，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。9.3若乙方違反本協(xié)議第一條約定的管理權(quán)限范圍，擅自處理屬于甲方權(quán)利或需經(jīng)甲方批準(zhǔn)的事項(xiàng)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.4若甲方違反本協(xié)議第一條約定的應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)或批準(zhǔn)的事項(xiàng)，且未能在乙方合理期限內(nèi)（通常為[具體天數(shù)]天）提供批準(zhǔn)或履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展管理工作或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.5任何一方違反本協(xié)議第八條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（“不可抗力”），導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]天內(nèi)書面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的情況及預(yù)計(jì)影響期限。10.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙期間，受影響方根據(jù)不可抗力影響的程度，可部分或全部免除因不可抗力未能履行合同義務(wù)的責(zé)任。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.3若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]天，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。第十一條協(xié)議的變更、解除與終止11.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。11.3發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(一)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]天內(nèi)仍未糾正的；(二)乙方經(jīng)營(yíng)管理不善，導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)連續(xù)[具體季度數(shù)]季度虧損，且無(wú)有效改善措施的；(三)乙方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力的；(四)甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行管理義務(wù)的；(五)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。11.4協(xié)議解除時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方要求，在[具體天數(shù)]天內(nèi)完成工作交接，包括但不限于財(cái)務(wù)資料、人事安排、客戶信息、運(yùn)營(yíng)管理文件等，并配合甲方恢復(fù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。11.5協(xié)議期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)展協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一種并刪除其他]種方式解決：(一)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(二)依法向[具體法院名稱，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條法律適用與管轄13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。13.2若選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，本協(xié)議的管轄法院為[具體法院名稱，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]。第十四條通知與送達(dá)14.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或郵箱。14.2任何書面文件如在營(yíng)業(yè)日[具體時(shí)間，如：上午9點(diǎn)/下午5點(diǎn)]前寄出，即視為已于當(dāng)日送達(dá)；若在營(yíng)業(yè)日當(dāng)天寄出，則視為于下一個(gè)營(yíng)業(yè)日送達(dá)。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功即視為送達(dá)，但需對(duì)方確認(rèn)收到。14.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對(duì)方。否則，向原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十五條完整協(xié)議15.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成甲乙雙方就酒店內(nèi)部管理事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。15.2對(duì)本協(xié)議的任何背離、修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽