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文檔簡介
配送回單信息共享協(xié)議甲方(發(fā)送方/提供方):[甲方公司全稱]住所地:[甲方公司住所地]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(接收方/使用方):[乙方公司全稱]住所地:[乙方公司住所地]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并產(chǎn)生配送回單信息,乙方因業(yè)務(wù)合作需要獲取該等信息,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:(一)“配送回單信息”是指甲方在提供配送服務(wù)過程中產(chǎn)生的,能夠證明貨物已送達(dá)或特定事件的完成情況的記錄信息,具體包括但不限于:訂單標(biāo)識、寄件人信息(在甲方履行保密義務(wù)的范圍內(nèi))、收件人姓名、聯(lián)系方式、簽收地址、簽收時(shí)間、簽收人員(如有)、簽收狀態(tài)(如:成功簽收、失敗簽收、異常簽收等)、電子簽收憑證或圖片鏈接(如有)、以及甲方認(rèn)為其他與配送完成狀態(tài)相關(guān)的備注信息。(二)“共享”是指甲方按照本協(xié)議約定,將配送回單信息提供給乙方使用。(三)“保密信息”是指本協(xié)議項(xiàng)下由一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有非公開信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、定價(jià)策略、運(yùn)營數(shù)據(jù)及本協(xié)議的條款內(nèi)容。(四)其他在本協(xié)議中具有特定含義的詞語,其含義根據(jù)上下文確定。第二條信息共享內(nèi)容與范圍(一)甲方同意按照本協(xié)議約定,向乙方共享配送回單信息。(二)信息共享范圍限于乙方為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議第三條約定的使用目的所必需的信息字段。(三)甲方應(yīng)確保在共享的配送回單信息中,不包含除收件人姓名、聯(lián)系方式、簽收地址、簽收時(shí)間、簽收狀態(tài)外的、屬于乙方客戶的商業(yè)秘密或高度敏感個(gè)人信息,除非已獲得乙方事先的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定且甲方有合理途徑獲取該同意或遵守該規(guī)定。(四)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定的方式、頻率和時(shí)效性,將配送回單信息提供給乙方。信息共享的觸發(fā)條件為貨物完成簽收或發(fā)生協(xié)議約定的異常簽收事件。(五)甲方可以通過[請?zhí)顚懢唧w共享方式,例如:安全的API接口、指定的Webhook地址、加密郵件發(fā)送、雙方約定的安全文件傳輸平臺等]方式向乙方共享信息。(六)乙方獲取信息的頻次為[請?zhí)顚懢唧w頻次,例如:每日定時(shí)推送、訂單完成后即時(shí)推送等]。第三條信息使用目的與限制(一)乙方同意僅將接收到的配送回單信息用于以下目的:1.更新訂單狀態(tài),向用戶或客戶反饋配送進(jìn)展;2.處理用戶或客戶的配送相關(guān)咨詢與查詢;3.進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營效率和客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與分析;4.處理配送異常情況,與甲方協(xié)同解決問題;5.[可根據(jù)實(shí)際情況增加其他具體、明確的業(yè)務(wù)目的]。(二)乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下共享的配送回單信息用于任何本協(xié)議未明確約定的目的,包括但不限于:1.任何形式的商業(yè)性轉(zhuǎn)售、數(shù)據(jù)挖掘或用于開發(fā)其他產(chǎn)品;2.對甲方進(jìn)行評價(jià)、審計(jì)或投訴,除非是基于履行本協(xié)議權(quán)利所必需;3.與任何第三方進(jìn)行聯(lián)合分析,除非事先獲得甲方和該第三方的共同書面同意;4.任何可能侵犯甲方或第三方合法權(quán)益或違反相關(guān)法律法規(guī)的行為。(三)對于包含在共享信息中的個(gè)人簽收信息,乙方在使用時(shí)必須遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并尊重收件人的隱私權(quán)。第四條數(shù)據(jù)安全與保密(一)乙方同意并承諾采取不低于行業(yè)內(nèi)合理標(biāo)準(zhǔn)的必要技術(shù)和管理措施,保障接收、存儲、處理和傳輸配送回單信息的安全,防止任何未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改、泄露、損毀或丟失。(二)乙方應(yīng)對所有接收到的配送回單信息承擔(dān)保密義務(wù)。除為履行本協(xié)議目的所必需的內(nèi)部人員(該等人員已簽署了包含保密義務(wù)的協(xié)議或受到相應(yīng)的保密約束)外,乙方不得向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的配送回單信息,但法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的除外,在此情況下,乙方應(yīng)盡力提前通知甲方。(三)乙方在處理個(gè)人信息時(shí),應(yīng)確保僅授權(quán)人員能夠訪問,并僅限于履行特定職責(zé)所必需的范圍內(nèi)。(四)任何一方對于因履行本協(xié)議而獲取的對方的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等未公開信息,均應(yīng)視為保密信息,并按照本協(xié)議第二條第(三)款及第七條的約定承擔(dān)保密義務(wù)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定使用配送回單信息。2.有權(quán)監(jiān)督乙方對本協(xié)議項(xiàng)下信息的遵守情況。3.應(yīng)按照本協(xié)議約定,確保所共享信息的準(zhǔn)確性(基于其記錄和系統(tǒng)),但對于信息傳遞過程中可能出現(xiàn)的延遲或傳輸錯(cuò)誤,甲方不承擔(dān)絕對責(zé)任,但應(yīng)積極采取措施減少錯(cuò)誤。4.應(yīng)采取合理的措施保護(hù)其自身系統(tǒng)生成配送回單信息的安全。5.如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定,特別是泄露或?yàn)E用信息,有權(quán)要求乙方立即停止違約行為并采取補(bǔ)救措施。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)在約定范圍內(nèi)接收和使用配送回單信息。2.應(yīng)按照本協(xié)議約定和目的使用信息,并確保使用的合規(guī)性。3.應(yīng)建立內(nèi)部管理制度,確保只有授權(quán)人員才能訪問和使用該等信息。4.應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的盡職調(diào)查或?qū)徲?jì),以證明其對本協(xié)議的遵守情況。5.應(yīng)在發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致信息泄露或安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下,立即通知甲方,并采取臨時(shí)措施控制風(fēng)險(xiǎn)。6.如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤痘蚣追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條法律適用與爭議解決(一)本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律)。(二)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇仲裁或訴訟,并明確具體機(jī)構(gòu)或法院,例如:向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)在[城市],仲裁語言為中文]。第七條保密(一)本協(xié)議的條款,特別是關(guān)于信息共享范圍、方式、使用目的及費(fèi)用(如有)的條款,均構(gòu)成保密信息。(二)除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求,任何一方不得向任何第三方披露本協(xié)議內(nèi)容,但可向其聘請的為處理本協(xié)議事宜而提供專業(yè)服務(wù)的律師、會計(jì)師等顧問披露,該等顧問有義務(wù)對此保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。(三)保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[請?zhí)顚懩晗?,例如:自協(xié)議終止之日起三(3)年或五(5)年]。第八條協(xié)議期限與終止(一)本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[請?zhí)顚懩晗?,例如:壹?)年/暫定叁(3)年]。(二)協(xié)議期滿前[請?zhí)顚憰r(shí)間,例如:三十(30)日],如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展年限,例如:壹(1)年],續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[填寫次數(shù)]次。任何一方可在續(xù)展期屆滿前[請?zhí)顚憰r(shí)間,例如:三十(30)日]以書面通知另一方終止續(xù)展。(三)發(fā)生下列情況之一時(shí),守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:1.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書面通知后[請?zhí)顚憰r(shí)間,例如:十五(15)日]內(nèi)未能糾正;2.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序;3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),且該狀態(tài)持續(xù)超過[請?zhí)顚憰r(shí)間,例如:六十(60)日]。(四)協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)立即停止使用所有共享信息,并根據(jù)甲方要求,將存儲在本系統(tǒng)中的相關(guān)共享信息進(jìn)行刪除或返還給甲方,但甲方已合法持有并有權(quán)使用的信息除外。雙方對在協(xié)議有效期內(nèi)已產(chǎn)生的保密信息,仍應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù)。第九條其他條款(一)通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件(請?zhí)峁┯行о]箱地址)或傳真(請?zhí)峁┯行髡嫣柎a)等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。(二)完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此主題進(jìn)行的所有口頭或書面的溝通、陳述、諒解和協(xié)議。(三)可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。(四)修訂:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(五)獨(dú)立性:本協(xié)議各條款是相互獨(dú)立的,任何一方未能完全履行某條款,不影響其履行其他條款的權(quán)利。(六)轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。(七)不可抗力:因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化、法律修訂等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[
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