一、矛盾糾紛化解工作成效顯著2025年，我所堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定這一核心任務(wù)，深入開展矛盾糾紛排查化解工作。全年共受理各類矛盾糾紛案件326件，成功調(diào)解298件，調(diào)解成功率達(dá)到91.4%，較去年同期提升3.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，婚姻家庭糾紛78件，鄰里關(guān)系糾紛92件，經(jīng)濟(jì)合同糾紛65件，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛48件，其他類型糾紛43件。在調(diào)解工作中，我們注重運(yùn)用"情理法"相結(jié)合的方式，既講法律條文，又講人情道理，讓當(dāng)事人在理解法律的同時(shí)，也能感受到司法的人文關(guān)懷。特別是針對(duì)一些歷史遺留的復(fù)雜糾紛，我們采取了"一對(duì)一"耐心溝通、"面對(duì)面"協(xié)商調(diào)解的方式，有效化解了多起可能激化的矛盾沖突。二、普法宣傳教育活動(dòng)深入開展為提升群眾法律意識(shí)，營(yíng)造良好法治環(huán)境，我所全年組織開展各類普法宣傳活動(dòng)42場(chǎng)次，受教育群眾達(dá)1.2萬(wàn)余人次。我們創(chuàng)新宣傳方式，通過"法律趕大集"、"法治文藝演出"、"模擬法庭進(jìn)社區(qū)"等形式，讓法律知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。針對(duì)不同群體特點(diǎn)，我們開展了精準(zhǔn)化普法。針對(duì)老年人群體，重點(diǎn)宣傳防范電信詐騙、老年人權(quán)益保護(hù)等法律知識(shí)；針對(duì)青少年，開展"法治進(jìn)校園"活動(dòng)，通過生動(dòng)案例講解法律常識(shí)；針對(duì)農(nóng)民工群體，重點(diǎn)普及勞動(dòng)法、合同法等相關(guān)內(nèi)容，幫助他們維護(hù)自身合法權(quán)益。三、法律援助服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升2025年，我所進(jìn)一步完善法律援助工作機(jī)制，簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，擴(kuò)大援助范圍。全年共辦理法律援助案件156件，其中民事法律援助98件，刑事法律援助58件，為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失230余萬(wàn)元。我們建立了法律援助"綠色通道"，對(duì)農(nóng)民工、殘疾人、老年人等特殊群體實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先指派。同時(shí)，加強(qiáng)與律師事務(wù)所的協(xié)作，組建了由15名律師組成的法律援助志愿者隊(duì)伍，為受援人提供更加專業(yè)、高效的法律服務(wù)。四、社區(qū)矯正工作規(guī)范有序推進(jìn)在社區(qū)矯正工作方面，我所嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正法》要求，規(guī)范工作流程，完善監(jiān)管措施。目前，我所共管理社區(qū)矯正對(duì)象32名，其中緩刑28名，假釋4名。我們堅(jiān)持"監(jiān)管、教育、幫扶"三位一體的工作理念，通過定期走訪、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等方式，幫助矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。建立了社區(qū)矯正對(duì)象分類管理制度，根據(jù)犯罪類型、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素，制定個(gè)性化的矯正方案。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為矯正對(duì)象提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等服務(wù)，幫助他們重新融入社會(huì)。全年無(wú)社區(qū)矯正對(duì)象重新犯罪情況發(fā)生。五、基層司法所隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)2025年，我所注重提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，全年組織參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)28次，涵蓋法律知識(shí)更新、調(diào)解技巧提升、心理輔導(dǎo)方法等多個(gè)方面。通過業(yè)務(wù)輪崗、案例分析研討等形式，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作水平。我們建立了"老帶新"傳幫帶機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志指導(dǎo)年輕工作人員快速成長(zhǎng)。同時(shí)，注重培養(yǎng)復(fù)合型人才，鼓勵(lì)工作人員學(xué)習(xí)掌握多元化解紛技能，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的能力。全年有3名同志獲得市級(jí)優(yōu)秀司法工作者稱號(hào)，2名同志在業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。六、信息化建設(shè)水平顯著提升為適應(yīng)新時(shí)代司法行政工作發(fā)展需要，我所積極推進(jìn)信息化建設(shè)。完成了智慧司法平臺(tái)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛在線受理、調(diào)解過程全程記錄、案件信息數(shù)字化管理等功能。通過信息化手段，工作效率得到明顯提升，案件辦理周期平均縮短2.3天。建立了矛盾糾紛預(yù)警系統(tǒng)，通過對(duì)歷史案件數(shù)據(jù)分析和轄區(qū)情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，開通了線上法律咨詢服務(wù)平臺(tái)，群眾可以通過手機(jī)APP、公眾號(hào)等渠道隨時(shí)咨詢法律問題，全年線上解答群眾咨詢1500余人次。七、特殊群體關(guān)愛服務(wù)成效顯著針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊群體，我所開展了精準(zhǔn)化關(guān)愛服務(wù)。為困難群眾提供上門法律服務(wù)46次，為行動(dòng)不便的老人辦理法律事務(wù)23件。在重要節(jié)日期間，組織開展慰問活動(dòng)，為困難群眾送去法律關(guān)懷和生活幫助。建立了特殊群體服務(wù)檔案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的留守兒童、空巢老人、殘疾人等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行定期走訪，及時(shí)了解他們的法律需求。與民政、殘聯(lián)等部門建立協(xié)作機(jī)制，形成工作合力，為特殊群體提供更加全面的服務(wù)保障。八、工作創(chuàng)新與特色亮點(diǎn)紛呈2025年，我所積極探索工作新方法、新途徑，打造了多個(gè)特色服務(wù)品牌。"鄰里調(diào)解室"項(xiàng)目獲得市級(jí)創(chuàng)新獎(jiǎng)，通過搭建鄰里溝通平臺(tái)，有效化解了大量社區(qū)矛盾糾紛。"法治文化廣場(chǎng)"建設(shè)成為轄區(qū)普法宣傳的重要陣地，受到群眾廣泛好評(píng)。創(chuàng)新開展了"調(diào)解員進(jìn)網(wǎng)格"工作模式，將調(diào)解力量下沉到社區(qū)網(wǎng)格一線，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。同時(shí)，建立了"一站式"矛盾糾紛化解中心，整合法律咨詢、調(diào)解、援助等服務(wù)功能，為群眾提供便捷高效的法律服務(wù)。九、存在的問題與不足在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些短板和不足。部分工作人員的業(yè)務(wù)能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在處理新型矛盾糾紛時(shí)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。信息化建設(shè)雖然取得了一定進(jìn)展，但在數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同方面還有改進(jìn)空間。普法宣傳的覆蓋面和深度仍需加強(qiáng)，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾法律意識(shí)相對(duì)薄弱。十、2026年工作展望與規(guī)劃展望新的一年，我所將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在信息化建設(shè)方面，將推進(jìn)與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，打造更加便捷高效的法律服務(wù)平臺(tái)。我們將深化矛盾糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，完善"調(diào)解+仲裁+訴訟"銜接機(jī)制，為群眾提供更加多元化的糾紛解決途徑。同時(shí)，加大普法宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，擴(kuò)大覆蓋范圍，讓法治精神深入人心。還將加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)