第1篇第一章總則第一條為規(guī)范養(yǎng)老社區(qū)會員管理，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，保障會員權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本社區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于養(yǎng)老社區(qū)全體會員，包括已加入會員和擬加入會員。第三條本制度旨在建立科學(xué)、規(guī)范、高效的會員管理制度，促進養(yǎng)老社區(qū)健康發(fā)展。第二章會員資格第四條加入養(yǎng)老社區(qū)會員，需具備以下條件：1.具有完全民事行為能力的自然人；2.愿意遵守本社區(qū)章程和各項規(guī)章制度；3.持有合法有效的身份證件；4.符合本社區(qū)規(guī)定的其他條件。第五條會員入會程序：1.申請人向社區(qū)提交入會申請表；2.社區(qū)對申請人進行資格審查；3.審查合格后，申請人繳納會費；4.社區(qū)發(fā)放會員證。第三章會員權(quán)利與義務(wù)第六條會員享有以下權(quán)利：1.優(yōu)先享受本社區(qū)提供的各項服務(wù)；2.參加本社區(qū)組織的各類活動；3.對社區(qū)工作提出意見和建議；4.享受本社區(qū)提供的優(yōu)惠政策；5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條會員應(yīng)履行以下義務(wù)：1.遵守本社區(qū)章程和各項規(guī)章制度；2.積極參與社區(qū)活動，維護社區(qū)秩序；3.主動繳納會費；4.不得利用會員身份謀取不正當利益；5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第四章會費繳納與使用第八條會員需按社區(qū)規(guī)定繳納會費，具體金額及繳納方式由社區(qū)另行通知。第九條會費主要用于以下方面：1.社區(qū)運營管理；2.會員活動經(jīng)費；3.會員福利；4.社區(qū)設(shè)施維護；5.其他必要開支。第十條會費使用情況由社區(qū)定期公布，接受會員監(jiān)督。第五章會員服務(wù)與活動第十一條社區(qū)為會員提供以下服務(wù)：1.生活照料；2.醫(yī)療保??；3.文化娛樂；4.社交活動；5.法律援助；6.其他服務(wù)。第十二條社區(qū)定期舉辦各類活動，豐富會員生活，提高會員生活質(zhì)量。第六章會員管理與監(jiān)督第十三條社區(qū)設(shè)立會員管理部門，負責會員的日常管理工作。第十四條會員管理部門的主要職責：1.負責會員入會、退會手續(xù)；2.負責會員會費收繳；3.負責會員服務(wù)與活動組織；4.負責會員投訴處理；5.負責會員信息管理；6.負責會員權(quán)益保障。第十五條社區(qū)設(shè)立監(jiān)事會，對社區(qū)工作及會員權(quán)益進行監(jiān)督。第十六條監(jiān)事會的主要職責：1.監(jiān)督社區(qū)遵守國家法律法規(guī)；2.監(jiān)督社區(qū)執(zhí)行會員管理制度；3.監(jiān)督社區(qū)會費使用情況；4.監(jiān)督社區(qū)服務(wù)質(zhì)量；5.對社區(qū)工作進行評議。第七章會員退會與解約第十七條會員因故需退會，應(yīng)提前一個月向社區(qū)提出書面申請。第十八條會員退會，應(yīng)按照以下規(guī)定辦理：1.會員退會，需繳納會費及違約金；2.社區(qū)核實會員退會原因，符合規(guī)定者，予以批準；3.社區(qū)收回會員證，注銷會員資格。第十九條會員違反本制度，社區(qū)有權(quán)解除其會員資格。第八章附則第二十條本制度由養(yǎng)老社區(qū)理事會負責解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度未盡事宜，由社區(qū)另行制定補充規(guī)定。第二十三條本制度如有修改，需經(jīng)理事會表決通過，并報相關(guān)主管部門備案。第二十四條本制度未盡事宜，以國家法律法規(guī)為準。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范養(yǎng)老社區(qū)會員管理，維護養(yǎng)老社區(qū)的正常運營秩序，保障會員的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合養(yǎng)老社區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于養(yǎng)老社區(qū)所有會員，包括個人會員和單位會員。第三條養(yǎng)老社區(qū)會員管理制度應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，確保會員權(quán)益得到充分保障。第二章會員資格第四條會員資格的取得：1.個人會員：年滿60周歲的老年人，具備完全民事行為能力，自愿加入養(yǎng)老社區(qū)，并按照規(guī)定繳納會費的，可申請成為個人會員。2.單位會員：具備合法經(jīng)營資格，愿意為養(yǎng)老社區(qū)提供支持和服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位或其他組織，經(jīng)養(yǎng)老社區(qū)批準，可申請成為單位會員。第五條會員資格的終止：1.會員自愿退會，應(yīng)提前一個月向養(yǎng)老社區(qū)提出書面申請。2.會員因故死亡或喪失民事行為能力，其會員資格自動終止。3.會員違反本制度規(guī)定，經(jīng)警告無效，養(yǎng)老社區(qū)有權(quán)終止其會員資格。第三章會員權(quán)利與義務(wù)第六條會員權(quán)利：1.享有養(yǎng)老社區(qū)提供的各項服務(wù)。2.參與養(yǎng)老社區(qū)組織的各項活動。3.對養(yǎng)老社區(qū)的管理和服務(wù)提出意見和建議。4.享有養(yǎng)老社區(qū)會員專享的優(yōu)惠和待遇。5.享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條會員義務(wù)：1.遵守養(yǎng)老社區(qū)的規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序。2.積極參與社區(qū)活動，促進社區(qū)和諧。3.不得損害其他會員的合法權(quán)益。4.按時繳納會費。5.享有法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第四章會費繳納與管理第八條會費繳納：1.個人會員：每年繳納一定數(shù)額的會費。2.單位會員：每年繳納一定數(shù)額的會費。會費繳納的具體數(shù)額由養(yǎng)老社區(qū)根據(jù)實際情況制定。第九條會費管理：1.會費收入應(yīng)專戶存儲，?？顚Ｓ谩?.會費支出應(yīng)嚴格按照規(guī)定程序?qū)徟?.會費收支情況應(yīng)定期向會員公布。第五章會員活動與交流第十條養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)定期組織會員活動，豐富會員的業(yè)余生活。第十一條會員之間應(yīng)相互尊重，增進友誼，共同營造和諧社區(qū)氛圍。第十二條養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)設(shè)立會員交流平臺，方便會員之間進行信息交流。第六章會員服務(wù)與保障第十三條養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)提供以下服務(wù)：1.生活照料服務(wù)。2.醫(yī)療保健服務(wù)。3.文化娛樂服務(wù)。4.法律援助服務(wù)。5.其他服務(wù)。第十四條養(yǎng)老社區(qū)應(yīng)保障會員的合法權(quán)益，對侵害會員權(quán)益的行為，應(yīng)及時予以制止和糾正。第七章違規(guī)處理第十五條會員違反本制度規(guī)定，養(yǎng)老社區(qū)有權(quán)采取以下措施：1.警告。2.約談。3.限制或取消會員資格。4.法律途徑解決。第十六條會員對養(yǎng)老社區(qū)的處理決定不服，可向養(yǎng)老社區(qū)監(jiān)督管理部門投訴。第八章附則第十七條本制度由養(yǎng)老社區(qū)制定，自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度解釋權(quán)歸養(yǎng)老社區(qū)所有。第十九條本制度未盡事宜，由養(yǎng)老社區(qū)根據(jù)實際情況另行制定補充規(guī)定。養(yǎng)老社區(qū)會員管理制度細則（完）注：本制度細則為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范養(yǎng)老社區(qū)會員管理，保障會員權(quán)益，維護養(yǎng)老社區(qū)正常運營秩序，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本養(yǎng)老社區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本養(yǎng)老社區(qū)所有會員，包括個人會員和單位會員。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保會員權(quán)益得到充分保障。第二章會員資格第四條會員資格：1.個人會員：年滿60周歲，具備完全民事行為能力的自然人。2.單位會員：具有獨立法人資格，愿意承擔社會責任，支持養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的企事業(yè)單位。第五條會員申請：1.個人會員申請：提供身份證、戶口簿、退休證等相關(guān)證明材料。2.單位會員申請：提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等相關(guān)證明材料。第六條會員資格審核：1.社區(qū)管理部門負責對會員申請材料進行審核。2.審核通過后，社區(qū)管理部門為會員辦理會員證。第三章會員權(quán)利與義務(wù)第七條會員權(quán)利：1.享有本社區(qū)提供的各項服務(wù)。2.參與社區(qū)組織的各類活動。3.對社區(qū)管理提出意見和建議。4.享有本制度規(guī)定的其他權(quán)利。第八條會員義務(wù)：1.遵守國家法律法規(guī)和本社區(qū)規(guī)章制度。2.積極參與社區(qū)組織的各類活動。3.主動維護社區(qū)環(huán)境，愛護公共設(shè)施。4.主動繳納會費。5.享有本制度規(guī)定的其他義務(wù)。第四章會費繳納第九條會費繳納標準：1.個人會員：根據(jù)會員類型和社區(qū)收費標準，按年繳納會費。2.單位會員：根據(jù)會員類型和社區(qū)收費標準，按年繳納會費。第十條會費繳納方式：1.會員可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式繳納會費。2.社區(qū)管理部門應(yīng)在會員繳納會費后，為會員開具會費收據(jù)。第十一條會費繳納期限：1.會員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)繳納會費。2.逾期未繳納會費的，社區(qū)管理部門有權(quán)暫停其會員資格。第五章會員服務(wù)第十二條社區(qū)服務(wù)內(nèi)容：1.生活照料：提供餐飲、洗衣、清潔、護理等服務(wù)。2.醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、健康咨詢、康復(fù)治療等服務(wù)。3.文化娛樂：組織各類文化、娛樂、體育活動。4.安全保障：提供24小時安保服務(wù)。5.其他服務(wù)：根據(jù)會員需求，提供個性化服務(wù)。第十三條會員服務(wù)流程：1.會員提出服務(wù)需求。2.社區(qū)管理部門根據(jù)會員需求，安排相關(guān)服務(wù)。3.服務(wù)完成后，會員對服務(wù)質(zhì)量進行評價。第六章會員權(quán)益保障第十四條會員權(quán)益保障：1.社區(qū)管理部門應(yīng)建立健全會員權(quán)益保障機制。2.會員在享受服務(wù)過程中，如遇到權(quán)益受損，可向社區(qū)管理部門投訴。3.社區(qū)管理部門應(yīng)在接到投訴后，及時進行調(diào)查處理。第十五條會員權(quán)益糾紛處理：1.會員權(quán)益糾紛，由社區(qū)管理部門負責調(diào)解。2.如調(diào)解不成，可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。第七章會員退出與解約第十六條會員退出：1.會員因故需退出本社區(qū)，應(yīng)提前一個月向社區(qū)管理部門提出書面申請。2.社區(qū)管理部門在接到申請后，應(yīng)在一個月內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第十七條會員解約：1.會員在合同期內(nèi)，如因特殊原因需解約，應(yīng)提前一個月向社區(qū)管理部門提出書面申請。2.