第1篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們生活節(jié)奏的加快，外賣行業(yè)在我國(guó)迅速崛起。為了提升品牌知名度、增加用戶粘性、提高外賣門店的銷售額，我們特制定本次外賣門店活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌影響力。2.增加用戶粘性，提高用戶復(fù)購(gòu)率。3.提高外賣門店的銷售額，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。4.增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，收集用戶反饋，優(yōu)化服務(wù)。三、活動(dòng)主題“美味共享，樂(lè)享生活——XXX外賣門店狂歡節(jié)”四、活動(dòng)時(shí)間2022年X月X日至2022年X月X日（為期兩周）五、活動(dòng)對(duì)象1.已注冊(cè)的XXX外賣平臺(tái)用戶。2.新注冊(cè)的XXX外賣平臺(tái)用戶。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）預(yù)熱階段（活動(dòng)前一周）1.線上預(yù)熱：-在XXX外賣平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博等官方渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度等。-制作精美的活動(dòng)海報(bào)，通過(guò)朋友圈、微信群等渠道進(jìn)行傳播。-邀請(qǐng)網(wǎng)紅、KOL進(jìn)行活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下預(yù)熱：-在門店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)。-制作活動(dòng)宣傳單頁(yè)，派發(fā)給周邊商戶、社區(qū)居民。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.限時(shí)優(yōu)惠：-活動(dòng)期間，所有訂單享受滿減優(yōu)惠，如滿20減5元、滿30減10元等。-推出限時(shí)特價(jià)菜品，如原價(jià)20元的菜品，活動(dòng)期間只需10元。2.新用戶注冊(cè)優(yōu)惠：-新注冊(cè)用戶下單即可享受首單優(yōu)惠，如滿10元減5元。-新用戶分享活動(dòng)鏈接給好友，好友下單成功，雙方均可獲得優(yōu)惠。3.積分兌換：-活動(dòng)期間，用戶每消費(fèi)1元即可獲得1積分，積分可在活動(dòng)結(jié)束后兌換優(yōu)惠券、禮品等。-設(shè)置積分排行榜，積分排名靠前的用戶可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。4.互動(dòng)游戲：-在門店內(nèi)設(shè)置互動(dòng)游戲區(qū)，用戶參與游戲即可獲得積分或優(yōu)惠券。-游戲內(nèi)容可包括猜菜品、知識(shí)問(wèn)答、趣味挑戰(zhàn)等。5.會(huì)員專享：-會(huì)員用戶可享受額外優(yōu)惠，如滿減力度更大、積分翻倍等。-會(huì)員專享菜品，如招牌菜、特色菜等。（三）活動(dòng)總結(jié)階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：-統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間訂單量、銷售額、用戶增長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。-分析用戶參與活動(dòng)的熱情和滿意度。2.反饋收集：-通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線留言等方式收集用戶對(duì)活動(dòng)的反饋。-根據(jù)反饋優(yōu)化活動(dòng)方案，為下次活動(dòng)提供參考。3.成果展示：-在官方渠道發(fā)布活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，展示活動(dòng)成果。-對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)異的門店進(jìn)行表彰。七、活動(dòng)預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用：5000元2.線下宣傳費(fèi)用：10000元3.優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用：30000元4.互動(dòng)游戲費(fèi)用：5000元5.會(huì)員專享費(fèi)用：10000元6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋收集費(fèi)用：3000元7.其他費(fèi)用：5000元總計(jì)：83000元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量、銷售額的增長(zhǎng)幅度。2.用戶參與活動(dòng)的熱情和滿意度。3.品牌知名度和用戶粘性的提升。4.新用戶的增長(zhǎng)情況。九、風(fēng)險(xiǎn)控制1.活動(dòng)宣傳力度不足，導(dǎo)致用戶參與度不高。2.活動(dòng)優(yōu)惠力度過(guò)大，導(dǎo)致成本增加。3.活動(dòng)期間出現(xiàn)技術(shù)故障，影響用戶體驗(yàn)。十、應(yīng)對(duì)措施1.加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，提高用戶知曉度。2.合理控制優(yōu)惠力度，確?；顒?dòng)成本可控。3.提前進(jìn)行技術(shù)測(cè)試，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。十一、總結(jié)本次外賣門店活動(dòng)策劃方案旨在通過(guò)一系列優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)游戲，提升品牌知名度、增加用戶粘性、提高外賣門店的銷售額。通過(guò)精心策劃和執(zhí)行，相信本次活動(dòng)能夠取得圓滿成功，為XXX外賣平臺(tái)帶來(lái)更多用戶和更高的業(yè)績(jī)。第2篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，外賣行業(yè)在我國(guó)迅速崛起，成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。為了提高外賣門店的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多顧客，提升品牌知名度，特制定本活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高外賣門店的訂單量，增加營(yíng)業(yè)額。2.增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。3.提升外賣門店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。4.增加門店的線上曝光度，提高品牌知名度。三、活動(dòng)主題“美味速遞，快樂(lè)共享——【門店名稱】外賣狂歡節(jié)”四、活動(dòng)時(shí)間2023年X月X日至2023年X月X日五、活動(dòng)對(duì)象1.本地居民2.在線外賣平臺(tái)用戶3.外賣門店周邊商戶員工六、活動(dòng)內(nèi)容（一）預(yù)熱階段（活動(dòng)前一周）1.線上宣傳：-利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，吸引粉絲關(guān)注。-與外賣平臺(tái)合作，發(fā)布活動(dòng)信息，提高曝光度。-制作活動(dòng)海報(bào)、視頻，通過(guò)朋友圈、微信群等渠道進(jìn)行傳播。2.線下宣傳：-在門店門口、周邊區(qū)域張貼活動(dòng)海報(bào)。-通過(guò)門店員工發(fā)放宣傳單頁(yè)，告知顧客活動(dòng)詳情。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.限時(shí)優(yōu)惠：-活動(dòng)期間，推出限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等活動(dòng)，吸引顧客下單。-設(shè)定特定時(shí)間段，如午高峰、晚高峰，提供額外優(yōu)惠，鼓勵(lì)顧客在此時(shí)間段下單。2.新用戶注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)：-針對(duì)外賣平臺(tái)新用戶，提供首次下單立減、滿減優(yōu)惠等福利。-通過(guò)邀請(qǐng)碼、推薦碼等方式，鼓勵(lì)老用戶邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)。3.積分兌換：-活動(dòng)期間，顧客每消費(fèi)一定金額，即可獲得積分。-積分可用于兌換優(yōu)惠券、禮品等。4.互動(dòng)游戲：-在外賣平臺(tái)上設(shè)置互動(dòng)游戲，如“猜菜品”、“美食大賽”等，參與即可獲得積分或優(yōu)惠券。-設(shè)置幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，顧客下單后有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。5.周邊商戶聯(lián)動(dòng)：-與周邊商戶合作，推出聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)，如“外賣+飲品”、“外賣+甜品”等。（三）活動(dòng)總結(jié)階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：-對(duì)活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括訂單量、營(yíng)業(yè)額、用戶增長(zhǎng)率等。-分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.顧客反饋：-通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線留言等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋。-根據(jù)反饋調(diào)整后續(xù)活動(dòng)方案。3.宣傳報(bào)道：-在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)外發(fā)布活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，展示活動(dòng)成果。-與媒體合作，進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道，提高品牌知名度。七、活動(dòng)預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用：5,000元2.線下宣傳費(fèi)用：3,000元3.優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用：10,000元4.互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用：5,000元5.周邊商戶聯(lián)動(dòng)費(fèi)用：3,000元6.其他費(fèi)用：2,000元總計(jì)：28,000元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量增長(zhǎng)：活動(dòng)期間訂單量相比去年同期增長(zhǎng)多少。2.營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)：活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額相比去年同期增長(zhǎng)多少。3.用戶增長(zhǎng)率：活動(dòng)期間新增用戶數(shù)量占總體用戶數(shù)量的比例。4.品牌知名度提升：通過(guò)活動(dòng)，品牌在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度是否有所提高。九、總結(jié)本活動(dòng)策劃方案旨在通過(guò)一系列優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)游戲，提高外賣門店的訂單量和營(yíng)業(yè)額，增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。通過(guò)精心策劃和執(zhí)行，相信本次活動(dòng)能夠取得圓滿成功，為外賣門店帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。第3篇一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，外賣行業(yè)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提升品牌知名度、增加用戶粘性、提高外賣門店的銷售額，特制定以下活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高品牌知名度，擴(kuò)大品牌影響力。2.增加用戶粘性，提高用戶滿意度。3.提升外賣門店的銷售額，增加盈利。4.增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，收集用戶反饋。三、活動(dòng)主題“美食狂歡，樂(lè)享外賣”四、活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)月（可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）五、活動(dòng)對(duì)象1.已注冊(cè)外賣平臺(tái)用戶。2.新用戶注冊(cè)。3.附近社區(qū)居民。六、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)預(yù)熱階段（活動(dòng)前一周）（1）線上預(yù)熱：在社交媒體、外賣平臺(tái)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，提高用戶關(guān)注度。（2）線下預(yù)熱：在門店門口懸掛活動(dòng)橫幅、發(fā)放宣傳單頁(yè)，吸引附近居民關(guān)注。2.活動(dòng)開(kāi)展階段（活動(dòng)期間）（1）優(yōu)惠活動(dòng)-新用戶注冊(cè)優(yōu)惠：新用戶注冊(cè)并下單，即可享受首單立減優(yōu)惠。-滿減優(yōu)惠：用戶下單滿一定金額，即可享受相應(yīng)金額的減免。-超值套餐：推出多款超值套餐，滿足不同用戶的需求。（2）互動(dòng)活動(dòng)-美食攝影大賽：鼓勵(lì)用戶分享外賣美食照片，評(píng)選出最佳照片，贈(zèng)送精美禮品。-用戶評(píng)價(jià)活動(dòng)：鼓勵(lì)用戶評(píng)價(jià)外賣體驗(yàn)，優(yōu)秀評(píng)價(jià)可獲得積分或優(yōu)惠券。-生日驚喜：為當(dāng)月過(guò)生日的用戶送上生日祝福，并贈(zèng)送優(yōu)惠券。（3）線下活動(dòng)-門店試吃：邀請(qǐng)附近居民到店試吃，體驗(yàn)美食的同時(shí)，了解門店服務(wù)。-美食講座：邀請(qǐng)知名美食家舉辦美食講座，分享美食制作技巧和飲食健康知識(shí)。3.活動(dòng)總結(jié)階段（活動(dòng)結(jié)束后一周）（1）線上總結(jié)：在社交媒體、外賣平臺(tái)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布活動(dòng)總結(jié)，分享活動(dòng)成果。（2）線下總結(jié)：邀請(qǐng)媒體采訪，報(bào)道活動(dòng)成果，提升品牌形象。七、活動(dòng)宣傳1.社交媒體：利用微博、微信、抖音等平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.外賣平臺(tái)：在外賣平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，吸引更多用戶參與。3.官方網(wǎng)站：在官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息，方便用戶了解活動(dòng)詳情。4.線下宣傳：在門店門口、附近社區(qū)等地方進(jìn)行線下宣傳，吸引更多用戶參與。八、活動(dòng)預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用：10,000元2.線下宣傳費(fèi)用：5,000元3.優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用：20,000元4.互動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：10,000元5.線下活動(dòng)費(fèi)用：5,000元6.總預(yù)算：50,000元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.用戶參與度：通過(guò)用戶參與活動(dòng)的人數(shù)、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)評(píng)估。2.銷售額增長(zhǎng)：通過(guò)活動(dòng)期間和活動(dòng)后的銷售額對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)效果。3.品牌知名度：通過(guò)社交媒體、媒體報(bào)道等渠道，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升。十、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施1.風(fēng)險(xiǎn)