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文檔簡介
三年合同以后簽協(xié)議甲方:姓名:[甲方姓名]身份證號(hào):[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:姓名:[乙方姓名]身份證號(hào):[乙方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方已簽訂[具體三年合同名稱],合同期限為三年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。現(xiàn)三年合同即將到期,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就后續(xù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方在過去三年合同期內(nèi),為甲方提供了[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容說明]服務(wù)。包括但不限于[列舉部分關(guān)鍵服務(wù)事項(xiàng)]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及雙方在三年合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:在工作質(zhì)量方面,乙方交付的工作成果應(yīng)符合[具體質(zhì)量要求,如準(zhǔn)確性、完整性等]。在工作效率方面,對(duì)于緊急任務(wù),乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出初步響應(yīng),并在[具體時(shí)長]內(nèi)完成相關(guān)工作;對(duì)于常規(guī)任務(wù),應(yīng)按照[既定時(shí)間周期]按時(shí)完成。在服務(wù)態(tài)度方面,乙方工作人員應(yīng)保持熱情、耐心、專業(yè),積極與甲方溝通,及時(shí)解答甲方提出的問題。3.服務(wù)范圍服務(wù)范圍涵蓋甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域或范圍],包括但不限于[詳細(xì)列舉相關(guān)領(lǐng)域或范圍]。乙方應(yīng)確保對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的所有事項(xiàng)提供全面、細(xì)致的服務(wù),不得遺漏或推諉。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。對(duì)于乙方不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為,有權(quán)要求乙方限期整改。在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、信息,協(xié)助安排工作場地等。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用乙方為履行本協(xié)議而創(chuàng)作的作品或成果。未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方披露乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失。對(duì)于甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍或不合理的要求,有權(quán)拒絕,并要求甲方按照協(xié)議約定行事。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效且合法合規(guī)的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。對(duì)于重大問題或可能影響甲方利益的事項(xiàng),應(yīng)在知悉后的[X]小時(shí)內(nèi)通知甲方。妥善保管在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息,不得向任何第三方披露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為或可能導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的情況,應(yīng)及時(shí)向甲方提出警示,并協(xié)助甲方采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方支付的后續(xù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供本協(xié)議約定服務(wù)的全部成本及合理利潤。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余款項(xiàng)在乙方完成首年服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。此后,每年服務(wù)費(fèi)用的支付方式參照上述首年支付方式執(zhí)行,即簽訂協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方核心利益的機(jī)密信息繼續(xù)予以保密,直至該等信息不再具有保密價(jià)值或已為公眾所知悉。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失難以計(jì)算的,違約方應(yīng)按照違約行為可能給對(duì)方帶來的最大利益損失進(jìn)行賠償。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的協(xié)助義務(wù)或擅自使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、泄露乙方知悉的商業(yè)秘密等行為,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等合理維權(quán)費(fèi)用以及乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此支付的額外費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定向甲方支付違約金并賠償甲方損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大影響或嚴(yán)重?fù)p失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自三年合同到期后的[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,
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