電信欠費(fèi)協(xié)議書樣本甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[電信運(yùn)營(yíng)商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的電信服務(wù)，因各種原因出現(xiàn)欠費(fèi)情況，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方電信欠費(fèi)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、電信服務(wù)內(nèi)容及欠費(fèi)情況說(shuō)明（一）電信服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的電信服務(wù)包括但不限于固定電話服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的相關(guān)電信服務(wù)合同約定為準(zhǔn)。其中，固定電話服務(wù)提供了本地通話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話等功能；移動(dòng)電話服務(wù)包含語(yǔ)音通話、短信發(fā)送、數(shù)據(jù)流量使用等；寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)保障乙方能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，享受網(wǎng)絡(luò)瀏覽、在線視頻、文件下載等服務(wù)。（二）欠費(fèi)情況截至本協(xié)議簽訂之日，乙方累計(jì)欠費(fèi)金額為人民幣[X]元。該欠費(fèi)包含乙方使用電信服務(wù)產(chǎn)生的通話費(fèi)用、短信費(fèi)用、數(shù)據(jù)流量費(fèi)用、寬帶使用費(fèi)用以及因逾期未繳納費(fèi)用產(chǎn)生的滯納金等。具體欠費(fèi)明細(xì)如下：1.通話費(fèi)用：[具體時(shí)間段]內(nèi)，乙方固定電話本地通話欠費(fèi)[X]元，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話欠費(fèi)[X]元；移動(dòng)電話語(yǔ)音通話欠費(fèi)[X]元。2.短信費(fèi)用：[具體時(shí)間段]內(nèi)，乙方移動(dòng)電話短信發(fā)送欠費(fèi)[X]元。3.數(shù)據(jù)流量費(fèi)用：[具體時(shí)間段]內(nèi)，乙方移動(dòng)電話數(shù)據(jù)流量使用欠費(fèi)[X]元。4.寬帶使用費(fèi)用：[具體時(shí)間段]內(nèi)，乙方寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)欠費(fèi)[X]元。5.滯納金：因乙方未能按時(shí)足額繳納上述費(fèi)用，按照雙方約定的計(jì)費(fèi)規(guī)則，截至目前產(chǎn)生滯納金共計(jì)[X]元。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，要求乙方支付電信欠費(fèi)及滯納金。有權(quán)暫?；蛳拗埔曳降碾娦欧?wù)，直至乙方結(jié)清欠費(fèi)。在乙方欠費(fèi)期間，有權(quán)對(duì)乙方的信用記錄進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施，如限制乙方辦理新的電信業(yè)務(wù)等。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、清晰的電信服務(wù)費(fèi)用賬單，詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)及計(jì)算依據(jù)。在暫?；蛳拗埔曳诫娦欧?wù)前，應(yīng)提前通知乙方，并告知乙方欠費(fèi)結(jié)清后恢復(fù)服務(wù)的方式和時(shí)間。按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障乙方電信服務(wù)的正常運(yùn)行，除因欠費(fèi)等合理原因外，不得隨意中斷服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利對(duì)甲方提供的電信服務(wù)費(fèi)用賬單進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)有誤，有權(quán)要求甲方進(jìn)行核實(shí)和更正。在結(jié)清欠費(fèi)后，有權(quán)要求甲方恢復(fù)正常電信服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)電信服務(wù)合同約定，按時(shí)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用。妥善保管與電信服務(wù)相關(guān)的設(shè)備及賬號(hào)信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。配合甲方對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，提供必要的證明材料。三、欠費(fèi)支付方式及時(shí)間（一）支付方式乙方同意通過(guò)以下方式支付電信欠費(fèi)：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將欠費(fèi)款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]2.第三方支付平臺(tái)：乙方可使用雙方認(rèn)可的第三方支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行支付。乙方需在第三方支付平臺(tái)上按照系統(tǒng)提示完成支付操作，并確保支付成功。（二）支付時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付全部電信欠費(fèi)及滯納金。如乙方未能按時(shí)支付，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，因甲方未提前通知乙方而擅自暫?；蛳拗埔曳诫娦欧?wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用電信服務(wù)，影響乙方正常工作或生活的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付電信欠費(fèi)及滯納金，除應(yīng)繼續(xù)支付欠費(fèi)及滯納金外，還應(yīng)按照本協(xié)議約定支付逾期違約金。2.若乙方逾期支付欠費(fèi)超過(guò)[X]日，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，如將乙方欠費(fèi)信息上報(bào)至相關(guān)信用機(jī)構(gòu)，由此給乙方信用記錄造成的負(fù)面影響，由乙方自行承擔(dān)。3.若乙方以欺詐、惡意拖欠等方式逃避支付電信欠費(fèi)，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于追款費(fèi)用、律師費(fèi)用等。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。若雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在乙方結(jié)清全部電信欠費(fèi)及滯納金后，本協(xié)議自動(dòng)解除。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自有效的送達(dá)地址。任何一方