電信套餐合約協(xié)議書甲方（電信運(yùn)營商）：名稱：[電信運(yùn)營商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意向甲方申請(qǐng)辦理電信套餐服務(wù)，甲方同意按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的電信服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方電信套餐服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、套餐服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用1.套餐詳情乙方選擇的電信套餐為[套餐名稱]，具體內(nèi)容包括：每月固定流量：[X]GB，超出套餐流量后，按照[具體超出流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/GB收取費(fèi)用。每月固定通話時(shí)長：[X]分鐘，超出套餐通話時(shí)長后，按照[具體超出通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/分鐘收取費(fèi)用。每月固定短信數(shù)量：[X]條，超出套餐短信數(shù)量后，按照[具體超出短信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/條收取費(fèi)用。寬帶服務(wù)：提供[寬帶帶寬]Mbps的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，費(fèi)用包含在套餐內(nèi)。增值服務(wù)：[如有增值服務(wù)，詳細(xì)列舉增值服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本套餐約定的月費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付電信服務(wù)費(fèi)用，本套餐月費(fèi)用為人民幣[X]元。費(fèi)用支付方式為[選擇支付方式，如銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)等]，支付周期為每月[具體繳費(fèi)日期]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及電信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)、電信行業(yè)規(guī)范的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制使用功能等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、通話清晰、短信準(zhǔn)確發(fā)送。向乙方提供詳細(xì)的套餐服務(wù)說明，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等，確保乙方充分了解相關(guān)信息。對(duì)乙方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題及時(shí)提供技術(shù)支持和解決方案，保障乙方正常使用電信服務(wù)。在未經(jīng)乙方同意的情況下，不得擅自更改本協(xié)議約定的套餐服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。在符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，有權(quán)自主選擇使用甲方提供的各項(xiàng)電信服務(wù)功能。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額向甲方支付電信服務(wù)費(fèi)用。妥善保管與電信服務(wù)相關(guān)的賬號(hào)、密碼等信息，不得將其泄露給他人，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露而產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)、電信行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，不得利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。如乙方的聯(lián)系方式、地址等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則由此產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]，延續(xù)次數(shù)不限。每次延續(xù)期滿前，雙方均可提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方是否終止協(xié)議。四、套餐使用規(guī)則1.流量使用規(guī)則套餐內(nèi)流量僅限乙方在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用，不得轉(zhuǎn)讓或共享給他人。流量使用遵循先扣除套餐內(nèi)流量，再按照超出流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用的原則。甲方有權(quán)對(duì)乙方的流量使用情況進(jìn)行監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)乙方存在異常流量使用行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制流量使用等。2.通話及短信使用規(guī)則套餐內(nèi)通話時(shí)長和短信數(shù)量的使用規(guī)則與流量使用規(guī)則相同，即先扣除套餐內(nèi)相應(yīng)數(shù)量，超出部分按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。乙方應(yīng)確保通話及短信內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定，不得利用甲方提供的通信服務(wù)發(fā)送違法、違規(guī)、有害信息。3.寬帶使用規(guī)則乙方應(yīng)按照甲方提供的寬帶使用說明正確使用寬帶服務(wù)，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或使用未經(jīng)甲方許可的設(shè)備。如因乙方自身原因?qū)е聦拵o法正常使用，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。甲方有權(quán)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)等操作，在進(jìn)行此類操作時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方正常使用的影響。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施及時(shí)解決問題，如因服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照損失情況向乙方進(jìn)行賠償。若甲方擅自更改本協(xié)議約定的套餐服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原套餐內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并要求甲方按照多收費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付電信服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若乙方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)、電信行業(yè)規(guī)范，利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，停止為乙方提供電信服務(wù)，乙方已支付的費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。若乙方擅自將賬號(hào)、密碼等信息泄露給他人，導(dǎo)致甲方電信服務(wù)遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一