2025年國家公務(wù)員考試(面試)試題及解答問題一：2024年是“千村示范、萬村整治”工程（簡稱“千萬工程”）實施20周年。中央農(nóng)村工作會議提出要“總結(jié)推廣‘千萬工程’經(jīng)驗，推動鄉(xiāng)村全面振興”。某地擬在全市范圍開展“千萬工程”經(jīng)驗推廣專題研討班，作為鄉(xiāng)村振興局工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)前期調(diào)研，你會重點調(diào)研哪些內(nèi)容？如何確保調(diào)研結(jié)果的有效性？解答：作為鄉(xiāng)村振興局工作人員，負(fù)責(zé)“千萬工程”經(jīng)驗推廣專題研討班的前期調(diào)研，需聚焦“推廣需求”“經(jīng)驗適配性”“實施痛點”三個核心維度，確保調(diào)研結(jié)果能為研討班課程設(shè)計、案例選取、政策銜接提供精準(zhǔn)支撐。重點調(diào)研內(nèi)容包括：第一，本地鄉(xiāng)村基礎(chǔ)條件。需收集全市各村（社區(qū)）的人口結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)類型（如傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、特色加工等）、基礎(chǔ)設(shè)施（道路硬化率、污水處理覆蓋率、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)水平）、生態(tài)稟賦（山林田湖分布、土壤質(zhì)量）等數(shù)據(jù)，明確“千萬工程”中“規(guī)劃先行、分類施策”經(jīng)驗在本地的適配基礎(chǔ)。例如，對山地村與平原村、空心村與中心村需差異化對待，避免“一刀切”推廣。第二，基層干部認(rèn)知與需求。通過問卷和訪談了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村“兩委”成員對“千萬工程”核心理念（如“綠水青山就是金山銀山”“共建共享”）的理解程度，重點掌握他們在鄉(xiāng)村規(guī)劃、資金整合、群眾發(fā)動等方面的實際困惑。例如，部分干部可能不清楚如何統(tǒng)籌使用涉農(nóng)資金，或在動員老人參與環(huán)境整治時遇到阻力，這些需求需納入研討班“實操模塊”。第三，已有的實踐探索與問題。梳理本地近年在農(nóng)村人居環(huán)境整治、美麗庭院創(chuàng)建、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中的典型案例（如A鎮(zhèn)“積分制”管理、B村“鄉(xiāng)賢+合作社”模式），同時收集實施過程中的堵點，如土地流轉(zhuǎn)難、農(nóng)民主體作用發(fā)揮不足、長效管護(hù)機制缺失等，這些將作為研討班“問題導(dǎo)向”案例的來源。第四，外部經(jīng)驗可借鑒性。調(diào)研省內(nèi)或全國其他地區(qū)推廣“千萬工程”的成功模式（如浙江安吉“景區(qū)村莊”、貴州塘約“村社一體”），分析其與本地資源稟賦、文化傳統(tǒng)的契合度，篩選出可復(fù)制的“微經(jīng)驗”（如“門前三包”責(zé)任牌設(shè)計、垃圾分類“二次四分法”）。確保調(diào)研有效性需把握三點：一是調(diào)研方式“多元交叉”。對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采用部門聯(lián)動獲?。ㄞr(nóng)業(yè)農(nóng)村局、統(tǒng)計局、生態(tài)環(huán)境局），對干部需求采用“線上問卷+線下座談”結(jié)合（覆蓋80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30%行政村），對群眾意見通過“入戶走訪+積分兌換問卷”（選取10個不同類型村，每村訪談20戶），避免單一渠道偏差。二是分析維度“問題導(dǎo)向”。將收集信息按“理念認(rèn)知—實踐能力—資源約束”分類，例如，若發(fā)現(xiàn)60%的村存在“資金籌措困難”，則需在研討班中增加“財政資金撬動社會資本”的課程；若30%的干部對“數(shù)字化治理”不熟悉，則需安排數(shù)字鄉(xiāng)村案例解析。三是成果轉(zhuǎn)化“閉環(huán)管理”。形成《“千萬工程”經(jīng)驗推廣需求清單》，明確“需重點講解的政策點”（如土地綜合整治政策）、“需現(xiàn)場教學(xué)的案例點”（如已成功創(chuàng)建的示范村）、“需解決的共性問題”（如長效管護(hù)資金來源），并在研討班方案中逐條回應(yīng)，確保調(diào)研成果不流于形式。問題二：你是某街道民生保障科工作人員，接到社區(qū)網(wǎng)格員反映：某老舊小區(qū)6號樓居民因加裝電梯問題引發(fā)矛盾，3樓住戶認(rèn)為“低樓層受益小、分?jǐn)傎M用高”拒絕簽字，5樓住戶情緒激動，聲稱“不裝就堵樓梯”，其他樓層意見不一。領(lǐng)導(dǎo)讓你立即前往處理，你會怎么做？解答：老舊小區(qū)加裝電梯是“關(guān)鍵小事”也是“民生大事”，處理不當(dāng)可能激化鄰里矛盾，需堅持“依法依規(guī)、柔性溝通、分類施策”原則，快速化解沖突、推動共識。具體步驟如下：第一步：控制現(xiàn)場情緒，避免矛盾升級。抵達(dá)現(xiàn)場后，首先分開5樓與3樓住戶，引導(dǎo)到社區(qū)會議室，用“共情式溝通”穩(wěn)定情緒。對5樓住戶說：“我完全理解您盼著裝電梯的心情，家里有老人上下樓確實不方便，您的急我們都懂?！睂?樓住戶說：“您擔(dān)心費用分?jǐn)偛缓侠?，這也是人之常情，咱們慢慢商量，一定給您一個合理的方案。”同時，聯(lián)系社區(qū)民警、物業(yè)負(fù)責(zé)人到場，防止圍觀群眾起哄或沖突擴大。第二步：全面了解情況，明確爭議焦點。通過查閱《民法典》第278條（加裝電梯需“雙三分之二”同意）、社區(qū)前期公示記錄、住戶簽字表，確認(rèn)當(dāng)前進(jìn)展：是否已完成意愿征集？簽字比例多少？3樓反對的具體理由（僅費用問題，還是擔(dān)心采光、房屋結(jié)構(gòu)安全）？5樓是否有極端言行證據(jù)（如威脅堵樓梯的聊天記錄）？同時，走訪1-2樓、4樓住戶，了解他們的真實想法（如1樓可能無所謂但擔(dān)心噪音，4樓可能愿意但希望費用少攤）。第三步：分類施策，推動理性協(xié)商。針對3樓核心訴求“費用分?jǐn)偛还?，提供參考方案：一是“階梯分?jǐn)偡ā保ㄈ?樓0%、2樓10%、3樓20%、4-6樓依次遞增），參考《XX市既有住宅加裝電梯指導(dǎo)意見》中“按樓層系數(shù)分?jǐn)偂钡囊?guī)定；二是“受益補償法”，建議高樓層住戶給予低樓層一定補償（如裝修時幫忙做隔音處理，或分?jǐn)偛糠趾笃诰S護(hù)費）。針對5樓“堵樓梯”的威脅，明確告知“公共區(qū)域禁止占用，否則可能面臨治安處罰”，同時肯定其合理訴求，引導(dǎo)其換位思考：“如果咱們現(xiàn)在強行施壓，反而讓3樓更抵觸，不如一起想辦法說服他們?！钡谒牟剑航㈤L效協(xié)商機制，推動問題解決。組織“電梯加裝協(xié)調(diào)會”，邀請街道法律顧問（講解法律依據(jù)）、電梯公司（介紹技術(shù)方案、費用明細(xì)）、已加裝電梯的小區(qū)代表（分享成功經(jīng)驗）參會。會上明確“費用分?jǐn)偪蓞f(xié)商但需書面確認(rèn)”“施工期間的噪音、通行問題由物業(yè)協(xié)調(diào)解決”“電梯后期維護(hù)費按使用頻率分?jǐn)偂钡纫?guī)則。同時，建議成立“住戶監(jiān)督小組”，由各樓層派代表參與，全程監(jiān)督費用使用和施工質(zhì)量，增強低樓層住戶的信任感。第五步：跟進(jìn)反饋，防止問題反彈。3日內(nèi)回訪3樓和5樓住戶，了解協(xié)商進(jìn)展；每周與社區(qū)網(wǎng)格員溝通，掌握是否有新的矛盾點；待達(dá)成初步共識后，協(xié)助住戶完成立項申報、規(guī)劃審批等手續(xù)，確?！皢栴}解決不脫節(jié)”。問題三：當(dāng)前，越來越多“Z世代”（1995-2010年出生）進(jìn)入公務(wù)員隊伍。有調(diào)研顯示，部分“Z世代”干部存在“躺平”傾向，表現(xiàn)為“任務(wù)來了等安排、困難面前繞道走、成績面前不爭取”。作為單位里的“95后”業(yè)務(wù)骨干，領(lǐng)導(dǎo)讓你在青年干部交流會上分享“如何避免‘躺平’、激發(fā)奮斗動力”，你會如何發(fā)言？解答：各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：很榮幸能和大家分享我的一些思考。作為“95后”，我身邊確實有個別同事感慨“工作一眼看到頭”“努力不一定有回報”，但我想說：“躺平”從來不是“Z世代”的標(biāo)簽，我們這一代人，其實更渴望在奮斗中找到價值感。首先，“躺平”的本質(zhì)，可能是“目標(biāo)感”的缺失。我剛?cè)肼殨r也經(jīng)歷過迷茫期：每天重復(fù)做表格、接電話，覺得“這和我想象中的‘干大事’差太遠(yuǎn)”。直到有一次，我負(fù)責(zé)整理困難群眾救助數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某社區(qū)有位獨居老人因信息遺漏未被納入保障。我連夜核實情況，協(xié)調(diào)社區(qū)補報材料，老人次月就收到了補助金。那天老人拉著我的手說“閨女，謝謝你”，我突然明白：所謂“大事”，不過是無數(shù)“小事”的疊加。從那以后，我給自己定了“三個一”目標(biāo)：每天解決一個群眾問題、每周學(xué)一項新技能、每月總結(jié)一個工作方法。目標(biāo)小了，動力反而足了——因為每一點進(jìn)步都能被看見。其次，“躺平”的背后，可能是“畏難情緒”在作怪。去年我參與優(yōu)化“跨省通辦”流程，面對系統(tǒng)對接、材料標(biāo)準(zhǔn)化這些“硬骨頭”，我也想過“反正有前輩兜底，我跟著做就行”。但領(lǐng)導(dǎo)說了一句話點醒我：“現(xiàn)在怕難，以后遇到更復(fù)雜的任務(wù)怎么辦？年輕就是試錯的資本?！焙髞砦抑鲃訝款^組建“青年攻堅小組”，蹲點政務(wù)服務(wù)大廳觀察群眾痛點，查遍31個省份的辦事指南，最終梳理出12項高頻事項的“跨省通辦”模板，流程壓縮了40%。這件事讓我明白：困難像彈簧，你弱它就強。當(dāng)我們把“我不會”換成“我試試”，把“太難了”換成“怎么解決”，能力就在解決問題中悄悄增長。最后，“躺平”的破解，需要“氛圍感”的滋養(yǎng)。我們單位有個“傳幫帶”機制：每對師徒每月至少開展一次“問題會診”，前輩分享“當(dāng)年我怎么啃下硬骨頭”，我們匯報“現(xiàn)在年輕人的新想法”。比如老科長教我“群眾工作要‘將心比心’”，我教他用“思維導(dǎo)圖”梳理政策；同事小張發(fā)起“每周一書”分享會，我們一起讀《習(xí)近平的七年知青歲月》《鄉(xiāng)土中國》，在書中找答案、找共鳴。這種“互相成就”的氛圍，讓我們不再覺得“奮斗是一個人的孤軍奮戰(zhàn)”，而是“一群人攜手向前”。各位同事，“Z世代”的我們，成長在物質(zhì)豐裕的時代，但我們更渴望精神的富足；我們可能反感“空喊口號”，但我們更愿意為“有意義的事”拼盡全力。與其擔(dān)心“躺平”，不如主動尋找“奮斗的錨點”——它可能是群眾的一聲“謝謝”，可能是一項工作的創(chuàng)新突破，也可能是和同事共同成長的溫暖。愿我們都能在公務(wù)員的崗位上，活成“眼里有光、腳下有力”的樣子！問題四：為推進(jìn)“無廢城市”建設(shè)，某縣擬對農(nóng)村地區(qū)廚余垃圾、農(nóng)藥包裝廢棄物等實施分類收運，并給予農(nóng)戶一定生態(tài)補償。你是縣生態(tài)環(huán)境局工作人員，需到某村向村民解釋這一政策。請現(xiàn)場模擬你的發(fā)言。解答：各位叔伯、嬸子、兄弟姐妹們：今天咱不坐會議室，就蹲在這曬谷場上嘮嘮。我是縣生態(tài)環(huán)境局的小王，今天來，就想和大家聊聊“倒垃圾”的事兒——為啥現(xiàn)在要分類？補償咋算？咱有啥好處？首先，咱先說說為啥要分類。大家都知道，以前咱村的垃圾基本是“一筐裝”：剩菜剩飯、農(nóng)藥瓶、塑料袋全混一塊兒，要么堆在村頭溝里，要么一把火燒了?？蛇@兩年，燒垃圾冒的煙嗆得人咳嗽，雨水一沖，溝里的水都變黑了，連地里的蚯蚓都少了。更關(guān)鍵的是，農(nóng)藥瓶里殘留的藥水，要是被雞啄了、滲到井里，對咱自個兒的身子骨也不好啊！現(xiàn)在搞“無廢城市”，就是要讓垃圾“各回各家”：廚余垃圾能堆肥，給地里當(dāng)肥料；農(nóng)藥瓶有專門的回收點，廠家能提煉再利用；塑料袋咱盡量少用，用了也單獨收。這不是給大家添麻煩，是為了咱村的水更清、土更肥、空氣更干凈，子孫后代還能在這青山綠水里過日子。然后，說說大家最關(guān)心的補償。縣里定了政策：每戶每月正確分類投放廚余垃圾和農(nóng)藥包裝廢棄物的，能領(lǐng)20塊錢的“生態(tài)積分”，積分可以在村小賣部換油、換鹽、換洗衣粉；要是一個季度都沒分類出錯，額外獎勵一桶洗潔精。這錢不多，但咱算筆賬：一戶一年能換240塊的東西，全村200戶就是4萬8，夠給村里修段路、安幾盞路燈了。更實在的是，廚余垃圾堆肥后，咱自個兒種的菜能少施化肥，吃著更放心；農(nóng)藥瓶回收了，廠家還給村里捐了10個滅蟲燈，蟲子少了，莊稼長得更好?？赡苡腥艘獑枺骸拔夷昙o(jì)大了，記不住咋分類咋辦？”咱村的小英（指網(wǎng)格員）說了，她每天早上會來家里教，還做了分類圖貼在垃圾桶上——廚余垃圾就是剩菜、爛菜葉、雞蛋殼；農(nóng)藥瓶不管大小，洗干凈了裝袋子里就行。要是實在弄不明白，打我電話（舉手機），我騎摩托車來幫您弄。還有人擔(dān)心：“分類了，垃圾車會不會不按時來？”咱和縣環(huán)衛(wèi)處簽了協(xié)議，垃圾車每天上午9點、下午3點準(zhǔn)時到村口，廚余垃圾拉去鎮(zhèn)里的堆肥廠，農(nóng)藥瓶直接拉到廠家，保證不堆、不臭。要是哪次沒按時來，您找村主任，他直接給環(huán)衛(wèi)處打電話催。各位，咱