2025年值班交接班制度培訓(xùn)考試試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)2025年最新修訂的《值班交接班管理制度》，白班與夜班交接時，接班人員應(yīng)提前（）到達(dá)崗位完成準(zhǔn)備工作。A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘2.交接班過程中，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)異常但未觸發(fā)報(bào)警，交班人員應(yīng)（）。A.口頭告知接班人員后完成交接B.暫停交接，共同確認(rèn)異常原因并記錄C.由接班人員自行檢查處理D.標(biāo)注“待觀察”后移交記錄3.以下哪項(xiàng)不屬于交接班“五清”要求中的內(nèi)容？（）A.運(yùn)行方式清B.設(shè)備缺陷清C.人員情緒清D.安全措施清4.值班期間接收的外部傳真文件，交接時應(yīng)（）。A.僅口頭說明文件內(nèi)容B.將文件原件與復(fù)印件一并移交C.由交班人員自行歸檔后告知接班人員D.掃描電子件發(fā)送至工作群即為完成交接5.若接班人員因特殊情況遲到超過（），交班人員應(yīng)立即向直屬主管報(bào)告，不得擅自離崗。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.30分鐘6.交接班記錄中“異常事件處理進(jìn)度”欄應(yīng)填寫（）。A.事件發(fā)生時間B.已采取的措施及下一步計(jì)劃C.事件責(zé)任判定結(jié)果D.事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失7.采用電子交接班系統(tǒng)時，交接雙方需在（）內(nèi)完成電子簽名確認(rèn)，否則系統(tǒng)自動鎖定記錄。A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘8.節(jié)假日期間交接班，除常規(guī)內(nèi)容外，還需額外交接（）。A.值班人員餐飲安排B.應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人最新聯(lián)系方式C.部門會議紀(jì)要D.辦公用品庫存情況9.若交班人員未完成設(shè)備巡檢即要求交接，接班人員應(yīng)（）。A.拒絕簽字并要求完成巡檢B.自行補(bǔ)檢后簽字確認(rèn)C.記錄“未巡檢”后交接D.直接簽字并承擔(dān)后續(xù)責(zé)任10.交接班記錄需由（）共同簽字確認(rèn)，缺一不可。A.交班人、接班人B.交班人、接班人、值班主管C.交班人、接班人、安全員D.交班人、接班人、技術(shù)負(fù)責(zé)人11.設(shè)備故障處理未完成時，正確的交接方式是（）。A.交班人員說明故障現(xiàn)象后離崗B.交班人員與接班人員共同參與處理至階段性完成C.由接班人員單獨(dú)處理D.記錄故障代碼后移交12.電子交接班記錄的保存期限為（），紙質(zhì)記錄保存期限為（）。A.1年；2年B.2年；3年C.3年；5年D.5年；10年13.外部參觀人員進(jìn)入值班區(qū)域時，交接期間應(yīng)由（）負(fù)責(zé)接待并全程陪同。A.交班人員B.接班人員C.值班主管D.安保人員14.若交接班時發(fā)現(xiàn)值班日志缺失前3小時記錄，應(yīng)（）。A.由交班人員補(bǔ)寫后交接B.立即報(bào)告主管，核實(shí)情況并備注“記錄缺失，原因待查”C.接班人員自行補(bǔ)寫D.忽略缺失部分完成交接15.特殊天氣（如暴雨、臺風(fēng)）預(yù)警期間，交接班需增加（）的交接內(nèi)容。A.個人雨具配備情況B.應(yīng)急物資儲備及防護(hù)措施落實(shí)情況C.值班宿舍住宿安排D.通勤車輛調(diào)度計(jì)劃二、判斷題（每題1分，共10分）1.交接班時，若接班人員已熟悉崗位情況，可跳過設(shè)備現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié)，僅核對記錄即可。（）2.交班人員需在交接前完成本班次所有工作記錄的整理，確保數(shù)據(jù)完整、字跡清晰。（）3.因緊急會議導(dǎo)致交班人員無法到場，可由同班次其他人員代為交接并簽字。（）4.交接過程中發(fā)現(xiàn)的隱患問題，由接班人員承擔(dān)主要處理責(zé)任。（）5.電子交接班記錄與紙質(zhì)記錄不一致時，以電子記錄為準(zhǔn)。（）6.實(shí)習(xí)生參與交接班時，可僅由帶教師傅簽字確認(rèn)，實(shí)習(xí)生無需簽字。（）7.交接班期間發(fā)生突發(fā)事故，交班人員應(yīng)立即停止交接，與接班人員共同參與處置。（）8.值班期間收到的電話通知，只需記錄來電號碼，無需注明通話時間和內(nèi)容要點(diǎn)。（）9.跨部門協(xié)作任務(wù)交接時，需同時告知接班人員協(xié)作部門聯(lián)系人及當(dāng)前進(jìn)度。（）10.交接完成后，交班人員可將個人物品遺留于值班崗位，由接班人員代為保管。（）三、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述2025年值班交接班制度中“雙確認(rèn)”原則的具體要求。2.列舉交接班前交班人員需完成的5項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3.當(dāng)交接雙方對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)判斷存在爭議時，應(yīng)如何處理？4.簡述電子交接班記錄的基本要素（至少列出6項(xiàng)）。5.說明節(jié)假日/重要活動期間交接班的特殊注意事項(xiàng)（至少4項(xiàng)）。四、案例分析題（每題10分，共30分）案例1：某車間夜班值班員張某（交班人）與白班值班員李某（接班人）于7:30開始交接。張某稱“2號反應(yīng)釜溫度正?！?，但未提供具體監(jiān)測數(shù)據(jù)；李某未現(xiàn)場核查溫度，直接在交接記錄上簽字。8:15，巡檢人員發(fā)現(xiàn)2號反應(yīng)釜溫度異常升高至120℃（正常范圍80-100℃），導(dǎo)致部分原料報(bào)廢。問題：分析本次事故中交接班環(huán)節(jié)存在的違規(guī)行為及責(zé)任劃分。案例2：某日凌晨2:00，化工裝置值班員王某因身體不適，在未完成設(shè)備巡檢、未記錄本班次2次臨時停電情況的情況下，告知同班次同事陳某“幫忙交接”，陳某未核實(shí)實(shí)際情況，代王某與接班員趙某簽字。次日檢查發(fā)現(xiàn)，臨時停電導(dǎo)致3號泵潤滑系統(tǒng)異常，未及時處理造成設(shè)備損壞。問題：指出交接班過程中的違規(guī)點(diǎn)，并說明正確的處理流程。案例3：2025年9月10日（教師節(jié)），某醫(yī)院急診科值班護(hù)士甲（交班）與護(hù)士乙（接班）交接時，甲口頭提到“12床患者今晚有家屬探視，情緒波動較大”，但未在護(hù)理記錄中注明。乙接班后未查看患者狀態(tài)，2小時后患者因情緒激動引發(fā)血壓驟升，經(jīng)搶救后脫離危險。問題：結(jié)合交接班制度，分析本次事件的主要疏漏及改進(jìn)措施。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.B5.D6.B7.B8.B9.A10.A11.B12.C13.A14.B15.B二、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×三、簡答題1.“雙確認(rèn)”原則要求：①交接雙方需共同對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、記錄數(shù)據(jù)、待辦事項(xiàng)等進(jìn)行現(xiàn)場核查確認(rèn)；②電子記錄與紙質(zhì)記錄需核對一致后，雙方分別在電子系統(tǒng)和紙質(zhì)記錄本上簽字確認(rèn)，缺一不可。2.交班人員需完成的準(zhǔn)備工作：①整理本班次運(yùn)行記錄、操作日志、故障處理單等資料；②對責(zé)任區(qū)域設(shè)備進(jìn)行全面巡檢，記錄異常情況；③清理值班區(qū)域衛(wèi)生，確保物品歸位；④匯總待辦事項(xiàng)清單（含未完成工作、需跟進(jìn)的外部協(xié)作等）；⑤檢查應(yīng)急物資、通訊設(shè)備（如對講機(jī)、電話）是否完好可用。3.處理流程：①暫停交接，雙方共同對爭議設(shè)備進(jìn)行再次檢測（如使用專業(yè)儀器測量、調(diào)取監(jiān)控錄像等）；②若仍無法達(dá)成一致，立即聯(lián)系值班主管或技術(shù)負(fù)責(zé)人到場確認(rèn)；③根據(jù)確認(rèn)結(jié)果更新交接記錄，注明爭議原因及最終判定結(jié)論；④爭議未解決前不得強(qiáng)行完成交接。4.電子交接班記錄基本要素：①交接時間（精確到分鐘）；②交班人/接班人姓名及工號；③設(shè)備運(yùn)行參數(shù)（如溫度、壓力、電流等具體數(shù)值）；④異常事件記錄（含時間、現(xiàn)象、已采取措施）；⑤待辦事項(xiàng)清單（含責(zé)任人和完成時限）；⑥外部聯(lián)絡(luò)情況（如電話通知、傳真文件的關(guān)鍵信息）；⑦雙方電子簽名及系統(tǒng)時間戳。5.特殊注意事項(xiàng)：①提前核對值班人員排班表，確認(rèn)到崗情況（含備班人員聯(lián)系方式）；②重點(diǎn)交接應(yīng)急方案（如消防演練、醫(yī)療急救流程）的更新內(nèi)容；③檢查關(guān)鍵設(shè)備備用電源、應(yīng)急物資（如滅火器、急救箱）的儲備量及有效期；④交接上級部門發(fā)布的節(jié)假日/活動期間專項(xiàng)要求（如安全檢查頻次、信息報(bào)送時限）；⑤確認(rèn)通訊聯(lián)絡(luò)暢通（如值班電話、工作群消息提醒功能正常）。四、案例分析題案例1：違規(guī)行為：①張某未提供2號反應(yīng)釜具體溫度數(shù)據(jù)（違反“數(shù)據(jù)清晰”要求）；②李某未現(xiàn)場核查設(shè)備狀態(tài)（違反“雙確認(rèn)”原則）；③交接記錄未體現(xiàn)溫度異常隱患（違反“隱患必錄”規(guī)定）。責(zé)任劃分：張某作為交班人，未完整交接設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，負(fù)主要責(zé)任；李某作為接班人，未履行現(xiàn)場核查義務(wù)，負(fù)次要責(zé)任；值班主管因未監(jiān)督交接過程，負(fù)管理責(zé)任。案例2：違規(guī)點(diǎn)：①王某未完成巡檢及記錄（違反“交接前需整理完整記錄”規(guī)定）；②王某委托他人代交接（違反“必須本人簽字”要求）；③陳某未核實(shí)實(shí)際情況代簽字（違反“交接需現(xiàn)場確認(rèn)”原則）；④趙某未核查記錄完整性即簽字（違反“記錄核對”要求）。正確流程：①王某身體不適時應(yīng)立即報(bào)告主管，由主管協(xié)調(diào)其他值班員頂班；②頂班人員到崗后，王某需完成巡檢并補(bǔ)全停電記錄，與頂班人員共同確認(rèn)后交接；③若情況緊急無法完成巡檢，需在記錄中注明“因身體不適未完成巡檢，具體狀態(tài)待核查”，并由主管簽字確認(rèn)；④交接雙方必須本人簽字，禁止代簽。案例3：主要疏漏：①甲未將患者情緒波動情況記錄在護(hù)理記錄中（違