企業(yè)IT系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方公司電子郵箱]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)一套企業(yè)IT系統(tǒng)（以下簡稱“本系統(tǒng)”），乙方具備相應(yīng)的開發(fā)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)1.1本系統(tǒng)名稱為：[系統(tǒng)名稱]，主要應(yīng)用于[系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域]。1.2本系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容主要包括：(1)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，采用[具體架構(gòu)模式，如微服務(wù)架構(gòu)、B/S架構(gòu)等]；(2)功能模塊開發(fā)，具體包括：[詳細(xì)列出所有功能模塊，例如：用戶管理模塊、權(quán)限管理模塊、數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、報(bào)表生成模塊、系統(tǒng)配置模塊、日志管理模塊等]，每個(gè)模塊需滿足[具體功能描述或需求點(diǎn)]的要求；(3)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與開發(fā)，采用[具體數(shù)據(jù)庫類型，如MySQL、Oracle等]，需滿足[數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等要求]；(4)前端界面開發(fā)，需滿足[界面風(fēng)格、操作便捷性、跨平臺(tái)兼容性等要求]；(5)系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和用戶驗(yàn)收測試；(6)技術(shù)文檔編寫，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔、接口文檔、用戶手冊、運(yùn)維手冊等；(7)系統(tǒng)部署，包括在[指定部署環(huán)境，如甲方服務(wù)器、云平臺(tái)等]完成系統(tǒng)安裝配置；(8)[根據(jù)實(shí)際情況添加其他開發(fā)內(nèi)容，例如：培訓(xùn)服務(wù)、初期運(yùn)維服務(wù)等]。1.3本系統(tǒng)預(yù)期達(dá)成目標(biāo)為：[例如：提高業(yè)務(wù)處理效率XX%，降低運(yùn)營成本XX%，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，加強(qiáng)內(nèi)部管理流程等]。第二條項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行2.1本項(xiàng)目總開發(fā)周期為[XX]個(gè)月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如遇特殊情況需延期，雙方應(yīng)協(xié)商一致。2.2項(xiàng)目采用[敏捷開發(fā)/瀑布模型]方法進(jìn)行管理，具體流程包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和驗(yàn)收。2.3甲方指定[甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù)]作為本項(xiàng)目接口人，乙方指定[乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù)]作為本項(xiàng)目接口人，雙方接口人負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)及進(jìn)度管理。2.4甲方責(zé)任：(1)提供本系統(tǒng)所需的相關(guān)業(yè)務(wù)需求文檔、數(shù)據(jù)樣例及業(yè)務(wù)流程說明，并確保其準(zhǔn)確性；(2)指定專門的接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通需求、確認(rèn)設(shè)計(jì)、參與測試和驗(yàn)收；(3)配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)演示和測試工作；(4)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付項(xiàng)目款項(xiàng)；(5)提供本系統(tǒng)開發(fā)及部署所必需的軟硬件環(huán)境及權(quán)限；(6)[根據(jù)實(shí)際情況添加其他甲方責(zé)任]。2.5乙方責(zé)任：(1)按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的需求規(guī)格，完成本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和部署工作；(2)按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果，并組織內(nèi)部評(píng)審；(3)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測試和驗(yàn)收；(4)按照本協(xié)議約定提供相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)；(5)對開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；(6)確保交付的本系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；(7)[根據(jù)實(shí)際情況添加其他乙方責(zé)任]。第三條雙方職責(zé)分工3.1甲方主要負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求、決策審批、環(huán)境準(zhǔn)備及款項(xiàng)支付。3.2乙方主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試驗(yàn)證、文檔交付及部署支持。第四條項(xiàng)目管理4.1雙方接口人每日通過[溝通方式，如郵件、即時(shí)通訊工具等]進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度溝通。4.2每周召開項(xiàng)目例會(huì)，總結(jié)上周工作，安排下周計(jì)劃，討論并解決項(xiàng)目中存在的問題。4.3如需變更項(xiàng)目需求或范圍，提出方需提交書面變更請求，說明變更內(nèi)容、原因及對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后方可實(shí)施。4.4雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。第五條費(fèi)用與支付5.1本項(xiàng)目總金額為人民幣[金額大寫]元整（￥[金額小寫]元）。5.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在以下節(jié)點(diǎn)向乙方支付款項(xiàng)：(1)本協(xié)議簽訂后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，支付總金額的[XX]%，即人民幣[金額]元；(2)系統(tǒng)主要功能模塊開發(fā)完成并通過甲方初步驗(yàn)收后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，支付總金額的[XX]%，即人民幣[金額]元；(3)系統(tǒng)整體測試合格，通過甲方最終驗(yàn)收后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，支付總金額的[XX]%，即人民幣[金額]元；(4)剩余的[XX]%，即人民幣[金額]元，作為質(zhì)保金，于系統(tǒng)正式上線后[XX]個(gè)月無任何問題后支付。5.3乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[XX]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額增值稅[發(fā)票類型]發(fā)票。5.4所有稅費(fèi)由[雙方約定承擔(dān)方，如甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/雙方按比例承擔(dān)]。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1雙方在簽署本協(xié)議前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。6.2本系統(tǒng)完成后，其軟件著作權(quán)、源代碼、設(shè)計(jì)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得以任何方式復(fù)制、傳播或用于其他項(xiàng)目。6.3乙方在開發(fā)過程中使用的通用組件或第三方庫，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸原權(quán)利人所有，甲方獲得使用許可，但不得用于商業(yè)轉(zhuǎn)售或侵犯原權(quán)利人權(quán)益。6.4乙方保證其交付的成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е碌谌街鲝垯?quán)利，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議第一條約定的系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性及雙方確認(rèn)的需求文檔為準(zhǔn)。7.2驗(yàn)收流程：(1)乙方完成開發(fā)后，向甲方提交驗(yàn)收申請及完整交付物；(2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后[XX]個(gè)工作日內(nèi)組織測試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行用戶驗(yàn)收測試；(3)甲方在測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在[XX]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)，并重新提交測試；(4)經(jīng)雙方確認(rèn)無重大問題后，甲方簽署《系統(tǒng)驗(yàn)收確認(rèn)書》；(5)如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收，視為驗(yàn)收通過。第八條運(yùn)維與支持8.1本系統(tǒng)正式上線后，乙方提供[XX]個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。在此期間，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的任何缺陷或bug。8.2維護(hù)期結(jié)束后，如甲方需要繼續(xù)獲得乙方支持，雙方應(yīng)另行簽訂維護(hù)服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。8.3乙方在收到甲方報(bào)告的問題后，應(yīng)在[XX]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[XX]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案或修復(fù)措施。第九條保密義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[XX]年。9.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元違約金，并賠償因此給對方造成的全部損失。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[XX]%向乙方支付違約金，逾期超過[XX]日，乙方有權(quán)暫停工作或解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。10.2若乙方未能按時(shí)交付符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[XX]%向甲方支付違約金，逾期超過[XX]日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失。10.3若乙方交付的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)測試或驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)無法滿足核心需求，乙方應(yīng)在[XX]日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)至符合約定標(biāo)準(zhǔn)，若無法修復(fù)或修復(fù)后仍不合格，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部款項(xiàng)，并解除協(xié)議。10.4任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。第十一條不可抗力11.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[XX]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，需明確具體法院名稱]提起訴訟。第十三條合同生效、變更與終止13.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）后生效。13.3本協(xié)議在項(xiàng)