快遞柜使用細(xì)則協(xié)議書甲方（服務(wù)商）：[公司名稱/運(yùn)營者名稱]乙方（用戶）：[用戶姓名/單位名稱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的快遞柜服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與地點(diǎn)甲方同意在[具體服務(wù)地址/區(qū)域]向乙方提供快遞柜存儲(chǔ)及提取服務(wù)。本服務(wù)包括通過甲方提供的系統(tǒng)平臺(tái)（如App、小程序等），使用快遞柜存放個(gè)人或單位的快件包裹以及從快遞柜中提取快件包裹。第二條用戶注冊與身份驗(yàn)證1.乙方使用本服務(wù)前，需在甲方提供的系統(tǒng)平臺(tái)注冊用戶賬號，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名（或單位名稱）、有效身份證件號碼（或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）、聯(lián)系電話、電子郵箱等。2.乙方有義務(wù)妥善保管注冊賬號及密碼，并對賬號下的所有活動(dòng)和信息負(fù)責(zé)。因乙方賬號密碼保管不善導(dǎo)致的一切損失，由乙方自行承擔(dān)。3.甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及政策要求，要求乙方完成實(shí)名認(rèn)證。第三條包裹存放（寄件）1.乙方寄存快件包裹時(shí)，需通過甲方系統(tǒng)平臺(tái)選擇服務(wù)，并按照平臺(tái)提示進(jìn)行操作。2.乙方應(yīng)確保所寄存快件包裹符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得夾帶易燃、易爆、易腐蝕、有毒、放射性、傳染病病原體、違禁品及其他危害公共安全、人身健康的物品。3.乙方寄存快件包裹，需根據(jù)甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)率向甲方支付相應(yīng)的存儲(chǔ)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)快件重量、尺寸、存儲(chǔ)時(shí)長等因素確定。具體計(jì)費(fèi)規(guī)則及優(yōu)惠活動(dòng)以甲方系統(tǒng)公示為準(zhǔn)。4.甲方系統(tǒng)自動(dòng)為乙方生成的取件碼或分配的柜位，乙方應(yīng)妥善記錄?？旒杉追街概扇藛T（如快遞員）放入指定柜位并完成鎖閉后，本次存件服務(wù)視為完成。5.乙方寄存快件包裹后，如需取消存件，應(yīng)聯(lián)系甲方客服處理。取消成功與否及可能產(chǎn)生的費(fèi)用，以甲方規(guī)定為準(zhǔn)。第四條包裹領(lǐng)?。ㄊ占?.乙方提取快件包裹時(shí)，需在甲方系統(tǒng)平臺(tái)輸入與該快件綁定的取件碼，或通過掃描包裹上的唯一驗(yàn)證碼獲取取件指令。2.乙方應(yīng)前往協(xié)議約定的服務(wù)地點(diǎn)，在快件存放有效期內(nèi)，根據(jù)系統(tǒng)提示，通過密碼輸入、人臉識(shí)別、手機(jī)NFC或其他甲方認(rèn)可的驗(yàn)證方式開啟指定柜門，并自行取出快件包裹。3.乙方領(lǐng)取快件包裹后，應(yīng)立即檢查包裹外觀是否完好，如有異常，應(yīng)立即拍照留證并聯(lián)系甲方客服處理。包裹簽收確認(rèn)后，視為乙方認(rèn)可快件在取出時(shí)狀態(tài)完好。4.乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的取件有效期內(nèi)（通常為[例如：48小時(shí)、72小時(shí)]）提取快件包裹。超過有效期未取件，甲方有權(quán)采取代為處理措施（如退回發(fā)件人、放置指定地點(diǎn)并加收費(fèi)用等），由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。第五條費(fèi)用與結(jié)算1.乙方使用本服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于存儲(chǔ)費(fèi)、超時(shí)費(fèi)、因乙方原因產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)等，甲方有權(quán)在系統(tǒng)平臺(tái)生成賬單或通過其他方式通知乙方。2.費(fèi)用支付方式包括但不限于隨件支付、預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)（如適用）等。具體支付方式和周期以甲方規(guī)定為準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用。逾期未支付的，甲方有權(quán)暫停乙方使用本服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用（如適用）。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)制定并適時(shí)更新服務(wù)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠活動(dòng)，并通過系統(tǒng)平臺(tái)或其他合理方式公示。甲方在重大規(guī)則變更前，應(yīng)進(jìn)行合理通知。2.甲方應(yīng)保障快遞柜設(shè)施的正常運(yùn)行，并承擔(dān)日常維護(hù)、保養(yǎng)、清潔及必要的維修責(zé)任。3.甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保障快件包裹存放期間的基本安全，并可根據(jù)用戶信用等級或付費(fèi)情況提供差異化的安全保障服務(wù)。4.甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，為乙方提供咨詢、投訴建議及必要的幫助。5.甲方對乙方通過系統(tǒng)平臺(tái)提供的個(gè)人信息及支付信息負(fù)有保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)樘峁┍痉?wù)所必需的除外。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方公示的服務(wù)規(guī)則使用快遞柜服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用本服務(wù)從事任何違法或違規(guī)活動(dòng)。3.乙方應(yīng)愛護(hù)快遞柜設(shè)施，不得損壞、破壞、占用或擅自改變其用途。因乙方故意或重大過失造成的設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式操作快遞柜，不得試圖破壞系統(tǒng)或進(jìn)行非法侵入。5.乙方應(yīng)對其寄存的快件包裹的內(nèi)容、真?zhèn)渭昂戏ㄐ载?fù)責(zé)。如因乙方寄存違禁品、危險(xiǎn)品或侵權(quán)物品導(dǎo)致的一切后果（包括但不限于罰款、賠償、設(shè)施損壞、法律責(zé)任等），均由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)無需通知即強(qiáng)行取出該包裹并無償處置。第八條違約責(zé)任1.若乙方未按時(shí)支付應(yīng)付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付，并可能按日加收[例如：萬分之五]的逾期費(fèi)用（若約定）。2.若乙方違反本協(xié)議第六條第3款關(guān)于禁寄物品的規(guī)定，或因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致快件包裹損壞、丟失，甲方有權(quán)拒絕賠償或根據(jù)實(shí)際損失要求乙方賠償。3.若乙方違反操作規(guī)程，故意損壞快遞柜設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。4.若甲方因不可抗力或非因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并盡快恢復(fù)服務(wù)。5.任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條免責(zé)條款1.甲方不對因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等）造成的任何損失負(fù)責(zé)。2.甲方不對因乙方自身原因（如包裹包裝不當(dāng)、內(nèi)容物特性導(dǎo)致變質(zhì)等）、第三方行為（如盜竊、破壞）造成的快件包裹損失負(fù)責(zé)，但甲方已采取合理安全措施的除外。3.快遞柜為公共存放設(shè)施，甲方不對存放期間發(fā)生的輕微意外（如輕微擠壓變形等）或包裹內(nèi)的物品安全承擔(dān)絕對保證責(zé)任。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止1.本協(xié)議自乙方完成用戶注冊并通過甲方驗(yàn)證后生效。2.甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需要，單方面修改本協(xié)議條款，通過系統(tǒng)平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙方。乙方在收到通知后繼續(xù)使用服務(wù)的，視為接受修改。若乙方不同意修改，應(yīng)停止使用服務(wù)。3.乙方可隨時(shí)停止使用本服務(wù)，甲方應(yīng)在乙方停止使用后按規(guī)定處理相關(guān)事宜（如費(fèi)用結(jié)算、用戶信息處理等）。4.甲方因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變化等原因終止提供本服務(wù)的，應(yīng)提前[例如：30日]通知乙方，并妥善處理乙方已支付的存儲(chǔ)費(fèi)用及未取件包裹（如退回發(fā)件人、代為保管等），由此產(chǎn)生的費(fèi)用負(fù)擔(dān)按雙方約定或法律規(guī)定處理。第十二條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定、諒解。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法