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第三方配送服務(wù)協(xié)議甲方(客戶):[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[客戶公司地址]聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[客戶統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)商):[服務(wù)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[服務(wù)商公司地址]聯(lián)系電話:[服務(wù)商聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方需要委托乙方提供第三方配送服務(wù),乙方愿意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供貨物配送服務(wù)。1.2配送貨物:甲方委托乙方配送的貨物包括但不限于[具體描述貨物種類、性質(zhì),例如:文件資料、電子產(chǎn)品、服裝鞋帽等],貨物價值范圍[如有特定說明,例如:單件不超過人民幣XXXX元,總價值不超過人民幣XXXX元]。1.3配送范圍:配送服務(wù)覆蓋[具體描述地理區(qū)域,例如:中國境內(nèi)XX省XX市行政區(qū)域、XX省份全境、全國范圍等]。1.4配送方式:乙方采用[具體描述配送方式,例如:快遞、同城即時配送、定時配送、快遞代收貨款等]方式完成配送。1.5服務(wù)標準:(1)配送時效:乙方承諾在甲方指定發(fā)貨地發(fā)貨后[具體描述時效要求,例如:XX小時內(nèi)、次日上午、X日內(nèi)]將貨物送達指定收件人處。(2)配送要求:配送人員應(yīng)穿著統(tǒng)一制服,佩戴工牌,使用禮貌用語,遵守收件人社區(qū)規(guī)定,輕拿輕放貨物。(3)簽收要求:除甲方另有書面約定外,貨物送達時需獲得收件人有效簽收確認。如需特定簽收方式(例如:指定人簽收、回單簽收、電子簽收),需另行明確。1.6服務(wù)期限:本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,或直至甲方通知乙方終止服務(wù)且乙方完成所有未完成配送任務(wù)并結(jié)算費用為止,以較晚者為準。1.7服務(wù)對象:甲方指定的收件人信息詳見本協(xié)議附件[如有,或說明在后續(xù)通知中提供],包括收件人姓名、聯(lián)系電話、詳細地址。第二條服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)收費標準:(1)配送費用:按[具體描述計算方式,例如:每件人民幣XX元、每公斤人民幣XX元、每立方米人民幣XX元、按訂單金額XX%收取、固定費用XX元/單]計算。(2)額外服務(wù)費用:如涉及[具體描述額外服務(wù),例如:上門取件、保價服務(wù)、特殊包裝、代收貨款手續(xù)費、偏遠地區(qū)加急費等],其費用標準為[具體說明費用金額或計算方式]。2.2費用總額:本協(xié)議項下的預(yù)估服務(wù)費用為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),最終以實際提供服務(wù)的量為基礎(chǔ)結(jié)算。2.3支付周期:費用結(jié)算周期為[具體說明周期,例如:每月、每季度、每XX單后],乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體說明天數(shù),例如:5]個工作日內(nèi)向甲方提供費用結(jié)算清單及合規(guī)發(fā)票。2.4支付方式:甲方應(yīng)在收到乙方符合要求的費用結(jié)算清單及發(fā)票后[具體說明天數(shù),例如:10]個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將相應(yīng)款項支付至乙方指定賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:[服務(wù)商公司全稱]開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]2.5稅費:[約定稅費承擔方式,例如:甲方負責承擔相關(guān)稅費、乙方負責開具增值稅專用發(fā)票,相關(guān)稅費由甲方承擔等]。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的配送服務(wù);有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程;有權(quán)要求乙方對因服務(wù)質(zhì)量問題造成的直接損失進行賠償;有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。(2)甲方的義務(wù):應(yīng)向乙方提供準確、完整的貨物信息、收件人信息及聯(lián)系方式;應(yīng)按照約定及時支付服務(wù)費用;應(yīng)配合乙方進行貨物交接和配送工作;應(yīng)確保其提供的貨物不違反任何法律法規(guī),且貨物本身不存在導致配送困難或危害公共安全的因素;貨物價值高于人民幣[具體金額]元的,應(yīng)向乙方申請保價,并額外支付保價費用,保價金額以甲方申請為準;因甲方提供信息錯誤或貨物本身原因?qū)е碌膿p失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用;有權(quán)要求甲方提供準確的配送信息;有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或可能造成貨物、人員、財產(chǎn)安全的配送要求。(2)乙方的義務(wù):應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式完成配送服務(wù);應(yīng)配備符合要求的、具備相應(yīng)資質(zhì)的配送人員和車輛;在配送過程中應(yīng)采取合理措施確保貨物安全,對于已投保保價的貨物,在發(fā)生損失時應(yīng)按照保險條款進行賠付;應(yīng)妥善保管甲方提供的貨物信息和客戶信息,承擔保密義務(wù);應(yīng)按時、按標準向甲方提供配送憑證(如簽收單、電子運單等);應(yīng)在配送過程中如遇特殊情況及時與甲方溝通協(xié)商解決方案;因乙方原因(包括但不限于操作不當、車輛故障、人員失職等)導致貨物丟失、損壞或延誤的,應(yīng)依法承擔賠償責任,具體責任范圍和限額依照本協(xié)議第十條約定執(zhí)行;應(yīng)配合甲方或相關(guān)部門進行貨損事件的調(diào)查處理。第四條貨物安全與責任承擔4.1責任范圍:乙方對配送貨物的責任期限自貨物經(jīng)甲方或甲方指定的代表簽收貨物并發(fā)運時起,至貨物經(jīng)收件人有效簽收時止。在上述期間內(nèi),因乙方或其工作人員故意或重大過失行為導致的貨物丟失、毀損、變質(zhì)、污染或滅失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。4.2免責條款:乙方根據(jù)本協(xié)議約定承擔責任的前提是已盡到合理的注意義務(wù)。乙方對下列情況造成的貨物損失不承擔賠償責任:(1)不可抗力事件,如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工等;(2)貨物本身的自然屬性、合理損耗或在現(xiàn)有科學技術(shù)條件下難以避免的損失;(3)甲方或收件人的過錯,如未按要求包裝、未告知貨物特性(如易碎、危險品)、收件人明確拒絕簽收但未事先告知等;(4)貨物價值聲明不實,賠償金額以實際價值為限;(5)超出乙方合理注意義務(wù)范圍的第三方行為造成的損失;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他免責情形。4.3賠償限額:對于非保價貨物,乙方承擔的最高賠償限額為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。對于保價貨物,在保價金額范圍內(nèi)承擔賠償責任,超出部分由甲方自行承擔。4.4理賠流程:(1)事件發(fā)生:發(fā)生貨物丟失、毀損、延誤等事件,甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或被告知后[具體天數(shù),例如:48]小時內(nèi)書面通知乙方,并提供初步證據(jù)。(2)核實:乙方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù),例如:3]個工作日內(nèi)對事件進行核實,并將核實結(jié)果及處理意見書面通知甲方。(3)理賠決定:如屬乙方責任,雙方應(yīng)根據(jù)損失情況和協(xié)議約定協(xié)商確定賠償金額和方式。協(xié)商不成的,可依據(jù)本協(xié)議第十三條約定處理。(4)證明:甲方就貨物損失向乙方索賠時,應(yīng)提供符合要求的證據(jù)材料,如簽收單失落、貨物損壞照片、價值證明等。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、貨物信息、價格體系、技術(shù)信息等)承擔保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:3]年。第六條協(xié)議的變更、解除與終止6.1變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2解除:發(fā)生下列情形之一時,任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議:(1)另一方發(fā)生嚴重違約行為,且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù),例如:30]日內(nèi)未能糾正;(2)另一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序;(3)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),且不可抗力影響持續(xù)[具體天數(shù),例如:60]日以上。6.3終止:本協(xié)議在下列任一情形下終止:(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行;(4)根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定被解除。6.4終止/解除后果:協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)繼續(xù)完成已開始但尚未完成的配送任務(wù);雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項;乙方應(yīng)返還甲方提供的資料或物品;保密條款、爭議解決條款等仍然有效。第七條違約責任7.1甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,例如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:30]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。7.2乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標準,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任,賠償金額不超過甲方因此遭受的直接損失。甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并要求乙方支付違約金人民幣[具體金額]元(或約定計算方式)。7.3任何一方違反本協(xié)議保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:5]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,根據(jù)不可抗力影響,免除或部分免除違約責任。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項]種方式解決:(1)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(2)依法向[具體法院名稱,例如:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。第十一條通知與送達11.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、電話、統(tǒng)一社會信用代碼等信息為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù),例如:3]日視為送達)、或通過電子郵件、傳真發(fā)送(以發(fā)送成功時視為送達),均視為有效送達。11.2任何一方
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