企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)合同協(xié)議2025合同引言與背景本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（服務(wù)接受方）：[甲方法定全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人電話/郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方法定全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人電話/郵箱]鑒于甲方希望利用數(shù)字技術(shù)提升業(yè)務(wù)能力、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)，尋求乙方提供專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)；乙方具備提供此類服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。定義與解釋除非本合同上下文另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.“數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)”：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括但不限于咨詢規(guī)劃、解決方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)與集成、數(shù)據(jù)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施部署、培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移、運(yùn)維與支持等，旨在幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的綜合性服務(wù)。2.“項(xiàng)目成果”：指乙方在履行本合同過(guò)程中，為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)、編制的報(bào)告、設(shè)計(jì)的方案、提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、部署的基礎(chǔ)設(shè)施、提供的培訓(xùn)材料等所有形式的交付物。3.“交付物”：指根據(jù)本合同約定，乙方應(yīng)向甲方交付的具有特定形式和內(nèi)容的成果，包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、系統(tǒng)安裝包、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告、培訓(xùn)課件等。4.“系統(tǒng)”：指乙方為甲方開發(fā)的或部署的，用于實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)功能的軟件或硬件系統(tǒng)。5.“數(shù)據(jù)”：指在提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)過(guò)程中涉及的所有信息，包括甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)以及乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，但不包括甲方明確告知不需保密的數(shù)據(jù)。6.“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”：指所有專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、技術(shù)秘密、以及其他具有財(cái)產(chǎn)屬性的技術(shù)成果和知識(shí)成果。7.“保密信息”：指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，或接收方在合作過(guò)程中接觸到的，能夠識(shí)別或推斷披露方或其客戶的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息或其他非公開信息，無(wú)論其形式如何，無(wú)論披露方是否明確聲明其保密性。8.“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”：指雙方約定的關(guān)于系統(tǒng)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等服務(wù)質(zhì)量的量化指標(biāo)和承諾。9.“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、流行病疫情以及嚴(yán)重影響一方正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)中斷或系統(tǒng)故障等。10.“商業(yè)秘密”：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。11.“合同生效日”：指本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日。12.“工作日”：指中華人民共和國(guó)法定工作日，不包括周末及法定節(jié)假日。服務(wù)范圍與內(nèi)容1.乙方同意根據(jù)甲方的需求，在本合同有效期內(nèi)，向甲方提供以下數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)：(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略咨詢：對(duì)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、技術(shù)基礎(chǔ)進(jìn)行深入分析，評(píng)估數(shù)字化成熟度，協(xié)助甲方明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、愿景和關(guān)鍵舉措，制定務(wù)實(shí)可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。(2)解決方案設(shè)計(jì)與技術(shù)選型：基于甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，針對(duì)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如營(yíng)銷、銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、管理等）設(shè)計(jì)詳細(xì)的數(shù)字化解決方案，包括技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能規(guī)格說(shuō)明、推薦的技術(shù)平臺(tái)和工具選型等。(3)核心系統(tǒng)開發(fā)與集成：根據(jù)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行定制化軟件開發(fā)、配置或?qū)嵤?，并?fù)責(zé)將新系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的相關(guān)信息系統(tǒng)（如ERP、CRM等）進(jìn)行有效集成，確保數(shù)據(jù)流暢通和業(yè)務(wù)流程銜接。(4)數(shù)據(jù)治理與分析服務(wù)：協(xié)助甲方建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、整合和建模，開發(fā)數(shù)據(jù)可視化報(bào)表和儀表盤，提供數(shù)據(jù)分析洞察，支持業(yè)務(wù)決策。(5)云平臺(tái)部署與管理：如甲方需要，提供云計(jì)算平臺(tái)的選型建議、部署實(shí)施服務(wù)，并對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)和管理。(6)用戶培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移：為甲方相關(guān)管理人員和最終用戶提供系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析、流程應(yīng)用等方面的培訓(xùn)，并提供必要的文檔資料，確保甲方能夠獨(dú)立維護(hù)和使用系統(tǒng)。(7)系統(tǒng)上線支持與運(yùn)維服務(wù)：在系統(tǒng)正式上線初期提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持，解決用戶遇到的問(wèn)題，并根據(jù)約定提供后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)、性能優(yōu)化、安全加固等運(yùn)維服務(wù)。2.乙方承諾將投入具備相應(yīng)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行上述服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。3.具體的服務(wù)細(xì)節(jié)、交付物清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由雙方在附件（如有）中明確，或在本合同“項(xiàng)目計(jì)劃與里程碑”部分約定。乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并按時(shí)提交相應(yīng)的交付物。項(xiàng)目管理與協(xié)作機(jī)制1.項(xiàng)目管理：本項(xiàng)目采用[請(qǐng)選擇：例如敏捷式/瀑布式]項(xiàng)目管理方法。乙方將指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)與管理，負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等。甲方也將指定一名項(xiàng)目經(jīng)理或主要接口人，負(fù)責(zé)配合乙方工作。2.溝通機(jī)制：雙方建立正式的溝通機(jī)制：(1)定期會(huì)議：雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)至少每[例如：兩周]召開一次項(xiàng)目例會(huì)，溝通項(xiàng)目進(jìn)展、解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)資源。(2)即時(shí)溝通：通過(guò)電話、電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式，雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可進(jìn)行日常工作溝通。(3)評(píng)審會(huì)議：對(duì)于重要的里程碑節(jié)點(diǎn)，雙方應(yīng)組織召開評(píng)審會(huì)議，對(duì)階段性成果進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。3.變更管理：任何一方如需變更服務(wù)范圍、內(nèi)容、交付物、時(shí)間計(jì)劃或費(fèi)用，應(yīng)提前以書面形式（包括但不限于郵件、正式函件）通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面確認(rèn)。變更請(qǐng)求應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因、影響及所需資源。雙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容協(xié)商調(diào)整合同相關(guān)條款（如服務(wù)費(fèi)用、項(xiàng)目周期等）。4.需求變更：甲方提出的需求變更，應(yīng)通過(guò)正式的需求變更申請(qǐng)流程進(jìn)行。乙方在評(píng)估變更影響后，應(yīng)書面回復(fù)甲方是否同意變更以及變更的具體條件。未經(jīng)雙方書面同意的變更請(qǐng)求，乙方有權(quán)拒絕。5.風(fēng)險(xiǎn)管理：雙方應(yīng)在項(xiàng)目初期識(shí)別潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并在項(xiàng)目過(guò)程中持續(xù)跟蹤和管理風(fēng)險(xiǎn)。如風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，相關(guān)方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商應(yīng)對(duì)措施。服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額：本合同項(xiàng)下的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。該費(fèi)用[例如：已包含/不包含]稅費(fèi)。具體費(fèi)用構(gòu)成及分階段支付計(jì)劃詳見本合同附件[如有，請(qǐng)寫明附件名稱]或如下約定：(1)第一期費(fèi)用：合同生效后[例如：五個(gè)工作日]內(nèi)，甲方支付合同總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(2)第二期費(fèi)用：項(xiàng)目達(dá)到[指定里程碑，例如：系統(tǒng)核心功能開發(fā)完成]并經(jīng)甲方書面驗(yàn)收合格后[例如：五個(gè)工作日]內(nèi)，甲方支付合同總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。(3)第三期費(fèi)用（尾款）：項(xiàng)目整體交付并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后[例如：十個(gè)工作日]內(nèi)，甲方支付合同總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。2.稅費(fèi)承擔(dān)：本合同約定的服務(wù)費(fèi)用中，如包含增值稅，由[請(qǐng)選擇：甲方/乙方]承擔(dān)，相應(yīng)稅額將單獨(dú)列明并在支付時(shí)扣除/計(jì)入總費(fèi)用。非增值稅相關(guān)稅費(fèi)由[請(qǐng)選擇：甲方/乙方]依法承擔(dān)。3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶：開戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到甲方每期付款后[例如：十個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[請(qǐng)選擇：專用發(fā)票/普通發(fā)票]。5.付款條件：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點(diǎn)和金額按時(shí)足額支付款項(xiàng)。逾期支付，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總費(fèi)用的[例如：百分之五]。雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.提供必要條件：甲方應(yīng)確保其提供的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料真實(shí)、合法，并有權(quán)要求乙方對(duì)其保密。甲方應(yīng)配合乙方開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)所需的工作，提供必要的辦公場(chǎng)地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并指定足夠的內(nèi)部人員配合乙方工作，確保乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠順利開展工作。2.審核與確認(rèn)：甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的階段性成果和最終交付物進(jìn)行審核，并在約定的審核期內(nèi)以書面形式（如《驗(yàn)收確認(rèn)書》）確認(rèn)或提出修改意見。甲方應(yīng)在收到交付物后按照合同約定及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。3.按時(shí)付款：甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和金額，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證：甲方保證其提供的數(shù)據(jù)、資料、需求等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛或索賠，由甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。5.遵守法律法規(guī)：甲方應(yīng)確保其使用乙方提供的服務(wù)成果符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.保密義務(wù)：甲方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中接觸到的乙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，按照本合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行保護(hù)，不得泄露、使用或允許他人使用。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.按約履約：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求，組織專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，勤勉盡責(zé)地為甲方提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保證與承諾：乙方保證其提供的服務(wù)及交付物不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)保證其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.交付成果：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付項(xiàng)目成果和交付物，并配合甲方進(jìn)行必要的知識(shí)轉(zhuǎn)移和培訓(xùn)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)交付：乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定及雙方另行約定（如有），向甲方交付服務(wù)成果相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔等，并確保甲方獲得必要的使用許可。5.保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中接觸到的甲方的保密信息（包括但不限于業(yè)務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)方案、數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，按照本合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行保護(hù)，不得泄露、使用或允許他人使用。6.維護(hù)與支持：如合同約定包含運(yùn)維服務(wù)，乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方提供資料：甲方自行擁有其在本合同中提供的所有背景資料、數(shù)據(jù)、信息等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方僅獲得為履行本合同目的而使用這些資料的必要權(quán)利，上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。2.乙方交付成果：(1)乙方為履行本合同而專門為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)、編寫的特定代碼、設(shè)計(jì)的特定方案等所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清全部合同款項(xiàng)后，歸[請(qǐng)選擇：甲方/乙方/雙方共有]所有。(2)乙方提供的通用解決方案、平臺(tái)、工具、標(biāo)準(zhǔn)模板等（如有）所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，甲方獲得根據(jù)本合同約定的使用許可。(3)乙方在服務(wù)過(guò)程中使用或集成的第三方軟件、技術(shù)或服務(wù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有，甲方僅獲得根據(jù)乙方獲得的許可而使用的權(quán)利。乙方應(yīng)確保其使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式合法合規(guī)，并告知甲方相關(guān)許可限制。3.文檔資料：乙方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)過(guò)程文檔、最終交付文檔、用戶手冊(cè)等，甲方有權(quán)用于自身內(nèi)部使用。4.雙方明確：雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行書面約定（如無(wú)約定，按上述原則處理）。保密條款1.保密信息：雙方確認(rèn)，在本合同履行期間及合同終止后[例如：五]年內(nèi)，任何一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，或接收方在合作過(guò)程中接觸到的，所有未公開的、與對(duì)方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、客戶等相關(guān)的信息，均構(gòu)成保密信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)秘密、源代碼、客戶名單、營(yíng)銷策略、未公開的訴訟或仲裁信息等。2.保密義務(wù)：接收方同意僅為履行本合同之目的，在必要的范圍內(nèi)使用披露方的保密信息，并采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度（但無(wú)論如何不得低于合理的謹(jǐn)慎程度）來(lái)保護(hù)該保密信息，防止其泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的人獲取、使用或復(fù)制。3.禁止使用：接收方不得將披露方的保密信息用于任何本合同約定的目的之外的目的，不得向任何第三方披露（除非法律要求或獲得披露方事先書面同意），不得允許第三方接觸或使用該保密信息。4.例外情況：接收方披露披露方保密信息的義務(wù)，不包括以下情況：(1)接收方能證明在披露方向其披露保密信息之前，已經(jīng)合法地知悉該信息。(2)接收方能證明該信息是其從對(duì)該信息不負(fù)有保密義務(wù)的第三方合法獲得。(3)接收方能證明其基于該保密信息獨(dú)立開發(fā)，并能提供書面證據(jù)證明在披露方披露之前已完成開發(fā)。(4)根據(jù)適用的法律法規(guī)或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求，接收方被強(qiáng)制披露該信息，但接收方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知披露方，并僅在法定要求范圍內(nèi)進(jìn)行披露。5.保密期限：本保密義務(wù)自保密信息披露之日起生效，并在本合同終止時(shí)終止。對(duì)于披露方明確要求保密且具有合理商業(yè)價(jià)值的信息，或根據(jù)其性質(zhì)或使用情況應(yīng)被視為保密的信息，保密義務(wù)在本合同終止后[例如：五]年內(nèi)仍然有效。6.返還/銷毀：本合同終止時(shí)，或應(yīng)披露方書面要求時(shí)，接收方應(yīng)立即停止使用所有保密信息，并將披露方提供的所有包含保密信息的文件、資料、樣品、復(fù)制件等（無(wú)論形式如何）返還給披露方，或根據(jù)披露方書面指示予以銷毀，并保證無(wú)法再?gòu)钠淙魏蜗到y(tǒng)中恢復(fù)或訪問(wèn)該等信息。接收方在此之前的備份文件，若其中包含保密信息，亦應(yīng)按照上述要求處理。7.員工的保密義務(wù)：雙方均應(yīng)確保其所有員工、代理人、顧問(wèn)、分包商等（以下簡(jiǎn)稱“相關(guān)人員”）了解并遵守本保密條款的義務(wù)，并要求其在受雇或接受委托期間及離職后[例如：二]年內(nèi)，對(duì)從雙方處獲得或接觸到的保密信息承擔(dān)與自身承擔(dān)的同等保密義務(wù)。因違約而需披露保密信息的，違約方應(yīng)承擔(dān)由此給守約方造成的損失。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方驗(yàn)收乙方交付的階段性成果或最終成果，應(yīng)依據(jù)本合同約定的服務(wù)范圍、交付物清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、雙方確認(rèn)的需求文檔、設(shè)計(jì)文檔以及乙方承諾的服務(wù)水平協(xié)議（如有）等作為主要依據(jù)。對(duì)于乙方提交的代碼、文檔等交付物，應(yīng)滿足功能性、穩(wěn)定性、安全性、易用性、可維護(hù)性等方面的要求。2.驗(yàn)收程序：(1)乙方完成階段性成果或項(xiàng)目整體交付后，應(yīng)向甲方提交書面驗(yàn)收申請(qǐng)，并附上相關(guān)交付物和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明。(2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)和交付物后[例如：十個(gè)]個(gè)工作日內(nèi)組織進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取測(cè)試、演示、資料審閱等方式。(3)驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》或以書面形式（如郵件）確認(rèn)驗(yàn)收通過(guò)。(4)驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，說(shuō)明不合格的原因和具體修改意見。乙方應(yīng)在收到通知后[例如：十個(gè)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)，并重新提交甲方驗(yàn)收。若經(jīng)[例如：兩次]修復(fù)或改進(jìn)后仍不合格，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（如減少費(fèi)用、賠償損失甚至解除合同）。3.驗(yàn)收期限：甲方應(yīng)在約定的驗(yàn)收期內(nèi)完成驗(yàn)收工作。如甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期未進(jìn)行驗(yàn)收，視為驗(yàn)收合格。甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書面異議或驗(yàn)收不通過(guò)的理由，否則視為驗(yàn)收通過(guò)。服務(wù)期限與違約責(zé)任1.服務(wù)期限：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，至本合同約定的項(xiàng)目最終成果經(jīng)甲方驗(yàn)收合格且所有款項(xiàng)結(jié)清之日止。具體的項(xiàng)目實(shí)施周期和關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，由雙方在[例如：項(xiàng)目計(jì)劃書]中約定。2.違約責(zé)任：(1)甲方違約：a.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按本合同約定支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。逾期付款超過(guò)[例如：三十]日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此遭受的損失。b.甲方未能履行其配合義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.甲方在驗(yàn)收過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或逾期驗(yàn)收的，視為驗(yàn)收合格。(2)乙方違約：a.乙方未能按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度完成服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，應(yīng)向甲方支付延遲交付違約金，每日按合同總金額的[例如：千分之零點(diǎn)五]計(jì)算，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[例如：百分之五]。若項(xiàng)目延期嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償全部損失。b.乙方交付的服務(wù)成果或交付物存在嚴(yán)重缺陷，經(jīng)修改后仍無(wú)法滿足合同約定的基本功能或性能要求的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于重新開發(fā)、退還部分或全部費(fèi)用、賠償損失等。c.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。d.乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證義務(wù)，導(dǎo)致甲方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被起訴或索賠的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決該糾紛，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和責(zé)任，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等，并賠償甲方因此遭受的損失。e.乙方違反SLA（如有），應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體標(biāo)準(zhǔn)在SLA中約定。3.不可抗力：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：五個(gè)]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。爭(zhēng)議解決因本合同的訂立、履行、解釋、效力等發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[請(qǐng)選擇：一/二]種方式解決：(1)提交[請(qǐng)具體指定仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在[請(qǐng)指定城市]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(2)向[請(qǐng)具體指定法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院/合同履行地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。合同的生效、變更與終止1.生效條件：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。2.變更程序：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式（如補(bǔ)充協(xié)議）作出。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.終止條件：(1)自然終止：本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢。(2)協(xié)議終止：雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。(3)一方違約導(dǎo)致終止：一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定有權(quán)解除本合同。(4)不可抗力導(dǎo)致終止：發(fā)生不可抗力，致使本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定可以終止本合同。(5)法律規(guī)定終止：出現(xiàn)法律規(guī)定的可以終止本合同的情形。4.終止后果：本合同終止時(shí)，雙方應(yīng)：