聘用2025年導(dǎo)游服務(wù)合同協(xié)議甲方（聘用方）：_________________________乙方（被聘用方）：_________________________身份證號碼：____________________________根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方受聘于甲方擔(dān)任導(dǎo)游的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同期限本合同為______（固定期限/無固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限）勞動合同。1.1固定期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。1.2試用期：本合同包含試用期______個月，自______年______月______日起至______年______月______日止。試用期包含在合同期內(nèi)。1.3合同期滿：合同期滿前______個月，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。如雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致，本合同到期自動終止。第二條聘用崗位與工作內(nèi)容2.1乙方同意在甲方從事導(dǎo)游服務(wù)工作，崗位名稱為______導(dǎo)游（語種：______，線路方向：______）。2.2乙方的工作內(nèi)容包括但不限于：(1)根據(jù)甲方的安排，為游客提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)，介紹景點(diǎn)相關(guān)的歷史、文化、地理、民俗等信息。(2)負(fù)責(zé)所承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的行程安排、引導(dǎo)和管理，確保游客行程順利進(jìn)行。(3)維護(hù)游客安全，關(guān)注游客狀況，及時處理或協(xié)助處理行程中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件。(4)解答游客咨詢，提供必要的幫助和服務(wù)。(5)協(xié)調(diào)甲方、景區(qū)及其他服務(wù)提供方的關(guān)系，確保服務(wù)環(huán)節(jié)順暢對接。(6)服從甲方的合理工作安排，完成甲方交辦與導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的其他輔助性工作。(7)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范。第三條工作地點(diǎn)與工作時間3.1乙方的工作地點(diǎn)主要在中國境內(nèi)______?。ㄊ校?，或根據(jù)甲方具體安排執(zhí)行特定旅游線路。3.2乙方的工作時間實(shí)行______（標(biāo)準(zhǔn)工時/綜合計(jì)算工時/不定時）工作制。3.3乙方應(yīng)在接到甲方派單后，按照甲方的行程安排提供服務(wù)。導(dǎo)游服務(wù)時間可能涉及法定節(jié)假日、休息日及夜間工作，甲方將依法支付加班工資或安排調(diào)休。第四條報酬與待遇4.1乙方的薪酬構(gòu)成為：(1)基本工資：每月人民幣______元。(2)績效工資/提成：根據(jù)乙方帶團(tuán)人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量評分、游客滿意度反饋等因素，按照甲方制定的《導(dǎo)游績效考核辦法》核算，具體金額按月隨基本工資一同發(fā)放。(3)補(bǔ)貼：乙方享受交通補(bǔ)貼人民幣______元/月、餐飲補(bǔ)貼人民幣______元/月、通訊補(bǔ)貼人民幣______元/月（具體標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放條件以甲方規(guī)定為準(zhǔn)）。4.2工資發(fā)放：甲方于每月______日前，將當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。賬戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號：_________________________4.3乙方依法享受國家規(guī)定的社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險）和住房公積金。甲方將依法為乙方繳納。乙方個人應(yīng)承擔(dān)部分由乙方自行承擔(dān)。4.4乙方在合同期內(nèi)享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等假期。具體休假安排遵循國家及甲方相關(guān)規(guī)定。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要，合理安排乙方的導(dǎo)游服務(wù)崗位、線路和班次。5.2甲方有權(quán)對乙方的導(dǎo)游服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。5.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作信息、行程單、門票、導(dǎo)游證等必要證件及交通工具（如需）。5.4甲方應(yīng)按照合同約定按時足額支付乙方薪酬及各項(xiàng)補(bǔ)貼。5.5甲方應(yīng)為乙方提供必要的崗前培訓(xùn)或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助乙方提升服務(wù)技能。5.6甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，保障乙方在履行合同期間的合法權(quán)益。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定獲得勞動報酬和享受社會保險、福利待遇。6.2乙方有權(quán)獲得符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品。6.3乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或可能危及人身安全、健康的指令。6.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，維護(hù)國家利益和形象。6.5乙方應(yīng)熟練掌握所負(fù)責(zé)線路的知識，具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧。6.6乙方應(yīng)按照甲方安排和行程單提供服務(wù)，服從團(tuán)隊(duì)管理，維護(hù)團(tuán)隊(duì)秩序。6.7乙方應(yīng)愛護(hù)游客財(cái)物，切實(shí)保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，妥善處理突發(fā)事件。6.8乙方應(yīng)按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證、著裝整齊，保持良好的職業(yè)形象。6.9乙方應(yīng)妥善保管并按規(guī)定使用甲方提供的導(dǎo)游證、物品等，如有遺失或損壞，應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。6.10乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露在服務(wù)過程中知悉的甲方客戶信息、經(jīng)營策略等非公開信息。第七條導(dǎo)游證與資質(zhì)管理7.1乙方保證在本合同簽訂時已持有有效的《導(dǎo)游證》，且資質(zhì)類別、語種符合甲方聘用要求。乙方有義務(wù)隨時保持導(dǎo)游證的合法有效。7.2甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)期間將導(dǎo)游證交由甲方統(tǒng)一管理，乙方應(yīng)予以配合。導(dǎo)游證的相關(guān)年審費(fèi)用由______（甲方/乙方）承擔(dān)。7.3若因乙方導(dǎo)游證過期、被吊銷、暫停使用或不符合服務(wù)要求，導(dǎo)致無法正常履行合同，甲方有權(quán)解除本合同，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任：(1)未按合同約定支付乙方工資、加班費(fèi)或補(bǔ)貼的，除支付相應(yīng)款項(xiàng)外，還應(yīng)按應(yīng)付金額的______%向乙方支付賠償金。(2)未能提供必要工作條件或環(huán)境，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2乙方的違約責(zé)任：(1)乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更行程、減少或增加游覽項(xiàng)目、安排購物點(diǎn)，或擅自脫團(tuán)、轉(zhuǎn)團(tuán)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償損失。(2)乙方因服務(wù)質(zhì)量低下、違反職業(yè)道德、損害游客或甲方利益，經(jīng)甲方指出后拒不改正的，甲方有權(quán)降低乙方績效工資、扣除部分補(bǔ)貼或解除本合同，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。(3)乙方因個人原因（非不可抗力）導(dǎo)致無法履行合同或嚴(yán)重違反本合同約定的，甲方有權(quán)解除合同，并根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金或賠償損失。(4)乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1乙方在任職期間及離職后______年內(nèi)，應(yīng)對在甲方工作期間所知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶資料、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)信息、行程方案等）承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何形式泄露給任何第三方或用于自身利益。9.2保密期限自乙方知曉商業(yè)秘密之日起計(jì)算至該秘密公開之日止或合同約定的期限屆滿止。第十條不可抗力10.1因發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否變更、暫?；蚪獬贤?。第十一條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙