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文檔簡介
2025年導(dǎo)游證基礎(chǔ)知識(shí)考試題庫(含答案)一、旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德1.【單選】根據(jù)《旅游法》第79條,旅行社組織出境旅游應(yīng)當(dāng)投保的險(xiǎn)種是()。A.旅行社責(zé)任險(xiǎn)?B.旅游意外險(xiǎn)?C.公共交通意外險(xiǎn)?D.產(chǎn)品質(zhì)量保證險(xiǎn)答案:A2.【單選】導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中擅自增加購物次數(shù),旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()內(nèi)要求退貨。A.15日?B.30日?C.45日?D.60日答案:B3.【單選】導(dǎo)游員小張?jiān)诰包c(diǎn)講解時(shí)貶損國家宗教政策,依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》應(yīng)給予的處罰是()。A.警告?B.罰款500元?C.暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月?D.吊銷導(dǎo)游證答案:D4.【多選】下列屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)“七不準(zhǔn)”的有()。A.擅自變更行程?B.誘導(dǎo)購物?C.泄露游客隱私?D.擅自安排另行付費(fèi)項(xiàng)目?E.拒絕游客合理請(qǐng)求答案:ABCD5.【判斷】旅行社因不可抗力解除合同,已發(fā)生的必要費(fèi)用由旅行社與旅游者各承擔(dān)50%。()答案:錯(cuò)誤(由旅行社承擔(dān))6.【填空】旅游投訴處理機(jī)構(gòu)收到投訴后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定并通知投訴人。答案:57.【簡答】簡述《旅游法》對(duì)“文明旅游”提出的三項(xiàng)具體要求。答案:①遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德;②尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;③保護(hù)生態(tài)環(huán)境,愛護(hù)文物古跡。8.【案例分析】某團(tuán)赴云南途中因地震滯留,地接社要求游客補(bǔ)交額外食宿費(fèi)。請(qǐng)用《旅游法》條文分析該要求是否合法并給出處理建議。答案:不合法。依據(jù)《旅游法》第67條,因不可抗力影響旅游行程,危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)安全措施,因此增加的返程、滯留費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。游客可拒絕支付并向文旅局投訴。二、中國歷史文化常識(shí)9.【單選】“甲骨四堂”中首次提出“甲骨斷代”的是()。A.羅振玉?B.王國維?C.董作賓?D.郭沫若答案:C10.【單選】唐代“開元通寶”錢幣上的“開元”含義是()。A.開創(chuàng)新紀(jì)元?B.唐玄宗年號(hào)?C.開辟新幣制?D.開國立號(hào)答案:A11.【單選】下列朝代與都城對(duì)應(yīng)正確的是()。A.北宋—洛陽?B.南宋—臨安?C.元朝—上都?D.明朝—開封答案:B12.【多選】“五服制度”包括()。A.斬衰?B.齊衰?C.大功?D.小功?E.緦麻答案:ABCDE13.【判斷】“寒食節(jié)”最初是為了紀(jì)念介子推而禁火三日。()答案:正確14.【填空】“三禮”指《周禮》《儀禮》和______。答案:《禮記》15.【簡答】概述“絲綢之路”得名由來及其三條主干線。答案:1877年德國地理學(xué)家李?;舴沂状问褂谩敖z綢之路”一詞,指以絲綢貿(mào)易為特征的歐亞陸路通道。三條主干線:①沙漠綠洲絲路(長安—敦煌—喀什—中亞);②草原絲路(長安—蒙古高原—黑海北岸);③南方絲路(成都—昆明—緬甸—印度)。16.【名詞解釋】“士族”答案:東漢末年至唐中葉以門第、經(jīng)學(xué)、莊園經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)形成的世襲貴族階層,享有政治、經(jīng)濟(jì)、法律特權(quán),通過九品中正制壟斷仕途。三、民族民俗與宗教知識(shí)17.【單選】那達(dá)慕大會(huì)傳統(tǒng)“男兒三藝”不包括()。A.賽馬?B.射箭?C.摔跤?D.投壺答案:D18.【單選】傣族潑水節(jié)最早源于()。A.佛教浴佛儀式?B.印度灑紅節(jié)?C.古越人水祭?D.漢代祓禊答案:A19.【單選】下列民族與其傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是()。A.彝族—火把節(jié)?B.侗族—花山節(jié)?C.白族—三月街?D.藏族—雪頓節(jié)答案:B(花山節(jié)為苗族)20.【多選】屬于藏傳佛教“活佛轉(zhuǎn)世”制度核心環(huán)節(jié)的有()。A.金瓶掣簽?B.坐床典禮?C.辨認(rèn)遺物?D.神諭占卜?E.中央冊(cè)封答案:ABCDE21.【判斷】福建湄洲島媽祖祖廟始建于北宋雍熙四年。()答案:正確22.【填空】回族“開齋節(jié)”在伊斯蘭教歷______月舉行。答案:10(Shawwal)23.【簡答】說明漢族“冠禮”與“笄禮”的年齡、象征意義及主要程序。答案:冠禮男子20歲,笄禮女子15歲,象征成年。程序:①筮日;②迎賓;③三加(冠/笄、衣、履);④取字;⑤拜父母;⑥禮賓。24.【案例分析】某導(dǎo)游將苗族“趕秋節(jié)”誤講為“慶豐收的感恩節(jié)”,引發(fā)游客質(zhì)疑。指出錯(cuò)誤并給出正確釋義。答案:趕秋節(jié)是苗族祭祀神農(nóng)、祈愿風(fēng)調(diào)雨順的傳統(tǒng)節(jié)日,兼有社交、歌舞、武術(shù)等內(nèi)容,并非西方意義上的感恩節(jié)。導(dǎo)游應(yīng)尊重少數(shù)民族文化原貌,避免類比不當(dāng)。四、自然地理與旅游資源25.【單選】我國緯度最低的喀斯特世界自然遺產(chǎn)地是()。A.云南石林?B.貴州荔波?C.廣西桂林?D.重慶武隆答案:B26.【單選】“三江并流”不包括()。A.怒江?B.瀾滄江?C.金沙江?D.雅礱江答案:D27.【單選】下列地貌與成因?qū)?yīng)正確的是()。A.五大連池—冰川侵蝕?B.張家界—石英砂巖峰林?C.丹霞山—花崗巖風(fēng)化?D.鳴沙山—喀斯特溶蝕答案:B28.【多選】屬于“中國四大避暑名山”的有()。A.廬山?B.莫干山?C.雞公山?D.峨眉山?E.五臺(tái)山答案:ABCE29.【判斷】青海湖是我國最大的淡水湖。()答案:錯(cuò)誤(咸水湖)30.【填空】世界海拔最高的國際公路口岸是______。答案:紅其拉甫口岸(海拔4733米)31.【簡答】說明黃山“四絕”及其形成的主要自然條件。答案:奇松—花崗巖垂直節(jié)理提供縫隙,松樹種群耐旱耐瘠;怪石—球狀風(fēng)化與凍融交替;云?!獊啛釒Ъ撅L(fēng)與山谷溫差形成層積云;溫泉—斷裂帶深循環(huán)地下水受熱涌出。32.【計(jì)算】某景區(qū)日最大游客承載量為2.8萬人次,瞬時(shí)承載量0.7萬人次,若游客平均停留3小時(shí),景區(qū)每日開放9小時(shí),計(jì)算瞬時(shí)承載量利用率。答案:3/9=1/3,2.8×1/3≈0.93萬人次>0.7萬人次,利用率100%,已超載,需采取分流。五、古代建筑與園林藝術(shù)33.【單選】我國現(xiàn)存最早的木構(gòu)塔是()。A.應(yīng)縣木塔?B.嵩岳寺塔?C.大雁塔?D.雷峰塔答案:A34.【單選】“廊院式”布局最早見于()。A.漢長安宮?B.唐大明宮?C.宋東京皇城?D.元大都宮城答案:B35.【單選】蘇州園林“借景”手法典型實(shí)例是()。A.滄浪亭借虎丘?B.拙政園借北寺塔?C.留園借靈巖山?D.網(wǎng)師園借瑞光塔答案:B36.【多選】中國古代屋頂?shù)燃?jí)從高到低依次為()。A.廡殿?B.歇山?C.懸山?D.硬山?E.攢尖答案:ABECD37.【判斷】“副階周匝”指塔身周圍加一圈回廊的形式,最早見于宋代磚塔。()答案:正確38.【填空】頤和園“諧趣園”仿照無錫______園而建。答案:寄暢39.【簡答】概述故宮“三朝五門”制度并指出其象征意義。答案:三朝—外朝(奉天/太和)、治朝(華蓋/中和)、燕朝(謹(jǐn)身/保和);五門—大明門(大清門)、天安門、端門、午門、太和門。象征天子“受命于天”“五服九族”的禮制秩序,體現(xiàn)皇權(quán)至上。40.【論述】結(jié)合實(shí)例比較江南私家園林與北方皇家園林在理水手法上的差異。答案:江南園林水體小、聚分結(jié)合,以靜水為主,建筑環(huán)水,橋廊曲尺,如拙政園“荷風(fēng)四面亭”;皇家園林水面大,視野開闊,借自然湖泊,設(shè)長堤、島嶼、仿maritime意象,如頤和園昆明湖、西堤六橋,體現(xiàn)“一池三山”皇家模式。六、飲食文化與傳統(tǒng)技藝41.【單選】“獅子頭”最早見于哪本典籍()。A.《隨園食單》?B.《養(yǎng)小錄》?C.《山家清供》?D.《齊民要術(shù)》答案:A42.【單選】下列非遺菜系中,以“三套鴨”為代表菜的是()。A.魯菜?B.蘇菜?C.粵菜?D.徽菜答案:B43.【單選】“郫縣豆瓣”發(fā)酵的核心微生物是()。A.米曲霉?B.毛霉?C.辣椒酵母?D.蠶豆曲霉答案:A44.【多選】屬于“中國十大名茶”的有()。A.西湖龍井?B.黃山毛峰?C.武夷巖茶?D.白毫銀針?E.云南普洱答案:ACDE45.【判斷】“景泰藍(lán)”正名“銅胎掐絲琺瑯”,起源于明代景泰年間。()答案:正確46.【填空】“文房四寶”中,湖筆、徽墨、宣紙、______。答案:端硯47.【簡答】說明川菜“一菜一格、百菜百味”的技術(shù)基礎(chǔ)。答案:①味型復(fù)合—麻辣、魚香、怪味等24種味型;②調(diào)料豐富—郫縣豆瓣、川鹽、花椒、泡椒、醪糟;③烹調(diào)多元—小煎、干燒、水煮、火爆;④刀工精細(xì)—絲、丁、片、粒、末適應(yīng)快速爆炒。48.【實(shí)操設(shè)計(jì)】為德國素食游客設(shè)計(jì)一套不含五辛的“仿葷”川菜菜單(3菜1湯),并給出英文譯名。答案:①麻醬素毛肚(SesameGluten"BeefTripe");②魚香茄子(FishFragrantEggplant,Vegan);③干煸四季豆(DryfriedGreenBeans,Vegan);④松茸菌菇湯(MatsutakeMushroomBroth)。七、旅游安全與突發(fā)事件處理49.【單選】高原反應(yīng)初期最嚴(yán)禁的行為是()。A.吸氧?B.飲酒?C.保暖?D.大量飲水答案:B50.【單選】按照《旅游安全管理辦法》,旅行社應(yīng)投保的責(zé)任險(xiǎn)每次事故每人責(zé)任限額不低于人民幣()。A.10萬元?B.20萬元?C.30萬元?D.50萬元答案:C51.【單選】被毒蛇咬傷后,錯(cuò)誤的現(xiàn)場急救是()。A.近心端結(jié)扎?B.切開排毒?C.局部冷敷?D.奔跑就醫(yī)答案:D52.【多選】旅游大巴突遇山體滑坡,導(dǎo)游應(yīng)立即()。A.組織撤離至安全高地?B.清點(diǎn)人數(shù)?C.報(bào)警并報(bào)告旅行社?D.拍照發(fā)朋友圈?E.安撫游客答案:ABCE53.【判斷】心肺復(fù)蘇按壓與人工呼吸比例,成人單人操作為30:2。()答案:正確54.【填空】AED自動(dòng)體外除顫器的英文全稱是______。答案:AutomatedExternalDefibrillator55.【簡答】列出導(dǎo)游在境外遭遇恐怖襲擊時(shí)的“三原則”。答案:①跑—快速離開現(xiàn)場,選擇安全掩體;②藏—無法逃離時(shí)鎖門、關(guān)燈、靜音,隱藏;③斗—生命受直接威脅時(shí),利用身邊物品奮力反擊。56.【案例分析】某海濱團(tuán)突遇離岸流,3名游客被困。導(dǎo)游不會(huì)游泳,岸邊有救生浮標(biāo)。寫出導(dǎo)游應(yīng)急處置流程。答案:①立即呼救,撥打119、110;②拋擲救生浮標(biāo),用繩索拉回;③組織其他游客形成“人鏈”需確保自身安全;④安撫被困者,指導(dǎo)其平行游出離岸流;⑤記錄事件,事后報(bào)告文旅局及保險(xiǎn)公司。八、入境與出境知識(shí)57.【單選】享受我國144小時(shí)過境免簽政策口岸不包括()。A.上海浦東?B.廣州白云?C.成都天府?D.昆明長水答案:D58.【單選】韓國游客持外交護(hù)照來華,可免簽停留()。A.15天?B.30天?C.60天?D.90天答案:B59.【單選】下列物品禁止出境的是()。A.新鮮人參?B.干制瑤柱?C.普洱茶餅?D.檀香木工藝品答案:A60.【多選】入境中國旅客須填報(bào)海關(guān)申報(bào)單的情形有()。A.攜帶5000美元現(xiàn)金?B.攜帶自用單反相機(jī)?C.攜帶20瓶保健品?D.攜帶文物復(fù)制品?E.攜帶寵物犬答案:ACDE61.【判斷】港澳居民可持《港澳居民來往內(nèi)地通行證》經(jīng)“eCard”自助通道入境。()答案:正確62.【填空】國際航班行李丟失,旅客應(yīng)向______提交《行李運(yùn)輸事故記錄》。答案:最后承運(yùn)人63.【簡答】簡述“申根協(xié)定”對(duì)持多次往返申根簽證的中國導(dǎo)游帶團(tuán)赴歐的便利。答案:一次簽證可通行29個(gè)申根國,減少逐國簽證時(shí)間與費(fèi)用;允許從任意申根國入境,行程設(shè)計(jì)靈活;邊檢內(nèi)部統(tǒng)一信息系統(tǒng),減少重復(fù)蓋章。64.【計(jì)算】某團(tuán)從法蘭克福飛廣州,起飛12:00(夏令時(shí)),飛行11小時(shí),廣州時(shí)差—6,求到達(dá)廣州時(shí)間。答案:12+11=23,夏令時(shí)減6小時(shí),次日5:00。九、導(dǎo)游業(yè)務(wù)與講解技巧65.【單選】“PREP”講解法中的“P”指()。A.Problem?B.Point?C.Picture?D.Pause答案:B66.【單選】導(dǎo)游使用“數(shù)字記憶法”講解故宮房間數(shù)量,最佳數(shù)字呈現(xiàn)方式是()。A.8700?B.8704?C.約8700?D.傳說9999.5答案:D67.【單選】對(duì)聾啞游客團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游首要溝通工具是()。A.紙筆?B.手語翻譯器?C.語音放大器?D.肢體語言答案:B68.【多選】導(dǎo)游講解“虛實(shí)結(jié)合”中的“虛”包括()。A.神話傳說?B.民間故事?C.科學(xué)數(shù)據(jù)?D.個(gè)人經(jīng)歷?E.歷史事件答案:ABD69.【判斷】“漏斗式提問”適用于活躍氣氛,但不宜在早晨首次講解使用。()答案:正確70.【填空】導(dǎo)游在景區(qū)講解時(shí),與游客最佳站位角度為______度,可兼顧視覺與聽覺。答案:4571.【簡答】列出“導(dǎo)游講解四度”要求。答案:①速度—120—150字/分鐘;②響度—65—75dB;③清晰度—吐字歸音;④情感度—抑揚(yáng)頓挫。72.【實(shí)操】為“Z世代”設(shè)計(jì)一段西安城墻夜跑講解詞(60秒,含互動(dòng))。答案:各位夜行俠,腳下是600年前的“長安MVP”——明城墻,它周長13.74公里,相當(dāng)于微信運(yùn)動(dòng)兩萬步。左手一指,永寧門箭樓燈火就是當(dāng)年“長安十二時(shí)辰”的取景地;右手邊,護(hù)城河倒映著霓虹,像給古城戴上VR眼鏡。來,咱們一起抬頭找北斗,猜一猜唐代詩人誰在這里寫過“長安一片月”?答對(duì)的小伙伴,待會(huì)兒我請(qǐng)喝冰峰!十、綜合應(yīng)用與壓軸實(shí)訓(xùn)73.【單選】某景區(qū)最大承載量2萬人,瞬時(shí)1.2萬,當(dāng)日已售門票1.8萬,此時(shí)應(yīng)啟動(dòng)()級(jí)預(yù)警。A.黃色?B.橙色?C.紅色?D.藍(lán)色答案:B74.【單選】導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中發(fā)現(xiàn)游客為通緝犯,正確做法是()。A.穩(wěn)住并報(bào)警?B.立即控制?C.暗示司機(jī)鎖車?D.通知全陪答案:A75.【單選】“旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”中,游客評(píng)價(jià)權(quán)重占()。A.30%?B.50%?C.70%?D.90%答案:C7
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