監(jiān)控系統(tǒng)責(zé)任協(xié)議書(shū)甲方：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方需要安裝監(jiān)控系統(tǒng)以滿足其安全防范等需求，乙方具備提供監(jiān)控系統(tǒng)安裝及相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、使用、維護(hù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備乙方負(fù)責(zé)為甲方提供一套完整的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量詳見(jiàn)附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單》。2.安裝服務(wù)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及甲方的要求，在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。確保設(shè)備安裝位置合理、布線規(guī)范、信號(hào)傳輸穩(wěn)定，能夠正常運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)甲方預(yù)期的監(jiān)控功能。3.系統(tǒng)調(diào)試與測(cè)試安裝完成后，乙方應(yīng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面的調(diào)試與測(cè)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常，圖像清晰、存儲(chǔ)可靠、遠(yuǎn)程訪問(wèn)順暢等。測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化，直至系統(tǒng)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)操作及維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的基本操作、日常維護(hù)、簡(jiǎn)單故障排除等技能。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、視頻教程等，培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容根據(jù)甲方實(shí)際需求確定。5.維護(hù)服務(wù)在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，包括設(shè)備巡檢、軟件升級(jí)、故障維修等。確保系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保障甲方監(jiān)控需求的持續(xù)滿足。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、安裝服務(wù)、調(diào)試測(cè)試、培訓(xùn)及維護(hù)等服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)和設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供安裝監(jiān)控系統(tǒng)所需的場(chǎng)地、電力供應(yīng)等必要條件，并協(xié)助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試工作，提供相關(guān)的便利和支持。按照協(xié)議約定及時(shí)支付款項(xiàng)，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)資料，不得擅自更改、拆除或損壞設(shè)備，不得利用監(jiān)控系統(tǒng)侵犯他人合法權(quán)益。在協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有特殊需求，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、安裝服務(wù)、調(diào)試測(cè)試、培訓(xùn)及維護(hù)等服務(wù)。提供的設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的來(lái)源和相關(guān)證書(shū)，保證設(shè)備的性能和質(zhì)量。在安裝調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)采取必要的安全措施，確保施工安全，如因乙方原因造成安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)效果，使甲方人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能。在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)建立完善的維護(hù)檔案，記錄維護(hù)情況和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，定期向甲方匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況。對(duì)因乙方原因?qū)е碌谋O(jiān)控系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元（大寫(xiě)元整）。該費(fèi)用包含監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備費(fèi)用、安裝費(fèi)用、調(diào)試測(cè)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總金額的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備全部到貨并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。乙方提供一年免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期滿后，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)符合附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單》中約定的品牌、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量，且設(shè)備外觀無(wú)損壞、無(wú)瑕疵，各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求。監(jiān)控系統(tǒng)安裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，布線整齊、美觀，設(shè)備安裝牢固、位置合理，信號(hào)傳輸穩(wěn)定，圖像清晰、存儲(chǔ)可靠、遠(yuǎn)程訪問(wèn)順暢等。系統(tǒng)調(diào)試與測(cè)試應(yīng)全面、有效，各項(xiàng)功能均能正常實(shí)現(xiàn)，滿足甲方預(yù)期的監(jiān)控需求。乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能，培訓(xùn)效果達(dá)到甲方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收方式設(shè)備到貨后，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)按照附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單》進(jìn)行初步驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等不符合約定，應(yīng)及時(shí)通知乙方。監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收人員包括甲方相關(guān)技術(shù)人員和管理人員等。驗(yàn)收過(guò)程中，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、培訓(xùn)記錄等資料。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后，甲方應(yīng)再次進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定及時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。若甲方擅自更改、拆除或損壞監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償乙方相應(yīng)的損失，損失賠償金額按照設(shè)備重置價(jià)格計(jì)算。若甲方利用監(jiān)控系統(tǒng)侵犯他人合法權(quán)益而導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備不符合約定的品牌型號(hào)、規(guī)格數(shù)量或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格設(shè)備，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。損失賠償金額包括但不限于甲方因設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失、重新采購(gòu)設(shè)備的費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用等。若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及維護(hù)等服務(wù)，每逾期一日應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因協(xié)議解除而遭受的損失。若乙方提供的維護(hù)服務(wù)不到位，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。損失賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失情況確定，但最低不低于協(xié)議總金額的%。若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因協(xié)議解除而遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議