汽車銷售顧問(wèn)崗位績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)?cè)露蠕N售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：完成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。年度銷售目標(biāo)完成率120%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：完成率120%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。銷售提成金額10萬(wàn)元按實(shí)際提成金額與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：提成金額10萬(wàn)元得滿分，每低1萬(wàn)元扣2分，最低得0分。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)數(shù)量與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：開(kāi)發(fā)數(shù)量20個(gè)得滿分，每少1個(gè)扣2分，最低得0分?？蛻魸M意度評(píng)分4.5分按客戶滿意度評(píng)分計(jì)算得分，例如：評(píng)分4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶回訪率20%95%按實(shí)際回訪率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：回訪率95%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分?？蛻魪?fù)購(gòu)率15%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：復(fù)購(gòu)率15%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分?？蛻敉对V處理滿意度90%按客戶投訴處理滿意度評(píng)分計(jì)算得分，例如：滿意度90%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。客戶推薦數(shù)量5個(gè)按實(shí)際推薦數(shù)量與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：推薦數(shù)量5個(gè)得滿分，每少1個(gè)扣2分，最低得0分。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）錄入及時(shí)性100%按CRM系統(tǒng)錄入的及時(shí)性計(jì)算得分，例如：100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)參與市場(chǎng)活動(dòng)參與率20%90%按實(shí)際參與率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：參與率90%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)銷售貢獻(xiàn)率30%按市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的銷售額占月度總銷售額的百分比計(jì)算得分，例如：貢獻(xiàn)率30%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意提案數(shù)量3個(gè)按實(shí)際提案數(shù)量與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：提案數(shù)量3個(gè)得滿分，每少1個(gè)扣2分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)反饋收集數(shù)量50份按實(shí)際收集的反饋數(shù)量與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：收集數(shù)量50份得滿分，每少1份扣2分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)性100%按評(píng)估報(bào)告提交的及時(shí)性計(jì)算得分，例如：100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與率20%95%按實(shí)際參與率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：參與率95%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)協(xié)作貢獻(xiàn)率25%按團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來(lái)的銷售額占團(tuán)隊(duì)總銷售額的百分比計(jì)算得分，例如：貢獻(xiàn)率25%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。新員工培訓(xùn)參與率100%按實(shí)際參與率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：參與率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分。培訓(xùn)內(nèi)容反饋滿意度4.5分按培訓(xùn)內(nèi)容滿意度評(píng)分計(jì)算得分，例如：評(píng)分4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分。知識(shí)分享數(shù)量5次按實(shí)際分享次數(shù)與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分，例如：分享次數(shù)5次得滿分，每少1次扣2分，最低得0分。本考核表用于評(píng)估汽車銷售顧問(wèn)的績(jī)效表現(xiàn)，分為銷售業(yè)績(jī)、客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)活動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終計(jì)算各維度得分及總得分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽