健康促進醫(yī)院年度工作計劃范例_第1頁
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文檔簡介

一、指導思想以“健康中國2030”戰(zhàn)略為引領,秉承“以人為本、健康至上”的服務理念,將健康促進理念深度融入醫(yī)院診療、管理與服務全流程。通過優(yōu)化健康服務供給、營造友好就醫(yī)環(huán)境、培育全民健康文化,提升醫(yī)護人員職業(yè)健康素養(yǎng)與患者健康管理能力,構(gòu)建“醫(yī)-患-社區(qū)”協(xié)同的健康促進體系,為建設健康醫(yī)院、推動區(qū)域健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。二、工作目標1.鞏固“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建成果,完善工作機制。力爭醫(yī)護人員健康素養(yǎng)知曉率≥95%,患者及家屬健康知識普及率≥85%。2.打造安全、舒適、人文的診療環(huán)境,患者就醫(yī)滿意度較上年度提升5個百分點,醫(yī)護人員職業(yè)健康防護措施全面落實。3.建立“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”聯(lián)動的健康服務模式,全年開展社區(qū)義診、健康講座≥20場,控煙工作達標率保持100%。三、重點工作任務(一)強化組織管理,健全工作機制成立健康促進工作領導小組,由院領導牽頭,醫(yī)務科、護理部、后勤科等部門協(xié)同,每季度召開專題會議統(tǒng)籌推進工作。修訂《健康促進醫(yī)院工作制度》,將健康促進指標納入科室績效考核,建立“科室自查+職能部門督查+領導小組評議”的三級監(jiān)督機制。(二)優(yōu)化健康環(huán)境,提升就醫(yī)體驗診療環(huán)境升級:對門診、病房開展適老化、適兒化改造,增設無障礙設施、候診區(qū)健康宣教屏;后勤部門定期開展環(huán)境消殺、控煙巡查,確保診療區(qū)域空氣質(zhì)量、噪聲分貝等指標符合國家標準。人文關懷建設:在病房設置“健康角”,擺放慢性病管理、康復指導等手冊;推行“一站式”服務中心,提供就醫(yī)引導、報告郵寄等便民服務,縮短患者就醫(yī)等待時間。(三)關注醫(yī)護健康,賦能職業(yè)發(fā)展健康素養(yǎng)提升:每季度開展醫(yī)護人員健康培訓,內(nèi)容涵蓋慢性病管理、急救技能、心理調(diào)適等,培訓后組織考核,確保全員掌握核心健康知識。職業(yè)健康防護:為臨床科室配備充足防護用具,開展職業(yè)暴露應急演練;聯(lián)合心理科開設“醫(yī)護減壓工作坊”,通過正念冥想、團體輔導緩解職業(yè)壓力,全年開展心理支持活動≥6場。(四)聚焦患者服務,延伸健康管理診療全流程健康指導:門診推行“一患一教”,醫(yī)生結(jié)合病種開具個性化健康處方;住院患者由責任護士開展床旁宣教(含用藥、康復指導),出院時提供隨訪計劃,確保健康管理連續(xù)性。特殊人群關懷:針對糖尿病、高血壓等慢性病患者,成立“慢病管理俱樂部”,每月開展健康講座、免費檢測,幫助患者掌握自我管理技能。(五)聯(lián)動社區(qū)家庭,拓展健康服務社區(qū)健康行動:組建由醫(yī)護、營養(yǎng)師、康復師組成的健康團隊,與周邊社區(qū)簽訂服務協(xié)議,每月開展義診、健康講座,重點關注老年人、孕產(chǎn)婦等群體需求。家庭醫(yī)生簽約:優(yōu)化簽約服務流程,為簽約居民提供上門訪視、健康咨詢等服務,全年簽約服務覆蓋率提升至30%以上。(六)深化控煙工作,營造無煙環(huán)境完善控煙制度:修訂《醫(yī)院控煙管理辦法》,明確控煙監(jiān)督員職責,在院區(qū)設置禁煙標識與戒煙咨詢點,為有戒煙需求的患者提供尼古丁替代療法等專業(yè)指導??責熜麄鹘逃豪谩笆澜鐭o煙日”等節(jié)點開展主題活動,通過海報、短視頻宣傳吸煙危害,引導患者及家屬主動戒煙。(七)創(chuàng)新宣傳形式,培育健康文化線上線下融合:運營醫(yī)院健康公眾號,每周推送科普文章、義診信息;在門診大廳設置“健康直播間”,每月邀請專家開展線上直播答疑,擴大健康知識傳播覆蓋面。健康文化活動:舉辦“健康促進月”活動,開展健康知識競賽、醫(yī)護健康風采展示等,營造“人人關注健康、人人促進健康”的文化氛圍。四、實施步驟(一)籌備啟動階段(1-2月)召開健康促進工作動員會,明確年度目標與任務分工。完成環(huán)境改造方案設計、健康培訓課程開發(fā)等前期籌備。(二)全面實施階段(3-11月)3-4月:完成診療環(huán)境改造,啟動醫(yī)護健康培訓與首場社區(qū)義診。5-8月:開展“無煙醫(yī)院”主題活動,推進慢病管理俱樂部建設,落實家庭醫(yī)生簽約服務。9-11月:組織健康知識競賽、線上直播答疑,開展中期評估并優(yōu)化措施。(三)總結(jié)提升階段(12月)開展年度健康促進工作考核,總結(jié)經(jīng)驗與不足。召開總結(jié)大會,表彰先進科室與個人,制定下年度工作計劃。五、保障措施(一)組織保障領導小組定期督導工作進展,協(xié)調(diào)跨部門問題,確保任務落地見效。(二)經(jīng)費保障將健康促進經(jīng)費納入年度預算,保障環(huán)境改造、培訓講座、宣傳物料等支出。(三)人員保障選拔業(yè)務骨干組建健康促進團隊,定期參加外部培訓,提升專業(yè)能力。(四)制度

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