莆田市秀嶼區(qū)2025年網(wǎng)格員招聘筆試題庫含答案第一部分公共基礎(chǔ)知識一、單項選擇題（共10題，每題1分）1.2024年中央一號文件明確提出“健全農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管體系”，其核心目標(biāo)是：A.提高農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)效率B.防止集體資產(chǎn)流失，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益C.推動農(nóng)業(yè)規(guī)?；?jīng)營D.優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)答案：B解析：2024年中央一號文件強(qiáng)調(diào)“健全農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管體系”的重點(diǎn)是規(guī)范集體資產(chǎn)運(yùn)營管理，防止資產(chǎn)流失，保障農(nóng)民對集體資產(chǎn)的占有、收益等權(quán)利。2.莆田市秀嶼區(qū)是“中國生態(tài)牡蠣之鄉(xiāng)”，其牡蠣養(yǎng)殖的核心優(yōu)勢海域是：A.平海灣B.興化灣C.湄洲灣D.羅源灣答案：A解析：秀嶼區(qū)平海灣因水質(zhì)清澈、營養(yǎng)鹽豐富，是牡蠣養(yǎng)殖的核心區(qū)域，2023年獲評“中國生態(tài)牡蠣之鄉(xiāng)”稱號。3.下列不屬于“黨建+”鄰里中心服務(wù)功能的是：A.矛盾調(diào)解B.電商培訓(xùn)C.跨境貿(mào)易D.兒童托管答案：C解析：“黨建+”鄰里中心聚焦便民服務(wù)，涵蓋養(yǎng)老、托幼、調(diào)解、技能培訓(xùn)等，跨境貿(mào)易不屬于其核心功能。4.2024年福建省政府工作報告提出“深化新時代‘楓橋經(jīng)驗’福建實踐”，其核心要求是：A.強(qiáng)化基層司法審判B.推動矛盾糾紛源頭化解C.提升公安執(zhí)法效率D.完善社區(qū)矯正機(jī)制答案：B解析：新時代“楓橋經(jīng)驗”強(qiáng)調(diào)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，核心是源頭預(yù)防和化解矛盾。5.秀嶼區(qū)“媽祖健康城”的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是：A.海洋漁業(yè)B.醫(yī)療器械與健康管理C.臨港物流D.傳統(tǒng)工藝制造答案：B解析：媽祖健康城是福建省重點(diǎn)打造的大健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚焦醫(yī)療器械研發(fā)、健康管理服務(wù)等領(lǐng)域。6.下列關(guān)于基層治理現(xiàn)代化的表述，錯誤的是：A.需推動“多網(wǎng)融合”，整合網(wǎng)格資源B.重點(diǎn)是擴(kuò)大基層政府行政權(quán)限C.要注重發(fā)揮社會組織協(xié)同作用D.需強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)在社區(qū)管理中的應(yīng)用答案：B解析：基層治理現(xiàn)代化強(qiáng)調(diào)“賦權(quán)、下沉、增效”，而非單純擴(kuò)大行政權(quán)限，核心是提升服務(wù)效能。7.2024年秀嶼區(qū)政府工作報告提出“實施城鄉(xiāng)環(huán)境整治提升行動”，其首要任務(wù)是：A.推進(jìn)垃圾分類全覆蓋B.整治農(nóng)村污水亂排問題C.清理衛(wèi)生死角，提升村容村貌D.加強(qiáng)工業(yè)廢棄物處理答案：C解析：城鄉(xiāng)環(huán)境整治需從基礎(chǔ)入手，優(yōu)先清理衛(wèi)生死角、規(guī)范雜物堆放，逐步提升整體環(huán)境。8.下列屬于秀嶼區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是：A.莆仙戲B.媽祖信俗C.壽山石雕D.泉州南音答案：B解析：媽祖信俗起源于莆田湄洲島，2009年被列入聯(lián)合國教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄，秀嶼區(qū)是核心傳承區(qū)域。9.基層網(wǎng)格員的“六大職責(zé)”不包括：A.政策宣傳B.應(yīng)急處置C.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核D.信息采集答案：C解析：網(wǎng)格員職責(zé)包括信息采集、矛盾調(diào)解、安全巡查、政策宣傳、服務(wù)代辦、應(yīng)急處置，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核屬于行政部門職責(zé)。10.秀嶼區(qū)的主導(dǎo)風(fēng)向是：A.東北風(fēng)（冬季）、東南風(fēng)（夏季）B.西北風(fēng)（冬季）、西南風(fēng)（夏季）C.北風(fēng)（全年）D.東風(fēng)（全年）答案：A解析：秀嶼區(qū)屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候，冬季盛行東北風(fēng)，夏季盛行東南風(fēng)，與福建沿海氣候特征一致。二、多項選擇題（共5題，每題2分）1.秀嶼區(qū)推進(jìn)“海上牧場”建設(shè)的主要措施包括：A.推廣生態(tài)養(yǎng)殖模式B.發(fā)展深遠(yuǎn)海網(wǎng)箱養(yǎng)殖C.限制傳統(tǒng)灘涂養(yǎng)殖D.建設(shè)水產(chǎn)加工冷鏈設(shè)施答案：ABD解析：“海上牧場”強(qiáng)調(diào)生態(tài)化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化，限制傳統(tǒng)灘涂養(yǎng)殖不符合可持續(xù)發(fā)展方向，故排除C。2.網(wǎng)格員在信息采集中需遵循的原則有：A.全面性（覆蓋所有住戶、場所）B.時效性（及時更新動態(tài)信息）C.保密性（保護(hù)個人隱私）D.主觀性（根據(jù)經(jīng)驗判斷信息重要性）答案：ABC解析：信息采集需客觀真實，避免主觀判斷，故D錯誤。3.下列屬于《福建省社區(qū)治理條例》規(guī)定的社區(qū)公共服務(wù)事項的是：A.就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)B.物業(yè)管理C.居家養(yǎng)老服務(wù)D.刑事案件偵查答案：AC解析：物業(yè)管理屬于市場服務(wù)，刑事案件偵查是公安機(jī)關(guān)職責(zé)，均不屬于社區(qū)公共服務(wù)。4.秀嶼區(qū)“百千工程”（“百個美麗村莊、千個美麗庭院”）的建設(shè)目標(biāo)包括：A.改善農(nóng)村人居環(huán)境B.傳承鄉(xiāng)土文化C.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游D.提高農(nóng)民人均收入答案：ABCD解析：“百千工程”通過環(huán)境整治、文化保護(hù)、產(chǎn)業(yè)融合，實現(xiàn)環(huán)境美、文化興、收入增的綜合目標(biāo)。5.網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解中應(yīng)遵循的原則有：A.依法調(diào)解B.公平公正C.強(qiáng)制雙方接受調(diào)解結(jié)果D.尊重當(dāng)事人意愿答案：ABD解析：調(diào)解需自愿，不得強(qiáng)制，故C錯誤。三、判斷題（共5題，每題1分）1.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在傳銷活動，應(yīng)立即自行組織人員查處。（）答案：×解析：網(wǎng)格員需及時上報公安部門，無權(quán)自行查處。2.秀嶼區(qū)的主要河流是木蘭溪。（）答案：×解析：木蘭溪主要流經(jīng)莆田荔城區(qū)、城廂區(qū)，秀嶼區(qū)主要河流為土海、石城溪等。3.社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人突發(fā)疾病，網(wǎng)格員應(yīng)第一時間聯(lián)系其家屬，無需撥打120。（）答案：×解析：需同時聯(lián)系家屬和120，確保老人及時救治。4.網(wǎng)格員需每月至少走訪轄區(qū)80%的住戶。（）答案：√解析：秀嶼區(qū)網(wǎng)格員管理辦法規(guī)定，每月走訪率不低于80%，重點(diǎn)人群需全覆蓋。5.媽祖健康城位于秀嶼區(qū)東莊鎮(zhèn)。（）答案：√解析：東莊鎮(zhèn)是媽祖健康城核心區(qū)域，集中布局醫(yī)療產(chǎn)業(yè)項目。第二部分社區(qū)工作實務(wù)（案例分析題，共5題，每題8分）案例1：某社區(qū)老舊小區(qū)因化糞池堵塞，污水外溢至路面，居民多次向物業(yè)反映未果，聚集在社區(qū)居委會門口要求解決。作為網(wǎng)格員，你會如何處理？答案要點(diǎn)：1.立即到現(xiàn)場查看情況，安撫居民情緒，承諾24小時內(nèi)反饋處理進(jìn)展；2.聯(lián)系物業(yè)核實堵塞原因（如管道老化、垃圾堵塞），若物業(yè)推諉，協(xié)調(diào)市政部門或?qū)I(yè)清淤隊介入；3.同步通過社區(qū)微信群發(fā)布處理動態(tài)，避免信息不對稱引發(fā)矛盾；4.問題解決后，組織居民、物業(yè)召開協(xié)調(diào)會，明確化糞池日常維護(hù)責(zé)任，建立定期巡查機(jī)制。案例2：轄區(qū)內(nèi)一名獨(dú)居低保老人（78歲，聽力障礙）反映，樓上租戶深夜噪音擾民，多次溝通無效。老人情緒激動，稱“再不管我就去跳樓”。作為網(wǎng)格員，你會如何處置？答案要點(diǎn)：1.優(yōu)先穩(wěn)定老人情緒，通過紙筆或家屬協(xié)助溝通，確認(rèn)具體訴求（如租戶信息、噪音時間段）；2.當(dāng)晚走訪樓上租戶，了解情況（如是否為加班、聚會噪音），宣傳《治安管理處罰法》關(guān)于噪音污染的規(guī)定，要求整改；3.聯(lián)系社區(qū)民警、物業(yè)共同參與，若租戶拒不配合，協(xié)助老人向派出所報案；4.后續(xù)定期回訪老人，關(guān)注其心理狀態(tài)，協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者提供陪伴服務(wù)。案例3：社區(qū)計劃開展“垃圾分類積分兌換”活動，需網(wǎng)格員負(fù)責(zé)前期宣傳。請設(shè)計一份宣傳方案（包括目標(biāo)、方式、內(nèi)容）。答案要點(diǎn)：目標(biāo)：提升居民垃圾分類知曉率（達(dá)90%以上）、參與率（達(dá)70%以上）。方式：-線下：入戶發(fā)放手冊、在公示欄張貼海報、舉辦小區(qū)廣場宣講會；-線上：社區(qū)微信群推送動畫科普、制作短視頻（如“垃圾的正確歸宿”）。內(nèi)容：-分類標(biāo)準(zhǔn)（可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾）；-積分規(guī)則（正確投放1次積1分，月累計30分兌換洗潔精等日用品）；-監(jiān)督機(jī)制（設(shè)立“垃圾分類監(jiān)督員”，公示紅黑榜）。案例4：某租戶因欠繳物業(yè)費(fèi)被物業(yè)斷水，雙方發(fā)生肢體沖突。網(wǎng)格員到達(dá)現(xiàn)場時，租戶已受傷，情緒激動要“砸物業(yè)辦公室”。如何處理？答案要點(diǎn)：1.立即制止沖突，撥打120救治受傷租戶，同時報警；2.分開雙方，分別了解情況（租戶欠繳原因：如對服務(wù)不滿；物業(yè)斷水依據(jù)：是否有合同約定）；3.待警方、醫(yī)護(hù)人員到場后，配合調(diào)查取證，記錄雙方陳述；4.事后組織調(diào)解：若租戶無正當(dāng)理由欠繳，督促其補(bǔ)繳；若物業(yè)違規(guī)斷水，要求道歉并恢復(fù)供水；引導(dǎo)雙方通過法律途徑解決爭議。案例5：社區(qū)內(nèi)一名刑滿釋放人員（45歲，無業(yè)）表示“找不到工作，想重操舊業(yè)”。作為網(wǎng)格員，如何幫助其融入社會？答案要點(diǎn)：1.建立定期走訪機(jī)制，了解其生活困難（如住宿、技能短板），表達(dá)關(guān)心而非歧視；2.聯(lián)系區(qū)人社局、就業(yè)服務(wù)中心，提供免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)（如電工、家政）；3.對接轄區(qū)企業(yè)（如超市、物業(yè)公司），爭取就業(yè)崗位（可協(xié)商給予企業(yè)社保補(bǔ)貼）；4.協(xié)調(diào)民政部門，若符合條件，協(xié)助申請臨時救助；5.動員其家屬、鄰居給予支持，避免孤立，幫助重建社會關(guān)系。第三部分法律常識（共15題，其中單選10題，多選5題，每題2分）一、單項選擇題1.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)兒童在公共區(qū)域玩耍時被狗咬傷，責(zé)任主體是：A.兒童監(jiān)護(hù)人B.物業(yè)公司C.狗的飼養(yǎng)人或管理人D.社區(qū)居委會答案：C解析：《民法典》第1245條規(guī)定，飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，由飼養(yǎng)人或管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。2.下列行為中，屬于違反《治安管理處罰法》的是：A.鄰居間因瑣事爭吵B.樓道內(nèi)堆放易燃雜物C.居民在自家陽臺種植蔬菜D.租戶未及時辦理居住證答案：B解析：樓道堆放易燃物可能堵塞消防通道，屬于妨害公共安全的行為，可依據(jù)《治安管理處罰法》第39條處罰。3.社區(qū)居民申請低保，需提交的材料不包括：A.家庭收入證明B.房產(chǎn)登記信息C.婚姻狀況證明D.宗教信仰證明答案：D解析：低保申請需核查經(jīng)濟(jì)狀況，宗教信仰不屬于必要材料。4.根據(jù)《社區(qū)矯正法》，網(wǎng)格員在社區(qū)矯正對象監(jiān)管中的職責(zé)是：A.決定是否適用社區(qū)矯正B.協(xié)助開展日常走訪、心理輔導(dǎo)C.對違規(guī)者實施行政拘留D.審查社區(qū)矯正方案答案：B解析：網(wǎng)格員協(xié)助司法行政部門開展走訪、信息反饋等輔助工作，無決定權(quán)或處罰權(quán)。5.業(yè)主大會作出解聘物業(yè)公司的決議，需經(jīng)：A.專有部分占建筑物總面積1/2以上且人數(shù)1/2以上的業(yè)主同意B.專有部分占建筑物總面積2/3以上且人數(shù)2/3以上的業(yè)主同意C.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意D.全體業(yè)主一致同意答案：C解析：《民法典》第278條規(guī)定，解聘物業(yè)需“雙過半”（面積、人數(shù)）業(yè)主同意。6.居民在社區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹（非禁放期），網(wǎng)格員應(yīng)：A.直接罰款500元B.勸阻并宣傳安全注意事項C.沒收煙花爆竹D.聯(lián)系環(huán)保部門處罰答案：B解析：網(wǎng)格員無處罰權(quán)，應(yīng)優(yōu)先勸阻，若違規(guī)燃放（如禁放期），再上報公安部門。7.社區(qū)內(nèi)某企業(yè)排放刺鼻廢氣，影響居民健康。網(wǎng)格員的正確處理流程是：A.自行檢測廢氣成分→上報環(huán)保部門B.組織居民圍堵企業(yè)→要求整改C.記錄時間、氣味特征→上報生態(tài)環(huán)境局D.拍攝視頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)→引發(fā)輿論關(guān)注答案：C解析：網(wǎng)格員需客觀記錄線索，及時上報職能部門，避免激化矛盾。8.獨(dú)居老人立遺囑將房產(chǎn)贈予長期照顧自己的網(wǎng)格員，該遺囑的有效性取決于：A.老人是否具有完全民事行為能力B.網(wǎng)格員是否支付對價C.老人子女是否同意D.遺囑是否經(jīng)過公證答案：A解析：《民法典》規(guī)定，遺囑有效需立遺囑人具有完全民事行為能力，與子女同意、公證無關(guān)（公證非必需）。9.租戶擅自將住宅改為棋牌室，違反了：A.《消防法》B.《物業(yè)管理條例》C.《民法典》關(guān)于“住改商”的規(guī)定D.《城市房地產(chǎn)管理法》答案：C解析：《民法典》第279條規(guī)定，住宅改經(jīng)營性用房需經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。10.社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，具有：A.強(qiáng)制執(zhí)行力B.民事合同效力C.行政效力D.刑事效力答案：B解析：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，具有民事合同效力，可申請司法確認(rèn)以獲得強(qiáng)制執(zhí)行力。二、多項選擇題1.下列屬于《反家庭暴力法》規(guī)定的“家庭暴力”形式的是：A.毆打、捆綁B.經(jīng)常性謾罵、恐嚇C.限制人身自由D.經(jīng)濟(jì)控制答案：ABCD解析：《反家庭暴力法》第2條規(guī)定，家庭暴力包括身體、精神、人身自由、經(jīng)濟(jì)控制等侵害行為。2.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在以下情況，需立即上報的是：A.出租屋內(nèi)有大量不明化學(xué)品B.獨(dú)居老人連續(xù)3天未開窗C.孕婦聲稱要“自殺”D.小學(xué)生放學(xué)后未按時回家答案：ABC解析：D屬于家庭內(nèi)部事務(wù)，需聯(lián)系家長確認(rèn)，無需立即上報；ABC涉及安全隱患或人身危險，需緊急處理。3.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，社區(qū)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)包括：A.建立困境未成年人信息檔案B.組織未成年人參加社會實踐C.禁止任何組織招用未滿16周歲未成年人D.協(xié)助處理未成年人受侵害事件答案：ABD解析：禁止招用童工是用人單位的義務(wù)，社區(qū)無直接禁止權(quán)，但需協(xié)助監(jiān)管。4.下列關(guān)于業(yè)主委員會的說法，正確的是：A.需在街道辦指導(dǎo)下成立B.任期一般為5年C.可代表業(yè)主與物業(yè)公司簽訂合同D.成員需是本社區(qū)業(yè)主答案：ACD解析：業(yè)主委員會任期由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定，通常3-5年，非固定5年，故B錯誤。5.網(wǎng)格員在疫情防控中的職責(zé)包括：A.排查重點(diǎn)地區(qū)返秀人員B.宣傳疫苗接種政策C.對未接種疫苗者實施強(qiáng)制接種D.協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員答案：ABD解析：疫苗接種需自愿，不得強(qiáng)制，故C錯誤。第四部分綜合分析題（共2題，每題20分）題目1：當(dāng)前，秀嶼區(qū)部分社區(qū)存在“網(wǎng)格空心化”問題（如網(wǎng)格員身兼多職、走訪流于形式、居民參與度低）。請結(jié)合實際，分析原因并提出解決對策。答案要點(diǎn)：原因分析：1.職責(zé)泛化：部分街道將網(wǎng)格作為“萬能筐”，分配安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)普查等非網(wǎng)格職責(zé)，導(dǎo)致精力分散；2.考核機(jī)制不完善：重臺賬輕實效，走訪記錄“留痕”即可，缺乏對居民滿意度的評估；3.居民信任不足：部分網(wǎng)格員服務(wù)意識弱，對群眾訴求回應(yīng)不及時，導(dǎo)致居民不愿配合；4.隊伍能力參差不齊：新入職網(wǎng)格員缺乏社區(qū)工作經(jīng)驗，培訓(xùn)針對性不足。解決對策：1.規(guī)范職責(zé)清單：依據(jù)《福建省社區(qū)工作事項準(zhǔn)入制度》，明確網(wǎng)格員“必做事項”（如信息采集、矛盾調(diào)解）和“負(fù)面清單”（禁止承擔(dān)拆遷、招商等行政任務(wù)）；2.優(yōu)化考核方式：將居民滿意度（通過問卷、隨