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文檔簡介
衣物洗滌服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有衣物洗滌需求,乙方具備提供衣物洗滌服務(wù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供衣物洗滌服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細說明(一)服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方提供衣物洗滌服務(wù),包括但不限于各類衣物、床上用品、窗簾等織物制品的清洗、熨燙、消毒、去漬等相關(guān)服務(wù)。(二)標(biāo)的物詳細說明1.衣物種類及數(shù)量甲方此次委托乙方洗滌的衣物種類包括但不限于襯衫、褲子、外套、毛衣、內(nèi)衣等,具體數(shù)量為[X]件。詳細清單如下:衣物名稱品牌顏色材質(zhì)數(shù)量襯衫[品牌名稱1][顏色1][材質(zhì)1][X1]件褲子[品牌名稱2][顏色2][材質(zhì)2][X2]條外套[品牌名稱3][顏色3][材質(zhì)3][X3]件毛衣[品牌名稱4][顏色4][材質(zhì)4][X4]件內(nèi)衣[品牌名稱5][顏色5][材質(zhì)5][X5]件2.床上用品及窗簾床上用品包括床單[數(shù)量1]條、被套[數(shù)量2]個、枕套[數(shù)量3]個,品牌為[品牌名稱6],顏色為[顏色6],材質(zhì)為[材質(zhì)6];窗簾[數(shù)量4]幅,品牌為[品牌名稱7],顏色為[顏色Z],材質(zhì)為[材質(zhì)7]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供衣物洗滌服務(wù)。有權(quán)對乙方的洗滌服務(wù)過程和質(zhì)量進行監(jiān)督。若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方要求,在送洗衣物時如實告知衣物的材質(zhì)、顏色、污漬情況、特殊洗滌要求等相關(guān)信息,確保提供信息的真實性和準(zhǔn)確性。因甲方未如實告知導(dǎo)致衣物損壞或出現(xiàn)其他問題的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在乙方通知取件后的合理時間內(nèi)及時取走洗滌后的衣物。如逾期不取,乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保管費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的衣物情況和洗滌要求,乙方有權(quán)選擇合適的洗滌方式和使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的洗滌用品。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事衣物洗滌服務(wù)所需的資質(zhì)和專業(yè)技能,配備合格的工作人員和設(shè)備設(shè)施,確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程為甲方提供衣物洗滌服務(wù),保證洗滌后的衣物干凈整潔、無損壞、無異味,達到行業(yè)一般認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方在洗滌過程中應(yīng)妥善保管甲方送洗的衣物,如因乙方保管不善導(dǎo)致衣物丟失、損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方提供洗滌服務(wù)的相關(guān)憑證,包括洗滌清單、收費票據(jù)等。乙方應(yīng)保守甲方衣物的相關(guān)信息,不得泄露甲方的隱私。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本次衣物洗滌服務(wù)費用總計為人民幣[X]元。費用明細如下:服務(wù)項目金額(元)衣物清洗[X1]熨燙服務(wù)[X2]消毒費用[X3]去漬服務(wù)[X4]床上用品及窗簾洗滌[X5](二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:銀行賬號:戶名:四、洗滌期限及取件方式(一)洗滌期限乙方應(yīng)在收到甲方送洗衣物后的[X]個工作日內(nèi)完成洗滌服務(wù),并通知甲方取件。如因特殊情況需要延長洗滌期限的,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因。(二)取件方式1.甲方自?。杭追綉?yīng)在乙方通知取件后的[X]個工作日內(nèi),前往乙方指定的地點自取洗滌后的衣物。取件時,甲方應(yīng)攜帶有效身份證件。2.乙方配送:若甲方選擇乙方配送服務(wù),乙方應(yīng)在取件通知發(fā)出后的[X]個工作日內(nèi)將衣物送達甲方指定的地址。配送費用由[支付方]承擔(dān)。五、質(zhì)量保證及售后處理(一)質(zhì)量保證乙方承諾洗滌后的衣物在正常穿著和使用情況下,自取件之日起[X]天內(nèi),如出現(xiàn)因乙方洗滌服務(wù)導(dǎo)致的損壞、掉色、變形等質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負責(zé)免費返修或賠償。(二)售后處理1.甲方發(fā)現(xiàn)洗滌后的衣物存在質(zhì)量問題,應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)及時通知乙方。乙方在接到通知后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)與甲方溝通解決方案。2.若乙方確認(rèn)衣物質(zhì)量問題是由其洗滌服務(wù)導(dǎo)致的,乙方應(yīng)根據(jù)問題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處理措施:對于輕微質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費為甲方進行返修,直至達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對于嚴(yán)重質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照甲方購買衣物的實際價格或雙方協(xié)商確定的賠償金額進行賠償。賠償方式可以為現(xiàn)金支付或等額的洗滌服務(wù)代金券。3.如乙方對質(zhì)量問題存在異議,雙方應(yīng)共同委托有資質(zhì)的第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定。鑒定費用由責(zé)任方承擔(dān)。若鑒定結(jié)果證明是乙方責(zé)任,乙方應(yīng)按照上述售后處理方式執(zhí)行;若鑒定結(jié)果證明不是乙方責(zé)任,甲方應(yīng)承擔(dān)鑒定費用及乙方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.如甲方未如實告知衣物相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方在洗滌過程中出現(xiàn)失誤或造成衣物損壞的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供洗滌服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方在洗滌過程中因保管不善導(dǎo)致甲方衣物丟失、損壞的,乙方應(yīng)按照甲方購買衣物的實際價格或雙方協(xié)商確定的賠償金額進行賠償。3.若乙方提供的洗滌服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照本協(xié)議“質(zhì)量保證及售后處理”條款的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次衣
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