銀行委托調(diào)解協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[銀行名稱]法定代表人：[姓名]地址：[銀行地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[律師事務(wù)所名稱]負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[律所地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方與[具體當(dāng)事人名稱]之間存在[簡要糾紛事由]糾紛，甲方為妥善解決該糾紛，特委托乙方作為調(diào)解受托人，就該糾紛進(jìn)行調(diào)解。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項甲方委托乙方對甲方與[具體當(dāng)事人名稱]之間的[糾紛事由]糾紛進(jìn)行調(diào)解，并協(xié)助甲方爭取達(dá)成公平、合理、妥善的解決方案。調(diào)解范圍包括但不限于雙方之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系、合同履行爭議、侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定等相關(guān)事宜。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解調(diào)解進(jìn)展情況，要求乙方及時匯報調(diào)解工作的相關(guān)信息。對乙方提出的調(diào)解方案、建議等享有知情權(quán)，并有權(quán)提出意見和建議。在調(diào)解過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不當(dāng)行為或違反本協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求乙方糾正或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實陳述糾紛的事實經(jīng)過、提供與糾紛相關(guān)的全部證據(jù)材料，并保證所提供材料的真實性、完整性和合法性。積極配合乙方開展調(diào)解工作，按照乙方要求提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于參加調(diào)解會議、與對方當(dāng)事人進(jìn)行溝通協(xié)商等。按照本協(xié)議約定向乙方支付調(diào)解費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)材料和協(xié)助，以便開展調(diào)解工作。根據(jù)調(diào)解工作的需要，自主決定調(diào)解的方式、方法和步驟，但應(yīng)遵循合法、公正、公平的原則。在調(diào)解過程中，有權(quán)向甲方收取約定的調(diào)解費用。2.義務(wù)組建專業(yè)的調(diào)解團(tuán)隊，由具備豐富法律知識和調(diào)解經(jīng)驗的律師組成，負(fù)責(zé)具體的調(diào)解工作。認(rèn)真履行調(diào)解職責(zé)，遵循自愿、合法、公正、及時的原則，積極推動糾紛的解決，努力促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。對甲方提供的證據(jù)材料和相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在調(diào)解過程中，及時向甲方通報調(diào)解進(jìn)展情況，根據(jù)調(diào)解工作需要，適時提出調(diào)解方案和建議，并就調(diào)解過程中出現(xiàn)的問題與甲方進(jìn)行溝通協(xié)商。三、調(diào)解費用及支付方式1.調(diào)解費用甲方應(yīng)向乙方支付調(diào)解費用共計人民幣[具體金額]元。該費用涵蓋乙方為本次調(diào)解工作所投入的人力成本、辦公費用、差旅費等各項開支。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)解費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元；在調(diào)解工作取得實質(zhì)性進(jìn)展，雙方達(dá)成初步調(diào)解意向后，甲方再支付調(diào)解費用的[X]%，即人民幣[中期付款金額]元；在雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議并簽署后，甲方支付剩余的調(diào)解費用，即人民幣[尾款金額]元。四、調(diào)解期限乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起[具體期限]個月內(nèi)完成調(diào)解工作，并促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。如因特殊情況需要延長調(diào)解期限的，乙方應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方，經(jīng)甲方書面同意后，可適當(dāng)延長調(diào)解期限，但延長時間最長不超過[延長期限]個月。五、調(diào)解程序1.乙方在收到甲方提供的相關(guān)材料后，應(yīng)及時對糾紛情況進(jìn)行分析研究，制定調(diào)解方案，并與甲方溝通確認(rèn)。2.乙方根據(jù)調(diào)解方案，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解會議，向雙方當(dāng)事人闡明調(diào)解的目的、原則和程序，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人圍繞糾紛焦點進(jìn)行協(xié)商。3.在調(diào)解過程中，乙方應(yīng)充分聽取雙方當(dāng)事人的意見和訴求，根據(jù)實際情況提出合理的解決方案和建議，努力促成雙方達(dá)成共識。4.如雙方當(dāng)事人在調(diào)解過程中達(dá)成調(diào)解協(xié)議，乙方應(yīng)及時起草調(diào)解協(xié)議書，并組織雙方當(dāng)事人簽署。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)、糾紛解決方案及履行方式等內(nèi)容。5.如經(jīng)過多次調(diào)解，雙方當(dāng)事人仍無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議，乙方應(yīng)及時向甲方說明情況，并終止調(diào)解工作。六、調(diào)解協(xié)議的效力及履行1.經(jīng)雙方當(dāng)事人簽署的調(diào)解協(xié)議書具有法律效力，雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議書的約定履行各自的義務(wù)。2.如一方當(dāng)事人未按照調(diào)解協(xié)議書的約定履行義務(wù)，另一方當(dāng)事人有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付調(diào)解費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的調(diào)解費用及違約金。如甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行調(diào)解職責(zé)，導(dǎo)致調(diào)解工作未能在約定的期限內(nèi)完成或未能促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部調(diào)解費用，并按照調(diào)解費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的保密條款，如一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.