配送機(jī)器人運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的配送機(jī)器人運(yùn)輸服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意向乙方提供使用其擁有和運(yùn)營(yíng)的配送機(jī)器人進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)姆?wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括：1.1甲方提供符合約定規(guī)格和數(shù)量的配送機(jī)器人，并負(fù)責(zé)機(jī)器人的操作、運(yùn)行監(jiān)控、日常維護(hù)、保養(yǎng)和故障處理，確保機(jī)器人在服務(wù)區(qū)域內(nèi)能夠正常運(yùn)行。1.2甲方按照乙方指令或約定路線，使用配送機(jī)器人將乙方指定的貨物從指定起點(diǎn)運(yùn)輸至指定終點(diǎn)。1.3服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域描述，例如：甲方位于XX地址的廠區(qū)內(nèi)、乙方位于XX地址的辦公區(qū)域內(nèi)、或雙方約定的其他地理范圍]。1.4乙方同意運(yùn)輸?shù)呢浳飸?yīng)為[可運(yùn)輸貨物種類描述，例如：文件、書籍、電子產(chǎn)品等]，單件貨物重量不超過[重量限制]公斤，外部尺寸不超過[尺寸限制]立方米。禁止運(yùn)輸易燃、易爆、易腐蝕、危險(xiǎn)品、違禁品以及甲方明令禁止運(yùn)輸?shù)钠渌锲贰?.5乙方應(yīng)在每次需要運(yùn)輸前，向甲方提供準(zhǔn)確的貨物信息（包括但不限于貨物名稱、重量、體積、數(shù)量、特殊要求等）以及運(yùn)輸?shù)钠瘘c(diǎn)和終點(diǎn)詳細(xì)信息。1.6服務(wù)時(shí)間為[服務(wù)時(shí)間描述，例如：每日上午9時(shí)至下午6時(shí)，法定節(jié)假日除外/根據(jù)乙方訂單預(yù)約]，除非雙方另有約定。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1按照本協(xié)議約定，確保配送機(jī)器人的正常運(yùn)行，提供安全、高效的運(yùn)輸服務(wù)。2.1.2負(fù)責(zé)配送機(jī)器人的操作人員培訓(xùn)（如需），確保操作人員具備相應(yīng)資質(zhì)和技能。2.1.3負(fù)責(zé)配送機(jī)器人的日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)和必要的維修，保障機(jī)器人的良好運(yùn)行狀態(tài)。2.1.4采取合理的安全措施，包括但不限于設(shè)置安全警示、規(guī)劃安全路徑、遵守相關(guān)交通規(guī)則和場(chǎng)地管理規(guī)定，以盡量減少配送機(jī)器人運(yùn)行對(duì)第三方或環(huán)境造成的干擾和損害。2.1.5負(fù)責(zé)收集、存儲(chǔ)和處理在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（包括但不限于機(jī)器人運(yùn)行軌跡、位置信息、貨物信息等），并確保遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.1.6根據(jù)約定，向乙方提供服務(wù)運(yùn)行報(bào)告、異常情況報(bào)告等。2.1.7甲方應(yīng)投保相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn)，覆蓋因配送機(jī)器人運(yùn)行可能造成的對(duì)第三方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提供給乙方備案。2.1.8對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供本協(xié)議第一條約定的貨物信息、運(yùn)輸起點(diǎn)和終點(diǎn)信息以及任何必要的操作指令。2.2.3明確告知甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)的禁行區(qū)、限行區(qū)、重要通行規(guī)定或乙方內(nèi)部管理規(guī)定，以便甲方合理規(guī)劃路徑和操作。2.2.4負(fù)責(zé)按照甲方要求或自身規(guī)定對(duì)待運(yùn)輸貨物進(jìn)行包裝和準(zhǔn)備，并在交接點(diǎn)配合甲方完成貨物的安全裝載與卸載。2.2.5對(duì)因其提供的信息錯(cuò)誤、貨物本身的質(zhì)量或特性問題、或未遵守相關(guān)規(guī)定而造成的任何損失（包括對(duì)配送機(jī)器人的損壞）承擔(dān)責(zé)任。2.2.6在授權(quán)范圍內(nèi)合理使用配送機(jī)器人服務(wù)，不得將服務(wù)用于非法目的或違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。2.2.7對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用采用以下第[選擇一種收費(fèi)模式，例如：1]種方式計(jì)算：3.1.1按次收費(fèi)：每單運(yùn)輸費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.1.2按距離收費(fèi)：按實(shí)際運(yùn)輸距離[單位，例如：公里]乘以每公里單價(jià)人民幣[具體金額]元計(jì)算。3.1.3按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)：每使用機(jī)器人[單位，例如：小時(shí)]費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.1.4固定月費(fèi)：乙方每月支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），包含[服務(wù)量描述，例如：最多XX次運(yùn)輸或XX公里運(yùn)輸量]。3.1.5其他：[雙方約定的其他收費(fèi)方式]。3.2費(fèi)用支付周期為[具體周期，例如：每月/每次運(yùn)輸完成后]。3.3乙方應(yīng)通過[具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶]方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定賬戶信息如下：開戶名稱：[甲方公司全稱]開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.4甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。3.5如遇服務(wù)內(nèi)容、范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，甲方應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，例如：15]日書面通知乙方，經(jīng)乙方書面確認(rèn)后調(diào)整執(zhí)行。第四條安全與責(zé)任4.1甲方應(yīng)對(duì)因配送機(jī)器人本身的設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵、操作不當(dāng)（非因乙方明確指示錯(cuò)誤）、維護(hù)缺失或故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、貨物損壞（非貨物固有缺陷或乙方原因造成）以及因機(jī)器人運(yùn)行對(duì)第三方造成的損害承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍和限額按[具體約定，例如：貨物實(shí)際價(jià)值/合同約定金額/法律規(guī)定]執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)對(duì)因其提供信息錯(cuò)誤、貨物本身存在缺陷、違反本協(xié)議約定進(jìn)行操作、或?qū)C(jī)器人進(jìn)行故意損壞等行為造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任。4.3雙方均應(yīng)采取合理措施防止因不可抗力事件（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情管制等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或財(cái)產(chǎn)損失。因不可抗力事件直接造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。4.4發(fā)生服務(wù)中斷、貨物損壞或第三方損害等意外事件時(shí)，雙方應(yīng)立即溝通協(xié)商處理。甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、核實(shí)情況，并根據(jù)責(zé)任認(rèn)定和法律規(guī)定處理索賠事宜。第五條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1甲方在提供本協(xié)議約定的服務(wù)過程中，可能收集、處理和存儲(chǔ)與乙方、貨物以及服務(wù)運(yùn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括但不限于乙方提供的個(gè)人信息、貨物詳情、機(jī)器人運(yùn)行軌跡、位置信息、視頻監(jiān)控（如有）等。5.2甲方承諾僅為提供和優(yōu)化配送服務(wù)、生成服務(wù)報(bào)告、進(jìn)行故障診斷、履行報(bào)告義務(wù)、內(nèi)部管理等合法目的而使用收集到的數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方事先書面同意，不得將上述數(shù)據(jù)用于任何其他目的，或向任何第三方（法律法規(guī)要求除外或?yàn)橥瓿杀緟f(xié)議約定服務(wù)所必需的合作伙伴）披露。5.3甲方同意并承諾采取不低于行業(yè)內(nèi)合理標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施，確保所收集、存儲(chǔ)和處理的數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問。5.4甲方應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》以及適用的其他數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保障乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。如需將個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國(guó)境外，甲方應(yīng)確保符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并提前通知乙方。5.5乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，要求甲方說明數(shù)據(jù)處理活動(dòng)情況，訪問其提供的數(shù)據(jù)，并要求甲方更正、刪除其提供的不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、價(jià)格政策、服務(wù)流程等）均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的或法律法規(guī)要求者除外）披露該等商業(yè)秘密。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年]。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一年]，自[起始日期]至[終止日期]。7.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：一個(gè)月]，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，例如：一年]。7.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體天數(shù)，例如：三十]日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止不影響通知發(fā)出前雙方權(quán)利義務(wù)的履行及違約責(zé)任的承擔(dān)。7.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)仍未糾正的；b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；c)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，嚴(yán)重影響協(xié)議履行的。7.5無論因何種原因終止本協(xié)議，甲方應(yīng)在收到乙方要求后[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)停止提供配送服務(wù)，并按約定或法律規(guī)定處理正在進(jìn)行的運(yùn)輸任務(wù)和貨物。雙方應(yīng)就未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用、已完成的運(yùn)輸費(fèi)用等進(jìn)行結(jié)算，并按約定進(jìn)行支付或退還。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供本協(xié)議約定的服務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過乙方因此次違約所遭受的直接損失。8.2若乙方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方立即支付全部應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金。8.3若任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：五]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)在不可抗力影響期間，盡最大努力減少損失，并在不可抗力消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一種方式，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/指定仲裁委員會(huì)，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)在[具體城市]，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十二條其他條款12.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，例如：三]日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：五]日書面通知對(duì)方。12.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。1