2025年中職智能設(shè)備運行與維護(hù)（設(shè)備故障排查）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.智能設(shè)備出現(xiàn)故障時，首先要進(jìn)行的操作是（）A.更換零部件B.檢查設(shè)備外觀C.查閱設(shè)備手冊D.重啟設(shè)備2.以下哪種故障現(xiàn)象可能是由于電源問題導(dǎo)致的（）A.設(shè)備運行時出現(xiàn)異常噪音B.屏幕顯示亂碼C.設(shè)備無法開機(jī)D.按鍵失靈3.對于智能設(shè)備的電路板故障，常用的檢測方法是（）A.萬用表測量B.示波器觀察C.邏輯分析儀分析D.以上都是4.當(dāng)智能設(shè)備的傳感器出現(xiàn)故障時，可能會導(dǎo)致（）A.控制指令無法執(zhí)行B.數(shù)據(jù)傳輸錯誤C.設(shè)備性能下降D.以上都有可能5.智能設(shè)備的軟件故障通常表現(xiàn)為（）A.系統(tǒng)崩潰B.應(yīng)用程序閃退C.運行緩慢D.以上都是6.在排查智能設(shè)備故障時，以下哪種工具可以用來檢測網(wǎng)絡(luò)連接是否正常（）A.網(wǎng)線測試儀B.示波器C.邏輯分析儀D.萬用表7.若智能設(shè)備的某個功能突然失效，首先應(yīng)該檢查（）A.該功能對應(yīng)的硬件模塊B.設(shè)備的操作系統(tǒng)C.相關(guān)的軟件配置D.以上都要檢查8.對于智能設(shè)備的存儲故障，可能的原因不包括（）A.存儲芯片損壞B.存儲容量不足C.存儲介質(zhì)老化D.電源不穩(wěn)定9.當(dāng)智能設(shè)備出現(xiàn)故障報警時，報警信息中通常不包含（）A.故障類型B.故障發(fā)生時間C.故障解決方法D.故障發(fā)生位置10.在智能設(shè)備故障排查過程中，記錄故障現(xiàn)象和排查步驟的目的是（）A.便于后續(xù)總結(jié)經(jīng)驗B.為維修人員提供參考C.防止故障再次出現(xiàn)D.以上都是二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.智能設(shè)備故障排查的基本原則包括（）A.先易后難B.先軟后硬C.先外后內(nèi)D.先主后次2.以下哪些屬于智能設(shè)備的輸入設(shè)備可能出現(xiàn)的故障（）A.鍵盤按鍵損壞B.鼠標(biāo)指針不動C.觸摸屏失靈D.麥克風(fēng)無聲音3.智能設(shè)備的輸出設(shè)備故障可能表現(xiàn)為（）A.顯示器黑屏B.打印機(jī)卡紙C.揚聲器無聲D.投影儀圖像模糊4.在排查智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)故障時，可能需要檢查的內(nèi)容有（）A.網(wǎng)絡(luò)接口是否松動B.IP地址設(shè)置是否正確C.路由器配置是否正常D.網(wǎng)絡(luò)帶寬是否足夠5.對于智能設(shè)備的故障診斷，常用的方法有（）A.觀察法B.測量法C.替換法D.對比法三、填空題（總共10題，每題2分，請將答案填入橫線上）1.智能設(shè)備故障排查的第一步是進(jìn)行__________。2.智能設(shè)備的硬件故障主要包括__________故障、__________故障和__________故障等。3.檢測智能設(shè)備電路板上的電壓是否正常，通常使用__________。4.智能設(shè)備的軟件故障可能是由于軟件__________、軟件__________或軟件__________等原因?qū)е碌摹?.當(dāng)智能設(shè)備的某個部件出現(xiàn)故障時，可以使用__________法來確定故障部件。6.智能設(shè)備的傳感器故障可能會影響設(shè)備的__________和__________功能。7.對于智能設(shè)備的存儲故障，常見的解決方法有__________、__________或更換存儲設(shè)備。8.在排查智能設(shè)備故障時，要注意收集相關(guān)的__________和__________。9.智能設(shè)備的故障報警信息可以通過__________、__________或指示燈等方式提示。10.智能設(shè)備故障排查結(jié)束后，需要對設(shè)備進(jìn)行__________和__________。四、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述智能設(shè)備故障排查的一般流程。2.當(dāng)智能設(shè)備出現(xiàn)無法開機(jī)的故障時，你會從哪些方面進(jìn)行排查？3.舉例說明如何使用觀察法排查智能設(shè)備的故障。五、案例分析題（總共1題，每題20分）某智能設(shè)備在運行過程中突然出現(xiàn)屏幕黑屏，同時設(shè)備發(fā)出異常噪音。請根據(jù)所學(xué)知識，分析可能導(dǎo)致該故障的原因，并說明排查故障的步驟。答案：一、選擇題1.B2.C3.D4.D5.D6.A7.A8.B9.C10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ABC5.ABCD三、填空題1.故障現(xiàn)象觀察2.電路芯片部件3.萬用表4.版本過低沖突損壞5.替換6.感知控制7.數(shù)據(jù)備份修復(fù)8.故障現(xiàn)象排查記錄9.蜂鳴器顯示屏10.測試驗證四、簡答題1.智能設(shè)備故障排查一般流程：首先觀察故障現(xiàn)象，包括設(shè)備外觀、運行狀態(tài)、報警信息等；然后根據(jù)故障現(xiàn)象初步判斷可能的故障范圍，查閱設(shè)備手冊等資料；接著按照先易后難、先軟后硬、先外后內(nèi)、先主后次的原則進(jìn)行排查，可采用觀察法、測量法、替換法、對比法等方法；排查過程中詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象和排查步驟；最后確定故障原因并進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)后對設(shè)備進(jìn)行測試和驗證。2.當(dāng)智能設(shè)備無法開機(jī)時，排查方面如下：首先檢查電源插頭是否插好，電源開關(guān)是否打開，電源適配器是否正常工作；若電源沒問題，檢查設(shè)備的電池是否電量耗盡或損壞；然后觀察設(shè)備外觀是否有明顯的損壞跡象，如外殼破裂、接口松動等；接著嘗試按下設(shè)備的復(fù)位按鈕，看是否能恢復(fù)正常開機(jī)；若仍無法開機(jī)，考慮是否是設(shè)備的硬件故障，如主板損壞等，可進(jìn)一步使用測量工具檢測相關(guān)電路的電壓、電阻等參數(shù)，或者使用替換法更換懷疑有故障的部件來排查。3.例如，當(dāng)智能設(shè)備運行時出現(xiàn)異常噪音。通過觀察法，首先查看設(shè)備周圍是否有異物，如紙張、灰塵等進(jìn)入設(shè)備導(dǎo)致異常噪音；觀察設(shè)備的散熱風(fēng)扇，看是否有扇葉損壞、運轉(zhuǎn)不平穩(wěn)或被異物卡住的情況；檢查設(shè)備的機(jī)械部件，如電機(jī)、齒輪等，是否有松動、磨損或損壞；觀察設(shè)備的指示燈狀態(tài)，若有異常閃爍或特定顏色變化，也可能與故障有關(guān)；還可以觀察設(shè)備的運行狀態(tài)，如是否有異常的振動、晃動等，綜合這些觀察到的現(xiàn)象來初步判斷故障原因。五、案例分析題可能導(dǎo)致該故障的原因：屏幕黑屏可能是屏幕本身損壞、顯示電路故障、主板供電問題等；設(shè)備發(fā)出異常噪音可能是散熱風(fēng)扇故障（如風(fēng)扇損壞不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速異常）、電機(jī)故障、內(nèi)部有異物摩擦等。排查故障的步驟：首先觀察設(shè)備外觀，看是否有明顯的損壞跡象，如屏幕是否有裂紋、接口是否松動等；檢查電源連接是否正常，包括插頭是否插緊、電源