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個(gè)人信息合規(guī)保護(hù)服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[委托方公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]乙方(服務(wù)商):[服務(wù)商公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]鑒于:1.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供個(gè)人信息合規(guī)保護(hù)服務(wù);2.乙方具備提供個(gè)人信息合規(guī)保護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和條件;3.甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供個(gè)人信息合規(guī)保護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“個(gè)人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。1.2本協(xié)議所稱“處理”是指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等操作。1.3本協(xié)議所稱“個(gè)人信息處理者”是指在個(gè)人信息處理活動(dòng)中自主決定處理目的、處理方式的組織或者個(gè)人。1.4本協(xié)議所稱“委托處理”是指甲方委托乙方處理其個(gè)人信息。1.5本協(xié)議所稱“個(gè)人信息主體”是指信息中所記載的自然人。1.6本協(xié)議所稱“合規(guī)”是指遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定的要求。第二條適用范圍與目的2.1本協(xié)議適用于甲方[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景或系統(tǒng)名稱]中涉及的個(gè)人信息處理活動(dòng)。2.2本協(xié)議適用的個(gè)人信息類型包括但不限于:[列舉具體個(gè)人信息類型,如:身份標(biāo)識(shí)信息、聯(lián)系方式、行為信息等]。2.3本協(xié)議約定的服務(wù)目的是協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)相關(guān)個(gè)人信息處理活動(dòng)符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并[約定其他具體服務(wù)目的,如:通過(guò)合規(guī)審計(jì)、提供合規(guī)咨詢等]。第三條委托處理?xiàng)l款3.1甲方作為個(gè)人信息控制者,將其在[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景或系統(tǒng)名稱]中處理[再次概括個(gè)人信息類型]的以下個(gè)人信息處理活動(dòng)委托給乙方執(zhí)行:[詳細(xì)列舉委托處理的個(gè)人信息處理活動(dòng),如:收集、存儲(chǔ)、使用、查詢、傳輸、提供等]。3.2甲方義務(wù):3.2.1保證其擁有處理本協(xié)議約定個(gè)人信息的合法基礎(chǔ),并確保在委托處理前已履行相應(yīng)的告知或獲得個(gè)人信息主體的同意(如適用)。3.2.2明確委托處理的具體目的、處理方式,并要求乙方僅為實(shí)現(xiàn)這些目的而處理信息。3.2.3向乙方提供處理該個(gè)人信息所需的必要資料、說(shuō)明和指導(dǎo),以使乙方能夠按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求提供服務(wù)。3.2.4對(duì)乙方的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保乙方處理活動(dòng)符合本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求。3.2.5根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定,履行通知、刪除等個(gè)人信息處理義務(wù)。3.3乙方義務(wù):3.3.1僅為實(shí)現(xiàn)甲方在本協(xié)議第二條約定的目的,按照甲方明確的要求和本協(xié)議的約定處理個(gè)人信息,不得超出委托范圍處理。3.3.2建立健全個(gè)人信息保護(hù)制度,采取必要的技術(shù)和管理措施,保障所處理的個(gè)人信息安全,包括但不限于:[列舉具體安全措施,如:加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、應(yīng)急預(yù)案等]。3.3.3嚴(yán)格遵守甲方明確約定的處理目的和方式,不得擅自變更。3.3.4配合甲方履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé),根據(jù)甲方要求提供個(gè)人信息處理記錄、處理報(bào)告等資料,并協(xié)助甲方處理個(gè)人信息主體的訪問(wèn)、更正、刪除等請(qǐng)求。3.3.5確保所有個(gè)人信息處理活動(dòng)均符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。第四條個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)與使用4.1收集:甲方確保個(gè)人信息的收集符合合法性、正當(dāng)性、必要性原則,明確告知收集目的、方式,不得收集與處理目的無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。乙方在收集個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵守甲方的指示,并采取必要措施保護(hù)信息安全。4.2存儲(chǔ):甲方應(yīng)明確約定個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限,乙方應(yīng)按照甲方要求及法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行安全存儲(chǔ),并采取備份等措施防止數(shù)據(jù)丟失。存儲(chǔ)期間及存儲(chǔ)期滿后的處理方式應(yīng)符合法律法規(guī)要求。4.3使用:甲方確保個(gè)人信息的處理使用不得超出約定目的。乙方在處理個(gè)人信息時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方確定的使用目的和范圍。第五條個(gè)人信息安全保護(hù)5.1雙方應(yīng)共同采取必要的技術(shù)和管理措施,保障所處理的個(gè)人信息安全,防止個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。5.2乙方應(yīng)建立并維護(hù)個(gè)人信息安全管理制度,定期進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并按照甲方要求進(jìn)行安全審計(jì)。5.3發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求及時(shí)通知甲方;甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求及時(shí)通知個(gè)人信息主體并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。5.4雙方應(yīng)制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,并在事件發(fā)生后協(xié)同處理。第六條個(gè)人信息主體權(quán)利行使6.1甲方負(fù)責(zé)建立個(gè)人信息主體權(quán)利行使的處理機(jī)制,并指定處理部門(mén)及聯(lián)系方式。6.2個(gè)人信息主體就其個(gè)人信息行使訪問(wèn)、更正、刪除等權(quán)利的,應(yīng)向甲方指定部門(mén)提出請(qǐng)求。甲方負(fù)責(zé)核實(shí)請(qǐng)求人的身份,并根據(jù)本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求,及時(shí)處理請(qǐng)求或委托乙方協(xié)助處理。6.3乙方應(yīng)配合甲方,根據(jù)甲方指示,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成對(duì)個(gè)人信息主體權(quán)利行使請(qǐng)求的處理工作。第七條合規(guī)審計(jì)與評(píng)估7.1甲方有權(quán)[每年/每?jī)赡?根據(jù)需要]對(duì)乙方的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)審計(jì),乙方應(yīng)予以配合,并提供必要的資料和說(shuō)明。7.2審計(jì)范圍包括但不限于本協(xié)議約定的處理目的、處理方式、安全保障措施、主體權(quán)利處理情況等。7.3審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,并由雙方確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求的情況,乙方應(yīng)制定整改計(jì)劃并予以落實(shí)。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及個(gè)人信息主體的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定年限,如三]年。第九條責(zé)任承擔(dān)9.1因任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、篡改、丟失,或侵犯?jìng)€(gè)人信息主體合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方及第三方造成的損失。9.2因乙方原因?qū)е录追竭`反個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.3除非因不可抗力導(dǎo)致違約,任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[約定金額或計(jì)算方式]。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。9.4本協(xié)議約定的賠償責(zé)任上限為[約定金額或計(jì)算方式,如:本協(xié)議總金額的X倍或?qū)嶋H損失的Y倍,但需注意法律對(duì)懲罰性賠償和責(zé)任上限的規(guī)定]。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[約定天數(shù),如三十]日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(c)其他導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情形。10.3雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。10.4本協(xié)議在以下情況下終止:(a)雙方約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方未續(xù)簽的;(b)雙方協(xié)商一致終止的;(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。10.5協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求,在[約定天數(shù),如十五]日內(nèi)將所持有的甲方個(gè)人信息及其處理記錄返還給甲方,或根據(jù)甲方要求進(jìn)行安全銷(xiāo)毀,并提供書(shū)面證明。雙方對(duì)終止前的債權(quán)債務(wù)依法處理。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟,如:向[指定仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁];或[選擇訴訟,如:向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。12.2本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方
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