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文檔簡介
2025年辦公軟件服務(wù)協(xié)議鑒于甲方擁有提供辦公軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方需要使用辦公軟件以提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供以下辦公軟件服務(wù):1.1.1軟件許可:乙方獲得MicrosoftOffice365企業(yè)版許可,許可期限為兩年,自2025年1月1日起至2026年12月31日止。1.1.2安裝與配置:甲方負(fù)責(zé)乙方辦公軟件的安裝、配置和調(diào)試,包括在乙方指定的五臺電腦上完成安裝和基礎(chǔ)設(shè)置,確保軟件正常運行。1.1.3技術(shù)支持:甲方提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù),包括通過電話、郵件和遠(yuǎn)程桌面方式解決乙方在使用辦公軟件過程中遇到的技術(shù)問題,重大問題需在四小時內(nèi)響應(yīng),并提供現(xiàn)場支持服務(wù)。1.1.4軟件更新與升級:甲方負(fù)責(zé)提供軟件的定期更新和升級,確保乙方使用的是最新版本的辦公軟件,包括但不限于安全補丁和功能更新。1.1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),每月對乙方使用辦公軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次備份,并確保備份數(shù)據(jù)存儲安全,同時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.1.6培訓(xùn)服務(wù):甲方提供在線培訓(xùn)服務(wù),幫助乙方員工熟悉和使用辦公軟件,培訓(xùn)內(nèi)容包括Word、Excel、PowerPoint等常用組件的基礎(chǔ)操作和進(jìn)階應(yīng)用,培訓(xùn)時間不少于8小時。第二條服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)費用:2.1.1軟件許可費用:人民幣五千元整(¥5000.00),一次性支付。2.1.2安裝與配置費用:人民幣一千元整(¥1000.00),一次性支付。2.1.3技術(shù)支持費用:人民幣三千元整(¥3000.00),按年支付,每年乙方獲得價值相當(dāng)于人民幣三千元整(¥3000.00)的技術(shù)支持服務(wù)包。2.1.4軟件更新與升級費用:包含在軟件許可費用中。2.1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費用:人民幣一千五百元整(¥1500.00),按年支付。2.1.6培訓(xùn)服務(wù)費用:人民幣兩千元整(¥2000.00),根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)人數(shù)確定,本協(xié)議包含的培訓(xùn)服務(wù)費用已包含在總費用中。2.2支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)票后十五個工作日內(nèi)支付款項。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1按照協(xié)議約定提供辦公軟件服務(wù)。3.1.2保證提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3及時響應(yīng)乙方的服務(wù)請求,并提供有效的技術(shù)支持。3.1.4對乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.1.5按照約定收取服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。3.2.2配合甲方進(jìn)行軟件的安裝、配置和調(diào)試。3.2.3培訓(xùn)乙方員工使用辦公軟件。3.2.4對乙方使用辦公軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3.2.5遵守辦公軟件的使用規(guī)范,不得進(jìn)行非法使用,如破解、共享許可等。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。4.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方提供的辦公軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方獲得的是軟件的使用許可,不包括軟件的知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在使用辦公軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。6.2如果甲方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期改正,并可以根據(jù)情況要求減少服務(wù)費用或解除協(xié)議。6.3如果乙方未能按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息,利息按逾期金額的每日千分之五計算,并可以根據(jù)情況解除協(xié)議。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。7.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更和解除9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更或解除,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。9.3本協(xié)議的解除不影響雙方在本協(xié)議解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和
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