領(lǐng)取供熱協(xié)議書范本甲方（供熱方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用熱方）：姓名/名稱：身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方需要使用供熱服務(wù)，甲方具備提供供熱服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方領(lǐng)取供熱服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、供熱服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）供熱范圍甲方為乙方位于[具體地址]的[房屋類型及面積，如住宅[X]平方米、商業(yè)用房[X]平方米等]提供供熱服務(wù)。（二）供熱時間供熱期自每年的[開始日期]起至次年的[結(jié)束日期]止。具體供熱時間根據(jù)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定及實際供熱情況可能會有所調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方。（三）供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)保證供熱期間室內(nèi)溫度符合國家及當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在正常天氣條件下，臥室、起居室（廳）溫度不低于[具體溫度數(shù)值]℃，其他房間溫度應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求。2.甲方提供的供熱服務(wù)應(yīng)穩(wěn)定、持續(xù)，不得擅自中斷供熱。如因不可抗力或其他特殊原因需要暫停供熱，甲方應(yīng)提前[通知期限，如X天]通知乙方，并采取有效措施盡量減少對乙方用熱的影響。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取供熱費用。對乙方的用熱情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)要求乙方按照規(guī)定合理使用供熱設(shè)施。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停供熱等，直至乙方改正違約行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供熱范圍、供熱時間和供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、穩(wěn)定、合格的供熱服務(wù)。負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的運行、維護(hù)和管理，確保供熱設(shè)施正常運行。定期對供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，及時消除安全隱患。建立健全供熱應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)供熱事故。在發(fā)生供熱事故時，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行搶修，并向乙方通報事故情況及預(yù)計修復(fù)時間。接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對乙方提出的合理意見和建議應(yīng)及時予以處理和反饋。按照國家及當(dāng)?shù)匾?guī)定，對供熱設(shè)施進(jìn)行節(jié)能改造和技術(shù)升級，提高供熱效率，減少能源消耗。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的供熱服務(wù)。對甲方的供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)向甲方提出意見和建議。如發(fā)現(xiàn)甲方供熱服務(wù)存在問題，有權(quán)要求甲方及時解決。在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常用熱或遭受損失的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時足額支付供熱費用。配合甲方對供熱設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助。不得擅自改動、拆除供熱設(shè)施或妨礙供熱設(shè)施的正常運行。合理使用供熱設(shè)施，不得私自增加用熱設(shè)備或改變用熱性質(zhì)。如因乙方原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞或影響供熱效果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用和賠償責(zé)任。在供熱期間，應(yīng)保持室內(nèi)供熱設(shè)施處于正常使用狀態(tài)，不得關(guān)閉或遮擋散熱器、管道等供熱設(shè)施，以確保供熱效果。如發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時通知甲方。三、供熱費用及支付方式（一）供熱費用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照[具體收費標(biāo)準(zhǔn)，如每平方米每月X元]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供熱費用。供熱費用根據(jù)乙方房屋的建筑面積計算，具體金額為[每月/季度/年度]供熱費用=建筑面積×收費標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.支付周期乙方應(yīng)在[支付周期，如每月/每季度/每年]的[具體日期]前向甲方支付供熱費用。2.支付方式乙方可以選擇以下方式支付供熱費用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將供熱費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：賬號：戶名：現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定的地點以現(xiàn)金方式支付供熱費用。其他方式（如有）：（三）逾期支付責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付供熱費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率，如X%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限，如X天]的，甲方有權(quán)暫停供熱服務(wù)，直至乙方支付全部供熱費用及違約金。因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方采取暫停供熱等措施給乙方造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。四、供熱設(shè)施維護(hù)與管理（一）甲方維護(hù)責(zé)任1.甲方負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的整體維護(hù)和管理，包括熱源設(shè)備、供熱管網(wǎng)、換熱站、室內(nèi)外供熱設(shè)施等。2.定期對供熱設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和安全隱患。對于需要更換的零部件，應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。3.在供熱期間，安排專人值班，隨時處理供熱設(shè)施突發(fā)問題。確保在接到乙方報修通知后，能夠及時響應(yīng)并進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并佩戴明顯的工作標(biāo)識。（二）乙方維護(hù)責(zé)任1.乙方應(yīng)妥善保護(hù)室內(nèi)供熱設(shè)施，不得擅自改動、拆除、損壞供熱設(shè)施。如因乙方原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用，并賠償由此給甲方及其他用戶造成的損失。2.乙方發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱設(shè)施出現(xiàn)故障或異常情況時，應(yīng)及時通知甲方。在甲方維修期間，應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。3.乙方不得在供熱設(shè)施上懸掛、堆放物品，不得私自安裝其他用熱設(shè)備，以免影響供熱效果和設(shè)施安全。（三）設(shè)施更新與改造1.甲方應(yīng)根據(jù)供熱技術(shù)發(fā)展和實際需求，適時對供熱設(shè)施進(jìn)行更新與改造。在進(jìn)行重大更新與改造前，應(yīng)提前[通知期限，如X天]通知乙方，并向乙方說明更新與改造的目的、內(nèi)容、時間安排及可能對乙方用熱造成的影響。2.因供熱設(shè)施更新與改造需要乙方配合的，乙方應(yīng)予以配合。如因更新與改造給乙方造成一定損失的，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況給予適當(dāng)補償，但因乙方自身原因?qū)е碌膿p失除外。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的供熱范圍、供熱時間和供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供供熱服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施及時糾正違約行為，并按照以下方式向乙方支付違約金：供熱溫度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，每低于標(biāo)準(zhǔn)溫度1℃，按照當(dāng)月供熱費用的[X%]向乙方支付違約金。但因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因?qū)е鹿釡囟任催_(dá)標(biāo)的除外。擅自中斷供熱的，按照中斷供熱期間供熱費用總額的[X%]向乙方支付違約金。同時，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)供熱，并賠償乙方因中斷供熱造成的直接損失。2.若甲方未履行供熱設(shè)施維護(hù)與管理義務(wù)，導(dǎo)致供熱設(shè)施故障影響乙方正常用熱的，甲方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任，并按照本條第1款的規(guī)定向乙方支付違約金。因供熱設(shè)施故障給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時足額支付供熱費用，應(yīng)按照本協(xié)議第三條第（三）款的規(guī)定承擔(dān)逾期支付責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自改動、拆除供熱設(shè)施或妨礙供熱設(shè)施正常運行，乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀的費用，并賠償由此給甲方及其他用戶造成的損失。如因乙方違約行為導(dǎo)致供熱事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定合理使用供熱設(shè)施，私自增加用熱設(shè)備或改變用熱性質(zhì)，導(dǎo)致供熱效果受影響或供熱設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用，并按照本條第2款的規(guī)定賠償甲方及其他用戶的損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在供熱期開始前，若因不可抗力、政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如確實無法繼續(xù)履行本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)按照已履行的供熱服務(wù)情況結(jié)算供熱費用。3.在供熱期內(nèi)，若因不可抗力、政府政策調(diào)整等原因需要暫停供熱或終止本協(xié)議，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照公平合理的原則處理相關(guān)事宜。如因甲方原因?qū)е陆K止協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未發(fā)生供熱服務(wù)期間的供熱費用，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為雙方的有效送達(dá)地址。任何一方如變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[通知期限，如X天]書面通知對方。一方按照本協(xié)議填寫的地址或聯(lián)系方式向