智能硬件銷售業(yè)務(wù)人員績效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分季度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際銷售額占季度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣1.5分，最高扣至0分年度銷售目標(biāo)達(dá)成率100%按實(shí)際銷售額占年度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比50%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量20按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)分，每少1個(gè)扣1分，最高扣至0分客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5按客戶滿意度調(diào)查平均得分計(jì)分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分客戶投訴處理率95%按已投訴客戶中已解決的比例計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶復(fù)購率30%按復(fù)購客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶反饋收集數(shù)量50按實(shí)際收集客戶反饋數(shù)量計(jì)分，每少1個(gè)扣0.5分，最高扣至0分客戶推薦率15%按通過客戶推薦帶來的新客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開拓?cái)?shù)量20%3按實(shí)際開拓新市場(chǎng)數(shù)量計(jì)分，每少1個(gè)扣2分，最高扣至0分新渠道開發(fā)數(shù)量5按實(shí)際開發(fā)新銷售渠道數(shù)量計(jì)分，每少1個(gè)扣1分，最高扣至0分市場(chǎng)活動(dòng)參與度80%按實(shí)際參與市場(chǎng)活動(dòng)次數(shù)占計(jì)劃參與次數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量優(yōu)秀按市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分計(jì)分，評(píng)為'優(yōu)秀'得滿分，'良好'得80%，'一般'得50%，'較差'得0分競(jìng)爭對(duì)手分析報(bào)告質(zhì)量優(yōu)秀按競(jìng)爭對(duì)手分析報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分計(jì)分，評(píng)為'優(yōu)秀'得滿分，'良好'得80%，'一般'得50%，'較差'得0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度20%95%按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議次數(shù)占計(jì)劃參與次數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分4.5按團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)的平均協(xié)作評(píng)分計(jì)分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分內(nèi)部培訓(xùn)參與率90%按實(shí)際參與內(nèi)部培訓(xùn)次數(shù)占計(jì)劃參與次數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分內(nèi)部培訓(xùn)考核成績85%按內(nèi)部培訓(xùn)考核的平均成績計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分知識(shí)分享貢獻(xiàn)度10按實(shí)際貢獻(xiàn)知識(shí)分享數(shù)量（如文章、案例）計(jì)分，每少1個(gè)扣1分，最高扣至0分本考核表旨在全面評(píng)估智能硬件銷售業(yè)務(wù)人員的績效表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、客戶滿意度、市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：