碧桂園服務(wù)協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意接受乙方提供的物業(yè)服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方接受乙方提供的物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)區(qū)域本協(xié)議所涉及的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)槲挥赱具體地址]的[小區(qū)名稱/商業(yè)區(qū)域名稱]，包括但不限于該區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、公共場(chǎng)地、綠地、道路等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理：包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理：涵蓋電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道照明、中水系統(tǒng)、二次供水設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清掃保潔，包括公共區(qū)域的日常清掃、樓道清潔、電梯轎廂清潔、垃圾收集與清運(yùn)等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護(hù)管理：對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化景觀良好。公共秩序維護(hù)管理：協(xié)助維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括門崗值班、巡邏、車輛停放管理等，保障業(yè)主和使用人的人身財(cái)產(chǎn)安全。消防安全管理：制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任，開展消防宣傳教育，定期進(jìn)行消防檢查和消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保消防安全。其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，如代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)等（如有）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議，并要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)知悉乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參與涉及自身利益的物業(yè)服務(wù)重大事項(xiàng)的決策。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的便利條件，如配合乙方對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修等。遵守物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得妨礙乙方正常的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。及時(shí)向乙方告知其房屋及設(shè)施設(shè)備的使用情況和存在的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方協(xié)助提供相關(guān)資料和信息。對(duì)違反物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，妥善保管相關(guān)資料。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。及時(shí)處理甲方提出的問題和投訴，反饋處理結(jié)果。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況、服務(wù)內(nèi)容及市場(chǎng)行情制定，在協(xié)議有效期內(nèi)保持穩(wěn)定。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含但不限于人員工資、福利、物料采購、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、能耗等乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)于每月[支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同期限]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用超過[逾期期限]日的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[嚴(yán)重逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付欠費(fèi)及違約金，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定妨礙乙方正常開展物業(yè)服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法履行協(xié)議義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，并賠償乙方因此而支付的合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)整改到位的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加額外收費(fèi)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。乙方應(yīng)按照多收費(fèi)用金額的[違約比例]向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或給甲方及第三方造成人身財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的[重大違約比例]向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙