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電信卡簽了協(xié)議書電信卡使用協(xié)議書甲方:[電信公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]乙方:[用戶姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]鑒于乙方申請使用甲方提供的電信卡服務,為明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、電信卡服務內容及相關信息1.電信卡詳情乙方所使用的電信卡(以下簡稱“本卡”)為[電信卡品牌及具體型號],卡號為[具體卡號]。該電信卡具備以下功能及服務:語音通信服務:乙方可通過本卡進行國內語音通話,具體通話資費標準按照甲方公布的資費套餐執(zhí)行(詳見附件一:《電信資費套餐詳情》)。數據流量服務:本卡提供[X]GB的數據流量,乙方可使用該流量進行上網瀏覽、下載、在線視頻等數據業(yè)務。超出套餐流量后的收費標準為[具體超出后流量單價]元/GB(如遇國家政策調整或甲方資費套餐變更,以新的標準為準)。短信及彩信服務:乙方可使用本卡發(fā)送國內短信及彩信,短信資費為[具體短信單價]元/條,彩信資費為[具體彩信單價]元/條。2.套餐信息乙方選擇的電信資費套餐為[套餐名稱],套餐有效期自[套餐生效日期]起至[套餐到期日期]止。在套餐有效期內,乙方按照套餐約定使用電信服務,享受相應的優(yōu)惠政策和服務內容。套餐到期后,如乙方未辦理變更或退訂手續(xù),甲方將按照乙方原套餐標準自動延續(xù)一個周期,之后按照甲方當時有效的標準資費執(zhí)行。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,向乙方收取電信服務費用。有權根據國家政策、行業(yè)規(guī)范及自身運營需要,對電信服務的內容、資費標準、業(yè)務規(guī)則等進行調整,但應提前[X]日通過官方網站、手機營業(yè)廳、短信等方式通知乙方。若乙方在通知規(guī)定的時間內未提出異議,則視為乙方接受該調整。有權對乙方的電信卡使用情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)的行為,有權采取暫停服務、限制使用、終止協(xié)議等措施,并依法追究乙方的責任。2.義務按照國家相關標準和本協(xié)議約定,為乙方提供質量合格、安全穩(wěn)定的電信服務。確保乙方在正常使用電信卡的過程中,能夠順利進行語音通信、數據傳輸、短信及彩信發(fā)送等業(yè)務,保障乙方的通信權益。建立健全客戶服務體系,為乙方提供咨詢、查詢、投訴等服務。在乙方撥打客服電話[客服號碼]時,應及時、準確地解答乙方的問題,并按照規(guī)定處理乙方的投訴和建議。對乙方的個人信息和通信內容嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求提供的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用電信卡提供的各項服務。有權對甲方提供的電信服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合本協(xié)議約定或存在問題,有權向甲方提出投訴和建議,并要求甲方及時處理。在符合甲方規(guī)定的條件下,有權辦理電信卡的掛失、補辦、過戶、停機保號、銷戶等業(yè)務。2.義務按照本協(xié)議約定及時、足額支付電信服務費用。乙方應在每月賬單規(guī)定的繳費期限內繳納費用,如逾期未繳,應按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。妥善保管電信卡及相關密碼、驗證碼等信息,不得將電信卡轉借、出租、出售給他人使用。因乙方保管不善或違規(guī)使用導致電信卡被盜用、冒用等情況發(fā)生,乙方應承擔相應的法律責任及由此給甲方和第三方造成的損失。遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關規(guī)定,不得利用電信卡從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益的行為。如乙方違反上述規(guī)定,甲方有權立即終止本協(xié)議,收回電信卡,并依法追究乙方的責任。在使用電信服務過程中,應按照甲方的業(yè)務規(guī)則和操作指南進行操作。如因乙方自身操作不當導致的通信故障、費用增加等問題,由乙方自行承擔責任。三、費用及支付方式(一)費用標準乙方使用電信卡的各項服務費用按照甲方公布的資費套餐及相關標準執(zhí)行(詳見附件一:《電信資費套餐詳情》)。具體費用包括但不限于語音通話費、數據流量費、短信及彩信費、增值業(yè)務費等。如遇國家政策調整或甲方資費套餐變更,以新的標準為準。(二)支付方式1.乙方可選擇以下支付方式繳納電信服務費用:預付費方式:乙方在使用電信服務前,需預先充值一定金額到電信卡賬戶中。充值金額可通過甲方指定的充值渠道進行,如手機營業(yè)廳充值、網上銀行充值、第三方支付平臺充值、線下營業(yè)廳充值等。甲方收到充值款項后,電信卡賬戶余額相應增加,乙方可使用余額支付電信服務費用。后付費方式:乙方按照甲方提供的賬單周期使用電信服務,在賬單周期結束后,根據賬單顯示的費用金額,在規(guī)定的繳費期限內繳納費用。乙方可選擇通過銀行代扣、網上支付、線下繳費等方式支付費用。2.無論乙方選擇何種支付方式,均應確保支付渠道的合法性和安全性。如因乙方自身原因導致支付失敗或出現(xiàn)其他支付問題,乙方應及時與甲方或支付渠道聯(lián)系解決,并承擔由此可能產生的一切后果。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務,或提供的服務質量不符合國家相關標準和本協(xié)議約定,甲方應承擔違約責任。甲方應采取措施及時解決問題,如因服務問題給乙方造成損失的,甲方應按照損失的實際情況向乙方賠償。2.若甲方違反保密義務,將乙方的個人信息或通信內容泄露給第三方,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付電信服務費用,甲方有權暫停乙方的電信服務,直至乙方補繳費用及違約金。乙方逾期欠費超過[X]日的,甲方有權終止本協(xié)議,收回電信卡,并依法追究乙方的違約責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,將電信卡轉借、出租、出售給他人使用,或利用電信卡從事違法犯罪活動,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權立即終止本協(xié)議,收回電信卡,乙方已繳納的費用不予退還。3.若乙方擅自變更電信卡的業(yè)務功能、套餐內容或進行其他違規(guī)操作,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。甲方有權要求乙方恢復電信卡的原狀,并按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行義務。五、協(xié)議變更、解除與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,甲乙雙方可協(xié)商一致對本協(xié)議的內容進行變更。變更協(xié)議內容的,雙方應簽訂書面補充協(xié)議,并作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方根據國家政策、行業(yè)規(guī)范及自身運營需要,對電信服務的內容、資費標準、業(yè)務規(guī)則等進行調整的,如乙方在通知規(guī)定的時間內未提出異議,則視為乙方接受該調整,本協(xié)議相應條款自動變更。(二)協(xié)議解除1.經甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),結清費用,互不承擔違約責任。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定支付電信服務費用,逾期欠費超過[X]日的;將電信卡轉借、出租、出售給他人使用,或利用電信卡從事違法犯罪活動的;擅自變更電信卡的業(yè)務功能、套餐內容或進行其他嚴重違反本協(xié)議約定行為的;違反國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關規(guī)定,給甲方造成重大損失或不良影響的。其他嚴重違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情形。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方有權解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務,或提供的服務質量嚴重不符合國家相關標準和本協(xié)議約定,經乙方書面通知后在合理期限內仍未解決的;違反保密義務,將乙方的個人信息或通信內容泄露給第三方,給乙方造成嚴重損失的;其他嚴重違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情形。(三)協(xié)議終止1.本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因一方違約被另一方解除,或因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止。協(xié)議終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),結清費用,并根據協(xié)議約定承擔相應的責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,

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