餐飲外賣供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)協(xié)議第一章合同簽訂與生效1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：________。1.2甲乙雙方信息甲方（餐飲外賣服務(wù)提供方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（餐飲外賣服務(wù)接收方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____地簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同履行期限本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同目的本合同的目的是為了明確甲乙雙方在餐飲外賣供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的權(quán)利義務(wù)，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方提供以下服務(wù)：2.1.1提供餐飲外賣供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括但不限于訂單管理、庫(kù)存管理、配送管理等功能。2.1.2提供技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。2.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍為_(kāi)___地區(qū)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)范圍。第三章系統(tǒng)使用與維護(hù)3.1系統(tǒng)使用乙方應(yīng)按照甲方提供的使用說(shuō)明進(jìn)行系統(tǒng)操作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2系統(tǒng)維護(hù)甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于：3.2.1定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定。3.2.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.3對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期備份，以防數(shù)據(jù)丟失。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取有效措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：4.1.1采取加密措施，防止數(shù)據(jù)泄露。4.1.2限制系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，保證數(shù)據(jù)不被非法獲取。4.1.3對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全隱患。4.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，乙方應(yīng)于合同生效之日起每月支付____元，支付方式為_(kāi)_______。5.2付款方式乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方支付費(fèi)用。5.3違約責(zé)任如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.4費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六章用戶培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于用戶手冊(cè)、視頻教程等。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。6.2培訓(xùn)方式6.2.1甲方可通過(guò)線上或線下方式進(jìn)行培訓(xùn)。6.2.2線上培訓(xùn)包括但不限于遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等。6.2.3線下培訓(xùn)包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)講解、操作演示等。6.3培訓(xùn)時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)乙方操作人員的培訓(xùn)。6.3.2如乙方需求，甲方可提供后續(xù)的補(bǔ)充培訓(xùn)。6.4技術(shù)支持6.4.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持，包括但不限于電話、郵件、在線客服等。6.4.2技術(shù)支持內(nèi)容包括系統(tǒng)使用咨詢、故障排除、升級(jí)咨詢等。6.4.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第七章數(shù)據(jù)管理與共享7.1數(shù)據(jù)管理7.1.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。7.2數(shù)據(jù)共享7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供必要的數(shù)據(jù)查詢和導(dǎo)出服務(wù)。7.2.2乙方有權(quán)獲取與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，用于內(nèi)部管理和決策。7.3數(shù)據(jù)保密7.3.1甲方應(yīng)采取必要措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全和保密。7.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。第八章系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。8.1.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進(jìn)行。8.2系統(tǒng)優(yōu)化8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。8.2.2乙方有權(quán)提出系統(tǒng)優(yōu)化建議，甲方應(yīng)予以考慮。8.3通知義務(wù)8.3.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)或優(yōu)化前，提前____個(gè)工作日通知乙方。8.3.2乙方應(yīng)在接到通知后，配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或優(yōu)化。第九章系統(tǒng)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理9.1系統(tǒng)安全9.1.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)安全，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。9.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。9.2風(fēng)險(xiǎn)管理9.2.1甲方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。9.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，共同保障系統(tǒng)安全。9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的系統(tǒng)故障或安全事件。9.3.2乙方應(yīng)了解應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，并在必要時(shí)配合甲方執(zhí)行。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1本合同在履行過(guò)程中，如出現(xiàn)不可抗力等因素導(dǎo)致無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止10.2.1本合同履行期限屆滿，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)。10.3.2合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)將數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。第十一章服務(wù)費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算11.1費(fèi)用調(diào)整11.1.1因市場(chǎng)波動(dòng)、技術(shù)升級(jí)或政策變化等原因?qū)е碌姆?wù)費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。11.1.2費(fèi)用調(diào)整后的具體數(shù)額及調(diào)整生效時(shí)間應(yīng)在調(diào)整前____個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。11.2結(jié)算方式11.2.1乙方應(yīng)在合同約定的費(fèi)用結(jié)算周期內(nèi)，將應(yīng)付費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。11.2.2支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等，雙方可根據(jù)實(shí)際情況選擇。11.3逾期付款11.3.1若乙方逾期付款，每逾期一日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項(xiàng)____%的滯納金。11.3.2甲方有權(quán)采取合法手段追回逾期款項(xiàng)，包括但不限于向乙方發(fā)送逾期付款通知、停止提供服務(wù)等。11.4發(fā)票開(kāi)具11.4.1乙方要求開(kāi)具發(fā)票時(shí)，應(yīng)在支付費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出。11.4.2甲方應(yīng)在收到乙方要求后____個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票并送達(dá)乙方。第十二章合同終止后的義務(wù)12.1數(shù)據(jù)恢復(fù)12.1.1合同終止后，甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性，并在乙方要求后提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)在合同終止后的____個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。12.2財(cái)務(wù)結(jié)算12.2.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成所有財(cái)務(wù)結(jié)算工作。12.2.2結(jié)算完畢后，甲方應(yīng)向乙方出具合同終止結(jié)算書(shū)。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.3.1本合同終止后，甲方保留對(duì)其所提供系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)占權(quán)。12.3.2乙方對(duì)其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍享有所有權(quán)。第十三章其他條款13.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式13.2.1本合同項(xiàng)下任何通知，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，通過(guò)下列方式送達(dá)：甲方：____________________乙方：____________________13.2.2任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后____個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。13.3不可抗力13.3.1由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可抗力因素導(dǎo)致的合同不能履行或不能按約定履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3.2當(dāng)事方因不可抗力因素受到影響時(shí)，應(yīng)