電商公司運(yùn)營(yíng)主管店鋪運(yùn)營(yíng)效果與團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額與利潤(rùn)指標(biāo)月度店鋪銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值100%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。月度店鋪利潤(rùn)率達(dá)成率25%按實(shí)際利潤(rùn)率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值25%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分?？蛦蝺r(jià)提升率10%按實(shí)際客單價(jià)提升率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值10%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。復(fù)購(gòu)率提升率15%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率提升率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值15%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率8次/年按實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值8次/年得滿分，每低0.5次扣2分，最高扣至0分。用戶增長(zhǎng)與維護(hù)新會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)量25%500人/月按實(shí)際新會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)量與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值500人/月得滿分，每低50人扣2分，最高扣至0分。會(huì)員活躍度（DAU/MAU）30%按實(shí)際會(huì)員活躍度與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值30%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。用戶滿意度（NPS）40分按實(shí)際用戶滿意度評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分。目標(biāo)值40分得滿分，每低1分扣2分，最高扣至0分。用戶投訴處理率95%按實(shí)際用戶投訴處理率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值95%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。用戶流失率降低5%按實(shí)際用戶流失率降低幅度與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值5%得滿分，每低0.5%扣2分，最高扣至0分。營(yíng)銷活動(dòng)效果營(yíng)銷活動(dòng)ROI20%3按實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)ROI與目標(biāo)的差值計(jì)算得分。目標(biāo)值3得滿分，每低0.1扣2分，最高扣至0分。活動(dòng)參與人數(shù)2000人按實(shí)際活動(dòng)參與人數(shù)與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值2000人得滿分，每低200人扣2分，最高扣至0分?；顒?dòng)轉(zhuǎn)化率20%按實(shí)際活動(dòng)轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值20%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。社交媒體曝光量10000次按實(shí)際社交媒體曝光量與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值10000次得滿分，每低1000次扣2分，最高扣至0分?；顒?dòng)預(yù)算控制不超過(guò)計(jì)劃按實(shí)際活動(dòng)支出與預(yù)算的偏差計(jì)算得分。未超預(yù)算得滿分，每超預(yù)算5%扣2分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率15%95%按團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值95%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。員工培訓(xùn)完成率100%按實(shí)際員工培訓(xùn)完成率與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值100%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)率10%按團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升幅度與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分。目標(biāo)值10%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分?？绮块T協(xié)作滿意度4分（滿分5分）按實(shí)際跨部門協(xié)作滿意度評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分。目標(biāo)值4分得滿分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分。員工流失率低于5%按實(shí)際員工流失率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分。未超過(guò)5%得滿分，每高1%扣2分，最高扣至0分。本考核表旨在全面評(píng)估電商公司運(yùn)營(yíng)主管在店鋪運(yùn)營(yíng)效果與團(tuán)隊(duì)管理方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配已考慮核心業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)管理的平衡性，請(qǐng)確保評(píng)分的公正性和一致性。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核