第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)9篇婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇1承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景婚姻家庭教育作為社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基石，對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)、家庭幸福及社會(huì)文明進(jìn)步具有深遠(yuǎn)影響。為提升婚姻家庭教育服務(wù)質(zhì)量，保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維護(hù)婚姻家庭教育的良好秩序，承諾方基于對(duì)婚姻家庭教育重要性的深刻認(rèn)識(shí)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特向接收方作出如下承諾。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在婚姻家庭教育服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，保證服務(wù)內(nèi)容的科學(xué)性、合規(guī)性及有效性。具體承諾內(nèi)容（1）提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，保證服務(wù)對(duì)象享有平等、規(guī)范的服務(wù)體驗(yàn)；（2）保障服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)、選擇權(quán)及隱私權(quán)，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得泄露其個(gè)人信息；（3）建立服務(wù)評(píng)估機(jī)制，定期收集服務(wù)對(duì)象的反饋意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（4）加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)水平；（5）明確服務(wù)責(zé)任主體，保證服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。3.實(shí)施計(jì)劃為保障承諾內(nèi)容的落地實(shí)施，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定服務(wù)規(guī)范及操作指南，并組織全員培訓(xùn)；第二階段：至________年________月________日，建立服務(wù)對(duì)象反饋機(jī)制，每月開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，并根據(jù)反饋結(jié)果優(yōu)化服務(wù)方案；第三階段：至________年________月________日，引入第三方評(píng)估機(jī)制，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；后續(xù)階段：根據(jù)年度評(píng)估結(jié)果，持續(xù)完善服務(wù)措施，提升服務(wù)對(duì)象的獲得感、幸福感和安全感。4.保障措施為有效落實(shí)承諾內(nèi)容，承諾方采取以下保障措施：（1）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施婚姻家庭教育服務(wù)，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性；（2）設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于服務(wù)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)人員培訓(xùn)及服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障；（3）建立應(yīng)急處理機(jī)制，針對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，能夠迅速響應(yīng)并妥善處置；（4）定期開(kāi)展服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障培訓(xùn)，提升全體員工的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)；（5）主動(dòng)接受接收方的監(jiān)督，定期公開(kāi)服務(wù)信息，保證服務(wù)過(guò)程的透明化。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)內(nèi)容，若因自身原因未能履行承諾，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）若出現(xiàn)服務(wù)不規(guī)范、侵害服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益等問(wèn)題，承諾方將主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）若因違約行為導(dǎo)致接收方或服務(wù)對(duì)象遭受損失，承諾方將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（3）接收方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)，要求承諾方采取補(bǔ)救措施或終止合作關(guān)系；（4）對(duì)于嚴(yán)重違約行為，承諾方將依法依規(guī)接受處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)影響責(zé)任。6.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾方及接收方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方及接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇2本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為維護(hù)婚姻家庭教育的合法權(quán)益，規(guī)范服務(wù)行為，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益不受侵害，促進(jìn)婚姻家庭教育的健康發(fā)展，特制定本承諾書(shū)。1.2范圍本承諾書(shū)適用于所有從事婚姻家庭教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，包括但不限于婚姻家庭咨詢機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者等。服務(wù)對(duì)象包括但不限于夫妻、家庭成員及其他有需要的社會(huì)群體。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁任何形式的歧視行為，包括但不限于性別、年齡、民族、宗教、經(jīng)濟(jì)狀況等歧視。（2）嚴(yán)禁泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、家庭情況等，除非法律另有規(guī)定。（3）嚴(yán)禁強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受不合理的服務(wù)項(xiàng)目或高價(jià)服務(wù)。（4）嚴(yán)禁提供虛假信息或夸大服務(wù)效果，誤導(dǎo)服務(wù)對(duì)象。（5）嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，包括但不限于索賄、受賄等行為。（6）嚴(yán)禁任何形式的虐待或侮辱行為，包括言語(yǔ)、肢體、精神等方面的虐待。2.2強(qiáng)制要求（1）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，依法開(kāi)展婚姻家庭教育服務(wù)。（2）必須向服務(wù)對(duì)象提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。（3）必須尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇權(quán)，不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)。（4）必須建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的投訴和舉報(bào)。（5）必須定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。（6）必須建立健全服務(wù)檔案，記錄服務(wù)過(guò)程和服務(wù)效果，以備查驗(yàn)。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次每半年進(jìn)行一次全面檢查，必要時(shí)進(jìn)行突擊檢查。檢查內(nèi)容包括服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿意度等。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為條款的。（2）違反強(qiáng)制要求條款的。（3）未按規(guī)定進(jìn)行信息公示或投訴處理的。（4）未按規(guī)定建立服務(wù)檔案的。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法吊銷相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。5.附則本承諾書(shū)自發(fā)布之日起生效，適用于所有從事婚姻家庭教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇31.總則本承諾書(shū)由婚姻家庭教育服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）及接受服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱“接受服務(wù)方”）共同簽訂，旨在明確雙方在婚姻家庭教育服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保障服務(wù)權(quán)益，維護(hù)合法權(quán)益。服務(wù)方承諾依法依規(guī)提供服務(wù)，接受服務(wù)方監(jiān)督，接受服務(wù)方承諾積極配合，共同促進(jìn)婚姻家庭和諧發(fā)展。2.承諾事項(xiàng)2.1服務(wù)方承諾（1）提供婚姻家庭教育服務(wù)的專業(yè)性強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容科學(xué)合理，符合社會(huì)公序良俗；（2）嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)過(guò)程合法合規(guī)；（3）保護(hù)接受服務(wù)方的個(gè)人隱私，未經(jīng)同意不得泄露相關(guān)信息；（4）服務(wù)質(zhì)量參數(shù)達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（5）按照約定時(shí)間、內(nèi)容、方式提供服務(wù)，不得擅自變更或終止服務(wù)。2.2接受服務(wù)方承諾（1）如實(shí)提供個(gè)人及家庭相關(guān)信息，配合服務(wù)方開(kāi)展服務(wù)；（2）遵守服務(wù)規(guī)則，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用（如有）；（3）對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的個(gè)人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)；（4）對(duì)服務(wù)效果及內(nèi)容提出合理建議，共同改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.雙方責(zé)任3.1服務(wù)方責(zé)任（1）因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)中斷、信息泄露或造成其他損失的，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）服務(wù)方應(yīng)定期接受行業(yè)監(jiān)管及評(píng)估，保證持續(xù)符合服務(wù)質(zhì)量要求。3.2接受服務(wù)方責(zé)任（1）因接受服務(wù)方原因未如實(shí)提供信息或違反服務(wù)約定，造成服務(wù)效果不佳或損失的，接受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）接受服務(wù)方有權(quán)對(duì)不符合承諾的服務(wù)內(nèi)容提出異議，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理。4.附則4.1本承諾書(shū)自雙方簽字之日起生效，本承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。4.3本承諾書(shū)一式兩份，服務(wù)方與接受服務(wù)方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇4合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)遵循平等、自愿、公平原則，維護(hù)服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)依法依規(guī)開(kāi)展，保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、有效、安全。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格按照《_________民法典》《_________家庭教育促進(jìn)法》等法律法規(guī)執(zhí)行。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)建立健全服務(wù)流程，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善監(jiān)督機(jī)制，定期開(kāi)展自查自糾。2.4本單位承諾__________事項(xiàng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息，未經(jīng)同意不得泄露或?yàn)E用。第三條違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定，造成服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益受損，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2若本單位違反本承諾書(shū)約定，情節(jié)嚴(yán)重的，將依法依規(guī)予以處理，并公開(kāi)曝光。3.3本單位承諾__________事項(xiàng)違約責(zé)任承擔(dān)方式及程序，服從相關(guān)部門(mén)監(jiān)督處理。第四條生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書(shū)一式兩份，本單位及相關(guān)部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)如有修改，須另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇5婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)框架第一部分基本原則甲方（單位名稱）與乙方（服務(wù)對(duì)象或家庭成員）本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障事宜，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第二部分權(quán)益保障條款1.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾向乙方提供全面、專業(yè)的婚姻家庭教育服務(wù)，包括但不限于婚姻關(guān)系調(diào)適、親子溝通技巧、家庭暴力預(yù)防與干預(yù)、子女成長(zhǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。服務(wù)形式包括但不限于個(gè)體咨詢、家庭輔導(dǎo)、小組活動(dòng)等。甲方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量的合法性、合規(guī)性。2.服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)甲方保證在正常工作時(shí)間內(nèi)，對(duì)乙方的服務(wù)需求提供及時(shí)響應(yīng)。對(duì)于緊急或特殊情況，甲方承諾在接到乙方求助后，于__________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步回應(yīng)，并于__________小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員介入處理。甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.隱私保護(hù)甲方承諾嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人隱私和家庭信息，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。所有服務(wù)記錄均由甲方妥善保管，并嚴(yán)格遵守保密期限。甲方保證建立健全內(nèi)部保密制度，對(duì)接觸乙方信息的所有工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。4.權(quán)益告知甲方有義務(wù)向乙方充分告知其享有的服務(wù)權(quán)益、權(quán)利義務(wù)以及相關(guān)責(zé)任。甲方保證在服務(wù)前向乙方提供《婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益告知書(shū)》，并保證乙方理解相關(guān)內(nèi)容。5.服務(wù)評(píng)估與反饋甲方定期對(duì)所提供的服務(wù)進(jìn)行效果評(píng)估，并建立反饋機(jī)制，鼓勵(lì)乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程和結(jié)果提出意見(jiàn)和建議。甲方承諾每年至少開(kāi)展__________次服務(wù)滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋結(jié)果及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，提升服務(wù)質(zhì)量。第三部分義務(wù)履行與監(jiān)督1.甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本承諾書(shū)約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)資源的充足和服務(wù)的持續(xù)性。甲方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，并定期對(duì)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.乙方權(quán)利乙方有權(quán)知曉甲方的服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)流程和服務(wù)費(fèi)用等信息。乙方有權(quán)選擇或更換服務(wù)人員，對(duì)不符合要求的服務(wù)人員有權(quán)提出更換請(qǐng)求。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)投訴或舉報(bào)甲方違反本承諾書(shū)的行為。3.監(jiān)督機(jī)制甲方設(shè)立專門(mén)的服務(wù)監(jiān)督部門(mén)或指定監(jiān)督聯(lián)系人，負(fù)責(zé)處理乙方的投訴和反饋。甲方承諾在接到乙方投訴后，于__________日內(nèi)予以處理并反饋結(jié)果。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。第四部分違約責(zé)任與處理1.違約情形若甲方未能履行本承諾書(shū)約定的服務(wù)義務(wù)，或違反相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.責(zé)任承擔(dān)甲方應(yīng)根據(jù)違約情形和造成的后果，采取補(bǔ)救措施，并賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)要求甲方減免相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，或解除服務(wù)合同。3.爭(zhēng)議解決因本承諾書(shū)的履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五部分其他事項(xiàng)1.本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。2.本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。承諾人（甲方代表簽名）簽訂日期婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇6為規(guī)范__________行為，保障婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益，維護(hù)相關(guān)各方合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，__________部門(mén)（單位）經(jīng)充分研究論證，制定本承諾書(shū)。一、行為規(guī)范準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守《_________反家庭暴力法》《家庭教育促進(jìn)法》等法律法規(guī)，保證婚姻家庭教育服務(wù)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性。1.2堅(jiān)持以人為本，尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)、隱私權(quán)及知情權(quán)，禁止任何形式的歧視、侮辱或強(qiáng)制干預(yù)。1.3建立健全服務(wù)流程，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)內(nèi)容科學(xué)合理，符合兒童身心發(fā)展規(guī)律及家庭實(shí)際需求。1.4完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，對(duì)可能引發(fā)家庭矛盾或傷害風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控，及時(shí)介入處理異常情況。1.5加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等復(fù)合知識(shí)背景，持證上崗。二、核心權(quán)利保障2.1保障服務(wù)對(duì)象在婚姻家庭教育過(guò)程中享有平等參與權(quán)，包括子女撫養(yǎng)權(quán)、財(cái)產(chǎn)分割、子女教育決策等事項(xiàng)的知情權(quán)與表決權(quán)。2.2明確服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及服務(wù)結(jié)果的異議權(quán)，建立暢通的投訴渠道，及時(shí)響應(yīng)并處理反饋意見(jiàn)。2.3落實(shí)信息保密制度，除法律規(guī)定的特殊情況外，不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息、家庭糾紛細(xì)節(jié)及服務(wù)記錄。2.4保障服務(wù)對(duì)象在婚姻危機(jī)干預(yù)、子女行為矯正等過(guò)程中享有的持續(xù)服務(wù)權(quán)，禁止因單方面原因中斷或撤銷服務(wù)。2.5主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象相關(guān)法律援助、社會(huì)救助等權(quán)益，協(xié)助其通過(guò)法律途徑維護(hù)合法權(quán)益。三、責(zé)任落實(shí)機(jī)制3.1建立分級(jí)負(fù)責(zé)制，明確部門(mén)內(nèi)部各崗位的職責(zé)分工，保證責(zé)任主體對(duì)服務(wù)全過(guò)程可追溯、可考核。3.2定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查等方式，對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)能力。3.3制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)家庭暴力、親子沖突激化等緊急情況，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取干預(yù)措施。3.4加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、民政部門(mén)、婦聯(lián)等單位的協(xié)作，形成婚姻家庭教育權(quán)益保障的聯(lián)動(dòng)工作格局。3.5每年向服務(wù)對(duì)象公示工作情況，包括服務(wù)數(shù)據(jù)、典型案例、經(jīng)費(fèi)使用情況等，接受社會(huì)監(jiān)督。__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇7關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前30日內(nèi)完成項(xiàng)目所需的家庭教育服務(wù)權(quán)益保障方案的制定，并報(bào)送相關(guān)主管部門(mén)審核。2.承諾人必須明確項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象范圍，保證服務(wù)對(duì)象身份信息的真實(shí)性與完整性。3.承諾人必須建立項(xiàng)目資金管理制度，保證?？顚Ｓ?，不得挪作他用。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行任何形式的市場(chǎng)宣傳，須待主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的方案開(kāi)展婚姻家庭教育服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)一致。2.承諾人必須定期向主管部門(mén)提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，報(bào)告周期不得超過(guò)15日。3.承諾人必須對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行實(shí)名登記，并嚴(yán)格保護(hù)其個(gè)人信息，嚴(yán)禁泄露或?yàn)E用。4.承諾人必須設(shè)立投訴監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)對(duì)象的反饋必須在3個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。5.承諾人嚴(yán)禁以任何理由拒絕或拖延服務(wù)對(duì)象的合理訴求，須及時(shí)提供必要幫助。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于項(xiàng)目結(jié)束后60日內(nèi)完成服務(wù)效果評(píng)估，并形成書(shū)面報(bào)告報(bào)送主管部門(mén)。2.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行完整歸檔，存檔期限不得少于3年。3.承諾人必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)，并在下一次項(xiàng)目開(kāi)展前提交改進(jìn)方案。4.承諾人嚴(yán)禁偽造或篡改項(xiàng)目評(píng)估數(shù)據(jù)，須保證評(píng)估結(jié)果的真實(shí)有效性。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：_________________________簽訂日期：_________________________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇8承諾方：[單位或個(gè)人名稱]，地址：[詳細(xì)地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]接收方：[單位或個(gè)人名稱]，地址：[詳細(xì)地址]，負(fù)責(zé)人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]第一條保障內(nèi)容承諾方依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，就婚姻家庭教育服務(wù)事項(xiàng)，鄭重向接收方作出如下保障承諾：1.1承諾方保證提供的婚姻家庭教育服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法、合規(guī)，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。1.2承諾方承諾將嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議或合同約定，提供全面、專業(yè)的婚姻家庭教育服務(wù)，包括但不限于婚姻關(guān)系指導(dǎo)、家庭教育咨詢、親子關(guān)系調(diào)適等內(nèi)容。1.3承諾方保證服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和隱私予以嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。1.4承諾方承諾建立健全服務(wù)管理制度，完善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)對(duì)象享有優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。1.5承諾方承諾定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)能力。第二條權(quán)利與責(zé)任2.1承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2接收方有權(quán)對(duì)承諾方提供的婚姻家庭教育服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，保證服務(wù)質(zhì)量和效果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3接收方有權(quán)要求承諾方對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，保證服務(wù)對(duì)象滿意度。2.4承諾方有權(quán)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但需提前與接收方溝通并獲得同意。2.5承諾方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任，保證服務(wù)對(duì)象權(quán)益不受侵害。2.6接收方應(yīng)積極配合承諾方開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，提供必要的信息和條件，保證服務(wù)順利進(jìn)行。2.7接收方對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，保證服務(wù)對(duì)象權(quán)益得到有效保障。第三條違約處理3.1若承諾方違反本承諾書(shū)中的任何一條款，接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行整改，并可根據(jù)違約程度要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2若承諾方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和隱私，接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行賠償，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3若承諾方提供的服務(wù)內(nèi)容不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行退款或重新提供服務(wù)，并可根據(jù)違約程度要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4若接收方違反本承諾書(shū)中的任何一條款，承諾方有權(quán)要求接收方進(jìn)行整改，并可根據(jù)違約程度要求接收方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5若接收方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和隱私，承諾方有權(quán)要求接收方進(jìn)行賠償，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求接收方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________婚姻家庭教育服務(wù)權(quán)益保障承諾書(shū)篇9承諾方：姓名/名稱：________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、基本遵循承諾方系婚姻家庭教育服務(wù)相關(guān)主體，基于對(duì)婚姻家庭教育重要性的