設(shè)備保修服務(wù)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[設(shè)備名稱及型號(hào)]等設(shè)備（以下統(tǒng)稱“設(shè)備”），并希望獲得乙方提供的專業(yè)保修服務(wù)；乙方具備提供設(shè)備保修服務(wù)的能力和資質(zhì)，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方設(shè)備的保修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備詳情1.設(shè)備清單[設(shè)備名稱1]，型號(hào)：[具體型號(hào)1]，數(shù)量：[X]臺(tái)，購(gòu)置時(shí)間：[購(gòu)置日期1]，購(gòu)置價(jià)格：[具體金額1]。[設(shè)備名稱2]，型號(hào)：[具體型號(hào)2]，數(shù)量：[X]臺(tái)，購(gòu)置時(shí)間：[購(gòu)置日期2]，購(gòu)置價(jià)格：[具體金額2]?！ㄈ缬懈嘣O(shè)備，依次詳細(xì)列出）2.設(shè)備用途設(shè)備主要用于甲方的[業(yè)務(wù)領(lǐng)域及具體工作內(nèi)容]，為甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供支持。3.設(shè)備現(xiàn)狀設(shè)備目前運(yùn)行狀況為[正常運(yùn)行/存在部分故障，詳細(xì)說明故障情況]。二、服務(wù)內(nèi)容1.保修期限本協(xié)議約定的保修期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.保修范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的以下部分提供保修服務(wù)：設(shè)備的硬件部分，包括但不限于主機(jī)、顯示屏、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備本體及其附屬配件。設(shè)備的軟件部分，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等，但因甲方自行安裝、修改、升級(jí)軟件導(dǎo)致的問題除外。設(shè)備的電路系統(tǒng)、機(jī)械部件、電氣元件等。以下情況不在保修范圍內(nèi)：因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致設(shè)備損壞。因甲方未按照設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)，或使用不當(dāng)、擅自改裝設(shè)備等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞。因第三方原因（如第三方軟件沖突、第三方設(shè)備故障等）導(dǎo)致的設(shè)備損壞。設(shè)備超過正常使用壽命或已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的自然損耗。3.維修方式乙方應(yīng)在接到甲方的維修通知后，根據(jù)設(shè)備故障的具體情況，采取以下維修方式：對(duì)于一般性故障，乙方應(yīng)通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式指導(dǎo)甲方進(jìn)行故障排除，如仍無法解決，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員上門維修。對(duì)于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員攜帶必要的維修工具和配件上門維修。對(duì)于需要更換零部件的情況，乙方應(yīng)使用原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的質(zhì)量合格的替代零部件進(jìn)行更換。4.緊急維修若設(shè)備出現(xiàn)緊急故障，影響甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甲方有權(quán)隨時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，有權(quán)按照本協(xié)議約定的方式通知乙方進(jìn)行維修。義務(wù)按照設(shè)備使用說明書的要求正確操作、維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備，并妥善保管設(shè)備及其相關(guān)資料。向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、故障情況等，以便乙方準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。在乙方維修設(shè)備期間，為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件，如安排人員配合、提供維修場(chǎng)地等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付保修服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保修服務(wù)費(fèi)用。在維修設(shè)備過程中，有權(quán)檢查設(shè)備的使用情況和故障原因，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反設(shè)備使用說明書要求或其他不當(dāng)使用行為，有權(quán)要求甲方改正。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的維修工具、配件，確保能夠及時(shí)、有效地解決設(shè)備故障。對(duì)維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和設(shè)備信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維修設(shè)備后，向甲方提供維修報(bào)告，詳細(xì)說明故障原因、維修情況及更換的零部件等信息。定期回訪甲方，了解設(shè)備維修后的運(yùn)行情況，提供技術(shù)支持和建議。四、保修服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的保修服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[具體金額]元。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付第一年的保修服務(wù)費(fèi)用。此后，每年的保修服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)年[起始日期]前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。3.費(fèi)用調(diào)整在保修期限內(nèi)，如因設(shè)備數(shù)量增加、服務(wù)內(nèi)容變更等原因?qū)е乱曳教峁┍Ｐ薹?wù)的成本增加，乙方有權(quán)要求甲方適當(dāng)調(diào)整保修服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并按照新的標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付保修服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停保修服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方違反設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)，或擅自改裝設(shè)備等，導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響乙方保修服務(wù)的正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和損失，包括但不限于乙方為維修設(shè)備額外支出的費(fèi)用、甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。若甲方未經(jīng)乙方書面同意，擅自將設(shè)備轉(zhuǎn)讓、出租、出借或交由第三方使用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供保修服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年保修服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。若乙方維修后的設(shè)備在保修期內(nèi)再次出現(xiàn)相同故障，乙方應(yīng)免費(fèi)再次維修，如給甲方造成其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或設(shè)備信息，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的當(dāng)年保修服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩