養(yǎng)老服務行業(yè)自律協(xié)議(2025·新版)_第1頁
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文檔簡介

合同編號:__________第一章總則第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范養(yǎng)老服務行業(yè)各參與方的行為準則,維護行業(yè)秩序,保障服務對象的合法權益,促進養(yǎng)老服務行業(yè)的健康發(fā)展。第二條適用范圍本協(xié)議適用于所有在中華人民共和國境內從事養(yǎng)老服務的機構、企業(yè)及個人,包括但不限于養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務中心、居家養(yǎng)老服務提供者等。第三條法律依據本協(xié)議的制定與執(zhí)行依據《中華人民共和國老年人權益保障法》《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),確保協(xié)議內容的合法性與可執(zhí)行性。第二章合同主體第四條服務提供方服務提供方應為依法注冊的法人或其他組織,具備相應的養(yǎng)老服務資質,能夠獨立承擔民事責任。服務提供方需在協(xié)議中填寫其名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式等基本信息。第五條服務接受方服務接受方為需要養(yǎng)老服務的老年人或其法定代理人。服務接受方需在協(xié)議中填寫其姓名、身份證號碼、居住地址、聯(lián)系方式等基本信息。第六條第三方參與方如涉及第三方參與(如保險機構、醫(yī)療服務提供者等),需在協(xié)議中明確其名稱、職責范圍及聯(lián)系方式。第三章服務內容與標準第七條服務范圍服務提供方應根據服務接受方的實際需求,提供包括但不限于生活照料、健康管理、精神慰藉、緊急救援等服務。具體服務內容需在協(xié)議中詳細列明。第八條服務標準服務提供方應確保服務質量符合國家及行業(yè)標準,包括但不限于服務人員的資質要求、服務流程的規(guī)范性、服務設施的完善性等。第九條服務變更如需變更服務內容或標準,雙方應協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議。未經雙方同意,任何一方不得擅自變更服務內容或標準。第四章權利與義務第十條服務提供方的權利與義務1.服務提供方有權按照協(xié)議約定收取服務費用;2.服務提供方應確保服務人員具備相應的專業(yè)資質;3.服務提供方應定期對服務質量進行評估并改進;4.服務提供方應妥善保管服務接受方的個人信息,不得泄露或濫用。第十一條服務接受方的權利與義務1.服務接受方有權享受協(xié)議約定的服務內容;2.服務接受方應按時支付服務費用;3.服務接受方應如實提供個人信息及健康狀況;4.服務接受方應遵守服務提供方的合理管理規(guī)定。第五章費用與支付第十二條費用構成服務費用包括基礎服務費、附加服務費及其他可能產生的費用。具體費用標準需在協(xié)議中明確列明。第十三條支付方式服務接受方可選擇現(xiàn)金、銀行轉賬、電子支付等方式支付服務費用。支付周期及具體時間需在協(xié)議中約定。第十四條費用調整如因政策調整或市場變化需調整服務費用,服務提供方應提前通知服務接受方并協(xié)商一致。第六章保密條款第十五條保密義務雙方應對在協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人信息等敏感信息承擔保密義務,未經對方同意不得向第三方披露。第十六條保密期限保密義務自協(xié)議生效之日起生效,至協(xié)議終止后五年內有效。第七章違約責任第十七條違約情形1.服務提供方未按協(xié)議約定提供服務的;2.服務接受方未按時支付服務費用的;3.任何一方違反保密義務的;4.其他違反協(xié)議約定的行為。第十八條違約責任承擔違約方應承擔由此給守約方造成的直接經濟損失,并支付相應的違約金。具體違約金比例需在協(xié)議中約定。第八章爭議解決第十九條爭議解決方式雙方因協(xié)議履行發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。第二十條適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章協(xié)議的變更與終止第二十一條協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更需經雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議。第二十二條協(xié)議終止1.協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;2.雙方協(xié)商一致終止的;3.一方嚴重違約,另一方單方解除的;4.其他法定或約定終止情形。第十章其他條款第二十三條不可抗力因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,雙方均不承擔違約責任,但應及時通知對方并采取合理措施減少損失。第二十四條通知與送達

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