2025年客運(yùn)司機(jī)考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)2024年修訂的《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，客運(yùn)車輛每日運(yùn)行時(shí)間累計(jì)不得超過（）小時(shí)，夜間22時(shí)至次日6時(shí)連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過（）小時(shí)。A.8；2B.10；2C.8；3D.10；3答案：A2.新能源純電動(dòng)客車在充電時(shí)，駕駛員應(yīng)監(jiān)督充電過程，充電區(qū)域（）米范圍內(nèi)禁止煙火，充電完成后需等待（）分鐘再拔充電槍。A.5；2B.10；3C.5；1D.10；5答案：B3.高速公路行駛中，遇前方發(fā)生交通事故導(dǎo)致車道變窄，客車應(yīng)提前（）米開啟轉(zhuǎn)向燈，減速至（）公里/小時(shí)以下，依次交替通行。A.200；40B.300；60C.100；30D.500；80答案：B4.乘客突發(fā)意識(shí)喪失，呼吸、心跳驟停時(shí)，駕駛員應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇（CPR），胸外按壓與人工呼吸的比例為（），按壓深度至少（）厘米。A.30:2；5B.15:2；4C.30:1；6D.15:1；5答案：A5.雨天駕駛客車通過積水路段時(shí)，正確操作是（）。A.加速?zèng)_過避免熄火B(yǎng).保持低速勻速通過C.中途換擋增加動(dòng)力D.停車觀察后倒車?yán)@行答案：B6.客運(yùn)車輛一級(jí)維護(hù)周期為（）或（），以先到者為準(zhǔn)。A.行駛8000公里；30日B.行駛12000公里；45日C.行駛15000公里；60日D.行駛20000公里；90日答案：C7.夜間會(huì)車時(shí)，若對(duì)向車輛未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，駕駛員應(yīng)（）。A.鳴笛示意并開啟遠(yuǎn)光燈對(duì)射B.減速靠右行駛，避免直視強(qiáng)光C.加速通過縮短會(huì)車時(shí)間D.立即停車等待對(duì)向車通過答案：B8.乘客攜帶未開封的2瓶500ml醫(yī)用酒精（75%濃度）要求乘車，駕駛員應(yīng)（）。A.允許攜帶，因未開封且總量未超1000mlB.拒絕運(yùn)輸，醫(yī)用酒精屬于易燃液體C.要求乘客密封后放置行李艙D.登記乘客信息后允許攜帶答案：B9.客車發(fā)生側(cè)滑時(shí)，若因轉(zhuǎn)向過度導(dǎo)致，應(yīng)（）。A.急踩制動(dòng)踏板B.向側(cè)滑相反方向輕打方向盤C.向側(cè)滑相同方向輕打方向盤D.立即拉手剎制動(dòng)答案：C10.實(shí)施兒童安全座椅安裝時(shí)，4歲以下兒童應(yīng)使用（），座椅接口應(yīng)選擇（）固定方式。A.后向式座椅；ISOFIX+上拉帶B.前向式座椅；安全帶C.增高墊；ISOFIXD.通用座椅；LATCH答案：A11.客車輪胎花紋深度低于（）毫米時(shí)，不得繼續(xù)行駛；轉(zhuǎn)向輪輪胎花紋深度應(yīng)不低于（）毫米。A.1.6；3.2B.2.0；3.0C.1.2；2.5D.1.8；3.5答案：A12.發(fā)生輕微刮擦事故且無(wú)人員傷亡時(shí)，駕駛員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并撤離至安全區(qū)域，否則可能面臨（）處罰。A.5；罰款200元B.10；扣3分C.15；扣6分D.20；吊銷駕照答案：A13.新能源客車高壓系統(tǒng)電壓超過（）伏特，發(fā)生碰撞后駕駛員需立即（）。A.36；關(guān)閉總電源B.100；檢查電池是否泄漏C.300；撤離乘客至10米外D.600；使用絕緣工具斷電答案：C14.連續(xù)駕駛4小時(shí)未停車休息或休息時(shí)間少于20分鐘，將被認(rèn)定為疲勞駕駛，駕駛員將面臨（）。A.扣3分，罰款200元B.扣6分，罰款500元C.扣9分，罰款1000元D.扣12分，罰款2000元答案：C15.客車通過鐵路道口時(shí)，若道口欄桿抬起但信號(hào)燈閃爍，應(yīng)（）。A.加速通過避免二次停車B.停車觀察，確認(rèn)無(wú)列車后再通過C.鳴笛示意優(yōu)先通行D.降速至20公里/小時(shí)通過答案：B16.乘客突發(fā)癲癇，正確的處置步驟是（）。①將患者頭部偏向一側(cè)②強(qiáng)行按住四肢防止抽搐③移除周圍尖銳物品④塞入毛巾防止咬舌A.①③④B.①③C.②④D.①②③答案：B17.冬季低溫下啟動(dòng)客車，預(yù)熱時(shí)間應(yīng)不少于（）分鐘，啟動(dòng)后應(yīng)低速行駛（）公里讓發(fā)動(dòng)機(jī)充分預(yù)熱。A.2；1-2B.5；3-5C.10；5-8D.15；8-10答案：B18.客車應(yīng)急出口的手動(dòng)開啟裝置應(yīng)標(biāo)注明顯標(biāo)識(shí)，駕駛員需在（）內(nèi)完成開啟操作，開啟后應(yīng)設(shè)置（）米以上的警戒區(qū)。A.10秒；5B.20秒；10C.30秒；15D.60秒；20答案：B19.發(fā)生乘客集體投訴服務(wù)態(tài)度問題，駕駛員應(yīng)（）。A.當(dāng)場(chǎng)辯解澄清責(zé)任B.記錄投訴內(nèi)容，向公司報(bào)告C.要求乘客提供證據(jù)D.暫停運(yùn)營(yíng)等待處理答案：B20.客車在山區(qū)彎道行駛時(shí)，應(yīng)提前（）米鳴笛示意，進(jìn)入彎道時(shí)（）。A.50；加速通過B.100；減速靠右C.150；保持原速D.200；靠左觀察答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分）1.客運(yùn)車輛出車前安全檢查應(yīng)包括（）。A.制動(dòng)系統(tǒng)（剎車油、剎車片厚度）B.輪胎氣壓及花紋深度C.滅火器有效期及壓力值D.座椅安全帶鎖止功能答案：ABCD2.遇暴雨天氣，駕駛員應(yīng)采取的措施有（）。A.開啟近光燈、示廓燈和前后位燈B.降低車速至40公里/小時(shí)以下C.與前車保持50米以上安全距離D.避免急加速、急剎車答案：ABCD3.乘客突發(fā)心臟病，駕駛員正確處置包括（）。A.協(xié)助服用隨身攜帶的急救藥物B.保持車內(nèi)通風(fēng)，讓患者半躺C.立即撥打120并說明患者癥狀D.繼續(xù)行駛至最近醫(yī)院答案：ABC4.新能源客車日常維護(hù)需重點(diǎn)檢查（）。A.高壓線束是否破損B.電池組溫度是否異常C.充電接口是否有氧化D.冷卻液液位及管路答案：ABCD5.關(guān)于乘客行李運(yùn)輸，正確的做法是（）。A.禁止攜帶體積超過0.15立方米的行李B.易碎物品應(yīng)放置行李艙并標(biāo)注“易碎”C.活體動(dòng)物需提供檢疫證明方可運(yùn)輸D.管制刀具嚴(yán)禁上車答案：CD6.夜間駕駛客車的安全注意事項(xiàng)包括（）。A.避免連續(xù)駕駛超過2小時(shí)B.會(huì)車后及時(shí)關(guān)閉遠(yuǎn)光燈C.注意觀察路邊行人及非機(jī)動(dòng)車D.疲勞時(shí)可飲用功能性飲料提神答案：ABC7.發(fā)生車輛自燃時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.立即靠邊停車，疏散乘客至上風(fēng)處B.使用滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射C.若火勢(shì)失控，撤離至50米外報(bào)警D.優(yōu)先搶救車內(nèi)貴重物品答案：ABC8.符合客運(yùn)服務(wù)規(guī)范的行為有（）。A.主動(dòng)協(xié)助行動(dòng)不便乘客上下車B.提醒乘客系好安全帶C.播放乘客普遍接受的音樂D.與乘客討論個(gè)人隱私話題答案：ABC9.山區(qū)道路駕駛需注意（）。A.連續(xù)下坡時(shí)使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)B.彎道處提前減速，禁止超車C.遇對(duì)向車時(shí)靠道路中心行駛D.注意落石、塌方等警示標(biāo)志答案：ABD10.客車發(fā)生爆胎時(shí)，正確操作包括（）。A.雙手緊握方向盤保持方向B.立即緊急制動(dòng)停車C.輕踩制動(dòng)踏板緩慢減速D.待車速降至20公里/小時(shí)以下再靠邊答案：ACD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.駕駛員可在車內(nèi)放置私人香水，以改善空氣質(zhì)量。（）答案：×（可能分散注意力或引發(fā)乘客過敏）2.乘客拒絕系安全帶時(shí)，駕駛員可先發(fā)車，行駛中再提醒。（）答案：×（必須在發(fā)車前確認(rèn)所有乘客系好安全帶）3.新能源客車充電時(shí)，駕駛員可離開現(xiàn)場(chǎng)但需每15分鐘檢查一次。（）答案：×（必須全程監(jiān)督充電過程）4.夏季高溫時(shí)，可將未飲用的瓶裝水長(zhǎng)時(shí)間放置在車內(nèi)。（）答案：×（高溫可能導(dǎo)致塑料瓶釋放有害物質(zhì)）5.發(fā)生輕微事故后，若雙方無(wú)爭(zhēng)議，可自行協(xié)商賠償并撤離現(xiàn)場(chǎng)。（）答案：√6.駕駛員在應(yīng)急演練中需掌握破窗器、安全錘的使用方法。（）答案：√7.乘客攜帶的寵物犬裝入寵物箱后可帶入客艙。（）答案：×（除導(dǎo)盲犬外，活體動(dòng)物不得進(jìn)入客艙）8.夜間行駛時(shí)，可通過變換遠(yuǎn)、近光燈提醒前方車輛。（）答案：√9.車輛發(fā)生側(cè)翻時(shí)，駕駛員應(yīng)迅速跳車逃生。（）答案：×（應(yīng)緊握方向盤，盡量保持身體固定）10.駕駛員可在服務(wù)區(qū)內(nèi)自行檢修制動(dòng)系統(tǒng)。（）答案：×（需由專業(yè)維修人員操作）四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：某客運(yùn)公司駕駛員張某駕駛大型客車從A市到B市，途中因錯(cuò)過高速出口，張某在快車道緊急變道并連續(xù)跨越3條車道，導(dǎo)致后方貨車避讓不及發(fā)生追尾。事故造成客車2名乘客輕傷，貨車貨物部分損毀。問題：1.張某的行為違反了哪些交通法規(guī)？2.事故發(fā)生后，張某應(yīng)如何正確處置？答案：1.違反《道路交通安全法》第四十四條“機(jī)動(dòng)車通過交叉路口，應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行”；第九十條“機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉`反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于道路通行規(guī)定的，處警告或者二十元以上二百元以下罰款”；同時(shí)構(gòu)成“駕駛機(jī)動(dòng)車在高速公路上違法變更車道”的違法行為（扣3分，罰款200元）。2.正確處置步驟：①立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來車方向150米外放置三角警示牌；②組織乘客從應(yīng)急出口撤離至右側(cè)護(hù)欄外安全區(qū)域；③檢查乘客受傷情況，對(duì)輕傷者進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎，撥打120救助重傷員；④撥打122報(bào)警，說明事故地點(diǎn)、車輛信息及傷亡情況；⑤保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)（如剎車痕跡、碰撞位置），等待交警處理；⑥配合保險(xiǎn)公司查勘定損。案例二：冬季凌晨5時(shí)，駕駛員李某駕駛新能源客車執(zhí)行城際線路，行駛至山區(qū)路段時(shí)突降大雪，路面出現(xiàn)薄冰，李某發(fā)現(xiàn)前方50米處有行人橫穿馬路，立即踩制動(dòng)踏板，但車輛因路面濕滑發(fā)生側(cè)滑，最終撞向路邊護(hù)欄，造成1名乘客頭部撞擊座椅受傷。問題：1.李某在駕駛過程中存在哪些安全隱患？2.針對(duì)冬季冰雪路面，應(yīng)采取哪些預(yù)防措施？答案：1.安全隱患：①未提前降低車速（冰雪路面應(yīng)控制在30公里/小時(shí)以下）；②制動(dòng)方式不當(dāng)（冰雪路面應(yīng)采用點(diǎn)剎或發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)，避免急踩剎車）；③對(duì)路況預(yù)判不足（山區(qū)雪天應(yīng)加倍注意行人、牲畜突然橫穿）；④未及時(shí)開啟防滑模式（新能源客車配備雪地模式時(shí)應(yīng)提前啟用）。2.預(yù)防措施：①出車前檢查輪胎是否更換為雪地胎或加裝防滑鏈；②攜帶三角警示牌、防滑沙、拖車?yán)K等應(yīng)急工具；③行駛中保持與前車100米以上安全距離；④通過彎道、坡道時(shí)提前減速，禁止超車；⑤若遇側(cè)滑，輕打方向盤向側(cè)滑方向修正，嚴(yán)禁急打方向或急剎車；⑥每2小時(shí)停車檢查輪胎溫度及制動(dòng)效能。案例三：乘客王某乘坐客車時(shí)突然出現(xiàn)呼吸困難、面色蒼白，自述有哮喘病史但未攜帶藥物。駕駛員陳某立即靠邊停車，開啟車窗通風(fēng)，并讓王某平躺，同時(shí)撥打120。5分鐘后，王某癥狀加重，陳某欲送王某去最近醫(yī)院，但部分乘客因趕時(shí)間要求繼續(xù)行駛，引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。問題：1.陳某的處置是否正確？說明理由。2.面對(duì)乘客爭(zhēng)執(zhí)，陳某應(yīng)如何處理？答案：1.陳某的處置基本正確，但存在不足。正確之處：①立即停車并通風(fēng)；②撥打120；