網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品運營專員績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶增長與活躍度新增用戶數(shù)35%500人/月按實際新增用戶數(shù)與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的20%加1分，最高加5分，不足20%按比例計分。用戶活躍率30%按實際活躍率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的10%加1分，最高加5分，不足10%按比例計分。用戶留存率25%按實際留存率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的10%加1分，最高加5分，不足10%按比例計分。用戶參與度2次/周按平均每周用戶參與次數(shù)與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的1次加0.5分，最高加5分，不足1次按比例計分。用戶轉(zhuǎn)化率10%按實際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的5%加1分，最高加5分，不足5%按比例計分。內(nèi)容質(zhì)量與優(yōu)化課程完成率30%60%按實際課程完成率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的10%加1分，最高加5分，不足10%按比例計分。內(nèi)容滿意度4.5分（滿分5分）按實際內(nèi)容滿意度評分與目標(biāo)值的差值計分，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，最高加5分，低于目標(biāo)值按比例扣分。內(nèi)容更新及時性90%按實際內(nèi)容更新完成率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的10%加1分，最高加5分，不足10%按比例計分。內(nèi)容優(yōu)化次數(shù)10次/季度按實際內(nèi)容優(yōu)化次數(shù)與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的2次加1分，最高加5分，不足2次按比例計分。內(nèi)容創(chuàng)新度3項/季度按實際內(nèi)容創(chuàng)新項目數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的1項加1分，最高加5分，不足1項按比例計分。市場推廣與品牌推廣活動ROI20%5按實際推廣活動投資回報率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的1單位加1分，最高加5分，不足1單位按比例計分。社交媒體互動量1000次/月按實際社交媒體互動量與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的200次加1分，最高加5分，不足200次按比例計分。品牌知名度提升15%按實際品牌知名度調(diào)查得分提升率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的5%加1分，最高加5分，不足5%按比例計分。合作渠道拓展2個/季度按實際新增合作渠道數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的1個加1分，最高加5分，不足1個按比例計分。市場反饋收集20條/月按實際收集的市場反饋數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的4條加1分，最高加5分，不足4條按比例計分。團隊協(xié)作與效率項目按時完成率15%90%按實際項目按時完成率與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的10%加1分，最高加5分，不足10%按比例計分。跨部門協(xié)作滿意度4.5分（滿分5分）按實際跨部門協(xié)作滿意度評分與目標(biāo)值的差值計分，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，最高加5分，低于目標(biāo)值按比例扣分。工作流程優(yōu)化1項/季度按實際提出并實施的工作流程優(yōu)化項目數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的1項加1分，最高加5分，不足1項按比例計分。團隊培訓(xùn)參與度100%按實際團隊培訓(xùn)參與情況計分，100%參與加5分，90%-99%參與加4分，80%-89%參與加3分，70%-79%參與加2分，低于70%參與加1分。內(nèi)部知識分享4次/季度按實際內(nèi)部知識分享次數(shù)與目標(biāo)值的比例計分，每達到目標(biāo)值的1次加1分，最高加5分，不足1次按比例計分。本考核表用于評估網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品運營專員的工作表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況，對照各維度及指標(biāo)進行評分。權(quán)重分配：用戶增長與活躍度35%，內(nèi)容質(zhì)量與優(yōu)化30%，市場推廣與品牌20%，團隊協(xié)作與效率15%。評分標(biāo)準(zhǔn)已詳細說明，請仔細閱讀后進行評分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：