會(huì)議記錄及決策執(zhí)行模板一、適用場(chǎng)景與核心價(jià)值二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）會(huì)前準(zhǔn)備：明確目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)確定會(huì)議核心議題：會(huì)議發(fā)起人需提前明確會(huì)議目標(biāo)（如“確定項(xiàng)目Q3執(zhí)行方案”“解決跨部門協(xié)作瓶頸”），梳理核心議題清單（建議不超過5個(gè)，避免發(fā)散），并預(yù)估各議題討論時(shí)長(zhǎng)。通知參會(huì)人員：至少提前24小時(shí)通過內(nèi)部通訊工具或郵件發(fā)送會(huì)議通知，內(nèi)容包括：會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)（或線上會(huì)議）、議題清單、需參會(huì)者提前準(zhǔn)備的資料（如數(shù)據(jù)報(bào)表、方案草案）。準(zhǔn)備會(huì)議物料：提前調(diào)試投影儀、麥克風(fēng)等設(shè)備，準(zhǔn)備會(huì)議簽到表、白板、馬克筆，或創(chuàng)建線上共享文檔（如騰訊文檔、飛書文檔）用于實(shí)時(shí)記錄。（二）會(huì)中記錄：客觀全面，聚焦關(guān)鍵記錄基礎(chǔ)信息：由記錄人填寫會(huì)議基本信息，包括：會(huì)議名稱（如“市場(chǎng)部Q3目標(biāo)分解會(huì)”）、日期、開始/結(jié)束時(shí)間、地點(diǎn)/線上平臺(tái)、主持人（經(jīng)理）、記錄人（專員）、參會(huì)人員（含姓名及部門，用代替，如“主管-銷售部”“專員-產(chǎn)品部”）、缺席人員及原因（如“經(jīng)理-因客戶拜訪請(qǐng)假”）。逐項(xiàng)記錄議題討論：按議題順序記錄討論過程，重點(diǎn)捕捉：各方觀點(diǎn)摘要（避免逐字記錄，提煉核心論點(diǎn)，如“*主管建議優(yōu)先開拓華東市場(chǎng)，理由是競(jìng)品滲透率低”）；存在的分歧或爭(zhēng)議（如“*專員提出預(yù)算不足，需申請(qǐng)額外10萬推廣費(fèi)用”）；關(guān)鍵數(shù)據(jù)或案例（如“Q2華東區(qū)域銷售額環(huán)比增長(zhǎng)15%，用戶調(diào)研滿意度達(dá)90%”）。明確決策事項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng)：針對(duì)每個(gè)議題，記錄最終結(jié)論（決策事項(xiàng)），并拆解為具體行動(dòng)項(xiàng)，需包含：行動(dòng)內(nèi)容（如“制定華東市場(chǎng)開拓方案”）；負(fù)責(zé)人（明確到具體人，如“*主管”）；計(jì)劃完成時(shí)間（精確到日期，如“2023年7月15日前”）；所需資源或支持（如“需設(shè)計(jì)部配合輸出宣傳物料”）。（三）會(huì)后整理：及時(shí)歸檔，分發(fā)確認(rèn)整理會(huì)議記錄：會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，記錄人需根據(jù)會(huì)中筆記補(bǔ)充完善內(nèi)容，保證語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、邏輯清晰，重點(diǎn)突出“決策事項(xiàng)”和“行動(dòng)項(xiàng)”。整理完成后，交由主持人（*經(jīng)理）審核，保證信息準(zhǔn)確無誤。分發(fā)與反饋：審核通過后，24小時(shí)內(nèi)將會(huì)議記錄分發(fā)給所有參會(huì)人員及相關(guān)干系人（如項(xiàng)目組成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)），要求收到者確認(rèn)閱讀（如通過郵件回復(fù)“已閱”），避免信息遺漏。資料歸檔：將會(huì)議記錄（含原始簽到表、討論資料）按“年份-月份-會(huì)議類型”分類存儲(chǔ)（如“2023-07-部門周會(huì)”），保存期限不少于1年，重要項(xiàng)目會(huì)議記錄需長(zhǎng)期歸檔。（四）決策執(zhí)行跟進(jìn)：動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，閉環(huán)管理建立行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表：以會(huì)議記錄中的行動(dòng)項(xiàng)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建“決策執(zhí)行跟蹤表”（模板見第三部分），明確各行動(dòng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度狀態(tài)，由指定協(xié)調(diào)人（如項(xiàng)目助理）每周更新進(jìn)度。定期反饋與提醒：負(fù)責(zé)人需按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)提交進(jìn)度反饋（如每周五下班前通過群內(nèi)匯報(bào)或郵件更新），協(xié)調(diào)人對(duì)臨近截止日期（提前3天）或逾期未完成的行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)行提醒，保證執(zhí)行不脫節(jié)。執(zhí)行效果評(píng)估：行動(dòng)項(xiàng)完成后，負(fù)責(zé)人需提交成果說明（如“華東市場(chǎng)開拓方案已輸出，包含目標(biāo)客戶清單、推廣排期及預(yù)算”），由主持人組織相關(guān)人員評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，未達(dá)標(biāo)的需分析原因并制定改進(jìn)措施。（五）復(fù)盤總結(jié)：沉淀經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化每季度或重大項(xiàng)目結(jié)束后，組織會(huì)議參與人員對(duì)決策執(zhí)行過程進(jìn)行復(fù)盤，重點(diǎn)總結(jié)：決策制定中的有效經(jīng)驗(yàn)（如“數(shù)據(jù)支撐的討論提升了決策準(zhǔn)確性”）；執(zhí)行中的問題與教訓(xùn)（如“跨部門協(xié)作時(shí)溝通機(jī)制不明確導(dǎo)致延期”）；流程優(yōu)化建議（如“下次會(huì)議需提前同步數(shù)據(jù)報(bào)表，減少現(xiàn)場(chǎng)討論時(shí)間”）。復(fù)盤結(jié)果形成書面報(bào)告，同步給團(tuán)隊(duì)及管理層，用于后續(xù)會(huì)議及工作改進(jìn)。三、模板表格（一）會(huì)議基本信息表會(huì)議名稱日期2023年月日時(shí)間14:00-16:00地點(diǎn)/線上平臺(tái)3號(hào)會(huì)議室/騰訊會(huì)議（會(huì)議號(hào)：X）主持人*經(jīng)理-市場(chǎng)部記錄人*專員-行政部參會(huì)人員主管-銷售部、專員-產(chǎn)品部、*助理-財(cái)務(wù)部缺席人員及原因*經(jīng)理-客戶拜訪（已提前報(bào)備）會(huì)議主題確定Q3新品上市推廣方案（二）議題討論與決策記錄表議題編號(hào)議題名稱討論要點(diǎn)摘要關(guān)鍵分歧/爭(zhēng)議決策事項(xiàng)01推廣渠道選擇主管建議優(yōu)先線上投放（抖音、小紅書），專員提議結(jié)合線下快閃店預(yù)算分配：線上占比70%vs60%確定線上（65%）、線下（35%）組合投放，總預(yù)算50萬02時(shí)間節(jié)點(diǎn)助理提出需8月底完成物料準(zhǔn)備，主管建議提前至7月底物料制作周期：設(shè)計(jì)部認(rèn)為需4周最終確定7月25日前完成所有物料籌備（三）決策事項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表決策編號(hào)決策事項(xiàng)依據(jù)（會(huì)議決議/討論）負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間進(jìn)度狀態(tài)（未開始/進(jìn)行中/已完成/延期）備注（需支持/風(fēng)險(xiǎn)）反饋節(jié)點(diǎn)（每周五）20230701制定線上推廣排期議題01決策*主管-銷售部2023-07-102023-07-10已完成已同步給設(shè)計(jì)部已提交20230702確定線下快閃店選址議題01決策*專員-產(chǎn)品部2023-07-152023-07-18延期需法務(wù)審核合同，耗時(shí)3天2023-07-14反饋延期原因20230703完成推廣預(yù)算明細(xì)表議題01決策（總預(yù)算50萬）*助理-財(cái)務(wù)部2023-07-12-進(jìn)行中待銷售部提供渠道報(bào)價(jià)2023-07-14更新進(jìn)度四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）記錄客觀性原則會(huì)議記錄需忠實(shí)還原討論過程，避免加入記錄人主觀評(píng)價(jià)（如“主管的建議不合理”），對(duì)存在爭(zhēng)議的觀點(diǎn)需標(biāo)注不同意見（如“專員認(rèn)為預(yù)算不足，*主管則認(rèn)為現(xiàn)有預(yù)算可覆蓋”），保證信息中立、可追溯。（二）行動(dòng)項(xiàng)明確性要求行動(dòng)項(xiàng)需符合“SMART原則”：具體（Specific）：避免“推進(jìn)項(xiàng)目”等模糊表述，明確為“完成模塊開發(fā)”；可衡量（Measurable）：成果需可驗(yàn)證，如“用戶滿意度提升至85%”；可達(dá)成（Achievable）：結(jié)合團(tuán)隊(duì)能力設(shè)定合理目標(biāo)，避免不切實(shí)際；相關(guān)性（Relevant）：行動(dòng)項(xiàng)需與會(huì)議決策直接關(guān)聯(lián)，避免偏離主題；時(shí)限性（Time-bound）：明確截止日期，避免“盡快完成”等模糊時(shí)間。（三）執(zhí)行跟進(jìn)及時(shí)性負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格按反饋節(jié)點(diǎn)提交進(jìn)度，未按時(shí)完成的需在24小時(shí)內(nèi)說明原因及調(diào)整計(jì)劃；協(xié)調(diào)人每周更新跟蹤表，并在周會(huì)中同步行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展，對(duì)逾期超過3天的項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，必要時(shí)上報(bào)主持人協(xié)調(diào)資源。（四）信息保密管理涉及公司戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等敏感內(nèi)容的會(huì)議，需在記錄中標(biāo)注“內(nèi)部保密”，僅限參會(huì)人員及相關(guān)干系人查