第1篇一、前言春運(yùn)，作為我國一年一度的重大交通高峰期，每年都會(huì)迎來數(shù)以億計(jì)的旅客出行。機(jī)場(chǎng)作為春運(yùn)的重要組成部分，承擔(dān)著重要的運(yùn)輸任務(wù)。為確保春運(yùn)期間旅客安全、有序出行，提高機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)急管理體系建設(shè)指南》3.《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)安全工作的意見》4.《機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作方案》三、適用范圍本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)在春運(yùn)期間發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組長：機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理2.副組長：機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人3.成員：各部門負(fù)責(zé)人、應(yīng)急辦、安全辦、保衛(wèi)部、運(yùn)行控制部、地面服務(wù)部等相關(guān)部門人員（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)應(yīng)急工作的總體部署和指揮協(xié)調(diào)。2.制定春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)應(yīng)急工作方案和應(yīng)急預(yù)案。3.組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)。4.及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告突發(fā)事件情況。（三）各部門職責(zé)1.應(yīng)急辦：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂、培訓(xùn)和演練工作。2.安全辦：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)安全管理工作，確保春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)安全。3.保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)治安保衛(wèi)工作，維護(hù)機(jī)場(chǎng)秩序。4.運(yùn)行控制部：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)航班運(yùn)行控制，確保航班正常。5.地面服務(wù)部：負(fù)責(zé)旅客服務(wù)保障工作，確保旅客出行順暢。五、應(yīng)急響應(yīng)（一）預(yù)警信息1.預(yù)警信息來源：氣象部門、交通部門、衛(wèi)生部門、公安部門等。2.預(yù)警信息內(nèi)容：天氣、交通、衛(wèi)生、治安等信息。（二）應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別根據(jù)突發(fā)事件的影響范圍、嚴(yán)重程度和緊急程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)級(jí)別：一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)和四級(jí)響應(yīng)。（三）應(yīng)急響應(yīng)措施1.一級(jí)響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。各部門按照預(yù)案要求，立即采取應(yīng)急措施，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。2.二級(jí)響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。各部門按照預(yù)案要求，采取應(yīng)急措施，確保旅客出行順暢。3.三級(jí)響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。各部門按照預(yù)案要求，采取應(yīng)急措施，確保旅客基本出行需求。4.四級(jí)響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。各部門按照預(yù)案要求，采取應(yīng)急措施，確保旅客基本出行需求。六、應(yīng)急處置（一）人員疏散1.確保旅客安全，按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速組織旅客疏散。2.對(duì)疏散區(qū)域進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入。3.對(duì)疏散旅客進(jìn)行安撫，提供必要的生活保障。（二）交通管制1.根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，對(duì)機(jī)場(chǎng)周邊道路實(shí)施交通管制。2.確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全，防止交通事故發(fā)生。3.指導(dǎo)旅客有序出行，避免擁堵。（三）醫(yī)療救護(hù)1.成立醫(yī)療救護(hù)小組，負(fù)責(zé)旅客醫(yī)療救護(hù)工作。2.提供必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品。3.對(duì)受傷旅客進(jìn)行及時(shí)救治。（四）信息發(fā)布1.通過機(jī)場(chǎng)廣播、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息。2.向旅客提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，消除旅客恐慌情緒。七、后期處置（一）善后處理1.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對(duì)受災(zāi)旅客進(jìn)行慰問和賠償。3.對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)。（二）總結(jié)報(bào)告1.對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告。2.向上級(jí)主管部門報(bào)告突發(fā)事件情況。八、附則（一）預(yù)案修訂本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂。（二）預(yù)案實(shí)施本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。九、應(yīng)急預(yù)案附件1.機(jī)場(chǎng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)圖2.機(jī)場(chǎng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案職責(zé)分工表3.機(jī)場(chǎng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)流程圖十、結(jié)語春運(yùn)期間，機(jī)場(chǎng)作為重要的交通樞紐，肩負(fù)著保障旅客安全、順暢出行的重任。本預(yù)案的制定，旨在提高機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，確保春運(yùn)期間旅客出行安全。各部門要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。第2篇一、總則為確保春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)旅客運(yùn)輸安全、有序，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國民用航空法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于旅客大面積滯留、航班延誤、恐怖襲擊、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.成立應(yīng)急指揮部：成立機(jī)場(chǎng)春運(yùn)應(yīng)急指揮部，由機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)：-負(fù)責(zé)春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)。-制定春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，并組織培訓(xùn)和演練。-審批應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止。-對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行決策，指揮各部門采取相應(yīng)措施。（二）應(yīng)急小組1.成立應(yīng)急小組：根據(jù)突發(fā)事件類型，成立相應(yīng)的應(yīng)急小組，如旅客滯留應(yīng)急小組、航班延誤應(yīng)急小組等。2.職責(zé)：-負(fù)責(zé)具體突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。-制定具體應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施。-及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告事件進(jìn)展和處理情況。四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件（一）啟動(dòng)條件1.春運(yùn)期間，旅客運(yùn)輸量超過機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)容量，導(dǎo)致旅客大面積滯留。2.春運(yùn)期間，航班延誤時(shí)間超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，且影響范圍較大。3.春運(yùn)期間，發(fā)生恐怖襲擊、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，可能對(duì)機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)營造成嚴(yán)重影響。（二）啟動(dòng)程序1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，相關(guān)部門立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.應(yīng)急指揮部根據(jù)事件性質(zhì)和影響范圍，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，應(yīng)急指揮部向各部門下達(dá)指令，各部門按照預(yù)案要求采取相應(yīng)措施。五、應(yīng)急處置措施（一）旅客滯留1.增加運(yùn)力：根據(jù)旅客滯留情況，增加航班、大巴等運(yùn)力，盡快疏散旅客。2.提供生活保障：為滯留旅客提供食物、飲用水、休息場(chǎng)所等基本生活保障。3.信息發(fā)布：通過機(jī)場(chǎng)廣播、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道，及時(shí)發(fā)布旅客滯留信息，引導(dǎo)旅客合理出行。（二）航班延誤1.優(yōu)先保障：優(yōu)先保障重要航班、國際航班、緊急航班等。2.及時(shí)溝通：與航空公司、旅客保持密切溝通，及時(shí)了解航班延誤原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。3.提供幫助：為延誤旅客提供餐飲、休息、娛樂等服務(wù)。（三）恐怖襲擊1.加強(qiáng)安保：加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)安保力量，嚴(yán)密監(jiān)控機(jī)場(chǎng)周邊環(huán)境。2.應(yīng)急疏散：制定應(yīng)急疏散方案，確保旅客安全疏散。3.信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布恐怖襲擊事件信息，引導(dǎo)旅客保持冷靜。（四）自然災(zāi)害1.應(yīng)急響應(yīng)：根據(jù)自然災(zāi)害類型，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。2.安全保障：確保旅客和機(jī)場(chǎng)設(shè)施安全。3.信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布自然災(zāi)害信息，引導(dǎo)旅客合理出行。（五）公共衛(wèi)生事件1.隔離措施：對(duì)疑似病例進(jìn)行隔離，防止疫情擴(kuò)散。2.消毒防疫：對(duì)機(jī)場(chǎng)公共區(qū)域進(jìn)行消毒防疫。3.信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布公共衛(wèi)生事件信息，引導(dǎo)旅客合理出行。六、應(yīng)急保障（一）物資保障1.儲(chǔ)備物資：儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急物資，如食物、飲用水、藥品、醫(yī)療設(shè)備等。2.物資調(diào)配：根據(jù)突發(fā)事件需要，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資。（二）人力資源保障1.應(yīng)急隊(duì)伍：組建專業(yè)的應(yīng)急隊(duì)伍，包括安保、醫(yī)療、運(yùn)輸?shù)热藛T。2.人員培訓(xùn)：定期對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練。七、應(yīng)急恢復(fù)（一）恢復(fù)正常運(yùn)營1.評(píng)估損失：對(duì)突發(fā)事件造成的損失進(jìn)行評(píng)估。2.修復(fù)設(shè)施：對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)。3.恢復(fù)正常運(yùn)營：確保機(jī)場(chǎng)恢復(fù)正常運(yùn)營。（二）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)，分析原因，吸取教訓(xùn)。2.改進(jìn)預(yù)案：根據(jù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、附則（一）預(yù)案實(shí)施本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。（二）預(yù)案修訂本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)修訂。（三）預(yù)案解釋本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。九、附錄（一）應(yīng)急物資清單（二）應(yīng)急隊(duì)伍名單（三）應(yīng)急聯(lián)系方式本預(yù)案共分為九部分，詳細(xì)闡述了機(jī)場(chǎng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案的制定背景、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急保障、應(yīng)急恢復(fù)、附則等內(nèi)容。通過本預(yù)案的實(shí)施，旨在確保春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)旅客運(yùn)輸安全、有序，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。第3篇一、前言春運(yùn)，作為我國一年一度的重大交通高峰期，每年都會(huì)迎來數(shù)以億計(jì)的旅客出行。機(jī)場(chǎng)作為重要的交通樞紐，春運(yùn)期間的旅客吞吐量巨大，安全、順暢的出行環(huán)境對(duì)旅客和社會(huì)都有著至關(guān)重要的意義。為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，提高機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)急管理規(guī)定》3.《機(jī)場(chǎng)安全檢查工作規(guī)定》4.《機(jī)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》5.機(jī)場(chǎng)相關(guān)管理制度和操作規(guī)程三、應(yīng)急預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)在春運(yùn)期間發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長：由機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)春運(yùn)期間的應(yīng)急工作。2.副指揮長：由機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作。3.成員：包括各部門負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理部門、安全檢查部門、運(yùn)營管理部門等。（二）應(yīng)急工作組1.應(yīng)急指揮組：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)工作。2.應(yīng)急救援組：負(fù)責(zé)旅客疏散、傷員救治、物資保障等工作。3.應(yīng)急保障組：負(fù)責(zé)通信保障、交通保障、電力保障等工作。4.應(yīng)急宣傳組：負(fù)責(zé)信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、旅客安撫等工作。五、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件1.春運(yùn)期間，機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量達(dá)到預(yù)警值。2.發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件或社會(huì)安全事件，可能影響機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)營。3.機(jī)場(chǎng)內(nèi)部發(fā)生重大安全事故或突發(fā)事件，可能對(duì)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。六、應(yīng)急處置措施（一）旅客疏散1.一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織旅客疏散。2.利用廣播、電子顯示屏等手段，向旅客發(fā)布疏散信息。3.設(shè)置臨時(shí)疏散通道，確保旅客安全有序疏散。（二）傷員救治1.立即啟動(dòng)醫(yī)療救護(hù)預(yù)案，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治。2.對(duì)傷員進(jìn)行分類救治，確保重傷員得到及時(shí)救治。3.與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。（三）物資保障1.確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足，包括食品、飲用水、藥品、帳篷等。2.建立應(yīng)急物資調(diào)配機(jī)制，確保物資及時(shí)到位。3.與周邊企業(yè)、社會(huì)組織建立合作關(guān)系，共同保障應(yīng)急物資供應(yīng)。（四）通信保障1.確保應(yīng)急通信設(shè)備正常運(yùn)行，保持與各部門、救援隊(duì)伍的通信暢通。2.利用移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信等手段，確保應(yīng)急信息及時(shí)傳遞。3.建立應(yīng)急信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)向旅客發(fā)布相關(guān)信息。（五）交通保障1.確保機(jī)場(chǎng)周邊道路暢通，及時(shí)疏導(dǎo)交通。2.與公安、交警等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同維護(hù)交通秩序。3.對(duì)受影響的航班進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，確保旅客順利出行。（六）電力保障1.確保機(jī)場(chǎng)電力供應(yīng)穩(wěn)定，必要時(shí)啟動(dòng)備用電源。2.與電力部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保電力供應(yīng)及時(shí)恢復(fù)。（七）輿論引導(dǎo)1.及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。2.加強(qiáng)與媒體溝通，引導(dǎo)輿論正確看待突發(fā)事件。3.對(duì)惡意傳播謠言的行為進(jìn)行查處。七、應(yīng)急恢復(fù)（一）恢復(fù)正常運(yùn)營1.確保機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。2.恢復(fù)航班正常運(yùn)行，確保旅客順利出行。3.對(duì)受影響的旅客進(jìn)行補(bǔ)償。（二）總結(jié)評(píng)估1.對(duì)突發(fā)事件應(yīng)