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文檔簡介

2025年會展策劃師(初級)項目管理試卷及答案一、單項選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個正確答案,請將正確選項的字母填在括號內(nèi))1.在會展項目生命周期中,最早需要完成的工作是()。A.現(xiàn)場搭建B.預(yù)算審批C.需求識別D.風(fēng)險評估答案:C2.下列哪一項最能體現(xiàn)會展項目“范圍蔓延”的典型特征()。A.參展商數(shù)量超出預(yù)期B.觀眾滿意度下降C.新增論壇議題未走變更流程D.酒店房間價格上漲答案:C3.某展會項目經(jīng)理使用“S曲線”工具,其主要目的是監(jiān)控()。A.現(xiàn)金流B.進度績效C.采購合同D.人員離職率答案:B4.根據(jù)《PMBOK?指南》,會展項目干系人管理的首要輸出是()。A.干系人登記冊B.風(fēng)險登記冊C.變更日志D.問題日志答案:A5.在招展階段,最常見的“里程碑付款”節(jié)點是()。A.合同簽署B(yǎng).展臺搭建完成C.展會開幕D.展會閉幕答案:A6.某國際會議項目采用“零預(yù)算”方法編制營銷費用,其核心理念是()。A.以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)B.以零為起點重新論證每項活動C.按銷售額比例提成D.由財務(wù)總監(jiān)直接拍板答案:B7.會展項目“關(guān)鍵路徑”是指()。A.耗時最短的一條路徑B.決定項目最短工期的路徑C.預(yù)算最高的路徑D.風(fēng)險最大的路徑答案:B8.展會現(xiàn)場發(fā)生火警,項目經(jīng)理第一時間應(yīng)啟動()。A.風(fēng)險登記冊B.應(yīng)急響應(yīng)計劃C.變更控制流程D.財務(wù)收尾流程答案:B9.以下哪項屬于“顯性知識”范疇()。A.項目經(jīng)理的個人人脈B.展臺搭建標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書C.銷售總監(jiān)的談判技巧D.主辦方領(lǐng)導(dǎo)的決策偏好答案:B10.在會展項目收尾階段,最常用的“LessonsLearned”信息收集方法是()。A.德爾菲法B.焦點小組訪談C.問卷調(diào)查D.頭腦風(fēng)暴答案:B11.某展會使用“甘特圖”進行進度管理,其橫軸通常表示()。A.資源名稱B.時間刻度C.成本預(yù)算D.風(fēng)險等級答案:B12.根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》,展會主場搭建服務(wù)金額達到多少必須公開招標(biāo)()。A.100萬元B.200萬元C.400萬元D.無強制限額答案:C13.展會項目“采購工作說明書”最詳細的版本出現(xiàn)在()。A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.收尾過程組答案:B14.在SWOT分析中,“主辦方政府背景雄厚”屬于()。A.SB.WC.OD.T答案:A15.某展會采用“RFID”門禁系統(tǒng),其最主要收益是()。A.降低搭建成本B.實時獲取觀眾行為數(shù)據(jù)C.提高場館租金D.減少參展商數(shù)量答案:B16.項目團隊使用“5Why”工具,其目的在于()。A.快速生成創(chuàng)意B.追溯問題根本原因C.計算預(yù)期貨幣價值D.制定WBS答案:B17.展會項目“質(zhì)量核對單”通常由誰最終確認()。A.項目經(jīng)理B.質(zhì)控監(jiān)理C.主辦方高層D.客戶或發(fā)起人答案:D18.下列哪項不是“項目章程”的內(nèi)容()。A.項目目的B.高層級風(fēng)險C.詳細預(yù)算表D.項目經(jīng)理職責(zé)答案:C19.在會展項目團隊建設(shè)“塔克曼模型”中,第二階段是()。A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.解散答案:B20.展會項目使用“EVM”,若CPI=0.9,說明()。A.進度提前B.成本超支C.質(zhì)量缺陷D.范圍縮減答案:B21.某展會設(shè)置“綠色展臺獎”,其評估標(biāo)準(zhǔn)屬于()。A.質(zhì)量基準(zhǔn)B.進度基準(zhǔn)C.成本基準(zhǔn)D.采購基準(zhǔn)答案:A22.展會項目“溝通模型”中,解碼過程由誰完成()。A.信息發(fā)送者B.信息接收者C.媒介D.噪聲答案:B23.在合同類型中,對乙方成本風(fēng)險最小的是()。A.固定總價B.成本加獎勵費C.工料合同D.總價加經(jīng)濟價格調(diào)整答案:B24.展會項目“資源平滑”技術(shù)不會()。A.改變關(guān)鍵路徑B.減少資源峰值C.保持工期不變D.優(yōu)化人力安排答案:A25.展會項目“KickoffMeeting”最佳召開時機是()。A.項目章程批準(zhǔn)后B.合同收尾后C.風(fēng)險審計后D.財務(wù)結(jié)算后答案:A26.展會現(xiàn)場“臨時用電”屬于哪類危險源()。A.物理性B.化學(xué)性C.生物性D.心理性答案:A27.展會項目“采購審計”主要關(guān)注()。A.供應(yīng)商是否盈利B.采購過程合規(guī)與效率C.觀眾滿意度D.媒體曝光量答案:B28.在會展項目“利益權(quán)力矩陣”中,對“高權(quán)力低利益”干系人應(yīng)采取策略()。A.重點管理B.令其滿意C.監(jiān)督D.最小關(guān)注答案:B29.展會項目“文化差異”風(fēng)險最常出現(xiàn)在()。A.同城展會B.國際展會C.校園招聘會D.政府工作會議答案:B30.展會項目“財務(wù)收尾”最后一步是()。A.支付尾款B.釋放保證金C.更新組織過程資產(chǎn)D.解散團隊答案:C二、多項選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案,多選、少選、錯選均不得分)31.以下屬于會展項目“事業(yè)環(huán)境因素”的有()。A.場館消防法規(guī)B.公司采購流程C.項目經(jīng)理經(jīng)驗D.當(dāng)?shù)貐R率波動E.組織過程資產(chǎn)庫答案:A、B、D32.展會項目“范圍說明書”應(yīng)包含()。A.項目邊界B.可交付成果C.驗收標(biāo)準(zhǔn)D.詳細進度表E.高層級風(fēng)險答案:A、B、C33.展會項目“進度壓縮”技術(shù)包括()。A.快速跟進B.資源平滑C.趕工D.并行工程E.關(guān)鍵鏈答案:A、C、D34.展會現(xiàn)場“觀眾密度”超標(biāo)可能引發(fā)()。A.踩踏風(fēng)險B.消防隱患C.網(wǎng)絡(luò)癱瘓D.展臺倒塌E.食物中毒答案:A、B、C35.展會項目“團隊績效評價”指標(biāo)可包括()。A.出勤率B.技術(shù)達標(biāo)率C.沖突解決效率D.加班時長E.員工敬業(yè)度答案:A、B、C、E36.展會項目“索賠”常見依據(jù)有()。A.合同條款B.現(xiàn)場簽證C.會議紀(jì)要D.口頭承諾E.照片與影像答案:A、B、C、E37.以下屬于“會展項目無形資產(chǎn)”的有()。A.品牌商標(biāo)B.客戶數(shù)據(jù)庫C.展臺鋁料D.展會版權(quán)E.專利注冊系統(tǒng)答案:A、B、D、E38.展會項目“溝通技術(shù)”選擇需考慮()。A.信息敏感程度B.干系人地理位置C.組織文化D.語言障礙E.預(yù)算限制答案:A、B、C、D、E39.展會項目“環(huán)??冃А痹u估指標(biāo)可包括()。A.垃圾分類率B.溫室氣體排放量C.展臺木材FSC認證比例D.觀眾滿意度E.用水量答案:A、B、C、E40.展會項目“知識管理”工具包括()。A.事后回顧(AAR)B.知識咖啡館C.維基平臺D.經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊E.網(wǎng)絡(luò)圖答案:A、B、C、D三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯誤打“×”)41.項目章程一旦批準(zhǔn),只有發(fā)起人有權(quán)修改。(√)42.會展項目“預(yù)算儲備”與“管理儲備”用途完全相同。(×)43.展會項目“WBS”分解到工作包即可,不需要再細化到活動。(×)44.展會項目“采購談判”中,雙贏策略有助于建立長期伙伴關(guān)系。(√)45.展會項目“風(fēng)險概率影響矩陣”是定性分析工具。(√)46.展會項目“財務(wù)審計”屬于內(nèi)部審計,不由第三方執(zhí)行。(×)47.展會項目“溝通渠道數(shù)”隨干系人數(shù)量增加呈線性增長。(×)48.展會項目“綠色采購”優(yōu)先選擇本地供應(yīng)商以減少運輸碳排。(√)49.展會項目“合同變更”必須書面記錄并獲得雙方授權(quán)代表簽字。(√)50.展會項目“閉幕式”屬于項目管理收尾,而非合同收尾。(√)四、簡答題(每題10分,共30分)51.簡述會展項目“需求跟蹤矩陣”的作用及主要內(nèi)容。答案:需求跟蹤矩陣是將項目需求從來源、目標(biāo)、可交付成果到驗收標(biāo)準(zhǔn)進行全程映射的表格化工具,確保每一項需求都被清晰記錄、不被遺漏且可追溯。主要內(nèi)容包括:需求編號、需求描述、來源(干系人)、優(yōu)先級、對應(yīng)WBS工作包、驗收準(zhǔn)則、當(dāng)前狀態(tài)、責(zé)任人、變更歷史。通過該矩陣,項目團隊可在任何階段快速驗證需求實現(xiàn)度,防止范圍蔓延,并為變更控制提供依據(jù)。52.說明展會項目“現(xiàn)場風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)”的構(gòu)建步驟。答案:(1)風(fēng)險識別:利用歷史數(shù)據(jù)、專家訪談、現(xiàn)場勘查列出火警、踩踏、暴雨、停電、疫情等風(fēng)險清單。(2)風(fēng)險評估:采用概率影響矩陣對風(fēng)險分級,確定紅色、橙色、黃色、藍色四級預(yù)警。(3)閾值設(shè)定:為每級風(fēng)險設(shè)定量化指標(biāo),如觀眾密度>5人/㎡、風(fēng)速>8級、PM2.5>150μg/m3。(4)監(jiān)測布點:安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器(煙感、紅外計數(shù)、氣象站、智能電表)并接入云平臺。(5)信息平臺:開發(fā)可視化大屏與手機APP,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)推送。(6)響應(yīng)流程:編制預(yù)警觸發(fā)腳本,紅色預(yù)警1分鐘內(nèi)短信+電話通知應(yīng)急指揮部,自動聯(lián)動廣播、閘機、噴淋系統(tǒng)。(7)演練與更新:展前開展兩次實戰(zhàn)演練,根據(jù)演練結(jié)果修正閾值與流程,展后納入組織過程資產(chǎn)。53.闡述“會展項目敏捷治理”在傳統(tǒng)展會的應(yīng)用要點。答案:(1)干系人分層:將政府審批、場館租賃等剛性需求納入“敏捷外殼”外的瀑布軌道,將觀眾互動、數(shù)字內(nèi)容迭代納入敏捷軌道。(2)迭代周期:以兩周為一個Sprint,快速試錯線上配對、直播腳本、小程序功能。(3)角色轉(zhuǎn)換:項目經(jīng)理兼任ScrumMaster,招商、運營、市場、IT組成跨職能小組,每日15分鐘站會同步進展。(4)需求池:建立ProductBacklog,按價值評分排序,如“AI匹配買家”優(yōu)先級高于“電子胸卡樣式優(yōu)化”。(5)評審與回顧:每個Sprint結(jié)束召開評審會邀請核心參展商體驗,回顧會識別改進點并更新待辦事項。(6)風(fēng)險緩沖:設(shè)置20%的預(yù)算與進度緩沖用于應(yīng)對審批延遲,確保敏捷實驗不影響關(guān)鍵路徑。(7)交付增量:展會開幕前持續(xù)發(fā)布線上功能,如觀眾預(yù)登記、展商邀約、直播預(yù)約,開幕當(dāng)日整合全部增量形成最終產(chǎn)品。五、計算題(每題10分,共20分。要求列出公式、計算過程、結(jié)果單位)54.某展會項目預(yù)算總成本為500萬元,計劃工期100天。第60天盤點時,計劃值PV=300萬元,實際成本AC=280萬元,實現(xiàn)展位數(shù)占全部400個的220個。(1)計算掙值EV;(2)計算CPI、SPI;(3)預(yù)測完工尚需估算ETC(按典型偏差)。答案:(1)EV=(220/400)×500=275萬元(2)CPI=EV/AC=275/280≈0.982SPI=EV/PV=275/300≈0.917(3)EAC=BAC/CPI=500/0.982≈509.16萬元ETC=EAC?AC=509.16?280=229.16萬元55.某論壇項目需完成5項活動,邏輯關(guān)系及工期如下表:活動|緊前活動|工期(天)A|—|3B|A|4C|A

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