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文檔簡介
酒店營銷部總監(jiān)市場營銷活動成效績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分市場活動ROI活動總投入產(chǎn)出比40%1:4根據(jù)活動實際營收與投入成本計算ROI,ROI達(dá)到1:4為滿分,每降低0.1則扣除5%分?jǐn)?shù)重點活動ROI達(dá)標(biāo)率80%統(tǒng)計季度內(nèi)所有重點活動ROI達(dá)標(biāo)數(shù)量占計劃活動總數(shù)的比例,達(dá)到80%為滿分,每降低5%則扣除3%分?jǐn)?shù)新客轉(zhuǎn)化率提升15%對比去年同期同期新客轉(zhuǎn)化率,每提升1%則增加2%分?jǐn)?shù),最高不超過25%活動成本控制率95%實際活動總成本與預(yù)算成本的比值,達(dá)到95%為滿分,每降低1%則扣除1.5%分?jǐn)?shù)活動ROI穩(wěn)定性85%統(tǒng)計季度內(nèi)各月活動ROI的標(biāo)準(zhǔn)差,標(biāo)準(zhǔn)差越小得分越高,標(biāo)準(zhǔn)差為0.5為滿分,每增加0.1則扣除4%分?jǐn)?shù)品牌影響力提升社交媒體互動量增長25%30%對比去年同期同期社交媒體總互動量(點贊、評論、分享等),每增長1%則增加2.5%分?jǐn)?shù),最高不超過40%媒體報道數(shù)量20篇季度內(nèi)獲得正面媒體報道的數(shù)量,每增加1篇則增加1%分?jǐn)?shù),最高不超過30%品牌關(guān)鍵詞搜索指數(shù)提升20%對比去年同期同期品牌關(guān)鍵詞在搜索引擎中的平均搜索指數(shù),每提升1%則增加2%分?jǐn)?shù),最高不超過30%品牌忠誠度評分4.5分通過調(diào)研問卷獲取的品牌忠誠度評分,達(dá)到4.5分為滿分,每降低0.1則扣除5%分?jǐn)?shù)公關(guān)危機(jī)處理效果無重大負(fù)面輿情季度內(nèi)如無重大負(fù)面輿情則得滿分,如有則根據(jù)輿情嚴(yán)重程度扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),輕微輿情扣除10%,嚴(yán)重輿情扣除25%營銷渠道拓展新增合作渠道數(shù)量20%5個季度內(nèi)成功拓展的新合作渠道數(shù)量,每增加1個則增加3%分?jǐn)?shù),最高不超過15%線上渠道轉(zhuǎn)化率12%所有線上渠道(官網(wǎng)、OTA等)的平均轉(zhuǎn)化率,達(dá)到12%為滿分,每降低0.5%則扣除2%分?jǐn)?shù)會員渠道貢獻(xiàn)率40%會員渠道營收占總營收的比例,達(dá)到40%為滿分,每降低1%則扣除1%分?jǐn)?shù)渠道合作滿意度4.8分通過渠道合作伙伴調(diào)研問卷獲取的合作滿意度評分,達(dá)到4.8分為滿分,每降低0.1則扣除3%分?jǐn)?shù)渠道費(fèi)用優(yōu)化率10%通過渠道合作談判降低的費(fèi)用占原費(fèi)用的比例,每提升1%則增加2%分?jǐn)?shù),最高不超過15%團(tuán)隊管理與創(chuàng)新團(tuán)隊培訓(xùn)覆蓋率15%100%季度內(nèi)團(tuán)隊培訓(xùn)計劃的完成率,達(dá)到100%為滿分,每降低5%則扣除3%分?jǐn)?shù)創(chuàng)新營銷方案落地率75%季度內(nèi)提出的創(chuàng)新營銷方案中實際落地的比例,達(dá)到75%為滿分,每降低5%則扣除2%分?jǐn)?shù)團(tuán)隊績效達(dá)成率110%團(tuán)隊整體KPI達(dá)成率,達(dá)到110%為滿分,每降低5%則扣除4%分?jǐn)?shù)跨部門協(xié)作效率良好根據(jù)跨部門協(xié)作評估表,評為'良好'得滿分,評為'一般'扣除10%,評為'較差'扣除25%年度營銷預(yù)算執(zhí)行偏差±5%年度營銷預(yù)算實際執(zhí)行與計劃的偏差率,控制在±5%以內(nèi)為滿分,超出5%則每增加1%扣除1.5%分?jǐn)?shù)本考核表用于評估酒店營銷部總監(jiān)在市場營銷活動方面的成效,請根據(jù)季度實際工作情況填寫各指標(biāo)數(shù)據(jù),并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己私Y(jié)果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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