列車長(zhǎng)安全意識(shí)模擬考核試卷含答案列車長(zhǎng)安全意識(shí)模擬考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在列車長(zhǎng)安全意識(shí)方面的掌握程度，包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、遵守安全規(guī)程、乘客管理等方面的能力，確保其在實(shí)際工作中能夠保障列車安全運(yùn)行。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.列車長(zhǎng)在接到乘客緊急求助電話時(shí)，以下哪項(xiàng)是首要步驟？（）

A.確認(rèn)求助內(nèi)容

B.安撫乘客情緒

C.立即向司機(jī)報(bào)告

D.尋找求助乘客

2.列車在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)系統(tǒng)故障，列車長(zhǎng)應(yīng)立即采取的措施是？（）

A.降低車速，尋找最近站停車

B.停止列車，進(jìn)行全面檢查

C.通知司機(jī)處理，繼續(xù)行駛

D.通知維修人員，等待救援

3.列車在緊急停車時(shí)，乘客可能因?yàn)閼T性向前傾倒，列車長(zhǎng)應(yīng)提醒乘客？（）

A.保持冷靜，不要慌張

B.緊握扶手，穩(wěn)住身體

C.靠近車門，準(zhǔn)備下車

D.呼叫工作人員，尋求幫助

4.乘客在列車上突發(fā)疾病，列車長(zhǎng)應(yīng)首先？（）

A.立即聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員

B.安撫乘客情緒，詢問(wèn)病情

C.通知司機(jī)停車，等待救援

D.尋找乘客家屬，告知情況

5.列車長(zhǎng)在接班前，必須檢查哪些設(shè)備？（）

A.列車制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)設(shè)備

B.列車車廂、座椅、照明

C.列車通訊設(shè)備、滅火器

D.列車衛(wèi)生間、空調(diào)系統(tǒng)

6.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中應(yīng)遵守的安全規(guī)程？（）

A.定期檢查列車設(shè)備

B.遵守行車信號(hào)規(guī)定

C.佩戴安全帽

D.熟悉列車線路

7.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客吸煙，應(yīng)立即？（）

A.忽略，繼續(xù)行車

B.警告乘客，制止吸煙

C.通知司機(jī)，停車處理

D.尋找其他乘客，告知情況

8.列車長(zhǎng)在接到乘客遺失物品的求助時(shí)，應(yīng)？（）

A.立即尋找失物

B.告知乘客，自行尋找

C.通知司機(jī)，停車處理

D.忽略，繼續(xù)行車

9.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.確保乘客安全

B.保持冷靜，迅速判斷

C.隨意改變行車路線

D.立即聯(lián)系救援

10.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些文件？（）

A.列車運(yùn)行時(shí)刻表、檢修記錄

B.列車乘客名單、行李清單

C.列車安全檢查表、行車日志

D.列車乘務(wù)人員名單、工作安排

11.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的安全隱患？（）

A.列車設(shè)備故障

B.乘客行為異常

C.車站設(shè)施損壞

D.天氣變化

12.列車長(zhǎng)在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)？（）

A.忽略，繼續(xù)行車

B.耐心傾聽(tīng)，記錄情況

C.拒絕處理，告知司機(jī)

D.立即聯(lián)系其他乘客，尋求幫助

13.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)立即？（）

A.警告乘客，要求其丟棄

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

14.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中應(yīng)遵守的安全規(guī)定？（）

A.遵守信號(hào)規(guī)定

B.保持車距

C.隨意改變行車速度

D.注意觀察周邊環(huán)境

15.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些設(shè)備？（）

A.列車制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)設(shè)備

B.列車車廂、座椅、照明

C.列車通訊設(shè)備、滅火器

D.列車衛(wèi)生間、空調(diào)系統(tǒng)

16.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施？（）

A.確保乘客安全

B.保持冷靜，迅速判斷

C.隨意改變行車路線

D.立即聯(lián)系救援

17.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些文件？（）

A.列車運(yùn)行時(shí)刻表、檢修記錄

B.列車乘客名單、行李清單

C.列車安全檢查表、行車日志

D.列車乘務(wù)人員名單、工作安排

18.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客行為異常，應(yīng)立即？（）

A.忽略，繼續(xù)行車

B.警告乘客，制止異常行為

C.通知司機(jī)，停車處理

D.尋找其他乘客，告知情況

19.列車長(zhǎng)在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)？（）

A.忽略，繼續(xù)行車

B.耐心傾聽(tīng)，記錄情況

C.拒絕處理，告知司機(jī)

D.立即聯(lián)系其他乘客，尋求幫助

20.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)立即？（）

A.警告乘客，要求其丟棄

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

21.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中應(yīng)遵守的安全規(guī)定？（）

A.遵守信號(hào)規(guī)定

B.保持車距

C.隨意改變行車速度

D.注意觀察周邊環(huán)境

22.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些設(shè)備？（）

A.列車制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)設(shè)備

B.列車車廂、座椅、照明

C.列車通訊設(shè)備、滅火器

D.列車衛(wèi)生間、空調(diào)系統(tǒng)

23.列車長(zhǎng)在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施不包括？（）

A.確保乘客安全

B.保持冷靜，迅速判斷

C.隨意改變行車路線

D.立即聯(lián)系救援

24.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些文件？（）

A.列車運(yùn)行時(shí)刻表、檢修記錄

B.列車乘客名單、行李清單

C.列車安全檢查表、行車日志

D.列車乘務(wù)人員名單、工作安排

25.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客行為異常，應(yīng)立即？（）

A.忽略，繼續(xù)行車

B.警告乘客，制止異常行為

C.通知司機(jī)，停車處理

D.尋找其他乘客，告知情況

26.列車長(zhǎng)在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)？（）

A.忽略，繼續(xù)行車

B.耐心傾聽(tīng)，記錄情況

C.拒絕處理，告知司機(jī)

D.立即聯(lián)系其他乘客，尋求幫助

27.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)立即？（）

A.警告乘客，要求其丟棄

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

28.以下哪項(xiàng)不屬于列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中應(yīng)遵守的安全規(guī)定？（）

A.遵守信號(hào)規(guī)定

B.保持車距

C.隨意改變行車速度

D.注意觀察周邊環(huán)境

29.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些設(shè)備？（）

A.列車制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)設(shè)備

B.列車車廂、座椅、照明

C.列車通訊設(shè)備、滅火器

D.列車衛(wèi)生間、空調(diào)系統(tǒng)

30.列車長(zhǎng)在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施不包括？（）

A.確保乘客安全

B.保持冷靜，迅速判斷

C.隨意改變行車路線

D.立即聯(lián)系救援

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.列車長(zhǎng)在接班前，應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括？（）

A.檢查列車設(shè)備狀態(tài)

B.熟悉列車運(yùn)行圖

C.了解乘客信息

D.檢查個(gè)人防護(hù)裝備

E.通知司機(jī)接班

2.以下哪些情況需要列車長(zhǎng)立即報(bào)告給司機(jī)？（）

A.列車制動(dòng)系統(tǒng)故障

B.乘客突發(fā)疾病

C.列車速度異常

D.列車通訊設(shè)備失效

E.車站工作人員求助

3.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客投訴？（）

A.耐心傾聽(tīng)，記錄投訴內(nèi)容

B.立即解決問(wèn)題

C.忽略投訴，繼續(xù)行車

D.通知司機(jī)處理

E.尋找其他乘客，了解情況

4.列車長(zhǎng)在遇到惡劣天氣時(shí)，應(yīng)采取哪些安全措施？（）

A.檢查車頂設(shè)備，防止漏水

B.提醒乘客注意防滑

C.減速行駛，保持安全距離

D.關(guān)閉車窗，防止風(fēng)雨侵入

E.增加廣播頻率，提醒乘客

5.以下哪些行為屬于列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中應(yīng)禁止的？（）

A.乘客吸煙

B.乘客攜帶易燃易爆物品

C.乘客在車廂內(nèi)奔跑

D.列車長(zhǎng)在駕駛室吸煙

E.乘客在車門處站立

6.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些列車內(nèi)部設(shè)施？（）

A.座椅、扶手

B.照明、通風(fēng)

C.衛(wèi)生間、垃圾桶

D.通訊設(shè)備、滅火器

E.車廂內(nèi)裝飾

7.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品，應(yīng)如何處理？（）

A.警告乘客，要求其丟棄

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

E.報(bào)告車站管理人員

8.列車長(zhǎng)在遇到乘客緊急求助時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？（）

A.確認(rèn)求助內(nèi)容

B.安撫乘客情緒

C.立即向司機(jī)報(bào)告

D.尋找求助乘客

E.通知其他乘客，提醒注意

9.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客糾紛？（）

A.保持中立，了解雙方情況

B.盡量調(diào)解，避免事態(tài)升級(jí)

C.忽略糾紛，繼續(xù)行車

D.通知司機(jī)，停車處理

E.尋找其他乘客，了解情況

10.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些行車記錄？（）

A.行車日志

B.列車運(yùn)行圖

C.乘客名單

D.行車安全檢查表

E.車站工作人員交接記錄

11.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客行為異常，應(yīng)如何處理？（）

A.警告乘客，制止異常行為

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

E.報(bào)告車站管理人員

12.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)了解哪些乘客信息？（）

A.乘客數(shù)量

B.乘客行李

C.乘客特殊需求

D.乘客投訴記錄

E.乘客行為習(xí)慣

13.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客遺失物品？（）

A.立即尋找失物

B.告知乘客，自行尋找

C.通知司機(jī)，停車處理

D.尋找其他乘客，告知情況

E.報(bào)告車站管理人員

14.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客突發(fā)疾病？（）

A.立即聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員

B.安撫乘客情緒，詢問(wèn)病情

C.通知司機(jī)停車，等待救援

D.尋找乘客家屬，告知情況

E.保持冷靜，迅速判斷

15.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些安全設(shè)備？（）

A.滅火器

B.應(yīng)急照明

C.列車制動(dòng)系統(tǒng)

D.列車通訊設(shè)備

E.車廂內(nèi)緊急按鈕

16.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客吸煙？（）

A.警告乘客，制止吸煙

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

E.報(bào)告車站管理人員

17.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客攜帶危險(xiǎn)品？（）

A.警告乘客，要求其丟棄

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

E.報(bào)告車站管理人員

18.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查哪些外部設(shè)施？（）

A.車站信號(hào)設(shè)備

B.車站站臺(tái)設(shè)施

C.車站安全設(shè)施

D.車站廣播設(shè)備

E.車站工作人員交接記錄

19.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客在車廂內(nèi)奔跑？（）

A.警告乘客，制止奔跑

B.通知司機(jī)，停車處理

C.忽略，繼續(xù)行車

D.尋找其他乘客，告知情況

E.報(bào)告車站管理人員

20.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)了解哪些行車信息？（）

A.列車運(yùn)行時(shí)刻表

B.列車運(yùn)行圖

C.行車安全規(guī)定

D.車站工作人員交接記錄

E.車站設(shè)施維護(hù)情況

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.列車長(zhǎng)在接班前，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車設(shè)備正常運(yùn)行。

2.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)確保乘客_________，避免意外傷害。

3.列車長(zhǎng)在遇到乘客緊急求助時(shí)，應(yīng)立即_________，并安撫乘客情緒。

4.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)熟悉_________，以便準(zhǔn)確掌握列車運(yùn)行情況。

5.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客行為異常，應(yīng)立即_________，并采取相應(yīng)措施。

6.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保通訊設(shè)備暢通。

7.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)確保乘客_________，維護(hù)車廂秩序。

8.列車長(zhǎng)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即_________，并通知醫(yī)護(hù)人員。

9.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保滅火器有效。

10.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注_________，及時(shí)處理安全隱患。

11.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車內(nèi)部設(shè)施完好。

12.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品，應(yīng)立即_________，并報(bào)告車站管理人員。

13.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)了解_________，以便更好地服務(wù)乘客。

14.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)確保乘客_________，遵守乘車規(guī)定。

15.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車運(yùn)行安全。

16.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，應(yīng)立即_________，并幫助乘客找回。

17.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)了解_________，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

18.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)確保乘客_________，維護(hù)車廂環(huán)境。

19.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車信號(hào)設(shè)備正常。

20.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客吸煙，應(yīng)立即_________，并制止吸煙行為。

21.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車制動(dòng)系統(tǒng)可靠。

22.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)立即_________，并通知司機(jī)停車處理。

23.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車通風(fēng)良好。

24.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，應(yīng)確保乘客_________，遵守乘車紀(jì)律。

25.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，應(yīng)檢查_(kāi)________，確保列車內(nèi)部清潔衛(wèi)生。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.列車長(zhǎng)在接班前，不需要檢查列車制動(dòng)系統(tǒng)是否正常。（）

2.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，可以隨意調(diào)整列車速度。（）

3.列車長(zhǎng)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，可以直接將乘客送至醫(yī)院。（）

4.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，只需檢查列車內(nèi)部設(shè)施即可。（）

5.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客吸煙，可以不予理會(huì)。（）

6.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，不需要檢查列車通訊設(shè)備是否暢通。（）

7.列車長(zhǎng)在遇到乘客遺失物品時(shí)，應(yīng)立即將其交給乘客本人。（）

8.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，可以不遵守信號(hào)規(guī)定，以免耽誤時(shí)間。（）

9.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，只需了解乘客數(shù)量即可。（）

10.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，可以不報(bào)告司機(jī)。（）

11.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，不需要檢查列車衛(wèi)生間是否清潔。（）

12.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，可以不提醒乘客注意安全。（）

13.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，只需檢查列車車廂內(nèi)的座椅是否完好即可。（）

14.列車長(zhǎng)在遇到乘客投訴時(shí)，可以不予理睬。（）

15.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，可以不關(guān)注乘客行李情況。（）

16.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，不需要檢查列車外部設(shè)施是否安全。（）

17.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客在車廂內(nèi)奔跑，可以不制止。（）

18.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，只需了解列車運(yùn)行圖即可。（）

19.列車長(zhǎng)在行車過(guò)程中，可以不關(guān)注乘客的特殊需求。（）

20.列車長(zhǎng)在接班時(shí)，不需要檢查列車乘務(wù)人員的配備情況。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.作為列車長(zhǎng)，請(qǐng)列舉至少5項(xiàng)你認(rèn)為在確保列車安全運(yùn)行中至關(guān)重要的安全意識(shí)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明為什么這些意識(shí)對(duì)于列車長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

2.假設(shè)你在行車過(guò)程中遇到了一起乘客緊急醫(yī)療情況，請(qǐng)描述你作為列車長(zhǎng)應(yīng)采取的步驟，包括如何處理乘客情緒、如何與醫(yī)護(hù)人員協(xié)調(diào)、以及如何確保其他乘客的安全。

3.請(qǐng)討論在列車長(zhǎng)的工作中，如何平衡乘客需求與安全規(guī)定之間的關(guān)系，舉例說(shuō)明可能遇到的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決方案。

4.請(qǐng)分析在列車發(fā)生故障或緊急情況時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，確保所有乘務(wù)人員協(xié)調(diào)一致，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)，并最大限度地減少對(duì)乘客的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某次列車在行駛過(guò)程中，一名乘客突然感到身體不適，臉色蒼白，呼吸困難。列車長(zhǎng)接到乘客的求助后，采取了以下措施：

（1）請(qǐng)簡(jiǎn)要描述列車長(zhǎng)在接到求助后應(yīng)立即采取的初步行動(dòng)。

（2）分析列車長(zhǎng)在處理此情況時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

2.案例背景：某次列車在夜間行駛過(guò)程中，由于司機(jī)操作失誤，導(dǎo)致列車緊急制動(dòng)，乘客因慣性向前傾倒，造成多人受傷。列車長(zhǎng)在事故發(fā)生后，采取了以下措施：

（1）請(qǐng)描述列車長(zhǎng)在事故發(fā)生后應(yīng)立即進(jìn)行的緊急處理步驟。

（2）分析列車長(zhǎng)在處理此事故時(shí)可能面臨的法律和道德責(zé)任，并提出如何妥善處理這些責(zé)任的方法。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.A

3.B

4.B

5.A

6.C

7.B

8.A

9.C

10.C

11.C

12.B

13.B

14.C

15.A

16.C

17.C

18.B

19.B

20.A

21.C

22.A

23.C

24.C

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.列車設(shè)備狀態(tài)

2.安全

3.確認(rèn)求助內(nèi)容

4.列車運(yùn)行圖

5.警告乘客，制止異常行為

6.通訊設(shè)備

7.安全

8.