2025年中職市場營銷（市場調(diào)研）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.了解市場需求D.制定營銷策略2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組C.問卷調(diào)查D.觀察法3.調(diào)研問卷的設(shè)計中，問題的排列順序應(yīng)該遵循（）A.先易后難B.先難后易C.隨意排列D.按照重要性排列4.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.消費(fèi)者需求的差異性B.消費(fèi)者需求的相似性C.企業(yè)資源的差異性D.市場競爭的激烈程度5.目標(biāo)市場選擇的策略不包括（）A.無差異營銷策略B.差異營銷策略C.集中營銷策略D.分散營銷策略6.以下哪項不屬于市場定位的層次（）A.產(chǎn)品定位B.企業(yè)定位C.價格定位D.形象定位7.消費(fèi)者購買行為的影響因素不包括（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.企業(yè)因素8.市場調(diào)研中，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果（）A.越準(zhǔn)確B.越不準(zhǔn)確C.與樣本量無關(guān)D.誤差越大9.觀察法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.直觀性強(qiáng)B.真實性高C.受調(diào)查者影響小D.能深入了解內(nèi)在動機(jī)10.實驗法的局限性在于（）A.成本高B.時間長C.難以控制變量D.以上都是11.二手資料的來源不包括（）A.企業(yè)內(nèi)部資料B.政府出版物C.行業(yè)協(xié)會報告D.實地調(diào)研數(shù)據(jù)12.市場調(diào)研項目的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)13.以下哪種情況適合采用電話調(diào)研（）A.深入了解消費(fèi)者需求B.調(diào)查范圍廣，需要快速獲取信息C.調(diào)查復(fù)雜問題D.對調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性要求高14.焦點(diǎn)小組討論的主持人應(yīng)該（）A.引導(dǎo)討論方向B.參與討論發(fā)表觀點(diǎn)C.控制討論時間D.A和C15.市場調(diào)研報告的撰寫要求不包括（）A.語言生動B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確C.邏輯清晰D.結(jié)論明確16.以下哪項不是市場調(diào)研的作用（）A.為企業(yè)決策提供依據(jù)B.幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會C.提高企業(yè)競爭力D.直接增加企業(yè)利潤17.市場調(diào)研的流程是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)研計劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報告B.制定調(diào)研計劃、確定調(diào)研目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫報告C.收集數(shù)據(jù)、確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)研計劃、分析數(shù)據(jù)、撰寫報告D.分析數(shù)據(jù)、確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)研計劃、收集數(shù)據(jù)、撰寫報告18.競爭態(tài)勢分析中，常用的分析模型是（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士頓矩陣19.市場調(diào)研中，抽樣方法不包括（）A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.全面抽樣20.以下哪種調(diào)研方法成本較低（）A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研B.實地調(diào)研C.電話調(diào)研D.郵寄調(diào)研第II卷（非選擇題共60分）（總共3題，每題20分，答題要求）21.簡述市場調(diào)研的重要性以及在企業(yè)營銷決策中的作用。22.請詳細(xì)說明市場細(xì)分的步驟和方法。23.結(jié)合實際案例，談?wù)勅绾芜M(jìn)行市場調(diào)研報告的撰寫。24.材料：某手機(jī)企業(yè)想要推出一款新手機(jī)，委托市場調(diào)研公司進(jìn)行市場調(diào)研。調(diào)研公司通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集了大量數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對于手機(jī)的拍照功能、續(xù)航能力以及外觀設(shè)計非常關(guān)注。同時，競爭對手的同類型手機(jī)在拍照功能上有明顯優(yōu)勢。該企業(yè)在制定新手機(jī)營銷策略時，需要考慮哪些因素？（150字左右）作答區(qū)域：25.材料：某飲料企業(yè)計劃進(jìn)入一個新的市場。通過市場調(diào)研了解到，該市場消費(fèi)者對于飲料的口味偏好多樣，且對價格較為敏感。市場上已有幾家知名飲料品牌占據(jù)了較大份額。請分析該飲料企業(yè)在進(jìn)入新市場時可采取的市場定位策略，并說明理由。（150字左右）作答區(qū)域：答案：1.C2.C3.A4.A5.D6.C7.D8.A9.D10.D11.D12.A13.B14.D15.A16.D17.A18.C19.D20.A21.市場調(diào)研的重要性在于它能幫助企業(yè)全面了解市場情況。在企業(yè)營銷決策中，它可提供市場需求信息，助于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會；能了解消費(fèi)者行為和偏好，指導(dǎo)產(chǎn)品定位與開發(fā)；還能分析競爭態(tài)勢，制定競爭策略等，為企業(yè)營銷決策提供多方面依據(jù)，降低決策風(fēng)險，提高營銷效果。22.市場細(xì)分步驟：選定產(chǎn)品市場范圍；列舉潛在顧客需求；分析潛在顧客不同需求；剔除共同需求，強(qiáng)調(diào)差異需求；根據(jù)差異細(xì)分市場；進(jìn)一步認(rèn)識細(xì)分市場特點(diǎn)。方法有地理細(xì)分，按消費(fèi)者所在地區(qū)等細(xì)分；人口細(xì)分，依年齡、性別等劃分；心理細(xì)分，據(jù)生活方式、個性等；行為細(xì)分，按購買時機(jī)、頻率等。23.撰寫市場調(diào)研報告：首先明確調(diào)研目的和范圍。開頭介紹背景和目的。主體部分詳細(xì)闡述調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果。如分析消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度及需求。結(jié)尾總結(jié)結(jié)論和建議。如建議企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品功能或調(diào)整價格策略。語言要簡潔準(zhǔn)確、邏輯清晰，用圖表輔助說明，讓決策者能快速理解并據(jù)此決策。24.該企業(yè)制定新手機(jī)營銷策略時，要突出自身優(yōu)勢，彌補(bǔ)拍照功能短板。針對消費(fèi)者對續(xù)航和外觀設(shè)計的關(guān)注優(yōu)化產(chǎn)品。參考競爭對手定價，制定合理價格策略。加強(qiáng)宣傳推廣，提升品牌知名度，吸引消費(fèi)