代收費(fèi)公司協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]開展經(jīng)營活動(dòng)，需要委托乙方提供代收費(fèi)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的代收費(fèi)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供代收費(fèi)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)為甲方代收取[具體費(fèi)用名稱，如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等]。乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍及相關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)確、及時(shí)地向甲方的客戶收取費(fèi)用，并及時(shí)將所收取的費(fèi)用交付給甲方。（二）標(biāo)的物詳細(xì)說明1.收費(fèi)對象：甲方的客戶群體，包括但不限于[列舉具體的客戶類型，如住宅業(yè)主、商業(yè)租戶等]。2.收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)費(fèi)：根據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定，按照房屋建筑面積及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)列出每平方米的收費(fèi)金額及收費(fèi)周期，如每月每平方米[X]元，按季度收取]。水電費(fèi)：水費(fèi)按照當(dāng)?shù)毓┧块T規(guī)定的單價(jià)及計(jì)量方式收??；電費(fèi)按照當(dāng)?shù)毓╇姴块T規(guī)定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)量方式收取。具體單價(jià)及計(jì)量方式以當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門公布的為準(zhǔn)。燃?xì)赓M(fèi)：按照當(dāng)?shù)厝細(xì)夤疽?guī)定的單價(jià)及計(jì)量方式收取。具體單價(jià)及計(jì)量方式以當(dāng)?shù)厝細(xì)夤竟嫉臑闇?zhǔn)。3.收費(fèi)周期：物業(yè)費(fèi)：每季度首月[具體日期]前收取本季度費(fèi)用。水電費(fèi)：每月[具體日期]抄表結(jié)算，次月[具體日期]前收取上月費(fèi)用。燃?xì)赓M(fèi)：根據(jù)燃?xì)夤境碇芷诩袄U費(fèi)通知，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收取費(fèi)用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)周期進(jìn)行代收費(fèi)工作。有權(quán)監(jiān)督乙方代收費(fèi)工作的執(zhí)行情況，對乙方的工作提出意見和建議。有權(quán)定期獲取乙方代收費(fèi)工作的相關(guān)報(bào)表及數(shù)據(jù)，了解收費(fèi)情況。2.義務(wù)：向乙方提供準(zhǔn)確、完整的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍及相關(guān)規(guī)定等資料，并確保資料的真實(shí)性和有效性。協(xié)助乙方與甲方的客戶進(jìn)行溝通，提供必要的支持和配合，以便乙方順利開展代收費(fèi)工作。例如，在乙方需要向客戶解釋收費(fèi)政策或處理客戶疑問時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)信息和指導(dǎo)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，接收乙方交付的代收費(fèi)款項(xiàng)。對乙方在代收費(fèi)工作中遇到的問題及時(shí)給予答復(fù)和解決，保障乙方代收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。在代收費(fèi)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如相關(guān)資料、客戶信息等。對甲方客戶提出的關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)政策等疑問，有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料進(jìn)行解釋和說明。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)周期，認(rèn)真履行代收費(fèi)職責(zé)，確保收費(fèi)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。建立健全代收費(fèi)管理制度，對代收費(fèi)工作進(jìn)行規(guī)范管理，包括但不限于客戶信息管理、收費(fèi)記錄管理、款項(xiàng)交接管理等。配備專業(yè)的收費(fèi)人員，對收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在代收費(fèi)過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大或縮小收費(fèi)范圍。定期向甲方報(bào)送代收費(fèi)工作報(bào)表，報(bào)表內(nèi)容應(yīng)包括但不限于收費(fèi)金額、收費(fèi)戶數(shù)、欠費(fèi)情況等，確保甲方能夠及時(shí)了解收費(fèi)工作進(jìn)展情況。妥善保管代收費(fèi)過程中涉及的各類資料和文件，如收費(fèi)記錄、客戶信息等，保管期限按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對代收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向甲方反饋，并積極協(xié)助甲方解決問題。例如，對于客戶提出的不合理收費(fèi)異議，乙方應(yīng)及時(shí)記錄并反饋給甲方，共同協(xié)商解決方案。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方代收費(fèi)金額的[X]%向乙方支付代收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式甲方在收到乙方交付的代收費(fèi)款項(xiàng)后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將代收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每次收款后及時(shí)向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停代收費(fèi)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍及相關(guān)規(guī)定等資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，導(dǎo)致乙方在代收費(fèi)過程中遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)周期進(jìn)行代收費(fèi)工作，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。每逾期一日，乙方應(yīng)按照未收取金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。2.若乙方擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自擴(kuò)大或縮小收費(fèi)范圍，乙方應(yīng)將多收或少收的費(fèi)用退還甲方，并按照多收或少收金額的[X]倍向甲方支付違約金。3.若乙方未妥善保管代收費(fèi)過程中涉及的各類資料和文件，導(dǎo)致資料丟失或泄露，給甲方或甲方客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議