滴滴出行合同協(xié)議甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：滴滴出行科技有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有出行需求，乙方為提供出行服務(wù)的平臺，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方平臺服務(wù)事宜達成如下合同協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述1.乙方通過其運營的滴滴出行平臺（以下簡稱“平臺”）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸服務(wù)（包括但不限于快車、專車、豪華車等不同車型服務(wù)）。2.甲方可通過平臺下單預(yù)約出行車輛，乙方根據(jù)甲方的訂單信息，安排具備相應(yīng)資質(zhì)的駕駛員及車輛為甲方提供運輸服務(wù)，將甲方從起始地點安全、準時地送達目的地。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在平臺上自主選擇符合需求的車型及駕駛員。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價，提出意見和建議。2.義務(wù)如實填寫訂單信息，包括起始地點、目的地、乘客人數(shù)等準確信息。按照約定的時間、地點等候上車，如因特殊情況需變更，應(yīng)及時通知乙方及駕駛員。按照雙方約定的價格及支付方式支付乘車費用。遵守法律法規(guī)及平臺規(guī)則，文明乘車，不得在車內(nèi)從事違法違規(guī)行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則及法律法規(guī)對甲方的訂單進行審核和處理。有權(quán)按照約定收取乘車費用。有權(quán)根據(jù)甲方的評價及反饋對駕駛員進行管理和考核。2.義務(wù)按照平臺規(guī)則及法律法規(guī)，為甲方提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。確保平臺上提供服務(wù)的駕駛員具備相應(yīng)的資質(zhì)和駕駛經(jīng)驗，并對駕駛員進行必要的培訓和管理。及時處理甲方在乘車過程中遇到的問題和投訴，保障甲方的合法權(quán)益。對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露或用于非本合同約定的其他用途。三、費用及支付方式1.乘車費用根據(jù)甲方選擇的車型、行駛里程、時長等因素按照平臺公示的價格標準計算。2.甲方應(yīng)在訂單完成后[X]小時內(nèi)通過平臺指定的支付方式（如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等）支付乘車費用。3.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定開具合法有效的發(fā)票，發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型]，甲方如需發(fā)票，可在支付完成后在平臺上申請開具。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定支付乘車費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，并要求甲方支付全部乘車費用及違約金。若甲方提供虛假訂單信息或在乘車過程中故意隱瞞重要事實，導致乙方或駕駛員遭受損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。若甲方違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則，在車內(nèi)從事違法違規(guī)行為，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。2.乙方違約責任若乙方未按照約定為甲方提供服務(wù)，如無故取消訂單、未按時到達約定地點等，應(yīng)按照該訂單費用的[X%]向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)采取合理措施盡快為甲方安排替代車輛完成行程。若乙方提供的駕駛員或車輛不符合約定的資質(zhì)要求，導致甲方人身或財產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方泄露甲方個人信息，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。