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文檔簡介

酒店管理運營合作合同協(xié)議鑒于甲方擁有位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店資產(chǎn)(以下簡稱“合作酒店”),并希望聘請專業(yè)的酒店管理公司對合作酒店進(jìn)行管理運營;鑒于乙方擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗、專業(yè)的管理團(tuán)隊及品牌資源,愿意接受甲方的委托,對合作酒店進(jìn)行管理運營;根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就合作酒店的管理運營事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作酒店基本情況1.1合作酒店名稱:[酒店名稱]1.2合作酒店地址:[酒店詳細(xì)地址]1.3合作酒店資產(chǎn):甲方擁有合作酒店的全部所有權(quán)/使用權(quán),包括但不限于酒店建筑物、裝修、以及[列明主要設(shè)施設(shè)備,如客房、餐廳、會議室、娛樂設(shè)施等]。1.4合作酒店概況:合作酒店共[數(shù)字]層,擁有客房[數(shù)字]間,設(shè)大堂、[數(shù)字]間餐廳、[數(shù)字]間會議室、[其他設(shè)施,如泳池、健身房等]。第二條合作模式與范圍2.1本協(xié)議項下,甲方委托乙方對合作酒店實施[全權(quán)/部分,如僅客房及餐飲]管理。2.2乙方管理范圍包括但不限于合作酒店的日常運營管理、人力資源管理、財務(wù)管理、采購管理、市場營銷、銷售管理、工程維護(hù)、安全保衛(wèi)、客戶關(guān)系、品牌形象維護(hù)等。2.3乙方將根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的具體要求,制定并執(zhí)行合作酒店的管理手冊和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保酒店服務(wù)質(zhì)量。2.4合作期限自[起始年]年[月]月[日]起至[終止年]年[月]月[日]止,共計[數(shù)字]年。合作期滿前[數(shù)字]個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方的權(quán)利:(a)對合作酒店的整體運營狀況享有監(jiān)督權(quán);(b)審批乙方提交的年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案及重大投資項目;(c)按照本協(xié)議約定,按時足額收取管理費及其他應(yīng)得收益;(d)獲得合作酒店產(chǎn)生的除乙方管理費和應(yīng)分成收益外的其他經(jīng)營性收入;(e)對乙方違反本協(xié)議約定行為的監(jiān)督權(quán)和追究責(zé)任權(quán)。3.1.2甲方的義務(wù):(a)保證乙方依照本協(xié)議及管理手冊對合作酒店進(jìn)行管理運營所需的必要經(jīng)營自主權(quán);(b)按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付管理費;(c)負(fù)責(zé)提供或維護(hù)合作酒店所需的場地、設(shè)施及必要條件,確保酒店正常運營;(d)協(xié)調(diào)處理合作酒店運營所需的外部關(guān)系,如政府主管部門、周邊社區(qū)等;(e)提供合作酒店相關(guān)的初始資料,并保證其真實性;(f)確保乙方管理團(tuán)隊及員工的人事、勞動關(guān)系合法合規(guī),相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方的權(quán)利:(a)在本協(xié)議授權(quán)范圍內(nèi),對合作酒店進(jìn)行全面的日常管理和運營決策;(b)依照本協(xié)議約定,按時足額收取管理費及其他應(yīng)得收益;(c)組建和管理合作酒店的管理團(tuán)隊及員工,并承擔(dān)相關(guān)費用;(d)使用合作酒店品牌進(jìn)行市場推廣和經(jīng)營活動;(e)定期向甲方提交經(jīng)營報告、財務(wù)報告及各類管理報告。3.2.2乙方的義務(wù):(a)依據(jù)本協(xié)議約定及管理手冊,制定并執(zhí)行合作酒店的各項管理制度和操作流程;(b)設(shè)立專業(yè)的管理團(tuán)隊,配備必要的管理人員和服務(wù)人員,確保酒店服務(wù)質(zhì)量和運營效率;(c)建立完善的財務(wù)管理制度,獨立核算合作酒店的經(jīng)營收支,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整;(d)負(fù)責(zé)合作酒店的市場營銷和銷售工作,努力提高酒店的入住率和經(jīng)營效益;(e)負(fù)責(zé)合作酒店的工程維護(hù)和設(shè)備保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運行;(f)加強(qiáng)合作酒店的安全保衛(wèi)工作,保障客人及員工的人身和財產(chǎn)安全;(g)嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī),依法納稅;(h)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),并按要求提供各類報告和資料;(i)維護(hù)合作酒店的品牌形象,不得有損害品牌形象的行為。第四條財務(wù)安排4.1管理費:4.1.1管理費計算方式:乙方每年[月]月[日]前向甲方提交下一年度的管理費預(yù)算方案,經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。管理費按[年/季/月]支付,具體金額為[具體金額或計算公式,如:每月按合作酒店當(dāng)月GOP的X%]。4.1.2甲方應(yīng)于每個支付周期結(jié)束后[數(shù)字]日內(nèi),將當(dāng)期管理費支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.1.3乙方應(yīng)在收到管理費后[數(shù)字]日內(nèi)向甲方開具等額合法發(fā)票。4.2收益分成:4.2.1合作酒店的[具體收益項目,如:餐飲部、會議中心、停車場]收入,在扣除相關(guān)成本(包括乙方人員薪酬、稅費等)后,按照[具體比例或計算方式]進(jìn)行分成,甲方享有[比例]%,乙方享有[比例]%。收益結(jié)算周期為[月/季],具體結(jié)算方式和支付時間由雙方另行約定。4.2.2雙方應(yīng)就收益分成事宜保持定期溝通,確保結(jié)算的準(zhǔn)確性和及時性。4.3其他費用:4.3.1合作酒店運營過程中產(chǎn)生的能源費用(水、電、氣等)、主要物料消耗費用、物業(yè)管理費、保險費、市場推廣費等,除本協(xié)議另有約定外,由[甲方/乙方/雙方按比例]承擔(dān)。4.3.2乙方應(yīng)提前[數(shù)字]日向甲方提交各項費用的預(yù)算申請,甲方審核批準(zhǔn)后,乙方憑有效票據(jù)向甲方申請報銷或直接向供應(yīng)商支付。年度總費用超出預(yù)算[比例]%以上的,需另行報甲方批準(zhǔn)。4.4財務(wù)報告:4.4.1乙方應(yīng)于每個[月/季/年]結(jié)束后[數(shù)字]日內(nèi),向甲方提交經(jīng)審計(或甲方認(rèn)可的)的合作酒店財務(wù)報表,包括但不限于利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表及附注。4.4.2甲方有權(quán)隨時要求乙方提供相關(guān)財務(wù)資料進(jìn)行查閱,乙方應(yīng)予以配合。甲方進(jìn)行審計產(chǎn)生的費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。第五條運營標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)5.1乙方承諾合作酒店的服務(wù)質(zhì)量將達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn),如:國家星級標(biāo)準(zhǔn)/雙方約定的具體服務(wù)規(guī)范]。5.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行合作酒店的年度經(jīng)營目標(biāo),包括但不限于平均入住率[百分比]%、平均每日房價[金額]元、餐飲收入占GOP比例[百分比]%等。如未能達(dá)到約定的核心經(jīng)營指標(biāo)(如RevPAR或GOP率低于約定值的[百分比]%),乙方應(yīng)承擔(dān)[具體措施,如:支付違約金/采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)費用]。第六條溝通與報告機(jī)制6.1雙方指定以下聯(lián)系人作為主要聯(lián)絡(luò)人:甲方:[姓名],職務(wù)[職務(wù)],聯(lián)系電話[電話],電子郵箱[郵箱]。乙方:[姓名],職務(wù)[職務(wù)],聯(lián)系電話[電話],電子郵箱[郵箱]。6.2乙方應(yīng)定期(至少每月一次)向甲方提交書面工作報告,內(nèi)容包括但不限于:經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、賓客意見總結(jié)、管理措施成效、市場動態(tài)、財務(wù)狀況等。6.3重大事項,如發(fā)生重大安全事故、重大經(jīng)營決策、重大投資計劃、品牌重大變更等,乙方應(yīng)立即向甲方報告。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、客戶信息、員工資料、管理方法等)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[數(shù)字]年。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若甲方未能按時支付管理費或其他應(yīng)付款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[百分比]%向乙方支付違約金。逾期超過[數(shù)字]日的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議。8.3若乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)營目標(biāo),除應(yīng)采取補(bǔ)救措施外,還應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額或計算方式]。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)賠償差額部分。8.4若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,或進(jìn)行損害甲方品牌形象的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償全部損失。8.5因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。第九條合同的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[數(shù)字]日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(c)乙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的管理義務(wù),或管理行為嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的;(d)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。9.3本協(xié)議在約定的合作期限屆滿后自動終止。雙方另有約定的除外。9.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[數(shù)字]日內(nèi)完成以下工作:(a)進(jìn)行財務(wù)結(jié)算,乙方應(yīng)向甲方交付所有屬于甲方的財產(chǎn)、款項和文件;(b)乙方應(yīng)向甲方移交合作酒店的所有管理記錄、經(jīng)營資料、客戶資料等;(c)員工安置事宜按國家相關(guān)法律法規(guī)處理;(d)品牌使用、合同權(quán)利義務(wù)的過渡等事宜按約定處理。第十條不可抗力10.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條法律適用與管轄11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十二條通知12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。12.2通知在以下時間視為送達(dá):(a)專人遞送:發(fā)出當(dāng)日;(b)掛號信:寄出后[數(shù)字]日;(c)傳真:成功發(fā)送日;(d)電子郵件:發(fā)送成功日。12.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件(如有

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