軟件開發(fā)2025年協(xié)議內(nèi)容合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：委托方（以下簡稱“客戶”）：[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[客戶公司地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]開發(fā)方（以下簡稱“供應(yīng)商”）：[供應(yīng)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[供應(yīng)商公司地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于客戶希望委托供應(yīng)商開發(fā)一套軟件系統(tǒng)（以下簡稱“軟件”），供應(yīng)商愿意接受委托并完成開發(fā)工作，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本合同中，除非另有明確約定，下列詞語具有以下含義：（一）“軟件”指根據(jù)本合同約定由供應(yīng)商開發(fā)，并最終交付給客戶的計算機(jī)軟件系統(tǒng)，包括其源代碼、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔及數(shù)據(jù)。（二）“源代碼”指構(gòu)成軟件的編程語言代碼，可用于修改和重新編譯軟件。（三）“目標(biāo)代碼”指可由計算機(jī)執(zhí)行的軟件代碼形式。（四）“開發(fā)成果”指在開發(fā)過程中產(chǎn)生的與軟件相關(guān)的所有階段性成果和最終交付物，包括但不限于設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊等。（五）“知識產(chǎn)權(quán)”指任何形式的智力成果權(quán)利，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密及數(shù)據(jù)庫權(quán)。（六）“數(shù)據(jù)”指在軟件開發(fā)生命周期中處理的所有信息，包括個人信息、商業(yè)秘密及其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。（七）“隱私”指個人數(shù)據(jù)受保護(hù)的原則和客戶對個人數(shù)據(jù)控制的權(quán)利。（八）“安全漏洞”指軟件在設(shè)計、實(shí)現(xiàn)或配置中存在的可能被利用以獲取未授權(quán)訪問或?qū)ο到y(tǒng)造成損害的弱點(diǎn)。（九）“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”指雙方約定的關(guān)于軟件運(yùn)行性能、可用性、響應(yīng)時間等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。（十）“里程碑”指項(xiàng)目開發(fā)計劃中設(shè)定的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通常與特定的開發(fā)成果或功能交付相關(guān)聯(lián)。（十一）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條合作目的雙方同意，本合同旨在約定供應(yīng)商根據(jù)客戶的需求，完成指定軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及相關(guān)文檔編制，并最終交付給客戶使用。第三條軟件開發(fā)范圍與需求（一）軟件名稱：[軟件名稱]（二）主要功能模塊：[詳細(xì)列出主要功能模塊，例如：用戶管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析、報表生成等]（三）性能指標(biāo)：[明確軟件的性能要求，例如：響應(yīng)時間不超過3秒，并發(fā)用戶數(shù)不少于1000人等]（四）目標(biāo)用戶：[描述軟件的主要用戶群體和場景]（五）運(yùn)行環(huán)境：[指定軟件所需的硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等]（六）預(yù)期交付成果：1.軟件目標(biāo)代碼及安裝包；2.源代碼（根據(jù)約定提供）；3.用戶手冊、操作手冊、維護(hù)手冊；4.系統(tǒng)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔；5.測試計劃、測試用例、功能測試報告、性能測試報告、安全測試報告；6.知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn)材料；7.配置管理記錄。（七）需求規(guī)格：本合同附件一《軟件需求規(guī)格說明書》構(gòu)成本合同不可分割的一部分，雙方均受其約束。如需求發(fā)生變更，需按照本合同第十二條約定進(jìn)行管理。（八）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：客戶將根據(jù)本合同約定及附件一《軟件需求規(guī)格說明書》的規(guī)定，對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。軟件需滿足所有功能需求、性能指標(biāo)、安全要求，并通過雙方確認(rèn)的測試用例。第四條開發(fā)計劃、過程與交付（一）開發(fā)方法論：雙方同意采用敏捷開發(fā)方法（Scrum）進(jìn)行本軟件的開發(fā)。開發(fā)周期預(yù)計為[]個月，自本合同生效且雙方確認(rèn)需求規(guī)格后開始計算。（二）開發(fā)計劃與里程碑：供應(yīng)商將根據(jù)本合同約定及附件二《項(xiàng)目開發(fā)計劃》制定詳細(xì)的項(xiàng)目計劃，并設(shè)定以下關(guān)鍵里程碑：1.需求確認(rèn)完成：[日期]，交付物為經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的需求規(guī)格說明書；2.設(shè)計完成：[日期]，交付物為系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔；3.Alpha版交付：[日期]，交付物為包含核心功能的軟件Alpha版本及相應(yīng)文檔；4.Beta版交付：[日期]，交付物為經(jīng)過內(nèi)部測試和初步用戶反饋修復(fù)后的軟件Beta版本及相應(yīng)文檔；5.最終驗(yàn)收交付：[日期]，交付物為最終版軟件目標(biāo)代碼、安裝包、全部開發(fā)文檔及培訓(xùn)材料。（三）交付物清單：最終交付物的具體內(nèi)容詳見本合同第三條第（六）款。供應(yīng)商應(yīng)在每個里程碑節(jié)點(diǎn)前[]天向客戶交付相應(yīng)的階段性成果。第五條費(fèi)用、支付與發(fā)票（一）合同總價：本合同項(xiàng)下軟件開發(fā)及服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[]元（大寫：[]。（二）付款計劃：1.本合同生效后[]個工作日內(nèi)，客戶支付合同總價的[]%，即人民幣[]元；2.第一階段里程碑（需求確認(rèn)完成）驗(yàn)收通過后[]個工作日內(nèi)，客戶支付合同總價的[]%，即人民幣[]元；3.第二階段里程碑（設(shè)計完成）驗(yàn)收通過后[]個工作日內(nèi)，客戶支付合同總價的[]%，即人民幣[]元；4.第三階段里程碑（Alpha版交付）驗(yàn)收通過后[]個工作日內(nèi)，客戶支付合同總價的[]%，即人民幣[]元；5.第四階段里程碑（Beta版交付）驗(yàn)收通過后[]個工作日內(nèi)，客戶支付合同總價的[]%，即人民幣[]元；6.最終驗(yàn)收通過后[]個工作日內(nèi)，客戶支付合同總價剩余的[]%，即人民幣[]元。（三）發(fā)票與賬期：供應(yīng)商應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后[]個工作日內(nèi)向客戶開具等額增值稅專用發(fā)票。客戶應(yīng)在收到發(fā)票后[]個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。逾期付款的，每逾期一日，客戶應(yīng)按逾期支付金額的[]‰向供應(yīng)商支付違約金。（四）稅費(fèi)：所有約定費(fèi)用均已包含供應(yīng)商應(yīng)繳納的各類稅費(fèi)。供應(yīng)商應(yīng)向客戶開具合法有效的發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權(quán)（一）背景知識產(chǎn)權(quán)：雙方各自擁有的在本合同簽訂前已存在的知識產(chǎn)權(quán)，仍歸各自所有。為履行本合同，一方可能需要使用另一方的背景知識產(chǎn)權(quán)，被使用方授予使用方一項(xiàng)在合同期限內(nèi)、為本合同目的、非獨(dú)占的、免許可費(fèi)的許可。（二）項(xiàng)目期間產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)：1.除客戶提供的明確標(biāo)識為其所有的內(nèi)容外，在本合同項(xiàng)下開發(fā)的全部軟件（包括源代碼和目標(biāo)代碼）、相關(guān)文檔、設(shè)計、算法、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，在項(xiàng)目完成并經(jīng)客戶最終驗(yàn)收合格后，歸客戶所有。2.供應(yīng)商同意，客戶有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)永久、不受限制地使用、復(fù)制、修改、分發(fā)、再許可和/或轉(zhuǎn)讓上述由客戶擁有的知識產(chǎn)權(quán)。3.供應(yīng)商保留在軟件中包含的、僅為實(shí)現(xiàn)特定功能所必需且不構(gòu)成軟件核心價值的、由供應(yīng)商獨(dú)立開發(fā)或從第三方合法獲取的組件或代碼的知識產(chǎn)權(quán)。供應(yīng)商授予客戶一項(xiàng)與客戶使用該軟件相關(guān)的、非獨(dú)占的、免許可費(fèi)的許可。4.供應(yīng)商不得將本合同項(xiàng)下為開發(fā)軟件而使用的技術(shù)、方法或知識用于任何第三方項(xiàng)目，或用于與客戶業(yè)務(wù)構(gòu)成競爭的產(chǎn)品或服務(wù)，除非獲得客戶的書面同意。5.雙方同意對在開發(fā)過程中產(chǎn)生的具有商業(yè)價值的創(chuàng)意、算法、模型（特別是涉及人工智能的部分）予以保密，并協(xié)商確定其知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用方式，具體可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)（一）數(shù)據(jù)處理目的：供應(yīng)商僅為本合同約定軟件開發(fā)、測試、部署及維護(hù)的目的處理客戶提供的數(shù)據(jù)，并確保處理活動符合客戶的要求和業(yè)務(wù)目標(biāo)。（二）數(shù)據(jù)主體權(quán)利：供應(yīng)商應(yīng)建立機(jī)制，協(xié)助客戶履行對數(shù)據(jù)主體的告知、訪問、更正、刪除等權(quán)利要求，并配合客戶進(jìn)行相關(guān)審計。（三）數(shù)據(jù)安全：供應(yīng)商應(yīng)采取不低于行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的安全措施（包括技術(shù)措施和管理措施）保護(hù)客戶數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問。供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行安全評估和漏洞掃描，并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全問題。供應(yīng)商有義務(wù)及時通知客戶任何可能導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露或安全風(fēng)險的事件。（四）數(shù)據(jù)跨境傳輸：如需將數(shù)據(jù)傳輸至中國境外，供應(yīng)商應(yīng)確保遵守中國的數(shù)據(jù)出境安全評估等相關(guān)法律法規(guī)要求，并取得客戶的書面同意。（五）合規(guī)性保證：供應(yīng)商保證其數(shù)據(jù)處理活動符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等）。第八條安全責(zé)任（一）供應(yīng)商在軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署全過程應(yīng)遵循安全最佳實(shí)踐，將安全融入軟件開發(fā)生命周期（SDL）。（二）供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行必要的安全測試（如滲透測試、代碼審計），并修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。（三）供應(yīng)商應(yīng)遵守客戶制定的安全策略和標(biāo)準(zhǔn)，并對客戶環(huán)境中的安全配置負(fù)責(zé)。（四）供應(yīng)商應(yīng)建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并在發(fā)生安全事件時及時通知客戶，并配合處理。（五）客戶應(yīng)提供必要的安全環(huán)境，并對其自身的系統(tǒng)安全負(fù)責(zé)?？蛻魬?yīng)遵守自身的數(shù)據(jù)安全和隱私政策，并及時通知供應(yīng)商其系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。第九條驗(yàn)收與移交（一）驗(yàn)收：客戶將在收到每個里程碑的交付物后[]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。對于最終驗(yàn)收，客戶將在收到全部最終交付物后[]個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收測試。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同第三條、第四條及附件一的規(guī)定。（二）驗(yàn)收流程：驗(yàn)收由客戶方項(xiàng)目經(jīng)理或指定代表組織進(jìn)行。供應(yīng)商應(yīng)積極配合驗(yàn)收測試。如未通過驗(yàn)收，雙方應(yīng)共同分析原因，供應(yīng)商應(yīng)在[]個工作日內(nèi)完成修復(fù)并重新提交驗(yàn)收；若經(jīng)兩次修復(fù)后仍不符合要求，客戶有權(quán)按照本合同第十三條約定處理。（三）移交：驗(yàn)收通過后，供應(yīng)商應(yīng)完成知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，向客戶移交所有交付物，包括軟件安裝包、源代碼（如約定）、全部文檔及培訓(xùn)材料，并確?？蛻粝嚓P(guān)人員能夠獨(dú)立操作和維護(hù)軟件。第十條維護(hù)與支持（一）維護(hù)期限：自軟件最終驗(yàn)收通過之日起，供應(yīng)商提供為期[]個月的免費(fèi)缺陷修復(fù)服務(wù)（針對最終驗(yàn)收版本中存在的、非客戶原因?qū)е碌腂ug）。缺陷修復(fù)服務(wù)指修復(fù)導(dǎo)致軟件主要功能無法正常運(yùn)行或存在明顯錯誤的缺陷。（二）技術(shù)支持：在免費(fèi)維護(hù)期及后續(xù)的付費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)向客戶提供技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件等方式的咨詢、使用指導(dǎo)、問題解答等。支持響應(yīng)時間應(yīng)在正常工作時間內(nèi)為[]小時內(nèi)響應(yīng)。付費(fèi)維護(hù)期自最終驗(yàn)收通過之日起計算，客戶可選擇按年購買維護(hù)服務(wù)，具體費(fèi)用為人民幣[]元/年。（三）變更管理：客戶如需對已驗(yàn)收的軟件進(jìn)行功能增強(qiáng)或重大修改，應(yīng)提前[]天向供應(yīng)商提交書面變更請求。雙方應(yīng)就變更內(nèi)容、費(fèi)用、時間等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。小型、非功能性的調(diào)整（如界面微調(diào)、配置修改）可在年度維護(hù)協(xié)議框架內(nèi)協(xié)商處理。（四）維護(hù)費(fèi)用：除免費(fèi)維護(hù)期外，客戶使用維護(hù)服務(wù)的任何超出免費(fèi)期限的部分，均需支付相應(yīng)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第十一條保密條款（一）保密信息：本合同所涉及的任何一方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、個人信息、內(nèi)部管理資料等未公開信息，均構(gòu)成保密信息。（二）保密義務(wù)：雙方及其接觸保密信息的員工、代理人、顧問（統(tǒng)稱“接觸方”）應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息，僅為本合同目的使用，不得向任何第三方披露（除非法律要求或得到披露方書面同意），并采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的措施。接觸方離職后仍應(yīng)遵守本保密義務(wù)。（三）例外：接觸方有權(quán)向政府監(jiān)管部門、執(zhí)法機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)披露保密信息，但應(yīng)事先通知對方，并在法律允許的范圍內(nèi)盡力保護(hù)對方的保密權(quán)益。（四）保密期限：本保密義務(wù)自接觸保密信息之日起生效，并在合同終止后持續(xù)有效[]年。（五）履行保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第十二條合同變更（一）對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。（二）任何一方不得單方面修改本合同。任何試圖單方面修改的，若未得到另一方同意，均不產(chǎn)生法律效力。第十三條合同期限、變更與終止（一）合同期限：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為自生效之日起[]個月/年，除非提前終止。（二）變更：本合同期限的變更適用第十二條約定。（三）終止：1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。2.發(fā)生本合同約定的不可抗力事件，持續(xù)[]日以上，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。3.一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)書面通知違約方終止合同。4.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。5.雙方在本合同履行過程中達(dá)成書面和解協(xié)議，約定終止合同的。（四）終止后果：合同終止時，雙方應(yīng)：1.停止所有合同項(xiàng)下的義務(wù)履行。2.客戶應(yīng)支付供應(yīng)商截至合同終止之日已提供合格服務(wù)或交付成果的全部款項(xiàng)。3.供應(yīng)商應(yīng)返還或銷毀客戶提供的資料及在開發(fā)過程中獲取的客戶數(shù)據(jù)（除非法律要求保留）。4.雙方應(yīng)按照約定處理知識產(chǎn)權(quán)、未付款項(xiàng)、已付款項(xiàng)沖銷等事宜。如合同未完全履行，雙方可協(xié)商處理未完成的工作。第十四條不可抗力（一）不可抗力是指雙方不能合理預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。（二）遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]小時內(nèi)通知對方，并在[]日內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。（三）因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。第十五條法律適用與爭議解決（一）本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律）。（二）因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇：A.供應(yīng)商所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/B.[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)