旅行社線路外包協(xié)議甲方（旅行社）：[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（外包供應(yīng)商）：[乙方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址/住址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[代碼/號碼]根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供旅游線路外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條外包線路及合作范圍1.1本協(xié)議所指外包線路為：“[具體線路名稱]”旅游線路，線路行程安排詳見本協(xié)議附件一（若本協(xié)議中無附件一，則在此處詳細(xì)描述線路行程，包括行程天數(shù)、目的地、主要包含的住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)、活動(dòng)等）。1.2合作范圍具體包括：（1）乙方負(fù)責(zé)外包線路中由甲方銷售給客戶的全部地面交通服務(wù)（包括指定城市間的往返大交通預(yù)訂服務(wù)，若包含則明確說明）；（2）乙方負(fù)責(zé)外包線路中指定酒店住宿的預(yù)訂與安排；（3）乙方負(fù)責(zé)外包線路中包含的景區(qū)門票及指定活動(dòng)的預(yù)訂與安排；（4）乙方負(fù)責(zé)提供外包線路所包含的地接導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游資格需符合國家相關(guān)規(guī)定；（5）乙方負(fù)責(zé)提供外包線路當(dāng)?shù)芈糜伪ｋU(xiǎn)的購買服務(wù)（險(xiǎn)種和保額按甲方要求或雙方約定執(zhí)行）；（6）乙方負(fù)責(zé)處理外包線路執(zhí)行過程中客戶遇到的相關(guān)當(dāng)?shù)貑栴}及突發(fā)事件（包括但不限于交通延誤、住宿問題、行程變更等），并及時(shí)向甲方匯報(bào)；（7）甲方負(fù)責(zé)該線路的市場推廣、產(chǎn)品銷售、行程整體設(shè)計(jì)（若適用）、客戶關(guān)系維護(hù)及最終售后服務(wù)。第二條合作模式與分工2.1甲方有權(quán)對外包線路進(jìn)行整體市場推廣和銷售，可在其官方網(wǎng)站、宣傳冊、門店等渠道銷售該線路產(chǎn)品。2.2乙方根據(jù)甲方要求提供外包線路中約定的各項(xiàng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3雙方共同確認(rèn)，甲方是銷售該外包線路產(chǎn)品的最終責(zé)任主體，對銷售給客戶的整體旅游產(chǎn)品及客戶滿意度承擔(dān)最終責(zé)任。2.4乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的訂單信息后，按照協(xié)議約定及時(shí)完成交通、住宿、門票等資源的預(yù)訂，并將預(yù)訂確認(rèn)信息反饋給甲方。2.5乙方應(yīng)委派持有有效導(dǎo)游證的導(dǎo)游負(fù)責(zé)外包線路的執(zhí)行，導(dǎo)游行為需符合旅游行業(yè)規(guī)范及甲方的服務(wù)要求。2.6乙方應(yīng)配備必要的通訊工具，確保在行程執(zhí)行期間能與甲方保持有效聯(lián)系，及時(shí)溝通客戶情況和突發(fā)事件。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）地面交通：車輛類型不低于[具體車型，如商務(wù)車]，確保車況良好、干凈整潔，司機(jī)需具備有效駕照及相應(yīng)資質(zhì)，遵守交通規(guī)則。（2）住宿：酒店星級不低于[具體星級]，位于[具體區(qū)域或描述]，提供標(biāo)準(zhǔn)客房，確保干凈、安全、設(shè)施齊全。（3）餐飲：包含[具體餐次數(shù)量和類型，如早餐、正餐]，標(biāo)準(zhǔn)不低于[具體標(biāo)準(zhǔn)描述，如中式桌餐，人均XX元]。（4）門票：所含景區(qū)門票為[具體說明，如首道大門票或指定項(xiàng)目門票]，確保真實(shí)有效。（5）導(dǎo)游：導(dǎo)游普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)熱情周到，具備相應(yīng)的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)，能講解景點(diǎn)相關(guān)知識。（6）保險(xiǎn)：為每位參與外包線路的客戶購買旅游意外險(xiǎn)和責(zé)任險(xiǎn)，保額不低于[具體保額要求]。3.2乙方應(yīng)向甲方提供其具備履行本協(xié)議所需資質(zhì)的證明文件（如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、從業(yè)人員資格證書等）。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1本外包線路產(chǎn)品銷售給客戶的最終報(bào)價(jià)由甲乙雙方協(xié)商確定，具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件二（若本協(xié)議中無附件二，則在此處明確價(jià)格構(gòu)成，如門票成本、酒店成本、交通成本、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、乙方利潤、稅費(fèi)等）。4.2客戶支付給甲方的旅游產(chǎn)品總價(jià)款，甲方應(yīng)在收到客戶全款后[具體天數(shù)，如X個(gè)]個(gè)工作日內(nèi)，按雙方約定的比例或金額[具體比例或金額]支付給乙方作為服務(wù)費(fèi)用。4.3結(jié)算方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶信息：開戶名稱：[乙方賬戶名]開戶銀行：[乙方開戶行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)，如X個(gè)]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額的合法發(fā)票（發(fā)票類型為[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]）。4.5如遇住宿、門票等主成本發(fā)生超出[百分比，如5%]幅度的變動(dòng)，雙方應(yīng)就價(jià)格調(diào)整進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商未果不影響合同繼續(xù)履行，調(diào)整后的價(jià)格按協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）有權(quán)獲取乙方提供的與外包線路運(yùn)營相關(guān)的必要信息。（3）對銷售給客戶的整體產(chǎn)品及客戶安全、合法權(quán)益承擔(dān)最終責(zé)任。（4）應(yīng)按約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（5）應(yīng)向乙方提供必要的銷售支持材料，包括但不限于產(chǎn)品介紹、銷售政策等。（6）協(xié)助乙方處理重大或無法由乙方獨(dú)立解決的客訴及突發(fā)事件。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)要求甲方提供必要的銷售信息和客戶訂單詳情。（3）必須按照本協(xié)議第二條約定的合作范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)服務(wù)。（4）必須確保所提供服務(wù)的真實(shí)性、合法性，所使用的交通工具、住宿設(shè)施、景點(diǎn)門票等符合約定。（5）必須配備合格的導(dǎo)游和必要的服務(wù)人員，確保服務(wù)過程的安全、有序。（6）應(yīng)妥善保管客戶信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露。（7）應(yīng)設(shè)立專門人員處理客戶咨詢和投訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果給甲方。（8）應(yīng)購買足額的運(yùn)營責(zé)任險(xiǎn)，并在發(fā)生事故時(shí)積極配合保險(xiǎn)理賠。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2若乙方未能按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)整改，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并可能按違約服務(wù)金額的[百分比，如10%-30%]向甲方支付違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。6.3若甲方未能按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付所有應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金。6.4因乙方原因?qū)е驴蛻羧松戆踩艿綋p害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行賠付客戶的，有權(quán)向乙方追償。6.5任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第七條不可抗力7.1因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，如壹年]。9.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，如30]日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，如壹年]。9.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體天數(shù)，如30]日書面通知對方終止本協(xié)議。因甲方原因終止的，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付乙方款項(xiàng)。因乙方原因終止的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)完成未完成訂單的交接、費(fèi)用結(jié)算等事宜。乙方有義務(wù)配合甲方完成相關(guān)客戶的后續(xù)服務(wù)或解釋工作。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本