個(gè)性化智能平臺(tái)服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商全稱(chēng)]住所地：[服務(wù)商注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：[服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)]乙方（用戶(hù)）：[用戶(hù)姓名/用戶(hù)企業(yè)全稱(chēng)]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶(hù)身份證號(hào)/用戶(hù)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系地址：[用戶(hù)聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[用戶(hù)聯(lián)系電話]電子郵箱：[用戶(hù)電子郵箱]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)個(gè)性化智能平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），該平臺(tái)通過(guò)收集、處理用戶(hù)數(shù)據(jù)并應(yīng)用智能算法提供個(gè)性化服務(wù)；乙方希望使用該平臺(tái)的服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供平臺(tái)上的個(gè)性化智能服務(wù)，具體包括但不限于：（1）根據(jù)乙方在平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)、提供的信息以及乙方授權(quán)的第三方數(shù)據(jù)，分析乙方偏好；（2）基于乙方偏好及分析結(jié)果，向乙方提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦、產(chǎn)品或服務(wù)匹配、信息推送等；（3）為乙方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告、決策支持或其他甲方承諾的基于智能算法的增值服務(wù)。1.2平臺(tái)提供的服務(wù)范圍以平臺(tái)實(shí)際開(kāi)放的功能模塊和內(nèi)容為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)更新或法律法規(guī)變化，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行修改或調(diào)整，但應(yīng)提前通過(guò)平臺(tái)公告或其他乙方能接收到的方式通知乙方。非經(jīng)通知，甲方不得變更本協(xié)議約定的基本服務(wù)內(nèi)容。第二條用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)知悉甲方收集、使用其個(gè)人信息的規(guī)則，以及提供個(gè)性化服務(wù)的原理和方式；（2）有權(quán)訪問(wèn)、更正其在本協(xié)議下提供的、甲方收集的、與其個(gè)人信息相關(guān)的資料；（3）有權(quán)要求甲方刪除其在本協(xié)議下提供的、甲方收集的個(gè)人信息；（4）有權(quán)撤回其同意甲方處理其個(gè)人信息的同意，但撤回同意不影響撤回前基于其同意已進(jìn)行的處理；（5）有權(quán)選擇不接收個(gè)性化推薦或調(diào)整個(gè)性化推薦的程度，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的操作選項(xiàng)；（6）有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息保密，并采取必要的安全措施防止信息泄露、篡改、丟失；（7）有權(quán)拒絕非因本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求而進(jìn)行的數(shù)據(jù)共享或披露；（8）對(duì)基于個(gè)人信息的個(gè)性化服務(wù)，有權(quán)不被進(jìn)行不公平或歧視性的對(duì)待，如發(fā)現(xiàn)存在此類(lèi)情況，有權(quán)要求甲方糾正。2.2乙方的義務(wù)：（1）保證其提供給甲方或通過(guò)平臺(tái)提供的所有信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性；（2）按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)定的方式使用平臺(tái)服務(wù)，不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益；（3）妥善保管其平臺(tái)賬戶(hù)及密碼，因乙方保管不善導(dǎo)致的問(wèn)題由乙方自行承擔(dān)責(zé)任；（4）對(duì)于需要乙方明確授權(quán)才能收集使用其信息或使用特定平臺(tái)功能的情況，乙方應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)；（5）遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律法規(guī)及平臺(tái)的使用規(guī)范；（6）配合甲方進(jìn)行用戶(hù)信息核驗(yàn)、安全調(diào)查或風(fēng)險(xiǎn)控制等活動(dòng)。第三條個(gè)人信息處理3.1甲方處理乙方個(gè)人信息前，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則，并確保處理活動(dòng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。3.2甲方收集乙方的個(gè)人信息包括但不限于：（1）乙方主動(dòng)向甲方提供的個(gè)人信息，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份信息、地址等；（2）乙方在平臺(tái)使用過(guò)程中產(chǎn)生的行為信息，如瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞、點(diǎn)擊行為、購(gòu)買(mǎi)歷史、互動(dòng)記錄等；（3）乙方授權(quán)甲方收集的第三方信息，如社交媒體信息、合作方提供的數(shù)據(jù)等；（4）為提供個(gè)性化服務(wù)所必需的其他信息。3.3甲方處理乙方個(gè)人信息的目的是為了提供、維護(hù)和改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦、用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建、服務(wù)優(yōu)化、業(yè)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等。3.4甲方在處理個(gè)人信息時(shí)，將采取必要的技術(shù)和管理措施，保障個(gè)人信息的保密性、完整性和安全性，防止因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的信息泄露、篡改、丟失。3.5甲方處理個(gè)人信息時(shí)，對(duì)于可以直接識(shí)別到特定自然人的信息，除非獲得乙方明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，否則不得將其用于本協(xié)議約定之外的用途，并應(yīng)采取技術(shù)措施進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理。3.6甲方因履行本協(xié)議需要，可能需要與以下第三方共享或披露乙方個(gè)人信息：（1）為提供平臺(tái)服務(wù)所必需的合作伙伴，如云服務(wù)提供商、技術(shù)支持商、支付提供商等；（2）法律規(guī)定的政府部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他有權(quán)請(qǐng)求的機(jī)構(gòu)；（3）為履行協(xié)議約定或經(jīng)乙方同意的其他主體。甲方在共享或披露個(gè)人信息前，將根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，取得乙方的明確同意（如適用），并要求第三方對(duì)個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得超出約定目的使用。3.7乙方理解并同意，甲方可能利用乙方的個(gè)人信息（包括經(jīng)過(guò)匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理的數(shù)據(jù)）進(jìn)行內(nèi)部研究、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)，但不得用于對(duì)乙方進(jìn)行單方面不利評(píng)價(jià)或作出對(duì)乙方不利的決定，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方明確同意。3.8乙方的個(gè)人信息存儲(chǔ)在甲方境內(nèi)（或境外，需明確并符合相關(guān)法律規(guī)定），甲方應(yīng)確保存儲(chǔ)符合中國(guó)法律對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)的要求。如需將個(gè)人信息傳輸至境外，甲方應(yīng)取得乙方的明確同意，并確保境外接收方提供充分的安全保障，并符合中國(guó)法律法規(guī)的出境要求。3.9乙方在行使訪問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息權(quán)利時(shí)，應(yīng)向甲方提交書(shū)面請(qǐng)求，并提供身份驗(yàn)證信息。甲方將在收到請(qǐng)求后合理期限內(nèi)（通常不超過(guò)三十日）響應(yīng)并處理，如因情況復(fù)雜無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)處理，將告知乙方并說(shuō)明理由。3.10本協(xié)議終止或乙方不再使用平臺(tái)服務(wù)后，甲方仍需按照法律法規(guī)及國(guó)家相關(guān)要求，繼續(xù)保存乙方個(gè)人信息一定期限（如法律法規(guī)規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘx務(wù)所必需），期滿(mǎn)后，在確保無(wú)法識(shí)別到特定個(gè)人的情況下，甲方將對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。第四條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1本協(xié)議項(xiàng)下的平臺(tái)服務(wù)[選擇：免費(fèi)/采用訂閱模式，具體為：按[周期，如月/年]收費(fèi)，費(fèi)率為[金額]/周期/采用按量付費(fèi)模式，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)]/其他收費(fèi)模式：[具體說(shuō)明]]。4.2[如適用，訂閱模式]乙方應(yīng)在每個(gè)[周期]開(kāi)始前[具體時(shí)間，如：5]日內(nèi)，按照甲方公示的費(fèi)率向甲方支付下一周期的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。4.3[如適用，按量付費(fèi)模式]乙方應(yīng)在發(fā)生服務(wù)使用量并收到甲方發(fā)送的賬單后[具體時(shí)間，如：15]日內(nèi)，按照賬單列明的金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。4.4如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權(quán)暫停乙方服務(wù)，直至乙方付清欠款及違約金。經(jīng)甲方書(shū)面催告后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)乙方仍未支付的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。4.5如涉及因甲方原因?qū)е碌姆?wù)費(fèi)用錯(cuò)誤收取，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[具體時(shí)間，如：10]日內(nèi)予以退還，并可能承擔(dān)由此給乙方造成的合理?yè)p失。第五條服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[期限時(shí)長(zhǎng)，如一年]。5.2本協(xié)議[選擇：在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，如：30]日內(nèi)，如雙方均未提出書(shū)面異議，則自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展時(shí)長(zhǎng)，如一年]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定為[次數(shù)]次。續(xù)展期滿(mǎn)，如需繼續(xù)使用服務(wù)，乙方應(yīng)在續(xù)展期屆滿(mǎn)前[具體時(shí)間，如：30]日內(nèi)書(shū)面通知甲方，雙方另行協(xié)商續(xù)約事宜。5.3乙方可提前[具體時(shí)間，如：30]日書(shū)面通知甲方終止本協(xié)議及平臺(tái)服務(wù)。甲方應(yīng)在收到終止通知后，為乙方完成當(dāng)前周期的服務(wù)結(jié)算（如適用），并停止向乙方提供新的服務(wù)。5.4甲方可在以下情形下單方面終止本協(xié)議：（1）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后[具體時(shí)間，如：15]日內(nèi)未能糾正；（2）乙方提供虛假信息或利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)；（3）乙方存在惡意欠費(fèi)行為，經(jīng)甲方書(shū)面催告后[具體時(shí)間，如：30]日內(nèi)仍未支付；（4）因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的；（5）根據(jù)法律法規(guī)或政府要求需要停止服務(wù)的；（6）甲方因公司合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形需要停止服務(wù)的。甲方在終止協(xié)議前，應(yīng)將終止原因書(shū)面通知乙方，并依法結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。如因甲方原因終止協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。5.5無(wú)論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，乙方在本協(xié)議下已產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄，在甲方法律法規(guī)及政策允許的范圍內(nèi)，可供乙方查閱或復(fù)制，乙方應(yīng)在收到甲方通知后[具體時(shí)間，如：30]日內(nèi)完成獲取。甲方對(duì)因履行本協(xié)議已產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不承擔(dān)返還義務(wù)，但應(yīng)確保乙方的查閱或復(fù)制權(quán)利。5.6協(xié)議終止后，雙方仍需履行本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用與爭(zhēng)議解決、責(zé)任限制等不受終止影響的條款。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)本身，包括但不限于軟件程序、算法模型、數(shù)據(jù)庫(kù)、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容、技術(shù)方案、運(yùn)營(yíng)模式等所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。甲方為履行本協(xié)議向乙方提供的資料和工具，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。6.2乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)平臺(tái)及其任何組成部分（包括但不限于軟件、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等）進(jìn)行反編譯、反匯編、破解、修改、復(fù)制、分發(fā)或創(chuàng)建衍生作品，不得擅自進(jìn)行深度鏈接、打字存檔、鏡像或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3乙方基于使用平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)生的任何作品、數(shù)據(jù)或成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)大小另行協(xié)商確定；如無(wú)約定，默認(rèn)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)及關(guān)聯(lián)渠道使用該等作品或成果用于展示、推廣或改進(jìn)服務(wù)，無(wú)需另行付費(fèi)，但應(yīng)注明來(lái)源或歸屬。第七條免責(zé)條款與責(zé)任限制7.1甲乙雙方理解并同意，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在不確定因素，甲方已采取合理的技術(shù)措施保障平臺(tái)的正常運(yùn)行和個(gè)人信息的安全，但無(wú)法完全保證平臺(tái)不受黑客攻擊、病毒侵襲、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、人為破壞等影響。7.2因法律法規(guī)變化、政府行為、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商故障、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施減少損失。7.3除非甲方存在故意或重大過(guò)失，甲方不對(duì)因乙方個(gè)人使用行為、第三方行為、乙方自行提供或通過(guò)平臺(tái)獲取的信息、以及其他非甲方原因?qū)е碌膿p失（包括但不限于利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)損失、商譽(yù)損失等）承擔(dān)責(zé)任。7.4對(duì)于因個(gè)人信息泄露、篡改、丟失、不當(dāng)使用或共享披露給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，在乙方按照本協(xié)議約定履行了告知義務(wù)并保存證據(jù)的前提下，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)乙方因該事件直接遭受的損失，且最高不超過(guò)乙方因本協(xié)議在本年度已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。對(duì)于間接損失或可預(yù)見(jiàn)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.5甲方不對(duì)乙方基于平臺(tái)服務(wù)所做出的決策或使用平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行判斷平臺(tái)服務(wù)提供的信息，并自行承擔(dān)使用平臺(tái)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律，不適用任何沖突法規(guī)則。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體時(shí)間，如：5]日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。9.2通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送的通知，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等，一經(jīng)發(fā)送至上述有效聯(lián)系方式，即視為送達(dá)。通過(guò)公告方式發(fā)送的通知，在公告發(fā)布后[具體時(shí)間，如：30]日即視為送達(dá)。9.3任何一方收到對(duì)方通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或采取行動(dòng)，否則視為該通知已生效。第十條協(xié)議更新10.1甲方有權(quán)根據(jù)法律變化、業(yè)務(wù)發(fā)展或技術(shù)更新等需要，單方面修改本協(xié)議條款。甲方應(yīng)在修改生效前[具體時(shí)間，如：30]日通過(guò)平臺(tái)公告、電子郵件或其他乙方能接收到的方式通知乙方。10.2乙方在收到甲方修改通知后[具體時(shí)間，如：15]日內(nèi)，如無(wú)書(shū)面異議，則視為接受修改；如乙方有異議，應(yīng)在通知期內(nèi)書(shū)面提出，雙方應(yīng)就修改內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。在乙方提出異議或通知期滿(mǎn)未回復(fù)的情況下，甲方應(yīng)暫停實(shí)施該修改。若因乙方原因未能及時(shí)回復(fù)導(dǎo)致修改生效，視為乙方接受修改。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安